Bewertung Comptoir du Cérame

Hallo, Nach Erhalt eines Musters von weißen hexagonalen Fliesen habe ich 9 Kartons dieser Fliesen bestellt. Ich war unangenehm überrascht von der Qualität der Fliesen im Vergleich zum Muster. Einige wiesen mehr oder weniger große Flecken im Email auf, andere hatten Unebenheiten auf der Oberfläche oder sogar Absplitterungen... Ich habe dann um zusätzliche Fliesen gebeten, um diese unbrauchbaren Fliesen zu kompensieren. Es dauerte mehr als 2 Monate, wiederholte Sendungen von Fotos, die die Mängel der Fliesen zeigten, und mehrere Nachfragen, bis eines Tages die Lieferung der zusätzlichen Fliesen bei mir ankam. Es ist bedauerlich, dass die Kommunikation einseitig mit dem Kundenservice verlief, am Ende der Bearbeitung meiner Anfrage erhielt ich keine Antwort auf meine E-Mails oder Nachrichten auf Ihrer Voicemail. Danke für die Fliesen, die ich schließlich erhalten habe, aber ein Minuspunkt für die Kundenbeziehung.

Wunderschöne Mosaik, entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Angekündigte Frist perfekt eingehalten. Super Service, das Beste vom Besten, Bravo

Immer sehr professionell

Nichts zu berichten. Ziemlich schnell in dieser Zeit der Isolation.

Bestellung von 5 Fliesenmustern. Lieferung etwas teuer (15€ auch wenn man nur ein Muster nimmt), aber der Service ist sehr schnell und die Produkte gut verpackt.

Bestellung gut erhalten in einwandfreiem Zustand mit dem Lieferanten, der mich lange vor seiner Ankunft kontaktiert hat, also sehr zufrieden

Bestellung schnell geliefert. Perfekte Produkte

So lange es etwas gedauert hat, um die Referenz für die Bestellung zu erhalten, so schnell war es dann (weniger als 2 Wochen), besonders im aktuellen Kontext.

Alles ist sehr gut, außer die Lieferung.

Nichts zu berichten.

Ich habe die bestellten Muster sehr schnell erhalten, die sehr gut verpackt waren. Ich werde bestellen!

Lieferung des Musters sehr schnell trotz der Isolation, top! Nun, leider passt die Farbe nicht, aber das ist nur vorübergehend.

Sehr gute Navigation auf der Website. Schöne Auswahl. Muster innerhalb von 2 Tagen versendet. Lieferung „kontaktlos“. Alles ist perfekt.

Wir haben zunächst eine falsche Fliese erhalten. Wir haben das Paket abgelehnt und die neue Charge wurde schnell versendet. Die Fliesen waren nicht zerbrochen oder rissig. Sehr gute Lieferung. Allerdings sind die Farben manchmal nicht ausgeprägt genug. Auf einigen Fliesen sind die Pigmente weiß geworden anstatt grün und rot. Schade, die Qualität der Farben ist nicht erfüllt, aber eine schöne Auswahl an Fliesen und Mustern, das ist top!

Schnelle Lieferung, trotz der Isolation.

Ich bin vollständig zufrieden mit der Lieferung meiner Fliesen, die einfach wunderschön sind. Sehr seriöser Verkäufer.

Sehr gut!

Perfekt!

Es fehlen Fotos mit den Fliesen auf großer Fläche

Effizient und schnell; große Auswahl;

Gutes Produkt, pünktlich erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

Schnelle, verfolgte Lieferung, pünktlich geliefert, gut geschütztes Paket. Sehr zufrieden.

Qualität des gekauften Produkts, schnelle Lieferung.

Perfekt für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Schnelligkeit des Versands.

Makellose Lieferung! Ich wurde sogar kontaktiert, weil meine Telefonnummer unvollständig war.

Gute Reaktivität, entspricht den Erwartungen. Ich dachte, die Fliesen wären französisch-französisch, sie sind spanisch... Hohe Transportkosten, aber gut, sie sind schwer und kamen ziemlich schnell und ganz an.

Ich empfehle das Unternehmen für die Qualität der Verwaltung meiner Bestellung und der gelieferten Materialien.

Super

Ausgezeichneter Service

Super! Vielen Dank!

Guter Service und reaktive Mannschaft

Der Versand war sorgfältig und die Frist angemessen. Die Fliesen sind von sehr schöner Qualität, noch schöner als auf der Website..

Produkt von sehr guter Qualität und schnelle Lieferung. Zufriedener Kunde.

Schnelle Lieferung und begeistert von dem Produkt, das in Wirklichkeit noch schöner ist! Ich kann es kaum erwarten, es verlegt zu sehen.

Ich muss überprüfen, ob die Farbe der Fliese wirklich dem entspricht, was ich suche.

Seriös und zu Ihrer Verfügung

Sehr gut

Perfekt, nichts zu beanstanden

Der Kundenservice ist perfekt! Sie antworten sehr schnell. Die Lieferung ist sehr schnell und sorgfältig. Die Fliesen sind wunderschön!!! Ich empfehle es sehr!

Versand des Musters sehr schnell, sehr zufrieden