Bewertung Comptoir du Cérame

Lieferung erfolgte mit der Mehrheit der zerbrochenen Fliesen, insbesondere an den Ecken, wahrscheinlich verursacht durch die mangelnde Sorgfalt des Lieferanten, einem Dienstleister des Keramikladens, der nicht direkt verantwortlich ist. Wir haben es geschafft, mit dem, was übrig blieb, zurechtzukommen, da wir unter Zeitdruck für die Verlegung standen!! Wir haben nicht einmal versucht, die Bestellung zurückzusenden, das wäre viel zu lange gewesen, sehr enttäuscht also, während unsere erste Bestellung sehr gut verlaufen war!!!

3 Sendungen von 1 m2 bei der Lieferung beschädigt. Ich habe meine Reklamationen aufgegeben und mich mit den wenigen unbeschädigten Fliesen in den Paketen beholfen. Überhaupt nicht seriös. Schade, denn die Website sah gut aus und hatte viel Auswahl. Ich werde kein Risiko mehr eingehen.

Empörend.

Die Farbe der erhaltenen Fliesen entsprach überhaupt nicht der auf der Seite angezeigten Farbe. Die Fliesen erschienen auf der Seite himmelblau, während ich eine Art türkisgrün erhalten habe.. Rücksendung kostenpflichtig und nicht günstig. Musste nachhaken, um die Rückerstattung meiner Bestellung zu erhalten.

BESCHÄMEND: 4 Lieferungen, um 25 Fliesen zu erhalten. Keine Geste der kommerziellen Ermäßigung nach diesen Problemen, außer dass ich jedes Mal 25 Fliesen zurückgeschickt habe, was bedeutet, dass ich 41 habe, von denen 16 mir nichts nützen. ..... Comptoir du Cérame muss ein Transportunternehmen finden, das seinen Namen verdient !!!!