9/10
★★★★★
auf 1462 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Sehr schöne Fliesen, die den Bildern entsprechen

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Sandrine F.
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelligkeit und wunderschöne Fliesen, sehr netter Empfang am Telefon.

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Sophie D.
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schönes Material, Empfang innerhalb der angegebenen Fristen.

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Claire B.
Am
nach einem Kauf vom 30/06/2025
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5 /5
★★★★★

Mehrere Bestellungen bei Comptoir du Cérame und jedes Mal eine gute Nachverfolgung, zuverlässige Informationen und konforme Produkte.

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Celine D.
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2025
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5 /5
★★★★★

Alles lief sehr gut. Reaktive Sendung für eine dringende Bestellung, super!

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Clement M.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2025
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3 /5
★★★☆☆

Schlechtes Muster angekommen, und ein anderes in schlechtem Zustand.

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Manon P.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir bedauern, dass Sie nicht das richtige Muster erhalten haben... tatsächlich können wir manchmal (zum Glück nicht oft) einen Fehler machen. Ich habe versucht, Sie zu kontaktieren, nachdem ich Ihre Bewertung gelesen habe, um diesen Fehler zu korrigieren, da Sie uns zu keinem Zeitpunkt kontaktiert haben, um uns zu informieren. Ich habe Ihnen auch eine Nachricht auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen, in der ich Sie bitte, sich bei mir zu melden... aber keine Rückmeldung. Ich hoffe, dass Ihre Kunden ein wenig mehr Toleranz haben, wenn Sie einen Fehler machen, auch wenn es wie bei uns nicht oft passiert 😉 Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Schnelle und konforme Lieferung, sehr gute Idee, Muster anzubieten.

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Jean H.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekter Kundenservice und schnelle Lieferung.

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Nastasia T.
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2025
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5 /5
★★★★★

Leicht zugänglich und effizient.

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Jean Pierre K.
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2025
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5 /5
★★★★★

T gut

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Jean Pierre K.
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr gut

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Catherine B.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2025
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5 /5
★★★★★

Wunderschöne Keramikfliesen mit sehr schönem Zementfliesen-Effekt. Ausgezeichneter Kundenservice, die beiden Verkaufsberaterinnen waren reaktionsschnell, aufmerksam, haben mich beraten und Lösungen für all meine Fragen gefunden. Ich empfehle dieses Unternehmen, das von seltener Qualität ist, sehr.

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Anne Laure M.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2025
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3 /5
★★★☆☆

Die Fliesen gefallen uns sehr. Und von bemerkenswerter Qualität. Die Verpackung ist effektiv und gut gemacht. Die Fristen sind gut. Das Grau mit schwarzen Punkten ist die Lieferung! Vielen Dank für die Kontakte mit dem Personal von Comptoir du Cérame.

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Charles P.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2025
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3 /5
★★★☆☆

Die Lieferung verlief sehr gut, die Pakete waren in gutem Zustand und gut verpackt. Allerdings, beim Auspacken, als ich einen Cerflex entfernte, der die Fliesen hielt, brachen die 3 Fliesen im Inhalt... sie sind unbrauchbar. Ich denke, sie waren beim Verpacken zu eng...

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Kelly M.
Am
nach einem Kauf vom 09/05/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrer Lieferungserfahrung und für Ihr Feedback zur Verpackung. Wir freuen uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist, aber wir haben Ihre Enttäuschung über den Bruch Ihrer Fliesen zur Kenntnis genommen. Bitte wissen Sie, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um zu sehen, ob wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Gute Auftragsverfolgung; ein sehr netter Transporteur, der sich die Zeit genommen hat, die Ware mit mir zu überprüfen...

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Chantal G.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Nachverfolgung Ihrer Bestellung und die Interaktion mit dem Transporteur Ihnen gefallen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr Feedback motiviert uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Sehr guter Kundenservice.

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Loïc S.
Am
nach einem Kauf vom 08/05/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir freuen uns, Ihren positiven Kommentar zu lesen... Wir tun immer unser Bestes, um die Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten zufrieden zu stellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und für Ihren Kauf... ich kann es kaum erwarten, das Ergebnis zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Absolut perfekt

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Nathalie A.
Am
nach einem Kauf vom 10/05/2025
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4 /5
★★★★☆

Wunderschöne Fliesen und von hoher Qualität.

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Marianne J.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr reaktionsschnell und schnell! Top

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Emilie P.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2025
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5 /5
★★★★★

Immer perfekt

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Olivier R.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Zufrieden

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Horst H.
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir Du Cerame zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir Du Cerame
5 /5
★★★★★

Die Fliesen, die ich pünktlich erhalten habe, sind wunderschön, ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.

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Carine G.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Fliesen, die Sie erhalten haben, Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Website leicht navigierbar, klares und präzises Menü. Möglichkeit, Muster zu kaufen, um die Auswahl zu erleichtern, schnelle Lieferung, die Fliesen scheinen von guter Qualität zu sein, das Schwierigste bleibt, die eigene Wahl zu treffen, so viele Möglichkeiten gibt es.

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Julien G.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website als leicht navigierbar empfunden haben und dass unsere Musteroption Ihnen bei Ihrer Auswahl hilft. Wir verstehen, dass die Vielzahl an Möglichkeiten die Entscheidung erschweren kann, und wir sind hier, um Sie bei Bedarf zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback motiviert uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
3 /5
★★★☆☆

Ich hatte Schwierigkeiten, die Bestellung zu bezahlen (mehrmals wurde meine Karte abgelehnt), aber schließlich, als die Bestellung aufgegeben wurde, wurde ich zweimal belastet. Schließlich scheint die Rückerstattung auf dem Weg zu sein und der Kundenservice ist sehr schnell und verfügbar.

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Ausra R.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir verstehen vollkommen, dass Zahlungsprobleme frustrierend sein können, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anliegen reagiert hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
5 /5
★★★★★

Ich habe mehrmals bestellt und empfehle es weiter! Super Kundenservice, der mir Ratschläge für die beste Farbauswahl gibt, mit einem professionellen und engagierten Blick. Vielen Dank!

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Caroline E.
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Ratschläge und unseren Kundenservice schätzen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist uns eine Freude, Sie bei Ihren Farbentscheidungen zu unterstützen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Kundenservice ist top!!! Gute Beratung, Freundlichkeit und Effizienz. Perfekt.

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Brigitte C.
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Effizienz unseres Kundenservices geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir bemühen uns immer, passende Ratschläge zu geben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
3 /5
★★★☆☆

Die Farbe entsprach nicht ganz meinen Erwartungen... Die Website war nicht sehr klar. Aber die zweite Fliese, die ich bestellt habe, war wunderschön und unglaublich!

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Justine L.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe der Fliese nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass unsere Website möglicherweise an Klarheit gefehlt hat. Deshalb empfehlen wir immer, Muster zu bestellen, um eine Wahl zu validieren, bevor man eine Kartonbestellung aufgibt. Es ist auch möglich, uns anzurufen oder Informationen über den Online-Chat oder das Kontaktformular anzufordern, um bestimmte Punkte vor einem Kauf zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Immer tadellos, der Service wie die Produkte.

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Olivier R.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kunden zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedürfnissen zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
5 /5
★★★★★

Produkte entsprechen der Bestellung.

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Olivia A.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte Ihrer Bestellung entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
5 /5
★★★★★

Super, Möglichkeit, Muster zu erhalten, Lieferung einwandfrei und Produkte von guter Qualität!

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Mathilde L.
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit, Muster zu erhalten, sowie die Qualität unserer Produkte und die reibungslose Lieferung geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir werden weiterhin alles tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Romain B.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir du Cérame zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Belohnung und wir verpflichten uns, dieses Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns bei Ihren zukünftigen Projekten zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Perfekt

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Laurence R.
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir du Cérame zufrieden sind. Ihre Nachricht motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kunden zu bieten. Zögern Sie nicht, Ihre Eindrücke oder Vorschläge zu teilen, denn jedes Feedback zählt für uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
4 /5
★★★★☆

Alles lief gut. Lieferung einwandfrei, gutes Produkt.

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Nicole D.
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Super toll!

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Peer F.
Am
nach einem Kauf vom 16/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als "super toll" empfunden haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Lob ermutigt uns, weiterhin das Beste zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Vorschlägen zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
3 /5
★★★☆☆

Die großen Fliesen sind wirklich wunderschön, aber eine ist kaputt und das zuvor gekaufte Muster, das von unserer Rechnung abgezogen werden sollte, wurde nicht berücksichtigt.

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Pascale H.
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2025
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Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere großen Fliesen wunderschön finden! Bezüglich des Rabattcodes ist dieser personengebunden, wird per E-Mail versendet und muss vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden. In Ihrem Fall haben Sie ein Muster mit einem Kundenkonto bestellt und Ihre Kartons mit einem anderen Konto bestellt. Wir sind telefonisch oder per Chat erreichbar, um unseren Kunden bei der Bestellung zu helfen, falls der Rabattcode nicht erhalten oder verloren gegangen ist. Bezüglich des Schadens habe ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und um zu klären, ob Sie die Bestellung mit dem Lieferanten überprüft haben, um den Schaden auf dem Lieferschein zu vermerken, wie wir in den verschiedenen E-Mails empfehlen, die wir zum Zeitpunkt der Bestellung senden. Leider haben Sie dies nicht getan, daher können wir von unserer Seite keine Entschädigung beim Transporteur beantragen. Dennoch habe ich Ihnen aus dem Wunsch heraus, unsere Kunden zufriedenzustellen, ein Angebot per E-Mail gemacht, auf das Sie bisher nicht reagiert haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
5 /5
★★★★★

Schnelle Empfang der Fliesen und sehr fundierte Beratung am Telefon. Wir empfehlen sie!

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Hélène K.
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit des Empfangs Ihrer Fliesen sowie die Qualität unserer Beratung geschätzt haben. Ihre Empfehlung berührt uns und motiviert uns, weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und bis bald bei Comptoir Du Cérame. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir Du Cérame
5 /5
★★★★★

Sehr freundliche Person und leicht telefonisch erreichbar, sehr schöne Muster, ich kann es kaum erwarten, meine Bestellung zu erhalten!

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Carole G.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Team freundlich und aufmerksam fanden und dass Sie mit den erhaltenen Mustern zufrieden sind. Wir können es kaum erwarten, dass Sie Ihre Bestellung erhalten, und hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz gefallen wird. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen.
3 /5
★★★☆☆

Bestellung gut verfolgt und am angegebenen Tag erhalten, aber mit drei kaputten Fliesen...

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Romane T.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten haben, sind jedoch traurig zu erfahren, dass einige Fliesen beschädigt angekommen sind. Nach Überprüfung gibt es keine Erwähnung dieser kaputten Fliesen auf dem Lieferschein, und wir haben keine E-Mail oder Anruf erhalten, der uns auf diesen Schaden hinweist. Es ist bedauerlich, von einem solchen Vorfall durch eine Bewertung zu erfahren, wenn man bedenkt, dass unser Ziel darin besteht, zufriedene Kunden zu haben. Das Team von Comptoir du Cérame
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Fliesen, Produkt entspricht der Beschreibung, ich bin sehr zufrieden! Danke

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Elodie P.
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung der Fliesen geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Zögern Sie nicht, sich bei uns für Ihre zukünftigen Projekte zu melden! Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
5 /5
★★★★★

Alles kam pünktlich an. Sehr schönes Produkt. Vielen Dank.

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Sandrine T.
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von Comptoir du Cérame
Am
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, um weitere Schätze zu entdecken! Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com