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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut. Die Muster haben uns geholfen, sicher in unserer Wahl zu sein.
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Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 577 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Fliesen werden als schön, hochwertig und passend zur Abbildung beschrieben, mit begeisterten Aussagen zu Farbe, Muster und der insgesamt gelungenen Optik. Der Service wird als ausgesprochen hilfreich, reaktionsschnell und freundlich beschrieben; Audry und Gaëlle sowie das Keramikteam werden besonders gelobt und als erste Anlaufstelle für Projekte genannt. Die Lieferung wird überwiegend positiv bewertet: schnelle Lieferung, sichere Verpackung und zufriedenstellende Zustellung; vereinzelt wird die Lieferung als problematisch oder kostenintensiv beschrieben, dennoch bleiben die Kunden beim Einkauf. Insgesamt stimmen Qualität der Produkte, schnelle, zuverlässige Lieferung und engagierter Kundenservice zu hohen Zufriedenheitswerten überein.
Bewertung 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Perfekte Fliesen. Sehr schöne Optik. Nichts zu diesem Punkt zu sagen.
Ein großes Manko, fast 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten! 3 Termine mit den Lieferanten, von denen 2 nicht erschienen sind (und 1 weiterer, bei dem sie den Termin nicht registriert hatten...).
Bei 36 € für die Lieferung ist das inakzeptabel. Keine Nachverfolgung. Bei diesem Preis sollte die Lieferung in 48 Stunden erfolgen. Das nächste Mal werde ich selbst abholen, das wird weniger Zeit in Anspruch nehmen (das ist gelinde gesagt) und es wird mich weniger kosten.
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Ein großes Manko, fast 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten! 3 Termine mit den Lieferanten, von denen 2 nicht erschienen sind (und 1 weiterer, bei dem sie den Termin nicht registriert hatten...).
Bei 36 € für die Lieferung ist das inakzeptabel. Keine Nachverfolgung. Bei diesem Preis sollte die Lieferung in 48 Stunden erfolgen. Das nächste Mal werde ich selbst abholen, das wird weniger Zeit in Anspruch nehmen (das ist gelinde gesagt) und es wird mich weniger kosten.
Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir ein Unternehmen sind, das zu 100 % online verkauft, ist es uns wichtig zu sehen, was wir verbessern können, auch wenn wir versuchen, bei jeder Bestellung unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir ein Unternehmen sind, das zu 100 % online verkauft, ist es uns wichtig zu sehen, was wir verbessern können, auch wenn wir versuchen, bei jeder Bestellung unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Eine sehr klare Seite.
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Hinweis: 5 von 5
Musterbestellung: schöne Produkte, Muster perfekt verpackt, pünktlich ohne Probleme erhalten
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A
Hinweis: 5 von 5
Charmante und effiziente Begrüßung.
Lieferung pünktlich.
Sehr schöne zeitlose Fliesen, nirgendwo anders gesehen.
Kleiner Fisch wird groß!
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Lieferung pünktlich.
Sehr schöne zeitlose Fliesen, nirgendwo anders gesehen.
Kleiner Fisch wird groß!
A
Hinweis: 5 von 5
Schnell. Muster in perfektem Zustand.
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A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht dem Foto und schnelle Lieferung. Super Seite.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles läuft immer sehr gut.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles ist perfekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gut.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schöner Katalog, sehr höflicher Service, angemessene Preise, schnelle Lieferungen: Ich bin sehr zufrieden. Ein kleines Detail: Der Lieferant hat mich nicht über seine Ankunft informiert, sodass ich bei seinem Besuch abwesend war und ich ihn bitten musste, die Fliesen im Café des benachbarten Dorfes abzustellen... ....
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schöne Materialien, schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, die Versandkosten, die meiner Meinung nach zu hoch sind!
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung von Mustern war auf der Seite sehr einfach und sie wurden schnell und problemlos erhalten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Effiziente und angenehme Seite.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe eine Probe bestellt
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A
Hinweis: 5 von 5
Seriös
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A
Hinweis: 5 von 5
TOP
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Service vor und nach dem Verkauf, sehr reaktiv und mit echtem Kundenverständnis, Fristen eingehalten, gute Koordination mit dem Transportunternehmen. Perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut 5 Sterne
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Sehr schöne Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Es ist perfekt, wunderschöne Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
100% zufrieden
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktiver und netter Kundenservice, Fliesen von sehr guter Qualität.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Website ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Der telefonische Service war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung erfolgte fristgerecht, was für die Baustelle sehr geschätzt wird. Professioneller Service! Sehr schöne Fliesen von hoher Qualität, sehr schönes Design, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde wieder mit den Produkten von Comptoir du cérame arbeiten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache und flüssige Kommunikation (E-Mail und Telefon), Ansprechpartner verfügbar und reaktiv. Lieferzeit gut eingehalten. Fliesen entsprechen den Fotos, ich bereue meinen Kauf absolut nicht. Ich empfehle!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit Comptoir du Céram für die Qualität der Produkte, Einhaltung der Lieferfristen, sehr reaktiver Kundenservice/Fakturierung per E-Mail. Die Versandkosten der Proben wurden nach der endgültigen Bestellung gut erstattet.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut!
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfach perfekt! Die Bestellung war sehr gut verpackt (trotz 2 zerbrochener Fliesen war der Rest sehr gut verstaut) und wurde schnell geliefert. Die Qualität der Fliesen scheint wirklich gut zu sein, und das Endergebnis ist sehr schön! Mini-Nachteil bezüglich der Farbe auf der Website und in echt, ich habe diese überprüft, indem ich verschiedene Ergebnisse in sozialen Netzwerken angesehen habe, was mir geholfen hat, da die Farbe auf der Website manchmal heller ist als in echt ;) Auf jeden Fall mit meinem Kauf zufrieden!
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A
Hinweis: 3 von 5
Keine Lieferverfolgung. Paket wurde geliefert, während die Bestellung „in Vorbereitung“ war, also war es nicht möglich, sich für den Empfang zu organisieren. Obwohl die Versandkosten dennoch erheblich sind. Einige Fliesen waren beim Auspacken beschädigt.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Guten Tag, Herr, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die Situation. Wir sind derzeit dabei, Änderungen in der Logistik vorzunehmen, und das Verfolgungsprogramm hatte ein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns unter 09 72 50 67 81 oder senden Sie uns eine Nachricht, damit wir gemeinsam die beschädigten Fliesen überprüfen können. Mit freundlichen Grüßen, der Vertriebsservice
A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Qualität der Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnell, effizient, Produkte in einwandfreiem Zustand angekommen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Seite, sehr schöne Fliesen und super Kundenservice
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A
Hinweis: 5 von 5
ein wenig teuer
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Verpackung von hoher Qualität
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Muster
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles läuft immer gut, egal ob es sich um Musterbestellungen oder um große Bestellungen handelt
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A
Hinweis: 5 von 5
Vollständig zufrieden mit der Seite, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice.
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