Deutsch 
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Produkte und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Bewertung 3 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 5 von 5
Super Kundenservice, wirklich sehr aufmerksam für Ratschläge und den Versand der Muster, meine beiden Bestellungen sind sehr schnell angekommen, die Qualität ist hervorragend.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut gemachte Seite, aber es fehlen Gesamtansichten der Fliesen in Situationen, da man sich das fertige Muster nicht vorstellen kann.
Lieferung etwas lang, aber gut gemacht.
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Lieferung etwas lang, aber gut gemacht.
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt. Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bewertung zur Lieferung schlecht, aber Produkt sehr zufriedenstellend.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 Muster bestellt, also 2 mal 15€, aber keine Rückerstattung, da meine Gesamtbestellung nicht den Mindestbetrag erreicht hat. Außerdem waren fast 1/4 meiner Bestellung mit kaputten Fliesen... Glücklicherweise hatte ich genug, um meine Spritzwand zu machen. Schade, dass der Transporteur nicht auf das Paket achtet. Ansonsten schöne Produktqualität.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Wir bedauern wirklich Ihr Empfinden. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Ihnen die Beschädigung erstattet oder ersetzt.
Was die Versandkosten für die Muster betrifft, so weisen wir auf der Website darauf hin, dass wir nur eine Versandkostenrückerstattung pro Bestellung anbieten und dafür muss der Betrag 120,- inkl. MwSt. ohne Versandkosten erreichen.
Vielen Dank für die Information über den Transporteur, die wir an unseren Logistikdienst weiterleiten werden.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
Wir bedauern wirklich Ihr Empfinden. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Ihnen die Beschädigung erstattet oder ersetzt.
Was die Versandkosten für die Muster betrifft, so weisen wir auf der Website darauf hin, dass wir nur eine Versandkostenrückerstattung pro Bestellung anbieten und dafür muss der Betrag 120,- inkl. MwSt. ohne Versandkosten erreichen.
Vielen Dank für die Information über den Transporteur, die wir an unseren Logistikdienst weiterleiten werden.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Effiziente Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Es ist perfekt. Sehr schnelle Lieferung.
Vielen Dank.
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Vielen Dank.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Fliesen sind sehr schön, aber 3 von ihnen in dem einzigen bestellten Paket sind beschädigt angekommen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Wir bedauern wirklich die Beschädigung.
In einem Fall wie Ihrem, wenn die Reklamation rechtzeitig erfolgt, bieten wir an: entweder den Versand der beschädigten Fliesen oder eine teilweise Rückerstattung der Bestellung. Letztere Option ist die, die Sie gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Comptoir du Cérame
Wir bedauern wirklich die Beschädigung.
In einem Fall wie Ihrem, wenn die Reklamation rechtzeitig erfolgt, bieten wir an: entweder den Versand der beschädigten Fliesen oder eine teilweise Rückerstattung der Bestellung. Letztere Option ist die, die Sie gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Fliesen in einwandfreiem Zustand angekommen und perfekt entsprechend den Informationen auf der Website.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache und schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Freundliches und konstruktives Telefongespräch.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Fliesen waren perfekt geschützt, sehr schönes Produkt. Wir sind begeistert.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell erhalten, gut verpackt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit den Fristen und der Qualität der Muster.
Ich habe die Produkte noch nicht bestellt, daher kann ich mich nicht äußern.
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Ich habe die Produkte noch nicht bestellt, daher kann ich mich nicht äußern.
A
Hinweis: 5 von 5
Paket schnell in sehr gutem Zustand erhalten.
Die Fliesen sind sehr schön und entsprechen dem Foto. Ich empfehle.
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Die Fliesen sind sehr schön und entsprechen dem Foto. Ich empfehle.
A
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt für unsere Bestellung! Beratung, Nachverfolgung, Fristen und Qualität der Fliesen. Ich empfehle!
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt! Vielen Dank.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Auswahl. Es fehlen jedoch Fotos von verlegten Fliesen, um sich besser vorstellen zu können.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut, riesige Auswahl. Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Zuhören, Service, Verständnis für den Bedarf, Verfügbarkeit, Schnelligkeit der Ausführung und tolle Produkte!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Sehr schöne Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und perfekt durchgeführte Lieferung. Kein Problem.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit korrekt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt! Bestellung, Lieferung, der Fliesenleger hat ebenfalls bestätigt! Kurz gesagt, ich empfehle.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Wechseln Sie den Spediteur!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Guten Tag, wir bedauern Ihr Empfinden bezüglich des Spediteurs und nehmen Ihre Informationen zur Kenntnis. Tatsächlich ist der Spediteur das letzte Glied im Bestellprozess bei Comptoir du Cérame und wir müssen einen konstanten Qualitätsservice bis zu Ihrer Lieferung gewährleisten. Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Comptoir du Cérame.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Auswahl
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr hübsch
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, Produkte scheinen von sehr guter Qualität zu sein.
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Muster! Ich denke, ich werde sehr bald bestellen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein kleines Problem mit einigen Bruchstücken während des Transports. Der Kundenservice war sehr aufmerksam auf das Problem und hat effektiv reagiert. Sehr reaktionsschnell und professionell. Ich empfehle es sehr!
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A
Hinweis: 5 von 5
Tolle Fliesen! Ich bin begeistert. Einige Fliesen waren bei der Ankunft beschädigt, aber ein hervorragender Kundenservice mit einer sehr schnellen Lösung. Danke! Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen :)
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A
Hinweis: 5 von 5
Wie immer wurde die Bestellung schnell bearbeitet und empfangen. Bei der Ankunft gab es einen Fehler in der Verteilung der Mengen zwischen den beiden bestellten Modellen: Ich hatte sofort ein offenes Ohr am Telefon, um dieses Problem sehr schnell zu lösen. Danke!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller und effizienter Service: meine Muster sind schnell angekommen, gut verpackt und in gutem Zustand. Die Versandkosten, die auf den ersten Blick etwas hoch erscheinen können, scheinen also gerechtfertigt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Fliesen, schnelle Lieferung des Musters! Danke
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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