Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Die Lieferung meiner Bestellung ist unvollständig. Ich habe nur 2 Pakete von 4 erhalten. Es ist unmöglich, den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Ab 8 Uhr morgens ist die Leitung überlastet. Das ist sehr seltsam. Ich habe 2 E-Mails gesendet, um meine fehlenden 2 Pakete zu reklamieren, und ebenfalls keine Antwort von ihnen. Das ist keine seriöse Seite. Ich werde eine Mahnung zur Lieferung einleiten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Ich bin enttäuscht über den Zustand, in dem ich das Paket erhalten habe. Offen! Und der Artikel ist auch nicht in super Zustand. Glücklicherweise werde ich Aufbewürfel hineinlegen. Es ist schade, denn ich finde, dass der Artikel an sich ziemlich gut ist und wirklich gut im Zimmer meines kleinen Jungen aussieht. 3 Sterne, obwohl.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Sehr gut gelaufen! Einkaufserlebnis top und Kundenservice verfügbar, ich empfehle!
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Möbel wenig konform mit den Erwartungen. Montage sehr komplex, insbesondere bei den Schubladen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Sehr schnell. Sonntag bestellt, Dienstag geliefert. Allerdings musste ich den Kundenservice nicht kontaktieren, daher keine Meinung dazu.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Ein hervorragender Kundenservice, schnelle Antwort und angepasste Lösungen für mein Problem!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2023
Nicht immer intuitiv, besonders bei den Suchen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
TV-Möbel perfekt verpackt und geschützt. Technisches Schema einwandfrei. Möbel von sehr guter Qualität. Allerdings ist es nicht möglich, sie telefonisch zu erreichen, und das über mehrere Tage.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Produkt angekommen, zerbrochen, keine Antwort nach 3 E-Mails. Sehr enttäuscht.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Beschädigtes Möbelstück. E-Mail gesendet und keine Antwort.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir stellen fest, dass unser Kundenserviceteam Sie bereits kontaktiert hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2023
Hallo, heute Morgen hat der Kurier das Paket geliefert, aber es ist nur ein Nachttisch darin! Ich habe für zwei Nachttische und eine Truhe bezahlt. Ich warte dringend auf Ihre Antwort! Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Sehr gute Seite mit ausgezeichneten Artikeln.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
Schnelle Lieferung und effizienter Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Schnelle Ankunft des Produkts, aber das Paket fehlt an Verstärkung in den Ecken und daher ist das Regal an den Ecken etwas beschädigt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Artikel am 14. Januar bestellt mit der Wahl einer Lieferung an einen Abholpunkt. Der Kundenservice informiert mich, dass die Lieferung aufgrund der Größe des Artikels nicht an einen Abholpunkt möglich ist. Auf deren Anfrage teile ich eine andere Lieferadresse mit. Heute, am 25. Januar, habe ich keine Neuigkeiten über ein Versanddatum von Calicosy. Es ist unmöglich, sie telefonisch zu erreichen, nur eine Kommunikation per E-Mail ist mit ihrem Kundenservice möglich. Trotz mehrerer E-Mails meinerseits, um sehr präzise Informationen zu erhalten, sind wir am 25. Januar und ich habe immer noch keine faktischen Informationen von ihnen bezüglich eines Versanddatums, obwohl meine Bestellung seit dem 16. Januar bezahlt ist!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Sehr gut, am Tag nach der Bestellung versendet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Schönes Möbelstück, entspricht der Beschreibung. Viele Schrauben, von denen wir nicht wussten, was wir damit machen sollten oder wo sie hingehören. Die Lieferkartons waren stark beschädigt (große Angst), aber glücklicherweise war das Möbelstück selbst gut durch Styropor geschützt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2022
Kein Respekt vor den Lieferfristen, kein telefonischer Kontakt, gelieferte Paneele beschädigt, Montage unmöglich, Rücknahme verweigert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Paket sehr schnell erhalten und Produkte entsprechen der Bestellung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Lieferung gut organisiert, netter Lieferant.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Alles gut!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Sehr enttäuscht von der Wahl des Lieferunternehmens, DPD ist die unzuverlässigste und bietet wenig Lösungen, wenn man arbeitet. Es gibt immer Probleme mit ihnen. Wir wurden am Liefertag nicht über den Liefertermin informiert, am Tag selbst erhielten wir eine E-Mail, die uns über die bevorstehende Ankunft informierte. Zwei Tage lang war es unmöglich, eine Option für eine erneute Lieferung zu wählen. Letztendlich wurde das Paket mit einer kaputten Schublade empfangen. Einmal montiert, hält eine Tür des Möbelstücks schief und die Löcher für die Schublade lassen sie über oder unter der Ausrichtung mit den Türen ankommen. Das Möbelstück entspricht der Beschreibung und dem Aussehen, aber das Ergebnis wirkt viel billiger als auf dem Foto.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern die Probleme, die mit der Lieferung Ihres Pakets verbunden sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Super Möbel, gut verpackt, also nicht beschädigt, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Bestellung und Lieferung wurden schnell bearbeitet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Nichts zu beanstanden, DANKE.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die fristgerecht geliefert wurde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Nichts zu beanstanden, ein zusätzlicher Tag Verzögerung angekündigt und eingehalten (ohne echte Konsequenzen für mich).
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Alles verlief sehr gut: die Lieferung erfolgte pünktlich.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Guter Kontakt mit dem Lieferanten. Schneller Versand! Paket in sehr gutem Zustand!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2022
Sehr gutes französisches Unternehmen, ich hatte vor und nach dem Kauf Kontakt mit dem Kundenservice, per E-Mail und Telefon für Ratschläge, und sie sind wirklich super. Ich habe einen STIGE-Schrank gekauft und er ist toll!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Sehr schnelle Lieferung, aber das Paket wurde von DPD geliefert, eine Katastrophe!!!!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem bestellten Produkt. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Die Website ist gut, aber die Qualität der Produkte ist schlecht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Einige Teile des Möbelstücks sind beschädigt und weisen Absplitterungen auf.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Schnelle und einfache Lieferung (ich hätte mir die Option gewünscht, die Lieferung bis zur Haustür und nicht nur bis zum Fuß des Gebäudes mit Aufpreis zu erhalten).
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Die Möbelmalerei hätte eine zweite Schicht für das Finish verdient, und der Mechanismus zum Öffnen der Schublade ist nicht mit klassischen Schienen ausgestattet, sondern besteht nur aus "Stäben" aus Kunststoff, die nur an der Seite des Möbelstücks und nicht an der Schublade befestigt sind, wodurch die Schublade schwerer zu öffnen ist.
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A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Lieferung pünktlich und Ware entspricht der Beschreibung.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Bestellung gut erhalten und schnell.
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