Calicosy überzeugt durch eine schnelle Lieferung und gute Verpackung, was regelmäßig zu pünktlicher Ankunft und sicherem Transport führt, sowie durch eine klare Montageanleitung und eine positive Optik der Möbelstücke. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wenn Informationen benötigt werden oder Probleme auftreten, einschließlich schneller Bearbeitung von Vorfällen und professioneller Unterstützung. Die Produkte erfüllen Erwartungen hinsichtlich Ästhetik, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei wiederholt betont wird, dass die Möbelstücke qualitativ hochwertig aussehen, gut verarbeitet sind und sich gut montieren lassen. Zahlreiche Berichte loben die Zuverlässigkeit der Lieferung, die sorgfältige Verpackung und das ansprechende, funktionale Design der Möbel.
Der Buffet kam in stark beschädigten Kartons an und viele Teile waren beschädigt oder zerkratzt. Es gab einen finanziellen Schaden. Ich bin von diesem Kauf enttäuscht. Sehr professioneller Kundenservice (Mathilde), zum Glück.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Buffet beschädigt angekommen ist.
Trotz der Sorgfalt, die wir unseren Sendungen widmen, kann es leider vorkommen, dass einige Pakete während des Transports beschädigt werden, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir freuen uns jedoch, dass unser Kundenservice, insbesondere Mathilde, Ihnen zufriedenstellend helfen und eine Lösung anbieten konnte.
Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
C
Charlotte M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Der Buffet sieht gut aus, ist aber sehr schwer zu montieren.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen der Buffet nach der Montage gefällt. Wir nehmen jedoch Ihren Hinweis zur Montageerschwernis zur Kenntnis und werden ihn an unsere Teams weiterleiten, um die Klarheit unserer Anleitungen zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen,
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
L
Leubna S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2026
Fehlende Teile im Paket
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile in Ihrem Paket fehlen.
Nach Ihrer Meldung wurden die notwendigen Teile erneut versendet, damit Sie die Montage abschließen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
M
Marion N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Ich habe nicht alle Teile erhalten, um das Möbelstück zusammenzubauen. Der Kundenservice antwortet sehr langsam
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Teile fehlen und dass die Antwortzeit des Kundenservices Ihnen lang erschien.
Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten, und wir verstehen Ihre Frustration.
Nach Überprüfung wurde Ihr Anliegen von unserem Kundenservice bearbeitet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
Nochmals unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
N
Nabiila I.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Das Produkt war ein gebrauchtes Produkt, wurde mir jedoch als neues Produkt verkauft. Dennoch war das Produkt in gutem allgemeinen Zustand und ich schätze, dass Calicosy mir eine kommerzielle Geste gemacht hat.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir entschuldigen uns für diese Situation und verstehen Ihre Überraschung über den Zustand des Produkts.
Wir bestätigen Ihnen, dass es sich um ein neues Möbelstück handelt, das unseren Verkaufsstandards entspricht. Wir entschuldigen uns jedoch, wenn sein Zustand zu Verwirrung geführt hat.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass die kommerzielle Geste Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
J
Jose Luis J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Wieder Möbel mit Dellen und Kratzern. Es ist schade, denn das Design ist sehr gut und der Zusammenbau ist einfach.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Möbel erneut mit Dellen und Kratzern angekommen sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere wenn das Design und der Zusammenbau Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellreferenz und Fotos zu kontaktieren, um Ihnen eine schnelle und angemessene Lösung anzubieten.
Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
M
Mert S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2026
Fehlende Teile bei einem der Artikel. Ich habe bereits den Support kontaktiert und warte noch auf eine Antwort.
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L
Laurence G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Die Farbe des Möbels entspricht nicht der auf der Website dargestellten. Die Qualität ist durchschnittlich. Schade
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns leid zu erfahren, dass der Farbton des Möbels nicht Ihren Erwartungen entspricht. Je nach Bildschirm und Beleuchtung kann die Farbdarstellung in der Tat leicht von den präsentierten Fotos abweichen.
Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Qualität zur Kenntnis und bedauern dies.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
L
Laure P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Element angeblich auf Lager, das letztendlich nicht war. Keine E-Mail zur Benachrichtigung. Ich musste selbst anrufen, um zu erfahren, wo die Bestellung stand, bevor mir mitgeteilt wurde, dass eine Bestellung bei ihrem Lieferanten aufgegeben werden musste, da sie keine mehr hatten, ohne jegliche Sichtbarkeit auf die Fristen. Ich wurde sofort zurückerstattet, als ich darum bat.
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir bedauern, Ihr Feedback zu lesen.
Nach Überprüfung betraf Ihre Bestellung Nachttische, die am Tag nach Ihrem Kauf versendet wurden. Die Informationen, die Sie erwähnen, scheinen daher nicht mit dieser Bestellung übereinzustimmen.
Es ist möglich, dass es eine Verwechslung mit einem anderen Kauf oder einem anderen Verkäufer gegeben hat.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie möchten, dass wir Ihr Anliegen genauer überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
N
Noémie O.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Nicht sehr detailliert (lassen wir es) das Möbelstück ist von geringer Qualität, die Farbe blättert ab, wenn man einige Schrauben anbringt. Wir haben 2 Schubladenfronten, die zerkratzt sind ... ich befürchte, dass die Haltbarkeit kurz sein wird ... mal sehen! Aber sehr enttäuscht angesichts des Preises!!
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Antwort von CALICOSY
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer Enttäuschung über die Qualität des Möbelstücks und die Mängel beim Zusammenbau zu erfahren.
Die Probleme, die Sie beschreiben, sind nicht normal und entsprechen nicht unseren Qualitätsstandards.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und können sehen, dass unser Kundenservice eine Rückerstattung veranlasst hat, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für diese schlechte Erfahrung und danken Ihnen für Ihr Feedback, das an unsere Teams weitergeleitet wird, um unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Calicosy-Team
J
Jose Luis J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Ich hatte gewisse Bedenken, Möbel bei Ihrem Unternehmen zu bestellen, aufgrund der verschiedenen Kommentare über Schäden und Dellen an den Möbeln. Leider war es wahr. Schade, ich werde nicht wieder bei Ihrem Unternehmen kaufen. Es ist einfach, die Dinge richtig zu machen. Eine minimale Schulung des Personals und Qualitätskontrolle lösen Ihr Problem. Schade.
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M
Morgan B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2025
Möbel nach 4 Wochen und nach einer Nachfrage erhalten. Möbel beschädigt erhalten, also hat mein Möbelstück noch keinen Platz gefunden. Der Kundenservice ist jedoch reaktionsschnell, aber ich muss erneut 4 Wochen warten, um endlich mein Möbelstück zu erhalten, das ich hoffe, dass es diesmal in gutem Zustand sein wird!
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Antwort von CALICOSY
Hallo Morgan,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten, und wir verstehen Ihre Frustration. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir tun alles, um diese Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Kundenservice. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
A
Anne-laure B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Auf meinen 4 Regalen habe ich überall Dellen. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe viel bezahlt. Außerdem war es ein sehr durchdachter Kauf. Da ich allein bin.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Anne-Laure,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Regale nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Nach unseren Gesprächen haben wir für jedes Regal eine kommerzielle Geste vorgenommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
N
Noemie M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Produkt von schlechter Qualität, in einem erbärmlichen Zustand geliefert, nachdem ich es abgelehnt hatte, konnte ich den zweiten Artikel nie erhalten, der schließlich an den Absender zurückgeschickt wurde...
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A
Anton E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Die Rückabwicklung verlief jedoch einwandfrei.
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D
Doris N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Der Versand war schnell. Leider wurde das Falsche geliefert. Auf meine Reklamationsmail habe ich bisher noch keine Rückmeldung erhalten.
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M
Melanie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2025
Schwieriger Zusammenbau, keine Nummerierung, die Platte ist beschädigt und nicht gerade, was zu einer Verschiebung beim Zusammenbau führt, eine Enttäuschung, außerdem haben wir eine nicht eingehaltene Lieferung gewählt, zu vermeiden.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Melanie,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit CALICOSY nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Montage und Lieferung nehmen wir sehr ernst, und wir arbeiten aktiv daran, diese Aspekte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen persönlich helfen können. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
P
Panagiotis G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Sie haben mir zwei unterschiedliche Nachttische geschickt, anstelle der zwei identischen, die ich bestellt hatte. Es sind jetzt fast zwei Wochen vergangen, und ich habe immer noch nicht die richtigen Nachttische erhalten...
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Antwort von CALICOSY
Hallo Panagiotis,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern diese Situation aufrichtig und verstehen Ihre Frustration. Seien Sie versichert, dass unser Team mobilisiert ist, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu lösen. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
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dario D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2025
Am 23. Mai gekauft, am 30. Juni angekommen, 37 Tage ...
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Geoffroy C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2025
Hallo Kommode bestellt, in Blau gewählt. Bestellung bezahlt OK, Lieferung OK, Qualität der Kommode auch OK, aber: die Farbe Blau => es ist ein so dunkles Blau, dass man nicht sieht, dass es blau ist. Selbst beleuchtet mit einem Baustellenprojektor. Offensichtlich ist die Farbe nicht wie erwartet oder die Fotos auf der Website sind überhaupt nicht realistisch. Die Montageanleitung enthält einige Fehler bei der Bezeichnung der Platten und ehrlich gesagt ist diese Anleitung kompliziert. Sie könnte klarer und einfacher für die Montage sein. Aber das Möbelstück insgesamt ist von ausgezeichneter Qualität.
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Hallo Geoffroy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität Ihrer Kommode Sie zufrieden gestellt hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Farbe und zur Montageanleitung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um die Klarheit der Informationen auf unserer Website und die Montagefreundlichkeit zu verbessern. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir verpflichten uns, unseren Kunden das Beste zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CALICOSY-Team
S
Stéphanie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2024
Bestellung nicht innerhalb der Fristen erhalten.
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P
Patrick S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2024
Zwei Pakete, das erste ohne Schrauben. Das zweite beschädigt. Das Geschäft hat ohne Probleme zurückerstattet, aber das ist unordentlich für eine erste Bestellung.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid Wir haben die fehlenden Schrauben erneut versendet, jedoch haben wir leider keinen Kontakt Ihrerseits bezüglich des beschädigten Produkts erhalten Wir laden Sie ein, sich direkt wieder mit uns in Verbindung zu setzen Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
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Thérèse G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Keine Rückmeldung zur Bestellung, da keine Lieferung!
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung hatten. Wir haben die Rückerstattung veranlasst. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
E
Elsa G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Erste Bestellung auf der Seite, eine Enttäuschung. Die Lieferung wurde mehrmals umgeplant, der Transporteur war nicht anwesend... Ich musste daher gezwungen werden, an meinem Arbeitsplatz liefern zu lassen.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, von diesen Unannehmlichkeiten zu erfahren Aber wir freuen uns, dass alles wieder in Ordnung ist Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
M
michael D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2023
Lieferzeit nicht eingehalten (8 Wochen statt 5 Wochen). Außerdem hat mir die Liefergesellschaft Schenker drei Tage hintereinander angekündigt, dass sie kommt, um schließlich am dritten Tag zu liefern (sehr praktisch, wenn man arbeitet und Urlaubstage für die Lieferung verliert). Als ich den Kundenservice zweimal gefragt habe, um einen Lieferzeitraum zu erfahren, wurde mir beim zweiten Mal einfach die Antwortmail meiner ersten Anfrage zurückgeschickt. Null Punkte. Was die Qualität betrifft, ist es fraglich, ein Möbelstück kam mit einem Schaden und einem Materialmangel an einer Ecke... Ich empfehle diese Seite nicht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen gestern (29.01.) eine E-Mail geschickt, um das aufgetretene Problem zu lösen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ludivine - Kundenbetreuerin, Das Calicosy-Team www.calicosy.com  7 Chemin du Château d'Eau, 59700 MARCQ EN BAROEUL, Frankreich Telefon: 03 74 09 85 33 Kundenservice geöffnet von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr. Unser Instagram, Unser Facebook. Zögern Sie nicht, Ihre Meinung auf Trustpilot zu hinterlassen.
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Nathalie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Enttäuschung. Das Paket musste bereits 3 Mal bestellt werden, bevor es bei mir ankam. Beim ersten Mal ging es verloren und beim zweiten Mal wurde es an den Absender zurückgeschickt. Dann, nach 3 Wochen, kam das Paket verpackt in einfachem Karton an. Die Ecken waren daher alle beschädigt. Außerdem ist die Qualität des Produkts sehr durchschnittlich. Ich empfehle es nicht.
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Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung während des Transports 2 Rückgabeprobleme hatte und wir sind darüber sehr traurig. Wir haben Ihr Unbehagen an deren Service weitergeleitet Leider haben Sie uns jedoch nicht bezüglich der beschädigten Teile Ihres Möbelstücks kontaktiert und wir bedauern dies. Wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen und uns Fotos der beschädigten Teile zu senden, damit wir Ihr Problem lösen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Artikel beschädigt angekommen
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer schlechten Erfahrung mit Ihrem Produkt zu hören Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM nachzusehen Wir warten auf Ihre Rückmeldung Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Die Bestellung kam früher als erwartet, was gut ist, aber der Zustand, in dem das Möbelstück angekommen ist! Es ist eine Katastrophe, da es sich um ein Holzstück handelt, sind alle Ecken zerbrochen und beschädigt. Es ist wirklich eine schlechte Erfahrung. Ja, der Service ist schnell, aber wenn das Möbelstück in diesem Zustand geliefert wird, kann man sich auch Zeit nehmen und einen besseren Anbieter wählen. Sehr enttäuscht
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Antwort von CALICOSY
Hallo, danke für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid für die schlechte Erfahrung, die Sie mit unserem Produkt gemacht haben. Um das Nötige zu tun, haben wir Ihnen eine E-Mail geschickt, zögern Sie nicht, in Ihrem SPAM-Ordner nachzusehen. Wir warten auf Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Enttäuscht! Lieferzeit viel länger als bei der Bestellung angegeben. Außerdem ist die Qualität sehr durchschnittlich. Ich empfehle diesen Kauf nicht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Sie tatsächlich darüber informiert haben, dass Ihre Bestellung leider bei unserem Lieferanten verspätet ist, und wir sind aufrichtig darüber traurig. Was die Qualität des Produkts betrifft, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, damit wir darüber sprechen können. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Ich musste die Pakete in der Ravoire (GLS-Depot) abholen. Vor Ort wurde mir gesagt, dass das nicht normal sei...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Einfache und verständliche Anleitung und gute Materialien.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern, dass wir noch keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben. Wir warten jedoch immer noch auf eine Antwort von Ihnen auf unsere E-Mail vom 28.02. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die Lösung zu finden, die Ihnen am besten passt, so schnell wie möglich. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Paket hat zu lange gebraucht, um anzukommen. Möbelteile beschädigt, nicht genug Schutz zwischen den Möbelplatten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Bestellung schnell erhalten, aber es fehlen viele Schrauben für den Tisch, also muss ich noch 6 Wochen warten, um die fehlenden Schrauben zu erhalten. Ich bin nicht sehr zufrieden, ich hatte gedacht, dass es besser wäre, wenn ich französisch bestelle... aber die Wartezeiten für den Kundenservice sind super lang. Der Tisch und die Körbe sind von ausgezeichneter Qualität, da gibt es nichts zu sagen!!
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt unvollständig geliefert wurde. Wir verstehen, dass die Lieferzeiten für den Kundenservice manchmal etwas lang sind, aber das sind die Fristen, die unsere Lieferanten verwalten, und wir bedauern das. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Möbel wenig konform mit den Erwartungen. Montage sehr komplex, insbesondere bei den Schubladen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Die Website ist gut, aber die Qualität der Produkte ist schlecht.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Seien Sie versichert, dass wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Einen schönen Tag wünscht das Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Einige Teile des Möbelstücks sind beschädigt und weisen Absplitterungen auf.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2022
Ein Paket ging beim Transporteur verloren, der Kundenservice braucht lange, um zu antworten.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass es Probleme mit der Lieferung Ihres Pakets gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Schnelligkeit der Lieferung, aber das Produkt wurde mit beschädigten Brettern geliefert.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Hallo. Kompliziert, wenn die Möbelbeine quadratisch und der Fußschutz rund sind.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, wir entschuldigen uns, wenn Sie Schwierigkeiten beim Zusammenbauen des Produkts hatten. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die beste Lösung zu finden. Einen schönen Tag noch, Ihr Calicosy-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Das Paket kam beschädigt, schlecht verpackt an, einige Metallstangen des Möbelstücks waren verbogen, glücklicherweise konnte ich das Möbelstück trotzdem zusammenbauen, indem ich einige Teile zwangsweise anpasste. Ansonsten ist das Möbelstück sehr schön.
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Antwort von CALICOSY
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Einen schönen Tag noch, das Calicosy-Team.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
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