Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.
Navigation auf der Seite gut, die Bestellung lief gut, aber ich habe den Autositz in Schwarz erhalten, obwohl ich ihn in Grau bestellt hatte. Ich bin gezwungen, ihn zu behalten, bin aber sehr enttäuscht.
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nach einem Kauf von 26/05/2020
Ein wenig enttäuscht, da es nicht einfach zu handhaben ist. Als ich es installiert habe, habe ich es bewegt und es ist kaputt gegangen (nicht viel), aber man kann es nicht so einstellen, wie man möchte, das ist schade.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
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nach einem Kauf von 02/05/2020
Die Wiege ist sehr süß, aber die Lieferzeit ist zu lang.
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nach einem Kauf von 30/05/2020
Schnelle Lieferung, Schaukelstuhl entspricht den Erwartungen, außer dass der Bogen mit den drei Plüschtieren nicht hält, wenn das Schwingen in Gang ist. Es verschiebt sich um 90 Grad, also außerhalb der Reichweite des Kindes.. Schade. Aber ansonsten werden die anderen genannten Kriterien eingehalten.
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nach einem Kauf von 22/05/2020
Gut gemachte Seite, aber enttäuschende Lieferung. Paket mit 1 Woche Verspätung erhalten, obwohl ich mehrere E-Mails erhalten habe, dass es an mehreren verschiedenen Terminen ankommen würde. Wir haben also mehrere Tage hintereinander gewartet, um es schließlich vor der Barriere zu erhalten, ohne benachrichtigt zu werden.
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nach einem Kauf von 11/04/2020
Mit den Problemen von COVID-19 gab es Wartezeiten, aber als wir kontaktiert haben, um zu erfahren, wo die Bestellung steht, wurden wir am Telefon gut informiert.
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nach einem Kauf von 06/05/2020
Seriöse Seite. Erste Austausch top. Die Lieferzeiten waren lang, aber das liegt an den Problemen im Zusammenhang mit COVID. Die einzige Enttäuschung, der Kinderwagen kam in der falschen Farbe an und trotz E-Mail-Austausch mit Beweisfoto... keine Neuigkeiten... ich warte!
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nach einem Kauf von 13/05/2020
Hallo, ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich nicht die richtige Farbe des Kinderwagens erhalten habe und wünsche mir eine kommerzielle Geste von Ihrer Seite.
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nach einem Kauf von 11/04/2020
Die Seite selbst ist gut mit Auswahl, der Kundenservice ebenfalls, der sich die Mühe gemacht hat, mir schnell zu antworten, die Lieferung verlief gut, alles war professionell. Allerdings hat das Produkt Mängel, von Geschwindigkeit 1 bis 5 gibt es keinen Unterschied in der Geschwindigkeit, zum Beispiel ...
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Antwort von BEBE2LUXE
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nach einem Kauf von 08/05/2020
Navigation auf der Seite einfach, aber enttäuscht vom Lieferservice.
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nach einem Kauf von 05/05/2020
Die Wippe ist perfekt, nur die Lieferung war extrem lang, und versuchen Sie nicht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, sie antworten nicht!
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nach einem Kauf von 09/04/2020
Die Wippe ist top. Allerdings, die Lieferung durch GLS, zu meiden! Mehrere Lieferverzögerungen, drei Tage Urlaub genommen, um umsonst zu warten und somit Geld verloren. Ein bisschen mittelmäßig, besonders wenn man nach einem Monat nach der Zahlung wartet, da das Produkt erst spät auf Lager war.
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nach einem Kauf von 06/05/2020
Lange Lieferung, aber ansonsten Artikel in Ordnung
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nach einem Kauf von 18/04/2020
Hallo
Ich zögere, meinen Kauf zurückzugeben, der Liegestuhl ist wunderschön, aber die Wippe schwingt nicht viel, finde ich, und geht von rechts nach links. Für den Grundpreis hatte ich etwas anderes erwartet.
Man muss auf Stufe 5 stellen, damit sie schwingt, und das ist nicht beruhigend, finde ich.
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nach einem Kauf von 06/05/2020
Der Artikel selbst entspricht... Das Baby ist noch nicht da, um eine Meinung zur Qualität abzugeben...
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nach einem Kauf von 08/05/2020
Super Wippe, nur dass sie auf dem Foto höher aussieht als in Wirklichkeit, ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Ich empfehle.
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nach einem Kauf von 16/04/2020
Sehr gute Seite, Lieferzeit eingehalten, aber die Lieferung lässt zu wünschen übrig, nur deshalb würde ich nicht auf der Seite bestellen.
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nach einem Kauf von 04/05/2020
Das Paket sollte besser verpackt werden, da der Transporteur nicht darauf achtet. Ich habe das Paket nicht geöffnet, ich hoffe, es ist nicht beschädigt. Ansonsten ist die Lieferung sehr schnell.
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nach einem Kauf von 23/04/2020
Schnelle Lieferung, aber mein Paket hätte an jeden übergeben werden können!
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nach einem Kauf von 27/04/2020
Naja, ich hatte mir mehr vom Magic Dodo erwartet, ich fühle mich nicht wirklich sicher für ein Neugeborenes, zum Glück war es im Angebot. Aber ich bin trotzdem enttäuscht...
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nach einem Kauf von 13/04/2020
Seriöse Seite, schnelle Antwort, wenn man eine E-Mail sendet, und schnelle Lieferung
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nach einem Kauf von 21/04/2020
Seite, die nicht seriös genug ist. Ich habe das Bettchen aufgebaut, aber ich habe Bedenken bezüglich des Komforts, da die kleine Matratze zugeschnitten ist, da sie sich in eine Sitzfläche verwandelt. Ich habe Angst, dass mein Baby schlecht zum Schlafen liegt. Gibt es nicht etwas, das man tun kann oder eine kleine Matratze, die man hinzufügen kann? Danke. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihre Meinung, könnten wir wissen, warum unsere Seite nicht seriös genug ist? Alle Meinungen sind wichtig und wir entwickeln uns dank Ihrer Anmerkungen, die so wichtig sind, also zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was auf der Seite nicht stimmt :) Für das Bettchen können Sie eine Matratze 75 x 38 für den Komfort des Babys hinzufügen, die findet man leicht im Internet :) Mit freundlichen Grüßen, das Team von Bebe2luxe.
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nach einem Kauf von 16/03/2020
Produkt doppelt bestellt, da Zwillinge, nach einem Monat erhalten, trotz des Lockdowns. Allerdings einige Probleme: Keines der beiden funktioniert mit den Batterien und es fehlt eine Schraube, um das Verdeck an einem zu befestigen. Es ist außerdem bedauerlich, dass die Matratzen zu dünn für die Nächte sind, mit der Unmöglichkeit, den Gurt für den Komfort der Babys im Wiegenmodus zu entfernen. Für die kommenden Versionen wären Räder ein Plus.
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nach einem Kauf von 04/04/2020
Bestellung schnell erhalten. Wunderschönes Design, der einzige Nachteil ist, dass die Wippe fast nicht schwingt, wirklich enttäuscht von diesem Punkt.
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nach einem Kauf von 03/04/2020
Nettes Produkt, ich kann es kaum erwarten, meine Prinzessin darin zu sehen, ich hatte nur erwartet, dass die Wippe etwas höher ist.
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nach einem Kauf von 22/03/2020
Ich habe bereits mehrere Käufe auf dieser Seite getätigt, aber ich bin zum ersten Mal mit dem gekauften Wiegeartikel von bebe2luxe enttäuscht. Ich finde, dass die Höhenverstellung des Wieges sehr schwierig ist. Die Matratze lässt sich nicht herausnehmen, um einen Bezug zu wechseln, und das wird in der Produktbeschreibung nicht angegeben. Ich empfehle dieses Produkt nicht.
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Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, wir werden Sie kontaktieren. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2020
Zufriedenstellende Seite.
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nach einem Kauf von 27/01/2020
Die Seite ist gut gemacht, das Team antwortet am Telefon und auf E-Mails. Die Lieferzeit sollte überarbeitet werden.
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nach einem Kauf von 22/02/2020
Einfache und klare Seite.
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nach einem Kauf von 09/02/2020
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2020
Das Produkt ist sehr leicht, fast zerbrechlich.
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nach einem Kauf von 11/02/2020
Korrekt
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nach einem Kauf von 29/12/2019
Ich bin mit meinem Kauf nicht enttäuscht, in gutem Zustand erhalten, ich hatte Angst aufgrund der negativen Bewertungen im Internet. Einziger Kritikpunkt ist die nicht eingehaltene Lieferzeit, sehr sehr lang.
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nach einem Kauf von 02/01/2020
Ich habe die Louna-Wippe Ende Dezember bestellt und am 17. Februar erhalten.
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nach einem Kauf von 06/01/2020
Wippe am 6. Januar bestellt, am 17. Februar erhalten, trotz der Verspätung antwortet das Personal schnell und korrekt auf unsere Fragen, sehr freundliches Personal.
Obwohl die Haube meiner Wippe falsch montiert war, haben sie mir eine andere geschickt.
Ich empfehle.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2020
Der Kundenservice ist top.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2020
Die Suche nach dem, was ich auf der Seite wollte, war schnell. Die Preise sind in Ordnung. Es gibt jedoch Verbesserungsbedarf bei der Lieferung. Auch wenn sie pünktlich war, kam das Paket sehr beschädigt an. Und man öffnet das Paket mit ein wenig Angst. Puh, das Produkt ist nicht beschädigt. Aber der Transport könnte etwas vorsichtiger sein. Ich hoffe, dass das Paket nicht in einem schlechten Zustand verschickt wird.
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nach einem Kauf von 02/01/2020
Lieferzeit nicht eingehalten, am Tag der Lieferung über den Lagerbestand informiert worden, an dem wir hätten geliefert werden sollen
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nach einem Kauf von 05/01/2020
Es ist ein guter Hochstuhl, schön, einfach zu montieren, aber ich bin trotzdem enttäuscht, denn in der Beschreibung steht, dass der Adapter mitgeliefert wird, und angesichts des Preises finde ich das schade.
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nach einem Kauf von 26/12/2019
Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, aber die Lieferung verlief sehr schlecht.
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