Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe Ihnen nicht gefällt. Ihr Feedback ist wertvoll für uns und wird uns helfen, unser Angebot zu verbessern. Zögern Sie nicht, unsere anderen Optionen zu erkunden, vielleicht finden Sie eine Farbe, die Ihnen besser gefällt! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von bebe2luxe.fr
A
Alain D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
Defektes Gerät, zurückgeschickt zur Rückerstattung
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Gerät hatten und es zur Rückerstattung zurückschicken mussten. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unsere Servicequalität zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Kommentare haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von bebe2luxe.fr
K
Kevin Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
In Rosa bestellt, günstiger, der Artikel war nicht mehr auf Lager, also habe ich mehr bezahlt, um ihn in Grau zu bekommen. Sehr guter Artikel, warum also 3 Sterne? Und Lieferung an einen Abholpunkt, obwohl die Lieferung nach Hause sein sollte.
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P
Pascal O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Lieferung und Fristen eingehalten.
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R
Roxanne R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Gut
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei Bebe2luxe ;)
E
Emeline M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Hallo, ich habe die mit der Wippe gelieferte Fernbedienung nicht erhalten
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihr Vertrauen und bis bald bei Bebe2luxe ;)
V
Valérie T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Sehr schöner Stubenwagen... die Qualität ist nicht top, die Matratze viel zu dünn und die Füße viel zu breit, schwer zu bewegen, besonders um durch die Türen des Hauses zu kommen... Rollen wären sinnvoll gewesen!!
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E
Elise D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Achtung, es funktioniert nur mit Netzstrom und nicht mit Batterien... das wurde nicht richtig erklärt..
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W
Wiseline M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2024
Meine Tastatur beginnt sich zu lösen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem mit unserem Produkt. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um eine schnelle Lösung für Ihr Problem mit Ihrer Bestellung zu finden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Audrey O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
Der Sitz ist stabil und hat ein schönes Design. Dennoch ist es nicht praktisch, das Baby rückwärts zur Fahrtrichtung zu setzen. Die Beine können sich nicht ausstrecken und die Füße sind am Autositz festgeklebt, da der Autositz, einmal umgedreht, selbst bei maximaler Rückstellung keinen Platz für die Beine des Babys lässt. Schade...
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L
Lea C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Sehr lange Lieferung, Autositz nicht so bequem, ziemlich enttäuscht, da ich bereits einen Autositz derselben Marke (den sie nicht mehr herstellen) habe, der großartig ist.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für die Probleme mit unserem Produkt und dessen Lieferung. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um schnell eine Lösung für Ihr Problem zu finden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
N
Nathalie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Enttäuscht von dem Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Die Qualität macht mir Angst
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2023
Der Lieferant hat die Lieferung um einen Tag verschoben und das Paket war beschmutzt, etwas, das nach Babypflege riecht, muss auf den Karton ausgelaufen sein. Ich habe ein Foto gemacht, falls nötig. Glücklicherweise ist der Inhalt des Kartons nicht beschmutzt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Sitz, der sich nicht genug für ein kleines Baby absenkt, der Kopf neigt sich, ich empfehle nicht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Rost an den Stangen, nicht top in Bezug auf Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Die Wippe ist zu niedrig, sie schwingt nur von rechts nach links, ich finde, das könnte dem Kopf wehtun. Ästhetisch gibt es nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Sehr gute Seite mit viel Auswahl an Artikeln. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Ich habe auf der Seite bestellt, einziges Manko; keine Angabe zum voraussichtlichen Lieferdatum, und die Lieferung war relativ lang. Der Kundenservice antwortet jedoch innerhalb von 24 Stunden. Das Produkt entsprach den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Lieferzeit eingehalten und Produkt gut verpackt, aber die Qualität des Produkts ist sehr durchschnittlich, da Bluetooth nicht gut funktioniert (die Lieder sind abgehackt) und die maximale Lautstärke wirklich sehr niedrig ist.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir bedauern das Problem mit unserem Produkt. Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden unter folgender Adresse, um eine schnelle Lösung zu finden und eine kostenlose Rücksendung Ihres Produkts für den Kundenservice zu organisieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2023
Es ist cool, wir können unsere Musik sehr gut anschließen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Musik etwas zu laut und Lautstärke nicht einstellbar.
Es wäre gut gewesen, eine zusätzliche Neigung für den Schaukelmodus zu haben, da die Neigung ziemlich stark ist und das Baby hinein rutscht. Außerdem ist die feste Position nicht sehr fest... Ansonsten ein gutes Produkt, das gut durchdacht ist. Mal sehen, ob es auf Dauer robust ist.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihr Feedback :) Der Ton des Louna ist gut einstellbar, ebenso wie die Neigung des Sitzes. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, um mehr zu erfahren, wir helfen Ihnen gerne :) Mit freundlichen Grüßen, Das Bebe2luxe-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Es funktioniert nicht gut
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem mit unserem Produkt. Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um eine schnelle Lösung zu finden und eine kostenlose Rücksendung Ihres Produkts für den Kundenservice zu organisieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
Ich bin enttäuscht von dem Autositz, er neigt sich nicht genug.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2022
Die Seite müsste modernisiert werden, war aber ausreichend funktional. Die Bestellung wurde schnell versendet und empfangen, sehr guter Lieferservice. Der Artikel selbst hat mich nicht überzeugt, ich war ein wenig enttäuscht, da er in jeder Hinsicht nicht der Beschreibung entsprach.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
keine Kommentare
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
hat nicht die richtige Farbe erhalten
schwarz statt rot
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, wir bedauern das Problem mit unserem Produkt. Wir werden Ihnen helfen, keine Sorge. Wir sind per E-Mail erreichbar und antworten innerhalb von 24 Stunden an die folgende Adresse, um eine schnelle Lösung zu finden und eine kostenlose Rücksendung Ihres Produkts für einen Austausch zu organisieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Sehr schnell erhalten
Der Sitz ist schwer, sieht aber gut aus
Einziger Nachteil, den ich später gesehen habe: er wurde nie getestet und steht nicht auf der Sicherheitsliste... daher zögere ich, ihn zu benutzen, schade.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Karton unversehrt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2022
Schnelligkeit der Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2022
Laut meiner Schwester ist die Matratze nicht bequem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2022
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2022
Ich habe das Produkt erhalten, es funktioniert überhaupt nicht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2022
Ich konnte den Sitz in der gewünschten Farbe nicht innerhalb der angekündigten Fristen bekommen. Ich musste akzeptieren, einen in einer anderen Farbe zu nehmen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2022
Nicht sehr stabil
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Artikel entspricht, Farbe nicht korrekt. Ich wollte blau, sie haben mir grau geliefert.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Bestellung überprüft und die bestellte Farbe ist tatsächlich grau und nicht blau. Es tut uns leid. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], falls Sie Hilfe benötigen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. :) Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Bebe2luxe
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2022
Ich habe nicht verstanden, wie ich das Geschenk, das ich für meine Tochter reserviert habe, senden kann, ohne ihr die finanziellen Details zu verraten... eine große Mutter, etwas enttäuscht...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2022
Wartezeit etwas lang.
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