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A
Hinweis: 3 von 5
Nein danke
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Kundenbewertungen von BEBE2LUXE
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 8 982 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenerfahrungen heben die zuverlässige Lieferung und schnelle Versandzeiten hervor, oft begleitet von einer pünktlichen oder sehr zügigen Zustellung sowie gut verpackten Paketen. Das Produktdesign und die Verarbeitung werden konkret beschrieben: schöne Farben, ansprechendes Aussehen, angenehme Materialqualität und eine beruhigende Wirkung beim Produkt (Schaukel, Melodien), was zu Zufriedenheit führt. Der Kundenservice und die Abwicklung werden positiv bewertet, einschließlich schneller Reaktion bei Problemen, unkomplizierte Abwicklung und Information per E-Mail. Überragende Zufriedenheit zeigt sich in der Empfehlung der Seite, der Wiederholung der Käufe und der Freude über Geschenk-Optionen sowie die Zuverlässigkeit der Lieferfristen.
Bewertung 2 und 3 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht die richtige Farbe erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, aber schwer, eine Person am Telefon zu erreichen, nachdem es ein Problem mit der Bestellung gab. Bestellte eine graue Wippe, erhielt eine rosa. Glücklicherweise bleibt die Lieferung schnell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Zufrieden am Anfang bis mein Produkt bereits "schmutzig" ankam, dann Rücktritt auf ein Produktversprechen in der Rückerstattung in den folgenden Tagen und am Ende bald drei Wochen und immer noch nichts.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Seite entspricht nicht der Qualität der verkauften Produkte.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Fotos auf der Seite sind sehr klein und können mit einem Smartphone nicht vergrößert werden. Ich habe keine E-Mail von der Seite erhalten, um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung bearbeitet wurde. Ich musste warten, bis ich nachgefragt habe, wo meine Bestellung ist, um die Lieferung zu starten.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Schaukel erhalten, aber nicht die Schnuller. Ich bitte Sie, das Notwendige zu tun. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, kleiner Wermutstropfen die Liefergesellschaft... echte Nieten...
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A
Hinweis: 2 von 5
Unfähige Leute für die Lieferung. GLS ist zu meiden. Paket zufällig an einem Abholpunkt gefunden, während ich den ganzen Morgen bei meinen Eltern zu Hause gewartet habe. UNANNEHMBAR für den Betrag der Transaktion und für die hohen Versandkosten, die wir zahlen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Für ein 2 Monate altes Baby denke ich, dass es noch zu klein ist. Es gefällt ihm nicht, ich denke, das Reduktionskissen hält zu warm und ist nicht eng genug, um den Komfort des Cocoonings zu spüren. Nach 5 Minuten fängt er an zu weinen, selbst das System der Wippe, das sich von selbst aktiviert, ändert nichts. Ich musste zur alten Wippe zurückkehren.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung geplant, aber 8 Tage verspätet angekommen
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A
Hinweis: 2 von 5
3 Monate, um geliefert zu werden, und die Versandkosten wurden nicht erstattet, zum Glück super Produkt
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A
Hinweis: 3 von 5
Es hat sehr lange gedauert, meine Bestellung zu erhalten, aber ich bin nicht enttäuscht, dass ich so lange gewartet habe, ich bin begeistert von diesem Produkt
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr enttäuscht von der Qualität, das Schwingmechanismus pfeift ständig und der Halter des Bogens hält nicht, das Gewinde ist ungeschützt, ohne Zugang zum Kopf. Schade, denn die Lieferung war sehr schnell. Und die Funktionen der Wippe sind vollständig (Schwingen, MP3-Musik, die man anschließen kann, Wiegenposition)
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr professionell, nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe nicht die richtige Farbe erhalten
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt entspricht dem Foto. Einfach zu montieren und zu benutzen, jedoch scheint die Geschwindigkeit der Wippe übertrieben, da sie auf das Minimum programmiert ist, dachte ich, es wäre die maximale Geschwindigkeit. Die Lieferfristen wurden nicht eingehalten. Der im Juli gültige Rabattcode wurde nicht akzeptiert. Ich bin enttäuscht.
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A
Hinweis: 3 von 5
2 Monate Wartezeit und das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Es fehlt nur ein Rad, also ist es ziemlich schwer zu tragen. Schade, bei dem Preis hätte es besser durchdacht werden können.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit sehr lang, warte auf Rückerstattung der Versandkosten, wie im E-Mail angegeben
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Artikel noch nicht montiert, aber der Zustand des Pakets, das angekommen ist, lässt zu wünschen übrig. Das Paket kam in einem beschädigten Karton an, voller Dellen und Risse, zum Glück wurde der Artikel nicht beschädigt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Gut
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A
Hinweis: 3 von 5
Mit meinem Smartphone wurde bei der Erstellung meines Kontos die angegebene E-Mail-Adresse systematisch abgelehnt, ich musste von meinem Computer aus bestellen. Um im Warenkorb zu löschen, musste ich es mehrmals versuchen und habe den falschen Artikel in einer falschen Farbe bestellt, das habe ich erst beim Blick auf meine Rechnung übermorgen bemerkt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Erhalt meines Pakets heute. Nachdem ich es ausgepackt habe, bin ich ziemlich zufrieden. Aber es gab kleine Probleme, als ich es testen wollte: Ich kann die Wiege nicht in die maximale Position bringen. Der Mechanismus blockiert beim zweiten Schritt. Ein weiterer negativer Punkt ist, dass ich die Füße nicht zusammenklappen kann. Trotz der Anleitung und mehrerer Versuche hat sich nichts getan. Daher ist es mir unmöglich, es wieder in die Verpackung zu bekommen, um auf das Baby zu warten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Korrekt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Mit ein wenig Bedenken bestellt, aber Paket rechtzeitig erhalten und Produkt von allen geschätzt, aber noch nicht ausprobiert, da das Baby noch nicht da ist, allerdings sind die Motive des Pakets, das ich erhalten habe, anders als die auf dem Bild online.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist super, aber die Lieferung katastrophal ...
Ich habe einen enormen Betrag für die Lieferung mit nur einer Wahl GLC bezahlt ... bezahle für die Lieferung nach Hause auf Korsika ... und sie haben das Paket 25 km von meinem Zuhause abgelegt, ich finde es beschämend, dass ich für etwas bezahle und es nicht bekomme. Die Website sollte darüber nachdenken, den Lieferdienst zu wechseln.
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Ich habe einen enormen Betrag für die Lieferung mit nur einer Wahl GLC bezahlt ... bezahle für die Lieferung nach Hause auf Korsika ... und sie haben das Paket 25 km von meinem Zuhause abgelegt, ich finde es beschämend, dass ich für etwas bezahle und es nicht bekomme. Die Website sollte darüber nachdenken, den Lieferdienst zu wechseln.
A
Hinweis: 3 von 5
Sehr schönes Produkt und sehr praktisch.
Nur ein kleines Problem mit dem Netzkabel, das ein Geräusch macht, wenn man es anschließt, und sobald man es einschaltet, verstärkt sich das Geräusch.
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Nur ein kleines Problem mit dem Netzkabel, das ein Geräusch macht, wenn man es anschließt, und sobald man es einschaltet, verstärkt sich das Geräusch.
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Hinweis: 2 von 5
Funktionsfähiger Kinderwagen.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Nach dieser Bestellung eines Liegestuhls, den wir meinem Mann, meinen Kindern, meiner kleinen Schwester und ihrem Partner zur Ankunft des Babys geschenkt haben, ist meine Schwester begeistert, also insgesamt zufrieden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Seite bebe2luxe, Produkt entspricht und ist korrekt verpackt, angemessene Fristen. Aber man sollte einen seriöseren Lieferdienst wählen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich kann nicht viel dazu sagen, da ich immer noch nichts erhalten habe.
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Antwort von BEBE2LUXE
Hallo, unser Vertriebsteam hat Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Wir setzen alles daran, die besten Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice
A
Hinweis: 3 von 5
Artikel in gutem Zustand erhalten, aber mit einer Woche Verspätung! Wirklich schade, da wir es für das letzte Wochenende gebraucht hätten. Der Sitz scheint von guter Qualität zu sein, muss heute installiert werden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Lieferzeitraum wurde gut eingehalten, sogar vorzeitig. Allerdings ist der Artikel, den ich erhalten habe, nicht in der Farbe, die ich bestellt habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Abzug für die Lieferung... GLS sendet eine Menge E-Mails mit falschem Datum und kommuniziert nicht das richtige Datum...
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich mochte nicht, dass das Produkt nicht auf Lager war, anscheinend, da es erst eine Woche nach meiner Bestellung versendet wurde. Der Rest ist gut und wurde zum vereinbarten Datum geliefert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Wartezeit auf die Lieferung, aber das Produkt entspricht den Erwartungen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung länger als erwartet... Artikel entspricht der Beschreibung. Super Qualität, ich bin zufrieden, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt.
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A
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt scheint für den Preis von akzeptabler Qualität zu sein, jedoch lässt die Lieferung mit ihrem Dienstleister GLS zu wünschen übrig. Sie bieten an, ein Lieferdatum auszuwählen, das in meinem Fall nicht eingehalten wurde. Wenn man extra Urlaub dafür nimmt, ist das sehr enttäuschend. Mit Bébé2luxe, die sich komplett aus der Situation herausreden, ohne sich auch nur zu entschuldigen, geschweige denn einen kommerziellen Ausgleich für die Lieferung anzubieten.
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