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auf 1823 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
5
/5
★★★★★
Alles ist perfekt 🤗 Das Geschenk wurde sehr geschätzt und der Manager ist liebenswert, er hat mein Problem mit viel Verständnis gelöst, das ist sehr beruhigend
Sandrine Z.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Produkt erhalten, entspricht den Erwartungen und ist schön
Rachel D.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr schöne Seite, mit meiner Bestellung nicht enttäuscht
Fanny R.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Super Service. Sie haben sich trotz der Covid-Verzögerungen sehr bemüht. Lieferung erfolgreich vor Weihnachten und super Kundenkontakt.
Rebecca C.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Innerhalb eines Tages erhalten, ehrlich gesagt nicht enttäuscht
Dalila G.
Am
nach einem Kauf vom 14/12/2021
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Sehr gut, aber klein.
Valérie H.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Valérie, danke für Ihre Nachricht. Was finden Sie an dieser schönen Spielzeugkiste klein? https://www.bebegavroche.com/coffre-jouets-et-rangement-enfant-blanc-bois.html Die Maße sind tatsächlich: 70x35x45 cm. Bis bald. Das BBG-Team.
3
/5
★★★☆☆
Die gesendeten Produkte scheinen konform zu sein. Allerdings gab es bei der Lieferung zwei Sendungen aufgrund eines Registrierungsfehlers, und die Empfängerbezeichnung war auf dem Lieferschein falsch... schade!
Marie-josé L.
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Marie-José, danke für Ihre Nachricht. Sie haben recht, eine falsche Computerhandhabung hat dazu geführt, dass Ihre Bestellung pünktlich, aber an die falsche Adresse geschickt wurde. Wir entschuldigen uns erneut für dieses Missgeschick, das glücklicherweise sehr selten vorkommt. Einen schönen Tag noch. Das BBG-Team.
5
/5
★★★★★
Paket wurde pünktlich geliefert und in gutem Zustand erhalten, perfekt!
Sabrina M.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Entspricht der Bestellung.
Frederic C.
Am
nach einem Kauf vom 10/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Einfach und schnell 👍🥰 Danke an das Team und frohe Feiertage 🎉 🥳 zum Jahresende ✨
Patrick T.
Am
nach einem Kauf vom 11/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Produkt entspricht der Beschreibung, danke.
Bruno B.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Einwandfreies Produkt: Es hat alle begeistert! Danke.
Mélina J.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2021
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Ich werde das Poster nach Weihnachten aufhängen, perfekte Verpackung, ich kann es kaum erwarten, es zu sehen.
Marie A.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Marie, danke für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihnen die Verpackung gefallen hat. Wir wären noch glücklicher, eine 5-Sterne-Bewertung zu sehen, sobald Sie dieses wunderschöne Pat'Patrouille-Poster aufgehängt haben. Befolgen Sie die Aufhängungsanweisungen, und es wird großartig sein. Bis bald. Das BBG-Team.
5
/5
★★★★★
Lieferung pünktlich, Produkte entsprechen den Erwartungen.
Luce P.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Nichts zu den Artikeln, die Sie verkaufen, zu sagen. Dennoch war der Zusteller nicht top. Schade.
Nadine M.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Nadine, und danke für Ihre Sterne. Wir werden Sie bezüglich der Lieferung kontaktieren, um zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und bis bald. Das Bbg-Team.
5
/5
★★★★★
Sehr schöne lebensgroße Darstellung von Bambi. Sie hat Eindruck gemacht. Danke.
Saïda C.
Am
nach einem Kauf vom 09/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt.
Caroline S.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2021
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Von 5 bestellten Artikeln habe ich nur einen Artikel erhalten. Bei der Lieferung sagte der Zusteller, dass er keine Unterschrift benötigt und ließ den Karton stehen und beeilte sich zu gehen, mein Karton war komplett geöffnet mit nur einem Artikel darin und ohne Rechnung oder Lieferschein. Bébégavroche will von einer Rückerstattung nichts hören, er will angeblich eine Untersuchung bei der Firma GLS einleiten (die zudem sehr schlecht bewertet ist mit schlechten Bewertungen). Bis heute keine Neuigkeiten von Bébégavroche, obwohl ich noch einmal angerufen habe, um zu erfahren, wo die angebliche Untersuchung steht, hat er mir einfach geantwortet, dass er überfordert sei und meinen Namen auf einen Post-it geschrieben hat, den er auf seine Tastatur legt, um mich zurückzurufen, aber immer noch keine Neuigkeiten.
Ludivine A.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2021
Übersetzte Rezension
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Es kommt vor, dass Pakete während des Transports beschädigt werden.
Aber wir möchten Sie daran erinnern, dass der Kunde das Paket ablehnen sollte, wenn es vollständig geöffnet ist, auch wenn einige Lieferanten es eilig haben zu gehen.
Wir haben eine Beschwerde beim Transporteur eingereicht. Wir haben Sie darüber informiert, dass die Fristen aufgrund der Weihnachtszeit länger sind, da der Verkehr sehr hoch ist.
Sie haben uns am Freitag, den 17. Dezember, zurückgerufen. Heute ist Sonntag, der 19. Dezember. Wir tun unser Bestes, um die Anfragen zu erfüllen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Bbg-Team
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Es kommt vor, dass Pakete während des Transports beschädigt werden.
Aber wir möchten Sie daran erinnern, dass der Kunde das Paket ablehnen sollte, wenn es vollständig geöffnet ist, auch wenn einige Lieferanten es eilig haben zu gehen.
Wir haben eine Beschwerde beim Transporteur eingereicht. Wir haben Sie darüber informiert, dass die Fristen aufgrund der Weihnachtszeit länger sind, da der Verkehr sehr hoch ist.
Sie haben uns am Freitag, den 17. Dezember, zurückgerufen. Heute ist Sonntag, der 19. Dezember. Wir tun unser Bestes, um die Anfragen zu erfüllen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Bbg-Team
5
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★★★★★
Sehr gut.
Brahaj J.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
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5
/5
★★★★★
Produkt wurde sehr schnell geliefert, danke.
Yasmina B.
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2021
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5
/5
★★★★★
Perfekt. Paket gut verpackt.
Catherine M.
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2021
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Lieferung pünktlich. Reaktiver Manager.
Gerard S.
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
Erschreckende Erfahrung, ich wollte meinem Jungen zu den Feiertagen eine Freude machen, ich habe einen beschädigten Aufkleber erhalten und meine Rücksendung, die vor einigen Wochen angefragt wurde, bleibt erfolglos, schlimmer noch, der Kundenservice weigert sich sogar, mir zu antworten. Flieht von dieser Seite.
Fabien M.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Fabien
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Wir haben Sie um Fotos gebeten, um zu verstehen, was während der Lieferung passiert ist. Bis heute haben wir nichts erhalten.
Unsere Politik ist es, einen Artikel zu ersetzen oder zu erstatten, wenn sich herausstellt, dass wir verantwortlich sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Bbg-Team.
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Wir haben Sie um Fotos gebeten, um zu verstehen, was während der Lieferung passiert ist. Bis heute haben wir nichts erhalten.
Unsere Politik ist es, einen Artikel zu ersetzen oder zu erstatten, wenn sich herausstellt, dass wir verantwortlich sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das Bbg-Team.
5
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Ich kann diese Seite nur empfehlen. Der Bestellverfolgungsservice ist ausgezeichnet.
Anne D.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schneller Versand. Qualitätsprodukt.
Nadette G.
Am
nach einem Kauf vom 06/12/2021
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3
/5
★★★☆☆
Gut erhalten, aber die Verpackung war nur ein verklebter Karton und das Geschenk darin war oben ganz zerknittert wegen des Kartons (Dewok-Figur).
Remy C.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2021
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Am
Hallo Rémy
Die Figuren sind normalerweise gut in einem großen Kartonumschlag verpackt.
Ihr Artikel hat die Unwägbarkeiten des Transports erlitten.
Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, kann unser Team eine Rückerstattung oder einen Ersatz Ihres Artikels vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
Die Figuren sind normalerweise gut in einem großen Kartonumschlag verpackt.
Ihr Artikel hat die Unwägbarkeiten des Transports erlitten.
Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, kann unser Team eine Rückerstattung oder einen Ersatz Ihres Artikels vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
5
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★★★★★
Sehr schön
Émilie C.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2021
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden
Marieme D.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung, nichts zu beanstanden.
Virginie V.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2021
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei BBG bestelle, ich habe vor 8 Jahren schon einmal bestellt und sie waren immer noch so gut. Schnell und effizient, ich empfehle.
Cathy C.
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2021
Übersetzte Rezension