Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.
Alle Meinungen
C
Catherine N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Super, meine Bestellung von Klappstühlen für Kinder.
Übersetzte Bewertungen
B
Bernard D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2022
Sehr gut, die Seite ist einfach zu bedienen.
Übersetzte Bewertungen
L
Luc S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Perfekt, schnelle Lieferung, gute Nachverfolgung, eingehaltene Fristen und Artikel entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
A
Audrey M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Sessel entspricht dem Bild. Die Farben und das Modell sind schön.
Übersetzte Bewertungen
C
Christiane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2022
Meine Bestellung wurde wie vorgesehen ohne Verzögerung geliefert.
Übersetzte Bewertungen
P
Paul B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Schade, dass Sie telefonisch nicht erreichbar sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Paul
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Und für Ihre 5 Sterne.
Wenn alle unsere Leitungen besetzt sind, übernimmt der Anrufbeantworter. Wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, rufen wir Sie sehr schnell zurück. Aber bitte geben Sie uns Ihre Telefonnummer an 😉
Bis bald
Das BBG-Team
M
Marie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Lieferzeit viel zu lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo,
Unsere Entschuldigung, wenn Ihnen diese Fristen zu lang erschienen sind.
Der bestellte Artikel war in der Nachdruckphase und sollte innerhalb von 10 Tagen geliefert werden, wir konnten diese Frist aufgrund von Transportproblemen mit unserem Hersteller aus dem Vereinigten Königreich nicht einhalten. Ich bemerke eine neue Bestellung, die später über Manomano aufgegeben wurde und innerhalb von 48 Stunden geliefert wurde.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnlichen Fristen.
Mit freundlichen Grüßen.
G
Giuseppe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Einfache Bestellung, Versand und Fristen eingehalten. Produkt entspricht und ist günstiger als bei der Konkurrenz. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
J
Jennifer L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
100313844, ich habe die Bestellung nie erhalten, obwohl Sie abgebucht haben, bitte kontaktieren Sie mich schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Jennifer
Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Ihre Bestellung wurde erstattet, da Alma, unser Finanzierungspartner, uns gebeten hat, Ihre Bestellung zu stornieren, da sie die notwendigen Unterlagen zur Validierung Ihrer Finanzierung nicht erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
E
Emmanuelle F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2022
Tapete entspricht dem Foto. Sehr gute Druckqualität des Fotos. Die Anweisungen sind gut für die Anbringung notiert. Der Kleber ist in ausreichender Menge für die Anbringung vorhanden. Wir empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
S
Sophie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht meiner Bestellung. Das Poster ist wunderschön. Einfache Anbringung, sehr gutes Ergebnis.
Übersetzte Bewertungen
C
Cisse T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Ich bestelle seit einigen Jahren bei Ihnen und war immer zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
I
Isabelle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Rechtzeitig erhalten und mit dem Produkt zufrieden: Avengers Stoffkisten
Übersetzte Bewertungen
M
Maëva R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Seriöse Seite, schnelle Lieferung. Ich empfehle es.
Übersetzte Bewertungen
C
Cécile C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Versand- und Lieferfristen eingehalten. Schade, dass die Transporte nicht gut mit den Paketen umgehen.
Übersetzte Bewertungen
C
Céline C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Paket am gewünschten Abholpunkt erhalten
Übersetzte Bewertungen
S
Stéphane L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2022
Sehr enttäuscht. Erste Bestellung zum Geburtstag meines Sohnes: Artikel sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden. Am nächsten Tag wird mir mitgeteilt, dass der angegebene Artikel nicht mehr auf Lager ist und ich aufgefordert werde, eine neue Bestellung mit einem anderen Artikel aufzugeben. 7 Tage vor dem Geburtstag, aber der Ansprechpartner garantiert die Lieferung innerhalb von 48 Stunden, wie auf der Website angegeben, und der gewählte Artikel. Nicht nur, dass der Artikel nicht rechtzeitig zum Geburtstag geliefert wurde, sondern er wurde auch an die falsche Adresse geliefert.... Seitdem keine Nachricht von der Firma, nicht einmal um sich zu entschuldigen oder besser, um eine Geste des guten Willens zu machen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Stéphane
Sie haben recht. Unser englischer Lieferant hatte Verspätung, die nachteilig war.
Wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Wir haben telefonisch darüber gesprochen. Eine Geste des guten Willens steht für eine nächste Bestellung bereit, um die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, auszugleichen.
Vielen Dank und bis bald.
Das BBG-Team
M
Marie Christine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
D
Didier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Hallo, die Seite ist klar und sehr benutzerfreundlich. Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen versendet und geliefert. Perfekt verpackt und geschützt. Alles ist perfekt. Ich empfehle es sehr.
Übersetzte Bewertungen
T
Tiaré H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Perfekt!
Übersetzte Bewertungen
N
Nicole M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2022
Super Produkt, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
C
Caroline T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
M
Maud B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Der Kundenservice ist perfekt, ich hatte mich bei meiner Bestellung vertan und die Korrektur wurde sehr schnell vorgenommen. Die Lieferung war schnell, einwandfrei!
Übersetzte Bewertungen
J
Joelle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Die Sendungsverfolgung war seltsam (insbesondere wurde sie als "geliefert" angezeigt, obwohl ich sie noch nicht abgeholt hatte und nicht einmal über die Bereitstellung im Abholpunkt informiert wurde), daher hatte ich Angst vor dem Schlimmsten (verlorene Pakete sind leider häufig), aber ich konnte es schließlich abholen. Es kam zwar viel später als erwartet an (nicht rechtzeitig zum Geburtstag, für den ich es bestellt hatte) und nicht im gewählten Abholpunkt, aber das Plüschtier entspricht. Ich mache also dem Transporteur Vorwürfe, aber nicht der Website bebe gavroche.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Joelle
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben am 6. April um 8 Uhr morgens bestellt. Ihre Bestellung (Molang Plüsch) wurde am selben Tag versendet.
Der Transporteur hatte ein Problem mit der Lieferadresse und hat uns um eine Ergänzung gebeten, um Ihnen die Lieferung zu ermöglichen.
Infolgedessen konnte Ihre Bestellung am 11. April zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
Y
Yasmina S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2022
Enttäuscht von dem Material der Dinosaurier-Decke, die trotz Wäsche nicht weich ist, besonders für ein Kind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Yasmina
Danke für Ihre Nachricht.
Das Set, das Sie bestellt haben, besteht zu 52 % aus Polyester und 48 % aus Baumwolle.
Das ist der Grund, warum es sich nicht "weich" angefühlt hat wie ein 100 % Baumwollset.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
T
Tiphaine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Riesiges, originales Poster von sehr guter Qualität!! Perfekt für das Babyzimmer!! Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Sehr reaktive Firma. Mehrere Telefonate als Antwort auf meine Nachrichten haben meine Erwartungen erfüllt. Perfekt, ich empfehle dieses Unternehmen.
Übersetzte Bewertungen
S
Sarah G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Problem beim Empfang des Pakets. Ich war zu Hause und niemand hat an der Gegensprechanlage geklingelt und ich wurde nicht angerufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Sarah
Danke für Ihre Nachricht. Sie haben am 5. April um 22 Uhr bestellt.
Ihre Bestellung wurde am nächsten Tag versendet. Sie wurde am nächsten Tag, also am 7., geliefert.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
S
Sophie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Nachdem ich ein sehr beschädigtes Paket erhalten hatte, habe ich eine Reklamation mit Fotos eingereicht und der Artikel wurde mir ohne Probleme zurückgeschickt.
Übersetzte Bewertungen
M
Marion A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Sehr gut! Ein kleiner Verbesserungspunkt, bitte informieren Sie, wenn Sie etwas mehr Zeit für einen der Artikel benötigen (in Druck). Die Artikel sind perfekt, danke!
Übersetzte Bewertungen
M
Manuella G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
Sehr schnelle Lieferung (2 Tage nach meiner Bestellung, die an einem Sonntag aufgegeben wurde), Produkte entsprechen der Beschreibung.
Übersetzte Bewertungen
J
José G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
2. Bestellung und immer top, nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
C
Claudette D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
S
Sandie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Sehr reaktionsschneller Shop-Manager! Aufmerksam gegenüber seinen Kunden. Bravo!
Übersetzte Bewertungen
B
Béatrice N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Schönes Möbelstück, sieht auf dem Foto größer aus.
Übersetzte Bewertungen
A
Angelique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Bei der Ankunft war die Verpackung etwas beschädigt, daher das Produkt beschädigt. Wir haben mit der Montage begonnen und es gab viele Blasen. Am Ende, nach dem Trocknen, war das Produkt perfekt gespannt. Also bin ich sehr zufrieden mit dem Poster.
Übersetzte Bewertungen
M
Marie Christine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2022
Sehr gute Qualitätsprodukte zu einem fairen Preis.
Übersetzte Bewertungen
S
Sabrina K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Super schön, sehr guter Kauf, empfehlenswert.
Übersetzte Bewertungen
J
Julie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2022
Versand ok, Empfang ok, Schnelligkeit ok. Aber die Tapete kam beschädigt an, etwas enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Julie
Danke für Ihre Nachricht.
Haben Sie unser Team kontaktiert?
Wir können den Artikel umtauschen oder erstatten, wenn der Kunde uns dies mitteilt.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team