Kundenbewertungen von AXP Racing

Es hat sehr lange gedauert - etwa 10 Tage für die Lieferung und die Zahlungsbestätigung kam auch zu spät - 5 Tage nach der Transaktion.

Gute Qualität, passt gut (muss ein wenig an der Fußraste nachbearbeitet werden, wenn die Fußraste angepasst wurde, da sie von Anfang an zu gerade ist). Der Preis ist jedoch unverständlich im Vergleich zu anderen 8mm-Stützen der Marke für andere Motorräder. Besonders wenn man bedenkt, dass zwei Schraubenköpfe exponiert sind (die also irgendwann die Seele kosten werden) und dass man einige Teile und Einsätze montieren muss, bevor man es am Motorrad anbringt (kein Problem an sich, aber bei 300€ für die Stütze werde ich auch so anspruchsvoll wie der Preis). Zumal eine 6mm-Stütze ausgereicht hätte. Um es abzuschließen, und obwohl das nicht in diese Bewertung einfließt, sind die beiden anderen Zubehörteile ebenso teuer und der Gepäckträger ist doppelt so schwer wie der Originale (obwohl letztendlich nicht die Widerstandsfähigkeit des Gepäckträgers das limitierende Element ist, sondern die der hinteren Halterung).

Das Produkt scheint gut zu sein, aber die Logistik/Versand sind wirklich beschämend. Die Bash-Platte kam in einer Kiste ohne Polsterung an. Alle Kanten durchbohrten den Karton und offensichtlich kam die Bash-Platte mit kleinen Schäden an. Völlig nachlässige Versandvorbereitung und enttäuschend für jeden, der so etwas erhält.

Der Rack ist perfekt. Das einzige, was zu beachten ist, wenn Sie in Kanada leben, ist, dass Sie 50 Dollar mehr für Zollgebühren hinzufügen müssen.

Sehr anständige Schutzplatte, aber schwer zu montieren. Ich habe ernsthafte Zweifel, dass die Schrauben, die die Schutzplatte an der Haltestange befestigen, ein paar Montage-/Demontagevorgänge zum Reinigen oder für den Austausch der Kühlflüssigkeit überstehen werden. Ich werde zu einer Acerbis-Schutzplatte und Acerbis-Motorschutz zurückkehren.

Ich habe eine Unterfahrschutzplatte für eine 2026 Suzuki DRZ4S mit dem hinteren Stoßdämpferschutz bestellt. Ich mag 2 Dinge daran nicht... 1 - kein Loch zum Ablassen von Öl, warum nicht Zugang zum Ablassstopfen haben, anstatt die Unterfahrschutzplatte jedes Mal entfernen zu müssen, wenn ich Öl wechsle. 2 - der Stoßdämpferschutz berührt den Stoßdämpfer jedes Mal, wenn das Gewicht vom Motorrad genommen wird, also wenn ich durch ein holpriges Gebiet fahre, macht es ein schreckliches Rasseln/Poltern.

Die Bestellung und der Versand waren wirklich schnell. Nach ein paar Kilometern bemerkte ich, dass die Auspuffklemme die Schutzplatte schmilzt. Keine Lösung gegeben... Ich habe die Schutzplatte gemäß den Anweisungen montiert.

Hätte über einen Distributor kaufen sollen. Große Probleme mit dem Versand und NULL Antwort auf mehrere E-Mails und Anrufe. Gutes Produkt, schrecklicher Service. Am Ende, ohne Kommunikation von AXP und totaler Müll von ihrem Versandpartner, habe ich woanders ein anderes gekauft, das günstiger war.

Bis heute habe ich auf keine der E-Mails eine Antwort erhalten.

Versand zu lange, zu teuer und unerwartete Zahlungen.

Ich habe eine Schutzplatte gekauft, die mit fehlenden Schrauben oder solchen, die nicht passten, geliefert wurde.

YAMAHA YZ 250 (2023) Motorschutz XL. Der Kunststoff des Motorschutzes war alt und unflexibel (gebacken). Er brach bei der ersten Endurofahrt.

Produkt kam ohne Montageanleitung.

Funktioniert gut

Die Website ist einfach zu navigieren und so ist es, eine Bestellung aufzugeben. Ich habe eine Vorbestellung für die neue KTM 690 Schutzplatte gemacht, aber ich habe keine Informationen darüber erhalten, wann ich meine Bestellung erhalten würde. Also musste ich das AXP Racing-Team anschreiben und sie haben mir freundlich geantwortet. Ich hatte ein Problem mit der Schutzplatte, weil das AXP Racing-Team die KTM-Sturzstangen bei der Gestaltung der Schutzplatte nicht berücksichtigt hat, sodass ich sie nicht anbringen konnte. Ich musste die neue Schutzplatte an beiden Seiten anpassen, um sie anzubringen. Danach habe ich ihnen das Problem mitgeteilt, aber es war ihnen nicht sehr wichtig. Schließlich habe ich eine E-Mail gesendet, um Fotos von der Anpassung zu teilen, die ich gemacht habe, um ihnen zu helfen, das Design zu verbessern oder zumindest die Kunden auf dieses Problem aufmerksam zu machen, aber sie haben nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet.

Schöne Website, einfach zu bedienen. Ich habe sie 2 Mal wegen der Lieferung und des Zolls kontaktiert. Niemand hat geantwortet.

Scharfe Kanten am hinteren Gepäckträger für CRF 300.

Ich bin in den USA - ihre Antwort auf E-Mails - Versandbenachrichtigungen scheinen verzögert, langsame Reaktionszeit - sie könnten in dieser Hinsicht definitiv professioneller sein -

Es hat fast 3 Wochen gedauert, bis wir die bestellten Ersatzteile erhalten haben, ohne jegliche Benachrichtigung(:

Und wenn wir über Ihre Website bestellen, funktioniert es nicht, und dann funktioniert es irgendwie.

Späte Lieferung, nur nachdem ich gefragt habe, was mit meiner Bestellung los ist.

Aufkleber und Schrauben fehlten.

Sehr langlebiges und gut gestaltetes Produkt. Ich muss warten, bis der Schnee schmilzt, bevor ich es tatsächlich testen kann. Der Nachteil war, dass meine Bestellung die beiden Kunststoffanker fehlte, die am Unterrahmen befestigt werden. Es scheint, dass jemand an ihrem Standort die Teile vor dem Versand herausgenommen hat. Ich konnte sie schließlich über Facebook erreichen. Anscheinend antworten sie nicht über ihre Website.

Keine Sendungsnummer, keine nützlichen Informationen per E-Mail

Das Produkt ist großartig, aber es hat ewig gedauert, es zu erhalten.