Kundenbewertungen von AXP Racing

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 487 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

AXP Racing überzeugt durch robuste, passgenaue Schutzplatten und Zubehör, die Motorradpassformen perfekt ergänzen und den Schutz erhöhen. Die Produktqualität wird mehrfach betont, mit langlebigen Materialien wie HDPE, guter Verarbeitung und zuverlässiger Passform, die sich beim Einbau und Einsatz bewährt. Der Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, Garantieleistungen und kundenorientierte Betreuung aus, die Garantieabwicklungen und Unterstützung klar hervorheben. Auch der Versand wird als schnell und zuverlässig beschrieben, begleitet von leicht verständlicher Website-Bestellung und insgesamt unkomplizierten Abläufen.

Bewertung 3 Sterne

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M
Miroslav K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2026
Es hat sehr lange gedauert - etwa 10 Tage für die Lieferung und die Zahlungsbestätigung kam auch zu spät - 5 Tage nach der Transaktion.
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Antwort von AXP Racing
Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid für die Verzögerung sowohl bei der Lieferung als auch bei der Zahlungsbestätigung. Wir arbeiten daran, dies zu beheben, und wir freuen uns, dass Ihre Bestellung angekommen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
AXP Racing Team
N
Nicolas M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2026
Gute Qualität, passt gut (muss ein wenig an der Fußraste nachbearbeitet werden, wenn die Fußraste angepasst wurde, da sie von Anfang an zu gerade ist). Der Preis ist jedoch unverständlich im Vergleich zu anderen 8mm-Stützen der Marke für andere Motorräder. Besonders wenn man bedenkt, dass zwei Schraubenköpfe exponiert sind (die also irgendwann die Seele kosten werden) und dass man einige Teile und Einsätze montieren muss, bevor man es am Motorrad anbringt (kein Problem an sich, aber bei 300€ für die Stütze werde ich auch so anspruchsvoll wie der Preis). Zumal eine 6mm-Stütze ausgereicht hätte. Um es abzuschließen, und obwohl das nicht in diese Bewertung einfließt, sind die beiden anderen Zubehörteile ebenso teuer und der Gepäckträger ist doppelt so schwer wie der Originale (obwohl letztendlich nicht die Widerstandsfähigkeit des Gepäckträgers das limitierende Element ist, sondern die der hinteren Halterung).
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I
Igor B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
Das Produkt scheint gut zu sein, aber die Logistik/Versand sind wirklich beschämend. Die Bash-Platte kam in einer Kiste ohne Polsterung an. Alle Kanten durchbohrten den Karton und offensichtlich kam die Bash-Platte mit kleinen Schäden an. Völlig nachlässige Versandvorbereitung und enttäuschend für jeden, der so etwas erhält.
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Antwort von AXP Racing
Hallo Igor,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie das Produkt gut finden, aber wir entschuldigen uns aufrichtig für die Versand-Erfahrung, die Sie gemacht haben.
Bitte senden Sie uns Fotos von der Kiste und den Produkten, die Sie erhalten haben, damit wir dies unter [email protected] untersuchen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das AXP Racing Team
S
Sergio A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Der Rack ist perfekt. Das einzige, was zu beachten ist, wenn Sie in Kanada leben, ist, dass Sie 50 Dollar mehr für Zollgebühren hinzufügen müssen.
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Antwort von AXP Racing
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Zollgebühren für kanadische Kunden. Wir verstehen, dass diese zusätzlichen Kosten eine Unannehmlichkeit darstellen können, aber Ihr Einblick hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Produkt kam ohne Montageanleitung.
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Antwort von AXP Racing
Haben Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice gesendet, um das zu lösen? So ein Fehler kann passieren, aber wir senden immer, was fehlt, wenn der Kunde uns informiert.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Funktioniert gut
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Antwort von AXP Racing
Das könnte eine 5-Sterne-Bewertung verdienen, besser als 3, wenn es gut funktioniert?..
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2023
Die Website ist einfach zu navigieren und so ist es, eine Bestellung aufzugeben. Ich habe eine Vorbestellung für die neue KTM 690 Schutzplatte gemacht, aber ich habe keine Informationen darüber erhalten, wann ich meine Bestellung erhalten würde. Also musste ich das AXP Racing-Team anschreiben und sie haben mir freundlich geantwortet. Ich hatte ein Problem mit der Schutzplatte, weil das AXP Racing-Team die KTM-Sturzstangen bei der Gestaltung der Schutzplatte nicht berücksichtigt hat, sodass ich sie nicht anbringen konnte. Ich musste die neue Schutzplatte an beiden Seiten anpassen, um sie anzubringen. Danach habe ich ihnen das Problem mitgeteilt, aber es war ihnen nicht sehr wichtig. Schließlich habe ich eine E-Mail gesendet, um Fotos von der Anpassung zu teilen, die ich gemacht habe, um ihnen zu helfen, das Design zu verbessern oder zumindest die Kunden auf dieses Problem aufmerksam zu machen, aber sie haben nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet.
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Antwort von AXP Racing
Nichts über Vorbestellungen zu sagen, eine Verzögerung wurde auf der Produktseite angegeben, bis es auf Lager ist, also wurde die Nachricht entfernt. Über das Design des Teils ist auf unserer Website klar angegeben, auf der Produktseite. Im Kapitel "EIGENSCHAFTEN" steht: "Die Passform und Kompatibilität mit anderen nicht oben aufgeführten Zubehörteilen kann mit Ihrem Kauf nicht garantiert werden. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung und können danach nicht berücksichtigt werden." Daher war die Tatsache, dass die Schutzplatte nicht mit Sturzstangen kompatibel ist, eine klare Information, kein Fehler unsererseits. Sie waren sich dessen bewusst und haben das Produkt bestellt, also liegt die Verantwortung bei Ihnen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2022
Scharfe Kanten am hinteren Gepäckträger für CRF 300.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2022
Ich bin in den USA - ihre Antwort auf E-Mails - Versandbenachrichtigungen scheinen verzögert, langsame Reaktionszeit - sie könnten in dieser Hinsicht definitiv professioneller sein -
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2021
Aufkleber und Schrauben fehlten.
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Antwort von AXP Racing
Tyron, tut mir leid dafür. Hast du uns per E-Mail kontaktiert, um das zu klären? Wir hätten dir gerne die fehlenden Sachen geschickt! Danke für deinen Kommentar.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2021
Sehr langlebiges und gut gestaltetes Produkt. Ich muss warten, bis der Schnee schmilzt, bevor ich es tatsächlich testen kann. Der Nachteil war, dass meine Bestellung die beiden Kunststoffanker fehlte, die am Unterrahmen befestigt werden. Es scheint, dass jemand an ihrem Standort die Teile vor dem Versand herausgenommen hat. Ich konnte sie schließlich über Facebook erreichen. Anscheinend antworten sie nicht über ihre Website.
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Antwort von AXP Racing
Deano, tut mir leid für das Durcheinander. Wir werden versuchen, es in Zukunft mehr zu vermeiden. Das nächste Mal kannst du mich gerne direkt unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2021
Keine Sendungsnummer, keine nützlichen Informationen per E-Mail
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Antwort von AXP Racing
Helder, tut mir leid für das Durcheinander, Sie sollten die Sendungsverfolgung jederzeit von unseren Partnern erhalten. Wenn es nicht einmal in Ihrem Spam war, zögern Sie nicht, uns zu fragen, und wir werden es den betreffenden Unternehmen melden.