9.5/10
★★★★★
auf 2425 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2/5
★★☆☆☆
Produkt wurde in der vorgesehenen Zeit geliefert, aber der Karton war leicht beschädigt. Die Küche war während der Herstellungsphase beschädigt worden, wobei die Bearbeitungsfehler verdeckt wurden. Ex Loch gespachtelt und Splitter auf der sichtbaren Verkleidung sowie zwei linke Vorhänge. Das sind zwar kleine Fehler, aber sie enttäuschen über die Qualität des Lieferanten. Ansonsten ist die Anleitung gut gestaltet und gut lesbar.
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Am
nach einem Kauf vom 09/02/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Paket per DPD geliefert: Erhielt das Paket beschädigt: eine Ecke des Kartons war völlig explodiert; Schläge in die Türfronten und beschädigte Teile habe den Kundendienst kontaktiert und ihnen die Fotos der Teile per E-Mail zur Verfügung gestellt :wird sich an den reaktiven Kundendienstlieferanten wenden und hat uns versprochen, die defekten Teile so schnell wie möglich zu liefern.
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Am
nach einem Kauf vom 25/01/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Ich habe nie eine Lieferung der gekauften Ware erhalten, trotz irreführender Schriften über Datum und Uhrzeit der "Lieferung an mich"? der beiden bestellten Spielzeuge (1 x 30 kg). Als die Feiertage vorbei waren, die Kinder und Enkelkinder weg waren, habe ich die Pakete nach einer großen Tour durch die über das Land verstreuten fremden Nachbarn schließlich gefunden. Aber zu spät. Einkaufen in Boutique.0 Entschädigung 0 Rückerstattung 0 Rückgabe vorgeschlagen: No RSP
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Am
nach einem Kauf vom 09/01/2018 
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3/5
★★★☆☆
Das Paket ist bei seiner Ankunft stark beschädigt. Die Holzküche ist leider an einigen Stellen beschädigt... Da diese Küche ein Geschenk für unsere Tochter war, haben wir beschlossen, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, da wir sie nicht rechtzeitig erhalten hätten. Abgesehen vom Lieferservice ist die Küche wunderschön, von ausgezeichneter Qualität und perfekt für unsere zweijährige Tochter. Aufbau: 4 Stunden Aber sehr
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Am
nach einem Kauf vom 28/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe. Die Ware, ein Schminktisch aus Holz in guter Qualität, jedoch ein Stück Holz sehr beschädigt, aber zum Glück war es nicht sichtbar, wenn es montiert war, und der zweite Fehler, die Schublade schließt nicht, weil die Holzstange, die an den Seiten gleiten soll, schief verleimt ist. Um das kleine Mädchen an Weihnachten zufrieden zu stellenbasteln Danke
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Kundenservice: Wir hatten mit diesem Service nichts zu tun. Die Lieferung kam pünktlich an, das ist gut. Aber unter welchen Bedingungen hat der Lieferant nicht geklingelt, damit man ihm die Tür öffnet (obwohl wir anwesend waren und auf ihn gewartet haben). Er hat das Paket mit einem schönen Bild über die Tür geworfen, ohne uns anzurufen, obwohl er unsere Telefonnummer hatte.
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Am
nach einem Kauf vom 23/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und musste mich nicht an den Kundenservice wenden. Die Lieferung von GLS war allerdings miserabel... den ganzen Tag bei mir, haben sich nicht gemeldet, haben nichts in den Karton gelegt, haben aber nicht gezögert, das Gegenteil in der Paketverfolgung anzugeben. Sie haben das Paket in der nächstgelegenen Packstation gelassen.
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Am
nach einem Kauf vom 20/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Werkzeugkasten aus Holz, der rechtzeitig geliefert wurde, aber innen beschädigt war (und vor dem Verschenken repariert wurde)
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Am
nach einem Kauf vom 16/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Meine Tochter ist bei der Arbeit, das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, aber der Zusteller hat nicht die richtige Adresse angegeben, um das Paket abzuholen. Nach einigen Nachforschungen wurde das Paket am Dienstag nach Weihnachten entgegengenommen, was für ein Kind, das auf ein Geschenk wartet, schwierig ist. Warum gibt es keine Paketstation, das wäre doch viel praktischer, um das Paket abzuholen.
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Produkt von sehr guter Qualität. Schade, dass ich keinen Relais für die Lieferung auswählen konnte (den Zusteller nicht gesehen, Lieferschein im Briefkasten, obwohl ich dort war). Ich gebe dem Kundenservice, den ich nicht kontaktiert habe, um die Bewertung zu erhöhen, 5 Sterne.
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Am
nach einem Kauf vom 21/12/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr enttäuscht, Spielzeug nicht verpackt (Piratenwagen) nur in einen Karton gelegt, bei Erhalt aufgerissen, fehlen einige Teile (Bolzen und Unterlegscheiben), ein Rad beschädigt, sowie eine Holzfassade ... alles bei Erhalt des Pakets (Colissimo) gemeldet.
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Am
nach einem Kauf vom 13/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Es ist immer unfair, einen Kauf zu bewerten, wenn die Lieferung, die unabhängig vom Online-Shop ist, miserabel ist. Man sollte unparteiisch sein können, aber wegen des Lieferdienstes GLS war dieser Kauf eine echte Katastrophe.
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Am
nach einem Kauf vom 19/12/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden angekündigt, tatsächlich 7 Tage: Paket wurde am 19. Dezember von DPD abgeholt, kam aber erst am 27. Dezember an. Es gibt jedoch mildernde Umstände, da Weihnachten am Montag, den 25. Dezember gefeiert wird, aber diese besonderen Bedingungen sollten bei der Bestellung klar angegeben werden.
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Am
nach einem Kauf vom 20/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Lieferung geplant und zweimal verzögert Bestellung korrekt Box etwas klein, aber noch nicht geöffnet....... Ich bin mit der Lieferzeit von apesanteur recht zufrieden Herzlich Willkommen!
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Am
nach einem Kauf vom 12/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Nachdem ich den bestellten Artikel schmutzig erhalten hatte, kontaktierte ich den Kundenservice und teilte meine Enttäuschung mit (ich musste ihn selbst reinigen, da es ein Geschenk für meine Tochter war, zum Glück hatte ich Zeit dafür...), aber ich erhielt keine Antwort von ihnen.
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Am
nach einem Kauf vom 11/12/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Komplizierte Lieferung, da der Absender seinen eigenen Namen anstelle unseres Namens im Feld Empfänger.... angegeben hat, aber mit unserer Adresse... daher war es unmöglich, unser Paket bei der Post abzuholen... 2 Stunden verloren, um diesen Fehler zu korrigieren. Und schließlich eine Montageanleitung nur auf Englisch für ein Fahrrad, dessen Qualität für den Preis unzureichend ist...
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Am
nach einem Kauf vom 07/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe mich geirrt, als ich das erste Mal nach Hause kam. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich da bin. Und am übernächsten Tag lässt er das Paket bei meinem Nachbarn, ohne mich zu informieren. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Am
nach einem Kauf vom 07/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Die zu späte Lieferung (11 Tage) ist nicht auf Apesanteur zurückzuführen, sondern auf den Spediteur mondial relay. Ich wollte das klarstellen.
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Am
nach einem Kauf vom 10/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Der Spediteur hat nicht über das ungefähre Datum und die Uhrzeit der Lieferung informiert????
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Am
nach einem Kauf vom 04/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt wurde als geliefert angekündigt, aber nie in Empfang genommen. Und der Lieferant hat eine falsche Unterschrift geleistet. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Am
nach einem Kauf vom 01/12/2017 
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