3.9/5
★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★
Perfekt
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David F.
Am
nach einem Kauf vom 07/05/2025
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆
Sehr gut, aber es fällt uns ein wenig schwer, zu antworten.
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Pierre-andré J.
Am
nach einem Kauf vom 27/06/2025
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4 /5
★★★★☆
Versand etwas lang und keine Erklärung. Ich musste es auf meinem Kundenkonto abholen.
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Anne-céline L.
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2025
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5 /5
★★★★★
Trotz der etwas langen Frist ...1 Monat.
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Hervé D.
Am
nach einem Kauf vom 27/05/2025
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5 /5
★★★★★
Im Moment fange ich gerade erst an, einen zu machen, ich hoffe, dass es nicht an Teilen mangeln wird. Schade, dass ich mehr als einen Monat gewartet habe, bevor ich sie erhalten habe.
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Marie Pierre D.
Am
nach einem Kauf vom 26/05/2025
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4 /5
★★★★☆
Ich werde nur einen Vorbehalt zu den Fristen anbringen (nicht klar bei der Bestellung verstanden; verfügbar bedeutet nicht versandbereit), auch wenn es, einmal versandt, ein Renner war!!!
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Dominique H.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2025
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5 /5
★★★★★
Ein qualitativ hochwertiges, unterhaltsames und interessantes Puzzle, bei dem Kinder interessante Informationen lernen und mit Erwachsenen oder ihren Freunden über wichtige Themen interagieren können.
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Isabelle M.
Am
nach einem Kauf vom 14/06/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Bei Bestellung zeigte es an das die Artikel auf Lager wären, dennoch kam nach mehr als zwei Wochen eine Benachrichtigung das die Ware nicht direkt lieferbar wäre. Insgesamt zu lange Lieferzeit und schlechte Transparenz über den Bestellstatus.
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Nadine M.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2025
Antwort von 1001puzzles
Am
Guten Tag,
wir bedauern Ihre Bewertung sehr und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten Sie auf einen wichtigen Unterschied auf unserer Website hinweisen:
Wenn ein Produkt als „verfügbar“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass es speziell für Sie bei unserem Lieferanten bestellt wird.
Ein Produkt mit der Angabe „verfügbar – Versand heute“ ist hingegen in unserem Logistiklager vorrätig und kann sofort versandt werden.
Diese doppelte Verwaltung ermöglicht es uns als kleines KMU mit einem Team von 8 bis 9 Mitarbeitern, unseren Kunden eine große Auswahl an Artikeln anzubieten. Wir bemühen uns, unsere Transparenz und Lieferzeiten ständig zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆
Sehr lange Wartezeit: bestellt am 26.01. und am 14.04. erhalten!!!!!! Und jedes Mal, wenn ich nach dem Stand meiner Bestellung gefragt habe, wurde mir nicht sofort geantwortet, ich musste immer wieder nachfragen. Schade, denn bei meiner ersten Bestellung habe ich das Paket eine Woche später erhalten. Ich verstehe, dass es bei ihrem Lieferanten zu Verzögerungen kommen kann, aber keinerlei Kommunikation von ihrer Seite!!!!!
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Fabrice F.
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2025
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Antwort von 1001puzzles
Am
Hallo Fabrice,

Vielen Dank für Ihre Nachricht und wir bedauern aufrichtig die Erfahrung, die Sie mit dieser Bestellung gemacht haben.

Wir verstehen Ihre Frustration über die sehr lange Wartezeit zwischen dem Bestelldatum und dem Erhalt des Pakets sowie das Fehlen von Reaktionen auf unsere Antworten. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir bieten möchten, zumal Ihre erste Bestellung unter guten Bedingungen verlief.

Es ist wahr, dass es bei unseren Lieferanten zu Lieferverzögerungen kommen kann, aber wir hätten Sie proaktiver informieren sollen. Das Fehlen der Kommunikation, das Sie ansprechen, ist gerechtfertigt, und wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis.

Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und werden es an unsere Teams weiterleiten, um unsere Servicequalität zu verbessern.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie besser zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
5 /5
★★★★★
Schade, dass das Bild auf der Box nicht das gesamte Puzzle darstellt.
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Marie R.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2025
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5 /5
★★★★★
Es gibt Besseres, mach weiter.
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Jean G.
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2025
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5 /5
★★★★★
Perfekt 👍🏻
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Aurélien C.
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2025
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5 /5
★★★★★
Das Paket kam wunderbar an. Alles im Original Karton. Wurde auch schön in einem großen Karton versendet damit der Ware nichts geschehen kann. Bin wunschlos glücklich und danke euch für alles.
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Joshua M.
Am
nach einem Kauf vom 05/03/2025
5 /5
★★★★★
Dieses 1000-teilige Puzzle ist gut gestaltet, aber nicht einfach zu lösen! Geduld, Geduld...
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Olivier L.
Am
nach einem Kauf vom 12/03/2025
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5 /5
★★★★★
Zufrieden, danke
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Franck L.
Am
nach einem Kauf vom 04/03/2025
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4 /5
★★★★☆
Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig und verstehen Ihr Unbehagen.
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Blanche H.
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2025
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Antwort von 1001puzzles
Am
Ihr Produkt wurde am 27.02.2025 um 21:52 Uhr erhalten. Sofern wir uns nicht irren, scheint es, dass Sie dieses Problem nicht dem Kundenservice gemeldet haben. Trotz aller Sorgfalt, die wir in die Verpackung unserer Pakete stecken, können wir eine perfekte Lieferung nicht garantieren, da diese auch vom Transporteur und dessen Sorgfalt im Umgang mit den Paketen abhängt.
5 /5
★★★★★
Schneller und sorgfältiger Versand konformes Produkt
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Marc B.
Am
nach einem Kauf vom 06/03/2025
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5 /5
★★★★★
Top!!! Schnelligkeit und gute Angebote für Qualitätsprodukte
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Mathieu D.
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2025
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5 /5
★★★★★
Perfekt
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Cathy L.
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2025
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3 /5
★★★☆☆
Das Buch ist beschädigt angekommen, da es schlecht geschützt war (einfacher Luftpolsterumschlag). Es hätte Luftpolsterfolie mit einem Umschlag aus PAPPERSOLLEN müssen.
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Sébastien B.
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2025
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Antwort von 1001puzzles
Am
Guten Tag Herr,
5 /5
★★★★★
Perfekt danke
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Nathalie B.
Am
nach einem Kauf vom 18/02/2025
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5 /5
★★★★★
Super Ware. Danke
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Andreas S.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2024
Antwort von 1001puzzles
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Gern geschehen und bis bald!
5 /5
★★★★★
Puzzle genau wie ich es mir vorgestellt habe. Gut verpackt und schnelle Lieferung
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Marianne R.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2024
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Antwort von 1001puzzles
Am
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass das Puzzle genau so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben und wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere sorgfältige Verpackung und schnelle Lieferung schätzen. Viel Spaß mit Ihrem Puzzle! Schicken Sie uns gerne ein Foto des Endergebnisses, wir würden uns sehr darüber freuen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
4 /5
★★★★☆
War gut
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René T.
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2024
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Antwort von 1001puzzles
Am
Vielen Dank!
5 /5
★★★★★
Parfrait
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/10/2021
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5 /5
★★★★★
Einhaltung der Frist und gute Qualität.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 16/12/2021
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5 /5
★★★★★
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und ein wunderschönes Puzzle.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
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5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/10/2021
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5 /5
★★★★★
Schnelle Bestellung und Erhalt der Artikel. Ich empfehle dieses Geschäft.
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 06/01/2022
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5 /5
★★★★★
Artikel schnell angekommen, gute Qualität
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Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2021
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