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★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte
★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Das Buch ist beschädigt angekommen, da es schlecht geschützt war (einfacher Luftpolsterumschlag). Es hätte Luftpolsterfolie mit einem Umschlag aus PAPPERSOLLEN müssen.
Sébastien B.
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2025
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Antwort von 1001puzzles
Am
Guten Tag Herr,
2
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★★☆☆☆
Die NEUEN Puzzle kamen, 3 von 4 Kartons waren beschädigt (aufgerissen). Daraufhin wurde mir NUR 8 Euro Entschädigung angeboten. Die einzelnen Puzzle Teile sind teils geknickt und defekt. Es sieht aus, als wären das keine neuen Puzzle, sondern gebrauchte und nur neu verpackt. Einmal und nie wieder in diesem Shop
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 16/09/2021
3
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★★★☆☆
Die angebotene Lieferfrist von max. 6 Werktagen wurde nicht eingehalten, sondern wesentlich überzogen.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/12/2021
2
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★★☆☆☆
Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen, da ich mit dem Service nicht zufrieden bin. Die Lieferung eines Puzzles, das für einen Geburtstag gedacht war, dauerte mehr als 15 Tage und kam nicht rechtzeitig an, und außerdem war es nicht der richtige Artikel, obwohl der bestellte auf Lager war. Zum Glück blieb es im selben Thema. Keine Möglichkeit, anders als durch einen eingeschriebenen Brief zu stornieren, wenn nicht sonst innerhalb von 15 Tagen geliefert. Abgesehen von diesen verschiedenen negativen Punkten ist die Qualität des Puzzles sehr gut, da wir es trotz allem behalten haben.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2021
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2
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★★☆☆☆
Die Note bezieht sich auf die Lieferzeit, die weit über der bei der Bestellung angekündigten liegt. Der Anbieter ist besonders schlecht, die Lieferzeit wird immer länger, der Lagerort wird einseitig geändert. Das Geschenk, das ich bei Ihnen ausgesucht hatte, kam nicht rechtzeitig an (trotz einer voraussichtlichen Lieferzeit von fast zwei Wochen). Ich musste ein anderes Puzzle kaufen, einen Tag bevor die Frist für das Geschenk in den USA ablief.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/12/2021
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2
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★★☆☆☆
Lange Versanddauer: Ich habe sehr lange nichts über meine Bestellung gehört. Ich schickte eine Nachricht und als ich keine Antwort erhielt, hatte ich die Hoffnung schon aufgegeben, mein Paket jemals in den Händen zu halten. Nach einer sehr langen Zeit bekam ich plötzlich eine Antwort und nach viel längerer Zeit kam das Paket endlich an. Ich war sehr zufrieden damit. Nur die Spitzen der Buntstifte, die ich bestellt habe, sind auf der Innenseite komplett gebrochen, man kann sie nicht anspitzen, was schade ist, weil die Farben wunderschön sind.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen:Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht angekommenGeburtstagsgeschenk jetzt zu spätWo ist es - sei ehrlich zu mirWann wird es verschickt Steve
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Sehr unzufrieden mit der Menge an Zeit...:Sehr unzufrieden mit der Menge an Zeit, die es brauchte, um einfach die Bestellung zu bearbeiten....fast zwei Wochen ""Vorbereitung für den Versand"""Danach, weitere 11 Tage, um mich zu erreichen. Das wäre alles schön und gut, wenn ich nicht 40,00 usd für den beschleunigten Versand bezahlt hätte. Die Qualität der Dienstleistung von Anfang bis Ende war furchtbar subpar.That being said, das Produkt wurde in einem gut geschützten Paket geliefert und es war absolut das genaue Produkt beworben. Dies ist die einzige positive Erfahrung während des Kaufprozesses. Ich werde in Zukunft nicht mehr mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, weil die Bearbeitung und der Versand nicht effizient genug waren, selbst wenn ich für zusätzliche Dienstleistungen bezahlt habe.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Falscher Artikel versandt:Falscher Artikel versandt. Zwei von einem zweiten Artikel enthalten, obwohl nur einer bestellt wurde. Langsamer Kundendienst. Eine telefonische Kontaktaufnahme war unmöglich, da die Nummer des Kundendienstes jedes Mal fehlschlug. Ich habe es neunmal versucht.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Sie erhalten nur 2 Sterne, weil, warum Sie...:Sie erhalten nur 2 Sterne, weil, warum Sie eine große Auswahl an Artikeln für die Kunststoff-Skala-Modellierer haben, Ihre Bestellung fullfillment Prozess ist viel zu langsam. Auf Ihrer Website steht, dass der Artikel in 4-5 Tagen verfügbar ist, aber es ist schon über eine Woche her und meine Bestellung wird immer noch bearbeitet. Wenn Sie den Artikel nicht auf Lager haben, zeigen Sie ihn gar nicht erst an! Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist, beim ersten Mal haben Sie mir einen Gutschein gegeben, der nichts taugt, erstatten Sie mir das Geld zurück, damit ich das Gewünschte woanders bekommen kann. Sobald ich meine aktuellen Bestellungen erhalten habe, werde ich Sie wahrscheinlich von meiner Liste der Online-Lieferanten streichen, weil Sie die Bestellungen so schlecht abwickeln. Und geben Sie auch nicht COVID die Schuld, ich kann 3-5 zusätzliche Tage verkraften, aber ich werde keine WOCHEN der Verzögerung tolerieren.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/03/2021
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3
/5
★★★☆☆
3 Wochen Lieferzeit sind sehr lang!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2021
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3
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★★★☆☆
Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine...:Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine Pilotpuppe bekommen habe: Sie musste den ganzen Weg aus Frankreich kommen... Ich denke, das ist eine lange Zeit für eine Website aus den Niederlanden.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Vereinfacht ausgedrückt: Ich denke, dass über € 30,- Euro für ein Modell, das ich in 2 Stunden zusammengebaut habe, ein bisschen viel ist.Mvg, Michiel de Haan
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Bestellt, aber nicht geliefert?????:Nachdem ich am 21.01.2021 drei Artikel bestellt hatte, stellte sich heraus, dass zwei auf Lager waren und einer bestellt werden musste. Es würde etwa 5 Wochen dauern, bis ich ihn erhalten würde. Nachdem sich vier Wochen lang nichts getan hatte, fragte ich per E-Mail nach, wie der Stand der Dinge sei. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass es wegen eines Lieferrückstands noch vier bis sechs Wochen dauern könnte. In der Zwischenzeit blieb es gespenstisch ruhig. Als ich vor kurzem erneut Kontakt aufnahm, lautete die Antwort, dass die Bestellung aufgrund des Rückstands bei einem britischen Lieferanten und der Probleme im Zusammenhang mit dem Brexit noch vier bis sechs Wochen dauern könnte. In der Zwischenzeit habe ich festgestellt, dass zwei Artikel plötzlich nicht mehr auf Lager sind. Die Lieferung ist lausig, die Lieferzeiten ändern sich ständig, und selbst wenn es heißt, dass etwas auf Lager ist, stellt sich einige Wochen später heraus, dass es nicht mehr auf Lager ist. Ich habe die Bestellung per E-Mail storniert und werde sie bei jemandem bestellen, der einfach liefern kann. Jetzt hoffe ich, dass die Stornierung nicht vier bis sechs Wochen dauern wird.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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3
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★★★☆☆
Modell ist schön, aber:Modell ist schön, aber, viel zu teuer...
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Ich warte immer 3 Wochen bevor ich...:Ich warte immer 3 Wochen bevor ich meine Bestellung erhalte
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2021
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3
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★★★☆☆
Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich…:Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2021
2
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★★☆☆☆
Die Kommunikation war unter aller…:Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Top,das muss ich sagen,aber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelle,daran muss 1001 Hobbies noch arbeiten,an der Kommunikation mit der Kundschaft
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
2
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★★☆☆☆
Späte Antwort auf einen Artikel: Artikel wurde am 26.12.2020 angefordert und schließlich am 03.01.2021 erhalten. War wohl nicht verfügbar und man hat uns nichts wissen lassen. Nach mehreren Mails und Telefonaten kam es doch noch in Ordnung. Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Sachbearbeiter bedient, der kein Niederländisch sprach und nach einer Weile auflegte.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/03/2021
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3
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★★★☆☆
Schlechte Verpackung: Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Es scheint auf den ersten Blick nicht, dass irgendwelche Teile beschädigt sind, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Betracht ziehen, eine Box zu verwenden, um diese Modellbausätze zu versenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus...:Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestelle. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es hatte.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2021
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2
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★★☆☆☆
Die Lieferung dauerte viel zu lange:Die Lieferung dauerte viel zu lange. Wir mussten auch noch zusätzlich zum Porto 30.- sFr. für die Auslieferung bezahlen.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
3
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★★★☆☆
Ihre teuflische Zeit meistens spät:Ihre teuflische Zeit meistens spät. und kein Update
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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2
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★★☆☆☆
Tolle Preise für das, was ich bestellt habe, aber ich...:Tolle Preise für das, was ich bestellt habe, aber ich habe die Artikel am 31. Januar 21 bestellt und warte seit heute, dem 22. Februar 21, immer noch auf meine Bestellung. Die Versandkosten sind zu hoch für so eine lange Wartezeit.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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2
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★★☆☆☆
10 Tage, um die Bestellung für...:10 Tage, um die Bestellung für den Versand vorzubereiten! Das ist wirklich unprofessionell, egal wie die Entschuldigung lautet.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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2
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★★☆☆☆
Toller Artikel, aber schlechte Lieferung und Schutz der persönlichen Daten:Großartiger Artikel zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis, aber es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, da es von außerhalb des Vereinigten Königreichs kam, was ich nicht wusste, als ich bestellte, und es wurde von den Kurieren gehalten, da es fehlende Papiere gab, auf die sie warten mussten, dies war eine Kopie der Rechnung, die, als ich die Lieferung erhielt, in einer offenen, durchsichtigen Dokumententasche war, die an die Außenseite des Pakets geklebt war, dies hatte alle meine persönlichen Daten und einige Bankdaten auf dem Dokument, auf das jeder zugreifen konnte, der sich dafür entschied, dies zu tun Ich kann nicht sagen, dass ich sehr beeindruckt davon bin, also werde ich hart und lange nachdenken, bevor ich wieder etwas bestelle
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2021
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3
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★★★☆☆
Die Internetseite sieht aus, als ob...:Die Internetseite sieht aus, als ob es sich um eine niederländische Firma handelt. Produkt stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kam und der Versand dauerte sehr lange und kam zu spät zum Geburtstag
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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3
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★★★☆☆
Akzeptabel,:leider beschädigt konnte durch kleben wieder reparieren werden so dass es nicht auffällt
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
3
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★★★☆☆
Lange Lieferzeit:obwohl die Waren auf Lager waren vergingen zwischen Bestellung/Zahlung und Lieferung genau 14 Tage. Das ist verbesserungswürdig! Der Inhalt der Lieferung war dann aber ok.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 17/02/2021
2
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★★☆☆☆
Habe von der britischen Seite bestellt, leider...:Habe von der britischen Seite bestellt, leider hat diese Firma keinen britischen Shop, hat mich nicht darüber informiert, als ich bestellt habe. £45 Zollgebühren werden zusätzlich berechnet! 1001 model kits muss mehr im Voraus sein und die Kunden darüber informieren, bevor sie eine Bestellung aufgeben.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/02/2021
Übersetzte Rezension