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★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
Wo sind meine Aufkleber: Es ist schwer, etwas zu bewerten, das noch nicht angekommen ist. Ich wünschte, ich könnte eine Tracking-Nummer finden.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2016
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1
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★☆☆☆☆
Schrecklich Schrecklicher Service:Habe am 29. Juni eine Fotoätzung für F6f2 Hellcat gekauft. Nirgendwo auf der Website von 1001 Model Kit gab es eine klare Aussage, dass die Produkte von Frankreich aus versandt werden!!!. Am 6. Juli erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt versandt wurde und ich eine Postverfolgungsnummer erhalten würde, sobald verfügbar. Ich habe die Sendungsnummer nie erhalten. Ich rief den Kundendienst an und bekam eine aufgezeichnete Nachricht auf Französisch! Ich schickte eine weitere E-Mail und erhielt die Antwort ""werde so bald wie möglich antworten.""Es ist jetzt der 14. Juli, und ich habe das Produkt nicht erhalten. Ich lebe an der Ostküste der USA in New Jersey, so dass das Produkt nach acht (8) Tagen auf dem Transportweg hätte ankommen müssen, es sei denn, es wurde mit dem Schiff verschickt. Ich habe eine weitere E-Mail mit der gleichen Standardantwort geschickt: ""werde so bald wie möglich antworten.""Ich bin dabei, Visa zu benachrichtigen, dass ich die Gebühren auf meinem Konto wegen der Nichtlieferung nicht bezahlen werde. Man kann mit niemandem sprechen, und die aufgezeichneten Telefonnachrichten sind auf Französisch. Ich bitte jeden, der einen Kauf bei diesem Anbieter in Erwägung zieht, sich daran zu erinnern, dass sich der Versandpunkt des Lagers in Frankreich befindet und dass es von diesem Anbieter absolut keine Mitteilungen über den Status einer Bestellung gibt, außer dass sie versandt wurde.Ich persönlich glaube nicht, dass dieser Anbieter das Produkt auf Lager hatte und es nie versandt hat. Wenn Sie in Kanada oder den USA leben, sollten Sie sich davor hüten, mit diesem Anbieter Geschäfte zu machen.ich habe mich mit der Tatsache abgefunden, dass mein Geld nicht zurückerstattet wird und verloren ist.WRPFletztendlich habe ich am 18. Juli die Ware erhalten. Sie wurde am 12. Juli aus Frankreich verschickt und nicht am 6. Juli, wie in der E-Mail des Verkäufers behauptet. Wäre der Verkäufer hinsichtlich des Versanddatums ehrlich gewesen und hätte er auf meine E-Mail-Anfragen geantwortet, hätte dieses ganze zeitraubende Chaos vermieden werden können. Diese Organisation ist eine Katastrophe, nie wieder werde ich eine Bestellung aufgeben. Sie sind nicht in der Lage, effektiv mit dem Kunden zu kommunizieren.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2016
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2
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★★☆☆☆
Merchandice wurde vor 22 Tagen bestellt und meinem MC-Konto belastet, und es gab keine Nachverfolgung. Es steckt in Paris, Frankreich, fest und bewegt sich nicht: Ich werde nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen. Ich habe schon mit vielen Online-Unternehmen zu tun gehabt, aber noch nie musste ich so lange auf meine Bestellung warten. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich diese Bestellung jemals erhalten werde und habe vor, einen Brief an Capital One zu schicken, in dem ich mitteile, dass ich die bestellte Ware nie erhalten habe und mein Geld meinem MC-Konto gutgeschrieben haben möchte. Ich befürchte, dass ich zum ersten Mal bei einer Online-Bestellung über den Tisch gezogen wurde.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2016
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3
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★★★☆☆
Versand: Sie haben den Artikel, den ich suche, brauchen aber viel zu lange für Versand und Lieferung.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/07/2016
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5
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★★★★★
AVRO CF-105 DECALS:Schwer zu findende Abziehbildsätze kamen SEHR schnell und gut verpackt an....große Firma!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2016
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5
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★★★★★
Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits:Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits,regards,Chris S
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2016
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5
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★★★★★
Rückblick auf die Bestellung von 1001:Die Einzelteile waren wie beschrieben, gut verpackt für den Versand ohne Schäden. Bestellung wurde schnell erfüllt
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2016
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5
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★★★★★
Tolle Erfahrung: Schneller und präziser Service - Danke!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2016
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5
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★★★★★
Abziehbilder: Sehr zufrieden, habe versucht, diese Abziehbilder für eine lange Zeit zu bekommen. 1001 Model Kits hielt mich informiert den ganzen Weg und sie kamen in tadellosem Zustand. Glücklich, eindeutig empfohlen.... Ich werde sicherlich wieder 1001 Model Kits verwenden
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2016
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3
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★★★☆☆
Verzögerungen beim Versand: Ich habe in der Vergangenheit Dinge bestellt und der Service war gut. Vor kurzem habe ich eine Bestellung am 11. Juni 2061 aufgegeben. Ich erhielt eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich die Bestellung erhalten habe und natürlich meine Zahlung akzeptiert wurde. Ich erhielt eine weitere E-Mail, in der stand, dass ich die Bestellung bis zum 22. Juni erhalten sollte. Toll, aber ich habe die Bestellung nie erhalten. Ich musste zwei E-Mails senden, um den Status zu überprüfen. Nachdem Sie die zweite E-Mail erhalten hatten, wurde meine Bestellung offenbar bearbeitet. Ein paar Tage später habe ich die Bestellung endlich erhalten. Nicht der normale Service, den ich gewohnt war.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/07/2016
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2
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★★☆☆☆
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es viel zu lange: Dies ist meine zweite Bestellung bei 1001 Modelkits, und wieder ist die Zeit von der Bestätigung bis zur tatsächlichen Lieferung unglaublich lang. Meine letzte Bestellung wurde am 11. Juni aufgegeben und zum Zeitpunkt dieser Bewertung (6. Juli) habe ich es immer noch nicht! Es handelt sich nur um eine Maske für eine Kabinenhaube für ein Flugzeug im Maßstab 1:48, und trotzdem kann sie nicht schneller als einen Monat geliefert werden. Das ist einfach viel zu lang. Bei meiner ersten Bestellung dauerte der Versand und die Lieferung so lange, dass ich den Artikel über einen anderen Händler nachbestellen musste und ihn innerhalb weniger Tage erhielt. Schließlich kam meine ursprüngliche Bestellung an, und jetzt brauche ich sie nicht mehr. Es tut mir leid, aber es muss etwas getan werden, um die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen zu beschleunigen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2016
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5
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★★★★★
Ein ausgezeichneter Lieferant: Sie haben die bestellten Waren pünktlich und gut verpackt geliefert und mich über den Fortgang der Bestellung informiert.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2016
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1
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★☆☆☆☆
Ich warte immer noch auf meinen Kauf: Habe vor über einem Monat eine Bestellung aufgegeben. Ich musste eine E-Mail senden, um den Status meiner Bestellung zu erfahren, und erhielt einen Tag später eine E-Mail, dass sie versandt wurde. Das war vor 2 Wochen. NICHT empfehlenswert
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/07/2016
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1
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten: Die Bestellung wurde an eine alte Adresse geschickt. Ich dachte, ich hätte sie rechtzeitig geändert, um sie an meine jetzige Adresse schicken zu lassen. Ich arbeite mit meinem ehemaligen Vermieter zusammen, um herauszufinden, wo das Paket gelandet ist. Das ist nicht wirklich eine Kritik an 1001 modelkits, sondern an DSL, das besser hätte prüfen können, wer für das Paket unterschrieben hat.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Habe die bestellte Ware nicht rechtzeitig erhalten: Ich musste DHL bitten, herauszufinden, warum sie das Paket nicht abholen konnten. Brauchte dies auf Zeit.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2016
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5
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★★★★★
Abziehbilder:Es hat etwas gedauert, aber meine Bestellung ist heute angekommen, und sie [die Abziehbilder] sind genau das, was ich brauchte, um mein Modell zu vervollständigen. Schön zu wissen, dass Sie verfügbar sind.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2016
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5
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★★★★★
Hubschrauber-Pilotenfiguren im Maßstab 1/72: Ausgezeichnetes Produkt und schneller Versand nach Übersee.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Nach 2 Monaten warte ich immer noch auf meine Rückerstattung:17. Juni: Ich habe mehrere E-Mails geschickt, keine Antwort, kein Geld zurück, ich warte immer noch auf meine 138 €.12. Juli: Ich habe eine E-Mail nach meiner Bewertung auf trustpilot erhalten, warte aber immer noch auf mein Geld.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/06/2016
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5
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★★★★★
1001 mdelkits:Sehr guter Service und ein guter Preis für den Artikel, den ich gekauft habe Ich werde wieder verwenden Danke 1001 Modelkits
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2016
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5
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★★★★★
Genau das, wonach ich gesucht habe, vielen Dank:Danke für den Teil, den ich gesucht habe
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/06/2016
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5
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★★★★★
Toller Service: Ich würde in Zukunft wieder bei 1001 Modelkits kaufen. Was ich bestellt habe, kam gut verpackt. Vielen Dank für den tollen Service!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 15/06/2016
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5
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★★★★★
Sehr zufrieden mit der Ware, Verpackung und Abwicklung:Nachdem ich jetzt weiß, dass die Ware aus Frankreich kommt, akzeptiere ich auch die Lieferzeit von 1 Woche. Das war ja dann sogar noch recht zügig. Die Ware ist sehr gut. Die Kommunikation mit dem Händler hervorragend. Bin sehr zufrieden.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2016
5
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★★★★★
Gunze - Farben:Schnelle und problemlose Lieferung, angenehme Kommunikation über email,professionelle Hilfe bei Fragen und Wünschen,engagierte Mitarbeiter,sehr empfehlenswerter Händler
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2016
1
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★☆☆☆☆
Ich rief an, um meine Bestellung zu überprüfen, und erhielt eine chinesische Nachricht. Ich versuchte, eine Online-Nachricht zu senden, aber sie war nur auf Französisch. Ich habe vor 3 Wochen bestellt und habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es hat zehn Tage gedauert, bevor sie es überhaupt verschickt haben. Das Schlimmste.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/06/2016
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5
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★★★★★
Liefert wie versprochen: Zum ersten Mal Kunde, würde sie aber weiterempfehlen
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2016
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4
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★★★★☆
Angaben zur Lieferzeit:die im Artikel angegebene Lieferzeit wurde um 3 Wochen überschritten. Der Grund waren Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten, obwohl ein vorhandener Lagerbestand angegeben wurde.Insgesamt kein großes Problem, nur sollte man sich bei evtl. kurzfristigen Bestellungen auf angegebene Lieferfristen im Großen und Ganzen als Kunde verlassen können. Ansonsten sehr zufrieden mit Abwicklung und Kundenkontakt.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2016
1
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★☆☆☆☆
Nie wieder:Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe am 09.05.16 bestellt, da der Artikel nicht lieferbar war habe ich eine Rückerstattung angefordert heute haben wir den 06.07.16 und mein Geld ist bis heute nicht zurücküberwiesen worden obwohl meine Bankdaten vorliegen.Ich finde dies eine Unverschämtheit erst wird man vertröstet dann kommt aufeinmal nicht s mehr an Reaktionen auf gesendete Mails.Ich kann jeden nur raten per paypal zu zahlen ansonsten hat man nur Ärger.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2016
5
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★★★★★
1: Sehr guter Service, hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr gutes Geschäft.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 06/06/2016
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5
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★★★★★
Sehr zuverlässiger und schneller Service: Ich erhielt schnelle Antworten auf meine Fragen. Ich erhielt regelmäßig Berichte über den Status der Bestellung. Es war ein schneller Versand und Versandprozess und ich erhielt das Modell sehr gut verpackt in tadellosem Zustand. Ich bin sehr zufrieden!!!!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2016
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4
/5
★★★★☆
Sehr gut: arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2016
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