★★★★☆
auf 3350 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Imex Confederate Infantry - the lost battalion...:Bestellung, Lieferung und Preis waren erstklassig - ich werde es wieder verwenden.das gleiche kann ich nicht für das Produkt sagen. Dieses Set wird seit vielen Jahren nicht mehr produziert, so dass ich Glück hatte, sie zu finden, aber sie sind nicht so gut wie andere Figuren in dieser Serie. Ich habe sie mit den originalen Posen auf Plastic Soldier Review verglichen und diese sind nur billige Kopien in brüchigem Plastik. Ich würde gerne wissen, warum Imex so ein minderwertiges Set produziert hat. Kennt jemand die Geschichte dahinter?
Trustfull - schnell - gut:Sehr zuverlässig Webshop, bin sehr zufrieden mit mn Garauda Indonesien 1: 144 Abziehbilder schnelle Lieferung, gute Informationen über den Eingang, Verarbeitung und die Zeit der Sendung. Chapeau! aus Holland, mit Liebe!
Sehr gut: Guter Preis, schneller Versand, hohe Qualität. Empfehlenswert!
Gutes Unternehmen, aber leidet unter langsamen Versand und Kundenservice Antwort:Gutes Unternehmen, das mein Element gut geschützt versendet. Allerdings war ein Artikel nicht auf Lager, und es dauerte etwa zwei Wochen, bis sie mir Bescheid gaben. In der gleichen Zeit habe ich bei der Konkurrenz bestellt, wurde über den Versand informiert und habe meine Bestellung erhalten. Als ich mich über die Verzögerung erkundigte, dauerte es ein paar Tage, bis ich eine Antwort erhielt. In diesen Bereichen müssen sie nachbessern, um wirklich erstklassig zu sein. Abgesehen davon würde ich je nach Artikel und Bedarf eine erneute Bestellung bei ihnen in Betracht ziehen.
Ich habe versucht, ein bestimmtes Schiffsmodell zu finden und hatte kein Glück. Ich versuchte es bei 1001modelkits, und der Artikel war da. Ich bestellte es und wurde per E-Mail darauf hingewiesen, dass das Modell von Übersee zum Lager in Arkansas und dann zu mir verschickt werden müsste. Der Artikel, den ich wollte, kam schließlich und in ausgezeichnetem Zustand an. Ich war sehr zufrieden mit meinen Geschäften mit 1001modelkits.
Lange Lieferzeit: Von der Bestellung/Bezahlung bis zur Lieferung dauert es viel zu lange und es gibt keine klaren Informationen zur Sendungsverfolgung außer ""Paket versandt""
Gut, aber die Lieferzeit dauert wirklich lange: sehr wettbewerbsfähige Preise und sehr guter Kundenservice. Die einzige Sache, die mich über sie nörgelt, ist es sehr lange Versandzeit und Kosten.
Spitzen Service & super Kommunikation!:Nach einem etwas ""holperigem"" Anfang mit meiner ersten und auf dem Versandweg zerstörten Sendung - woran eindeutig der Versandservice Schuld war - brachten 1001modellbau sehr viel Verständniss auf und sorgeten umgehend für ein sehr positive Lösung des Problems - ich bin total begeistert!Ich kann 1001modellbau von ganzem Herzen empfehlen - Service: 1A
Verschwendung von Zeit und Geld:Hey, ich möchte mit Ihnen meine schlimmste Kauferfahrung teilen, die ich bisher hatte, hier sind die Details des Falles :Ich sah viele Veröffentlichungen in Zeitschriften von Modellbau von über 1001modelkits.com, nachdem ich überprüft und verglichen Preise und sehen positive Bewertungen online entschied ich mich zu versuchen und einen Kauf von ihnen zu tun. die Website scheinen sehr beeindruckend und seriös, mit riesigen Lager und verlockende Preise - einschließlich niedriger Porto. Ich habe den Kauf am 7.3.14 getätigt und laut den Bedingungen der Website wurde gesagt, dass die Sendung in nicht mehr als 48 Stunden verschickt wird. Nach mehreren Tagen, in denen ich keine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs erhalten habe (die ich normalerweise sofort erhalte, wie ich aus meiner Erfahrung beim Kauf auf vielen Websites weiß), habe ich mich an den Kundendienst gewandt, und nach einigen Tagen erhielt ich folgende lakonische Nachricht: "" Sehr geehrter Kunde, seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um unsere Kunden schnell zu beliefern, und dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, sobald das Paket versandt wurde.Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits""Da die Nachricht sagte nichts über die Lieferzeit, geschätzte Sendung oder Grund für die Verzögerung (alle Produkte wurden als verfügbar und auf Lager markiert) Ich habe versucht, wieder zu kontaktieren, um ihre Kundendienst-Abteilung mit E-Mail und direkte Nachrichten an ihre Online-Dienste, aber bis jetzt habe ich keine Antwort oder eine Wiederholung erhalten.dies sieht aus wie nur ein Betrug, um Sie aus Ihrem Geld zu reiben!
Schnelle Lieferung, riesen Auswahl:Nicht nur die Auswahl der Modellbaufirmen ist Genial, sonder auch die Anzahl ist riesig.Ein äußerst gut sortierter Laden . Hier findet jeder etwas für jeden Geldbeutel.
AAA: Diese Leute wissen, was sie tun, und sie tun es sehr gut.
Top Qualität: Super Service, gut und übersichtlich.
Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts, Ich habe im Voraus bezahlt.:Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts. Ich habe im Voraus bezahlt. Endlich nach 7 email, sie antwortsie sagen, dass es ein Verschulden des Lieferanten ist und sie warten immer noch für das Produkt.Das ist seltsam, weil auf dem lager des 1001modellbau heißt es, dass die Artikel mehr als 15 und 25 ouf lager und lieferbar ist.. Also ich mag dieses viele Monate dauern wird, hoffe ich, dass sie mein Geld zurückerstatten. Was würden 1001modellbau davon halten wenn sie Monate auf ihr Geld warten müssten?.. Das kann nicht richtig sein!
Dauert zu lange auf die Lieferung: Angenommen, aus den Staaten geliefert werden und fand heraus, dass in Frankreich versandt wurde. Dauerte 15 Tage, kostete 1,5 €, aber ich wurde $4 berechnet.
Paket kam in perfektem Zustand an: Meine Bestellung kam in perfektem Zustand an, ich hatte Aufkleber bestellt und sie wurden in einer Luftpolsterfolie verschickt. gut gemacht, überhaupt keine Dellen.
Nicht geliefert, Rückerstattung erhalten: Ich habe am 31. Januar ein Aufkleber-Set bestellt. 11 Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel noch nicht versandt wurde, aber in den nächsten Tagen verschickt werden würde. Das war für mich nicht akzeptabel, also schickte ich eine E-Mail mit der Bitte, die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzuerstatten. 4 Tage später erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass der Artikel nun verschickt wurde. Ich antwortete erneut und teilte mit, dass meine Bestellung storniert worden sei. Am 23. Februar hatte ich weder meine Rückerstattung noch das Produkt erhalten, das mir angeblich zugeschickt worden war, also eröffnete ich einen Streitfall über Paypal. Am folgenden Tag erhielt ich eine Rückerstattung. Die Kommunikation war durchweg sehr schlecht - kein gutes Kauferlebnis.
Problem mit der Verpackung:Sie müssen auf die Vorbereitung der Sendung achten.Meine Abziehbilder waren nicht entsprechend geschützt. Wenn Sie empfindliche Ware versenden, verpacken Sie diese bitte sicher (z.B. Karton).
Passt alles.:lieferung und ware in ordnung.
Gute Modellbausätze zu guten Preisen: Meine gekauften Modellbausätze kamen in ausgezeichnetem Zustand an. Die Preise waren meiner Meinung nach wettbewerbsfähig. Ich würde die Lieferung nicht als schnell bezeichnen. Aber das liegt an der Entfernung, die sie zurücklegen müssen (aus Europa). Außerdem verlangsamt das Wetter zu dieser Jahreszeit die Lieferung etwas. Wenn Sie bereit sind, ein wenig zu warten, werden Sie die gewünschten Bausätze in gutem Zustand und zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten. Das ist ein Schnäppchen!
Super Kommunikation:Auch wenn es mal ein Problem gibt, der Kundendienst löst es.Man fühlt sich nicht im Stich gelassen
Lieferung einer völlig defekten Ware - Bestellung Nr.32735:Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde, bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist:Sehr geehrte Damen und Herren,vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert, leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!).Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen!Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten, erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand.Wie geht es denn nun weiter?Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen.Mit (noch) freundlichen GrüßenWalter Schmölling Ich hoffe, hier nun eine Reaktion zu erhalten!
Alles bestens:Flugzeugmodell, Verpackung und Päckchen riechen sehr stark nach Nikotin, dass ist sehr ekelig.Sonst ist alles super.
Hat alles gepasst:es gab lieferverzögerungen diese wurden aber unaufgefordert kommuniziert so fühlt man sich als kunde korrekt behandelt-danke dafür noch einmal!gerne wieder
Pünktlich geliefert, jedoch nicht so gut verpackt:Im Großen und ganzen hat alles gut geklappt. Ein empfindliches Ätzteil war etwas verbogen. Das hätte etwas sorgfältiger und stabiler Verpackt sein können. Ist aber kein Beinbruch. Gerne bestell ich bei Euch wieder.
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES: Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Shop angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der es hieß, die Artikel seien in Übersee und die Lieferung würde 15 Werktage dauern. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!
Hier stimmt wirklich alles !:Da lacht das Herz eines jeden Modellbauers. Ob Flugzeug-, Schiffe-, Panzer- hier ist für jeden Modellbauer etwas dabei und das zu erschwinglichen Preisen.
Gute Firma mit so vielen Kits zur Auswahl:Ich habe die Bestellung erhalten und bin zufrieden damitIch freue mich auf diese Firma
Toller Service vom anderen Ende der Welt: Toller Kundenservice! Besserer Service als in einigen Geschäften hier in Neuseeland.
Great!!!:Excellente Transaktion, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Ich bin sehr zufrieden. Beste Grüße!
Beschreibung Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted:'nuff said above.
Sehr prompter Service. gute Kommunikation:Sehr einfach und schnell, um Geschäfte mit zu machen. Sehr gut zu halten den Kunden über den Status der Bestellung informiert.
Sloooooow!:Ich habe in der Vergangenheit bei 1001 Model Kits bestellt und alles an der Erfahrung war hervorragend. Dieses Mal jedoch war es so. Ich habe meine Bestellung zur gleichen Zeit aufgegeben, als ich eine Bestellung bei einem anderen Online-Hobby-Shop aufgegeben habe. Ich erhielt eine automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung bearbeitet worden war und ich sie in 6 bis 8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später erhielt ich eine weitere automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versandt worden sei und ich sie bald erhalten würde. Das war vor 11 Tagen. 3 Wochen sind seit der Bestellung vergangen und ich habe immer noch kein Zeichen von meinem Produkt. Ich habe meine Bestellung aus dem anderen Hobby-Shop vor 2 Wochen erhalten.
Was für ein großartiger Service: Die Ware war wie beschrieben und kam auch so an, wie beschrieben, was für ein toller Service.
Meine Bestellung bei 1001 Modelbau:Diese Bestellung wurde schnell und ohne Probleme erfülltDie Qualität der Ware ist perfekt.Ich kaufe wieder bei 1001 Modelbau
Danke für die Lieferung,obwohl ich dachte,dass dieser wird ein wenig schneller!:Und noch eine Anmerkung,ich hatte erwartet, eine andere Modell.Ich erwartet Kreuzer Peter ???????.aber erhielt der Kreuzer Kirow,ich lasse ihn,für seine Sammlung,sondern in der Zukunft,ich hoffe,erhalten Sie die richtigen Bestelung.Noch mal danke.
Einer der besten...:Als erfahrener Modellbauer muss ich zugeben, dass Ihr Shop sehr nahe an der Perfektion ist.Wie eine Google-Suche, fragen Sie einfach und Sie finden, was Sie wünschen, besonders für meine Aires-Ersatzteile und Verbesserungen.Es ist mein zweites Mal, dass ich bestelle und ich werde wieder bestellen.
Sehr gute Ware, sehr guter und schneller Versand, gerne wieder!:Ich habe mir einige Decal-Bogen und Zubehörteile (Staurohr und Einstiegsleiter für eine F-104) bestellt. Innerhalb kürzester Zeit lagen die Teile auf meinem Tisch.Besser kanns nicht gehen - und die Preise sind auch OK.!Also: gerne wieder!
Problemlos und zuverlässige Abwicklung:sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt
Überteuerter Versand, schlecht verpackt, nicht gut!!!:Nicht gut. Alles lose in Luftpolsterumschlag. Pinsel ohne Schutz. 7Euro Versand berechnet, für 2.95Eure versendet.NEGATIV
Exzellenter Shop, schneller Versand, Sortiment ist unvergleichlich - etwas teuer:Sagenhaftes Sortiment - man findet wirklich alles! Leider sind die Preise im Vergleich etwas teurer als in anderen Online-Shops. Dafür hält dieser Shop aber auch anderstwo nicht erhältliche Produkte vor. Versand ist extrem schnell. Sehr gut!!