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★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte
★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Sehr langsame Lieferung...:Tolle Produkte, aber sehr langsame Lieferung. Auf der Website steht, dass die Eco-Lieferung 6 bis 11 Werktage dauert. Jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass dies 4 bis 6 Wochen dauern kann. Wird dies mit dem Fahrrad oder so gebracht werden?
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 05/06/2020
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3
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★★★☆☆
Sehr lange Lieferzeit:Sehr lange Lieferzeit, sonst alles ok.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2020
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2
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★★☆☆☆
Diese Website gibt sich als britischer Händler aus...:Diese Website gibt sich als britischer Händler aus, obwohl sie in Wirklichkeit französisch ist. Nicht, dass ich etwas dagegen hätte, dass sie französisch sind. Irgendjemand muss es ja sein. Aber ich gehe online auf der Suche nach britischen Händlern, und ich finde es schade, dass solche Fallen aufgestellt werden. Im Moment spielt das in Bezug auf die Zolltarife noch keine große Rolle, aber ab 2021 wird das vermutlich der Fall sein, also caveat emptor. Außerdem enthalten ihre E-Mails Links, die nicht aktiv sind, und wenn man auf ihre Website geht und die angegebenen Daten in das Tracking-Feld eingibt, funktioniert es immer noch nicht.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 30/05/2020
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2
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★★☆☆☆
Falsches Raketenmodell geliefert und Teileverpackung aufgerissen.:Falsches Raketenmodell geliefert. Bestellt hatte ich die Modellrakete deutsche Mission. Geliefert wurde französische Mission. Der Plastikbeutel mit den Bauteilen ist aufgerissen. Kein guter Service.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2020
2
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★★☆☆☆
Verzögerte Lieferung:Es wurden relevante Informationen, die für die Verzollung in der Schweiz notwendig sind, vergessen. Dies verlängerte die Lieferzeit um Wochen.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2020
3
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★★★☆☆
Aber wer lieferte die bestellte...:Aber wer lieferte die bestellte...na ja. Nicht an den Adressaten. Seltsam?
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2020
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3
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★★★☆☆
Schnelle Bearbeitung der Rückerstattung: Ich habe von diesem Unternehmen (mit Sitz in Frankreich, nicht im Vereinigten Königreich) eine Rückerstattung erhalten, weil sich die Lieferung eines Geburtstagsgeschenks, das 2 Wochen vor dem Geburtstag bestellt wurde, verzögert hat. Fairerweise muss man sagen, dass die Rückerstattung schnell erfolgte, als ich mich beschwerte (daher die drei Sterne). Ich habe ein paar Sterne abgezogen, da die Website des Unternehmens immer noch ein wenig irreführend ist, was den Firmensitz angeht.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 18/05/2020
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2
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★★☆☆☆
Hat sehr lange gedauert:Hat sehr lange gedauert Aber sonst war der Service total gut !!!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2020
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2
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★★☆☆☆
Ich habe eine Expresslieferung für den Geburtstag meines Sohnes bestellt...:Ich habe eine Expresslieferung für den Geburtstag meines Sohnes bestellt. Leider habe ich bis jetzt noch nichts erhalten.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/05/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Konnte meine Bestellung nicht auf der Website verfolgen...:Konnte meine Bestellung nicht auf der Website verfolgen oder Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, was passiert war, ging auf Facebook und sah, dass viele Leute ihre Waren nicht erhalten hatten und machte sich Sorgen, fast 2 Wochen, bevor ich meine Waren erhielt, also sehr teure Lieferkosten meiner Meinung nach.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2020
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3
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★★★☆☆
Der obere Teil der Klebeflasche war nicht gesichert...:Der obere Teil der Klebeflasche war nicht gesichert, die Hälfte des Inhalts ging beim Transport verloren.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2020
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2
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★★☆☆☆
Wird Amazon in Zukunft verwenden: Nicht großartig, die Kommunikation ist schlecht und die Telefonnummer funktioniert nicht! Ich habe eine E-Mail geschickt und gefragt, wo mein Modell ist, da die Lieferung ewig dauert. Die Antwort war langsam, sie bekam schließlich zurück zu mir mit einer kurzen Nachricht, die nicht massiv hilfreich war.sie haben Artikel aus ihrem Lager in der Normandie zu versenden, die sie nicht auf der Website sehr deutlich zeigen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2020
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3
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★★★☆☆
Enttäuscht, da Teile ewig brauchten, um...:Enttäuscht, da Teile ewig brauchten, um anzukommen, weil ein Teil fehlte. Habe mein Modell mit alternativen Farben fertiggestellt, bevor meine Bestellung ankam.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2020
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Website (meiner Meinung nach) nicht klar:
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Lysander 1/72 kit:Purchased this kit to pass time to be honest the cost is to high for the quality of the model instructions zero certainly not for a first time attempt at model making and I can't understand why the decals included swastica Marking on a British W II aircraft on an over all recommendation I wouldn't bother
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2020
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3
/5
★★★☆☆
Mäßig wegen der langen Lernzeit:Mäßig wegen der langen Lernzeit und wir hoffen heute ! 11 Tage und nur eine Nachricht, dass es kommt.Nachdem ich selbst eine Mail geschickt habe, um zu fragen, wo das Paket bleibt, bekamen wir eine Antwort auf Französisch mit einem Anhang auf Spanisch.Nun spreche ich beide Sprachen gut bis ausgezeichnet und antwortete auf Französisch.Etwas seltsam rundherum. Aber immerhin haben wir eine Antwort bekommen, die positiv ist.wir warten, das Paket sollte heute kommen.wenn es nicht da ist, werden wir Sie kontaktierenGrüßeEJ Ostwald
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2020
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3
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★★★☆☆
Pover:Vier Dinge bestellt, drei erhalten. Der Kundenservice hat gemailt. ""Laut unserem Logistikteam war dieses Produkt in Ihrer Bestellung enthalten."" (Was immer das auch bedeuten mag.) Plus einen 5-Euro-Rabattgutschein für eine weitere Bestellung (ab 20 Euro). Keine Entschuldigung, kein Ersatzprodukt. Keine Reaktion auf weitere Mitteilungen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2020
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3
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★★★☆☆
Lieferung.:Lieferung hat etwas lange gedauert.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2020
3
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★★★☆☆
Lange Wartezeit und die Lieferung war nicht...:Lange Wartezeit und die Lieferung war nicht vollständig, kein Anleitungsblatt enthalten.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ware in Ordnung:Ware in Ordnung. Versand zu schleppend (eventuell Corona-Virus-Situation geschuldet)
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/03/2020
2
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★★☆☆☆
Der Service der Verkäuferin war...:Der Service der Verkäuferin war perfekt. Was jedoch bei diesem Unternehmen zu wünschen übrig lässt, ist das Sortiment. Ich kam aus Zaandam in das Geschäft in der Annahme, dass alle von mir gewünschten Artikel vorrätig seien. Das war aber nicht der Fall. Was meine Meinung aber sehr bestimmt hat, war die Tatsache, dass auch diese nicht bestellt werden konnten. Daher auch meine Bewertung.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2020
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3
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★★★☆☆
Weder zufrieden noch unzufrieden: Die Auflistung war falsch, aber wahrscheinlich nicht ihre Schuld. Es wäre schön, wenn mehr Einzelhändler darauf achten würden, wie sie Produkte auflisten.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/02/2020
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2
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★★☆☆☆
Ich fühle mich irgendwie abgezockt: Ich habe 65€ für Expressversand von Frankreich in die Schweiz bezahlt und warte immer noch 20 Tage auf mein Paket. Obwohl alle Artikel als verfügbar aufgeführt waren. Die Preise sind inklusive Steuern, aber das sollten sie nicht, wenn der Kunde außerhalb von Frankreich ist. (Am Ende habe ich etwa 413$ für den gleichen Artikel bezahlt, den ich bei Ebay für 320$ hätte bekommen können, mit schnellerem Versand und weniger Ärger, deshalb bewerte ich es schlecht für jeden, der außerhalb Frankreichs lebt. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfsbereit. Aber trotzdem....
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/01/2020
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3
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★★★☆☆
Mit Eilzustellung bestellt:Mit Eilzustellung bestellt. Nachdem ich mehr als drei Tage auf die Ankunft des Pakets gewartet hatte, schickte ich eine E-Mail, um zu erfahren, dass es als Standardlieferung verschickt wurde. Obwohl ich die Differenz erstattet bekommen habe.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 21/01/2020
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3
/5
★★★☆☆
Später als erwartet geliefert:
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2020
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2
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★★☆☆☆
Expresslieferung 22€ Aufpreis-Lieferung 3 Wochen später:Habe 22€ für Expresslieferung (1-3 Tage lt Angabe) bezahlt und 3 Wochen auf das Paket gewartet. Ärgerlich wenn es um ein Weihnachtsgeschenk geht. Auch habe ich keine Entschuldigung oder Geld zurück bekommen. Lg Claudia
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2020
3
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★★★☆☆
VERBESSERN SIE DIE VERPACKUNG (SIE SIND EIN INTERNETSUPPLIER ):ICH WAR ZUFRIEDEN MIT DEM ERHALT DIESES MODELLS, DAS 6 JAHRE ALT UND NICHT EINFACH IN GROSSBRITANNIEN/EUROPA ZU FINDEN IST, ABER DIE VERPACKUNG MUSS VERBESSERT WERDEN. DAS PAKET KAM OFFEN AN UND ES FEHLTE EINE INNERE VERPACKUNG UND DER KARTON WAR NICHT MIT KORREKTEM ODER AUSREICHENDEM KLEBEBAND ZUGEKLEBT. DIESE FIRMA MUSS IHRE VERPACKUNG VERBESSERN, WENN ICH EIN ANDERES PRODUKT KAUFEN WÜRDE.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2020
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2
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★★☆☆☆
Das Produkt an und für sich ist…:Das Produkt an und für sich ist einwandfrei und die Lieferung (Zeit) war super. Aber es kann nicht sein, dass ein Puzzle in einem solch überdimensionalen paket geliefert wird! Von wegen umweltfreundlich etc. Dies hat uns sehr sauer gemacht!
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2019
2
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★★☆☆☆
Robery...:Ok, sie haben eine tolle Auswahl an Farben und anderen Dingen. Aber der Versand war $15! Ich fügte einige andere Sachen in den Warenkorb, und dann sah die Gesamtkosten. Die Versandkosten sind auf 22$ angestiegen. DAS IST VERDAMMTER RAUBÜBERFALL. Es sollte ein Angebot geben, bei dem die Versandkosten bei einem Umsatz von über 30 $ sinken. Meine Zwischensumme war $40, aber mit Versand waren es $62. Ich war so wütend, dass ich meine Artikel gar nicht erst gekauft habe und ich werde es auch nicht tun, bis ich eine vernünftige Antwort darauf bekomme, warum der Versand so teuer ist.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 27/12/2019
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Schneller und guter Service:Schneller und guter Service, Qualität Baukasten mittelmäßig.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/12/2019
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