Bewertung 1001puzzles

Guter Service:

Danke für die prompte Bearbeitung:Danke für die prompte Bearbeitung! 🙂

Die Lieferung geht manchmal verloren, und...:Die Lieferung geht manchmal verloren, und es dauert eine Weile, bis man mit dem Kundendienst in Kontakt kommt, es klappt zwar, aber es vergeht eine beträchtliche Zeit dazwischen.Ansonsten sehr zufrieden.Die Abwicklung war auch danach gut,Grüße j.Bijloo

Enttäuscht vom Kundenservice: Ich habe am 22. November eine Bestellung aufgegeben (für einen Artikel, der ""normalerweise in 3-5 Tagen versandt wird""). Die Bestellung wurde erst am 9. Dezember versandt. Dann habe ich ausdrücklich einen Eilversand angefordert und bezahlt, aber der Artikel wurde als Economy-Sendung verschickt (2 Wochen Lieferzeit und keine Sendungsverfolgung). Infolgedessen ist es unwahrscheinlich, dass mein Artikel nicht rechtzeitig ankommt, um ein Weihnachtsgeschenk zu sein (mehr als einen Monat nach der Bestellung). Der Kundendienst bot an, die Differenz zwischen Economy- und Expressversand zu erstatten, aber das wird nicht dazu beitragen, dass das Paket rechtzeitig ankommt. Hüten Sie sich vor der schlechten Qualität und dem langsamen Kundenservice.

Einige langsame Kommunikation, aber immer noch am Ende gelöst: Ich gebe eine Bestellung, wo alle Artikel auf Lager sind und bereit für die sofortige Lieferung nach den Informationen auf ihrer Website. Ich zahle 8 Euro für den Versand und meine Bestellung ist nach einer Woche noch nicht einmal versandt worden. Der Live-Chat für Hilfe ist nicht verfügbar, selbst wenn sie angeblich verfügbar sind (Mo-Sa, 10-18 Uhr), und ich bekomme auch auf mehrere E-Mails keine Antwort.EDIT: Nachdem ich eine Weile gewartet habe, konnte ich das Problem mit dem Kundendienst lösen. Jetzt ist das Produkt tatsächlich mit "4-6 Tagen Wartezeit" angegeben. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war dies jedoch nicht der Fall und es war auf Lager.

Die Verpackung war nicht sehr ansprechend..:

Sehr empfehlenswert:Ich habe diese Seite zum ersten Mal benutzt, aber ich bin sehr zufrieden. Nach einer langen Wartezeit und Problemen, ist meine Bestellung endlich bei mir. Der Kundenservice ist großartig, die Person, die sich mit meiner Bestellung beschäftigt hat, ist professionell und hat sich sehr bemüht, das Problem zu lösen. Sehr zufrieden, sehr empfehlenswert. Ich danke Ihnen

Meine erste Bestellung:Meine erste Bestellung kam früher als erwartet!

Empfohlen:Empfohlen! Ich habe ein paar ziemlich schwer zu findende Brettspielartikel gefunden und bei ihnen bestellt. Es hat ein paar Wochen gedauert (was sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail deutlich angegeben haben) und die Artikel waren genau das, was ich gesucht habe. Ich würde auf jeden Fall wieder bei ihnen bestellen!

Der gesendete Artikel entsprach nicht der Beschreibung:Der gesendete Artikel entsprach nicht der Beschreibung, so dass er für mich unbrauchbar warIch musste dann £6 bezahlen, um ihn für eine Rückerstattung zurückzusendenNicht gut

????:???? super ??

Habe easy model innerhalb von 24 bestellt...:Habe easy model innerhalb von 24 bestellt aber an falsche Adresse cq Wohnort geschickt und will es nicht lösen zu irgendeinem Meter lag das Problem bei mir das ich einen Fehler gemacht habe aber der Fehler liegt bei ihnen ich werde auch diese snert Firma überhaupt nicht weiterempfehlen

Ausgezeichnete Auswahl an Produkten, aber...:Ausgezeichnete Auswahl an Produkten, aber die Lieferung war sehr langsam, so dass ich sie verfolgen musste

Danke,gerne wieder:Herzlichen Dank,gerne wieder.Die Lieferung und Versand von einer Woche sind zu lang,liegt sicher nicht an ihnen sondern bei der Versandfirma.Danke.

Insgesamt zufrieden: Lieferzeit zunächst nicht wie vor Ort angegeben. Langsame Kommunikation. Ansonsten alles gut.

Gute Qualität und einfaches Einkaufserlebnis:Gute Qualität und sehr einfaches Einkaufserlebnis! Die Artikel sind so, wie sie auf der Website beworben werden und man erhält umgehend E-Mails, um zu erfahren, wo sich die Pakete befinden. Würde wieder verwenden 🙂

Dickes feines:Die Lieferung dauerte eine Weile, aber der Rest war dickes feines, gut verpackt, und war definitiv Wert für Geld

Gefahrenmeldung:website with https not enabled, does not encrypt your credentials

Sehr gute Erfahrung:Sehr gute Erfahrung. Ich bestellte aus Washington DC und ich erhalte es 14 Tage später in perfekten Bedingungen. Die ganze Zeit über konnte ich meine Bestellung verfolgen. Danke.Carlos

Verspäteter Versand und langsame Lieferung: Die Bestellung wird spät verschickt und die Lieferung dauert auch ewig. Das Paket wurde bereits mit 8 Tagen Verspätung verschickt und jetzt warte ich auch noch weitere 7 Tage, bevor es geliefert wird, und ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. Das ist sehr frustrierend.

Free shipping if order over £59 .....:Free shipping if order over £59 ...... only if it's small....nothing on the wed site to say that if big you have to pay ........no help on the customer service.

Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung. Super Abwicklung. Sehr gern wieder.

Gut gehandhabt:

Eigentlich hat die Bestellung gut geklappt:Eigentlich hat die Bestellung gut geklappt, die Lieferung hat aber viel zu lange gedauert, fast 4 Wochen nachdem das Paket geliefert wurde... Sollte meiner Meinung nach wirklich innerhalb von zwei Wochen sein....

Schlechte Zustellung:Schlechte Zustellung, wurde aber schließlich behoben

TOP:TOP! Schneller Service. Gute Kommunikation.

Alles bestens:Alles bestens, schnelle Lieferung

Schneller Versand:Schneller Versand. Ware top.

Über einen Monat gewartet bis es…:Über einen Monat gewartet bis es versendet wurde dann hat der Versand auch nochmal 2 Wochen gedauert. Kundenservice hat mir die Taschen voll gehauen, da hätte ich auch in China bestellen können. Bumsladen!!!

Sehr schnell und super Artikel sehr gut:

Großartig:Große Auswahl an Modellen

Antwort stimmt nicht mit Mail von... überein: Antwort stimmt nicht mit Mail vom Kundendienst überein. Außerdem ist das Problem immer noch nicht gelöst.

Perfekt,gibt es nur hier .:

Danke ,sehr gute Ware.:

Ich habe meine Bestellung nie erhalten :(:

Die Lieferung war gut, aber der Inhalt des...:Die Lieferung war gut, aber der Inhalt des Kits war ziemlich unförmig.

Toller Service: Der Bausatz wurde von einem verantwortungsbewussten Kurier geliefert und war in bestem Zustand. Der äußere Karton schützte die zerbrechlichen Teile des Bausatzes. Fantastisch

Großartige Mitarbeiter:Großartige Mitarbeiter, hilfsbereit und gute Kommunikation

Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, das...:Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, das drei Tage dauern würde, und der Kundendienst war tatsächlich schwer zu erreichen. Die Antwort lautete, dass das Paket an der Grenze verschwunden sei und man zunächst eine Untersuchung einleite. Nicht mein Problem, würde ich sagen. Warte noch ein bisschen und dann werde ich versuchen, mein Geld über Paypal zurückzubekommen.

Reibungslose Lieferung: