Bewertung 1001puzzles

Unverschämt:Leider viel zu langsam und extrem teuer im Versand.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben:Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Ich erhalte eine Nachricht, um mich zu kontaktieren, aber die Telefonnummer auf der Website funktioniert nicht.Ein Teil meiner Bestellung ist angeblich nicht verfügbar, aber der Artikel ist immer noch zum Verkauf auf der Website.

Zu klein für mich:Zu klein für mich. Sehr detailliert für seine Größe, aber einfach zu klein für das, was ich will oder brauche! Länge 2 3/4in. und Flügelspannweite ist 3 3/4 in. Es ist ein sehr schönes Modell für seine Größe. Ich werde es behalten.

Die Ankunft:Man zahlt für den Versand mit DPD, übrigens mehr als üblich, und bekommt dann eine Mail, dass das Paket von B-post weiterbearbeitet wird....Alles war pünktlich, aber die Versandkosten waren zu hoch, also warum nicht direkt B-post...Auch keine Wahl des Versandes: warum keine Möglichkeit, etwas später mit weniger Versandkosten liefern zu lassen, nicht alles muss morgen verfügbar sein. Eine Bewertung ist Blödsinn, wenn es keine Antwort gibt. Ich warte noch ein wenig. Grüße Werner

P-51D mustang:Das von mir angeforderte Modell war ein P-51D mustang, und Sie haben mir einen P-51c mustang geschickt. Ich war enttäuscht, aber zufrieden mit Ihrem Schritt für Schritt Prozess.

Langsam und beschädigt: Die Lieferung war ziemlich langsam (dies wurde auf der Website angegeben, übrigens, weil es auf die Struktur des Webshops zurückzuführen ist), so dass es erst 14 Tage später bei Post NL vorgelegt wurde. Die haben auch fast eine Woche gebraucht, aber das ist nicht die Schuld des Webshops. Ärgerlich ist, dass 1 der Kartons zerdrückt wurde, offenbar ohne dass der Inhalt beschädigt wurde, aber der Versandkarton hat den Kräften beim Transport offenbar nicht standgehalten. Da habe ich anderswo schon bessere Erfahrungen gemacht.

Zu lange Bearbeitungszeit der Bestellung: Zu lange Bearbeitungszeit der Bestellung, zu lange Lieferzeit angesichts der Portokosten.

Es ist eine Schande: Es ist eine Schande, dass ein Bausatz dieser Größe und dieses beträchtlichen Gewichts ohne Karton, nur mit Luftpolsterfolie, versandt wurde und natürlich in einem ziemlich ramponierten Karton ankam!

Website ist nicht zuverlässig:Die Website ist nicht zuverlässig. Versprechen werden nicht eingehalten. Niederländische Website, aber man wird auf Französisch und dann auf Anfrage auf Englisch angesprochen. Ein Teil der Lieferung war nicht sofort auf Lager. Um das herauszufinden, habe ich 4 Mal angerufen. Versprechen wurden teilweise und spät erfüllt. 2x Lieferungen erfolgten erst nach einem weiteren Telefonat. Wenn sich nichts ändert, dann war es das 1. und letzte Mal für mich.

Versandzeit:Ich verstehe, dass der internationale Versand sich verzögern kann. Bitte berücksichtigen Sie eine bessere Kommunikation. Eine E-Mail, die mir sagt, dass mein Paket noch unterwegs ist, ist nutzlos. Ich würde lieber wissen, wann es ankommt und wann es abfährt. Der Tracking-Link besagt nur, dass es das Zielland erreicht hat.

Lange Wartezeit:Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfrage,kam eine email.18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage.Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferung,aber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland).25-11-2020

Alles schien in Ordnung zu sein, aber...:Alles schien in Ordnung zu sein, aber...TDLR: Falsches Produkt erhalten, nach mehr als einer Woche Kontakt, nur um einen Rücksendeantrag auf meine eigenen Kosten zu erhalten.Das Produkt, das ich erhalten habe, war nicht das gleiche wie das, was auf der Website angegeben war. Das Produkt, das ich erhalten habe, ist nicht dasselbe wie das, was auf der Website angegeben ist. Auf der Website wurde das Produkt Arnold HN2301 beworben, während ich das Produkt Arnold HN2300 erhielt - ein kleiner, aber wichtiger Unterschied, da die Produkte gleich aussehen, aber technisch anders funktionieren. Am Tag des Erhalts schickte ich über die Schaltfläche "Support" eine Nachricht an den Kundendienst mit einer kurzen Beschreibung des Problems und Bildern des erhaltenen Produkts. Einen Tag später erhielt ich eine Antwort, in der ich gebeten wurde, Bilder des Produkts zu schicken. Schließlich blieb ich über eine Woche lang mit maximal einer E-Mail pro Tag in Kontakt mit dem Kundendienst von 1001Hobbies und versuchte, den Unterschied zu erklären und eine Lösung für das falsch versandte Produkt zu finden. Schließlich erhielt ich am 20. November eine Nachricht, dass ich ein Formular für einen Rücksendeantrag auf eigene Kosten ausfüllen könne, was meiner Meinung nach keine geeignete Lösung für das Problem ist.Es ist bedauerlich, dass eine Support-Angelegenheit mehr als eine Woche dauert, vor allem, wenn sich der Support als eine Wand entpuppt, die nicht gewillt ist, Ihnen weiterzuhelfen, sondern stattdessen alles in ihrer Macht Stehende tut, um die ohnehin schon ärgerliche Situation noch ärgerlicher zu machen, Ob dies auf unbewusste Inkompetenz oder bewusste Sturheit zurückzuführen ist, werde ich unbeantwortet lassen.Dies war meine erste und auch meine letzte Erfahrung mit dieser Website.

Die versprochenen Versandkosten, die NICHT...:Die versprochenen Versandkosten, die bei einer Bestellung über 69 Euro NICHT berechnet werden. Werden trotzdem berechnet. Ich wurde bereits zweimal belastet.

Langsame Lieferung:Langsame Lieferung. Meine Bestellung war drei Tage lang ""versandfertig"" und ich musste ihr nachgehen.

Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es...:Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es gab keinen Versuch, mein expexted Paket zu liefern... die steert war beschäftigt hat Handwerker waren Verlegung neuer Fußwege auf oder Straße. Ich hatte 4 andere Lieferungen, die an diesem Montag ohne Probleme zugestellt wurden.

Wartezeit: Dies ist das zweite Mal, dass ich mehrere Wochen auf eine Bestellung warten musste, weil ein Artikel vom Hersteller nicht rechtzeitig geliefert wurde. Schließlich habe ich darum gebeten, die Bestellung aufzuteilen und das zu liefern, was vorrätig war. Warum wird der Kunde in einem solchen Fall nicht (automatisch, auf Initiative von 1001) gefragt, ob er die Bestellung aufteilen, stornieren oder einfach warten soll? Die Lieferung selbst war zu 100 % in Ordnung!

Ich habe die Packung USS Enterprise CV-6 gekauft...:Ich habe die Packung USS Enterprise CV-6 von I LOVE KIT gekauft, ich muss darauf hinweisen, dass die Gebrauchsanweisung (das Heft) sehr unklar ist, vor allem was die Kleinteile betrifft. Das liegt daran, dass das Heft kopiert statt gedruckt wurde, so dass dunkle Teile ineinander verlaufen und somit praktisch nicht mehr sichtbar sind. Sehr schade. Bei Miyami würde das wahrscheinlich nicht passieren. Ich bin gespannt auf das Ergebnis meines nächsten Bausatzes, das Flugzeug, die Messerschmit . Beste Grüße, Frans Denys.

Ich habe Zementformen gekauft:Ich habe Zementformen gekauft. Leider konnte ich den Zement nicht herausbekommen, so dass ich das Gefühl hatte, dass es nicht sehr gut war

Empfangene Ware:Empfangene Ware. Sehr lange Versandzeit.

Die Anleitung ist sehr schlecht: Die Anleitung ist sehr schlecht. Sie verleitet einen dazu, eine Bindungstaste zu drücken, die nicht vorhanden ist. Mein Boot hat ein klebriges Ruder, so dass es nicht nach links drehen kann.

Lieferzeit entspricht nicht den Angaben…:Lieferzeit entspricht nicht den Angaben ??

Bestellung am 25.8 die Artikel befinden…:Bestellung am 25.8 die Artikel befinden sich immer noch auf (Zulauf vom Hersteller.)

Bestellung am 20.8.2020:Bestellung am 20.8.2020 aufgegeben, am 10.9.2020 erhalten. Alle bestellten Artikel waren vorhanden. Die Bestellung wurde am 7.8.2020 versandt. Alle Artikel waren auf Lager. Warum 7 Tage warten, bevor die Bestellung bearbeitet wird? Der Weg von Frankreich in die USA dauerte 8 Tage. - Das ist normal. Es dauerte 5 Tage, bis die Ware geliefert wurde. Wieder langsam. Ich vergebe 3 von 5 Sternen, 1-3 Tage für die Bestellung und den Versand sind akzeptabel. 7 Tage sind es nicht. Die Versandkosten von 24,00 sind viel zu hoch. Der Karton war auf einer Seite beschädigt und zerknittert, aber alles war in OrdnungSie konnten den Inhalt des Versandkartons lesen, weil er die Rechnung mit den Artikeln deutlich lesbar hatte. Eine der dümmsten Sachen, die ich je gesehen habe. Ich habe Ihnen eine faire Chance auf mein Geschäft gegeben, Sie haben zu lange gebraucht und zu viel gekostet.

Lange Lieferzeit, hohes Porto, miese Verpackung:4 Wochen Lieferzeit für (zumindest bei Bestellung so angegebenen) Lagerartikeln, Portogebühren dass es einer S*au graust, und katastrophal verpackt: Die Artikel (unter anderem Glas) in einen Luftpolsterumschlag geworfen, ein Loch in den Umschlag geschnitten für die zu großen Sachen, und ab zur Post.Einmal und nie wieder!! Unbedingt abzuraten!!!

Modellkarton wurde ohne Verpackung verschickt...:Modellkarton wurde ohne Verpackung verschickt, so dass bei der Ankunft der Modellkarton beschädigt war. Dies sollte ein Geschenk sein, und jetzt sieht es ganz beschissen. Besonders für den unverschämten Versandpreis.**Antwort auf den Kommentar des Versenders**Es wurde in Luftpolsterfolie eingewickelt versandt. Kein Versandkarton. Das Etikett wurde auf die Luftpolsterfolie geklebt.

Nicht beeindruckt: Ich habe Anfang Juni bestellt. Einen Monat später schickten sie mir das falsche Paket. Sie wollten die richtige Bestellung erst nach Rücksendung des falschen Pakets schicken. Viele, viele E-Mails später, von denen die meisten nicht beantwortet wurden, erhielt ich meine Bestellung schließlich Mitte August.

Dinge zu verbessern:Hallo Die Produkte, die ich bestellt habe, wurden nicht richtig gesendetEs gab einige Emaille statt AcrylAuch war zu lange, um die Lieferung zu bekommenDie Produkte sind in Ordnung, aber mit den Bedingungen, die ich oben erklärenDanke Ihnen sehr

Schlechte Verpackung ermöglicht beschädigtes Paket: Ich bestellte einen Porsche 356 Di Guss Modell und es war nur in einer Schicht von Luftpolsterfolie eingewickelt. Das Auto selbst kam gut an, aber die Verpackung/Display war beschädigt. Dies hätte leicht mit einer weiteren Schicht der Folie oder einer Box und wickeln verhindert werden können. Es lohnt sich nicht, das Auto zurückzuschicken, da es anscheinend das einzige/letzte Modell ist, das in Silber erhältlich ist.

Soweit so gut:Soweit so gut. Lieferung später als angegeben. Seit der Bestellung prasseln Spam-Mails auf mich ein...

Sehr lange Wartezeit und keine...:Sehr lange Wartezeit und keine Antwort auf eine E-Mail gesendet.würde nicht hier wieder bestellen.

Artikel brauchte Wochen, um anzukommen, schlechter Kundenservice: Das Modell brauchte zweieinhalb Wochen, um anzukommen, obwohl es angekündigt wurde, war es nicht auf Lager, keine E-Mail von der Firma, bis ich sie gemailt habe. Modell kam nur in Luftpolsterfolie bedeckt keine zusätzliche Box.

Könnte schlimmer sein...:Hat ewig gedauert bis ich mein Geld wiederbekommen habe

Gute Qualität, aber.....:Obwohl die bestellten Waren von hoher Qualität waren, hatte ich das Gefühl, dass der Service für die heutige Zeit sehr langsam war und die Daten, die in der Sendungsverfolgung angegeben wurden, irreführend waren.

Mangelnde Korrespondenz: Ich habe ein Ferrari-Modell für meinen Sohn gekauft. Die Transaktion ging problemlos über die Bühne. Allerdings kam das Modell aus Frankreich und die Tracking-Informationen (aus dem Französischen übersetzt) vorgeschlagen, es könnte 30 Tage vor der Lieferung. Ich habe mich mit 1001Modelkits in Verbindung gesetzt, um um eine Klärung zu bitten, und habe keine Antwort erhalten. Etwas enttäuschend. Das Modell kam jedoch ein paar Tage später an. Also Ende gut, alles gut. Aber bitte, antworten Sie auf den Schriftverkehr.

Es stand in der Anzeige 3 Tage Post:Es stand in der Anzeige 3 Tage Post. Es kam nach 5 Tagen, und wir waren schon weggefahren. Wir wohnen im Ausland.

Ich habe einen Artikel am 7. Juli bestellt und...:Ich habe einen Artikel am 7. Juli bestellt und ihn bis zum 28. Juli (drei Wochen später) nicht erhalten.

Ich musste sehr lange auf die Modellbaukästen warten...:Ich musste sehr lange auf die Modellbaukästen warten, und der Zusteller konnte meine Adresse nicht finden... Diese Wohnungen gibt es schon seit acht Jahren!!!

Sehr langsam Porto dauerte Wochen für meine...:Sehr langsam Porto dauerte Wochen für meine Artikel zu gelangen. Dann enttäuscht, wenn es endlich ankam die Schale, die kam, war klar, wenn ich eine bemalte ein erwartet wurde

Zu wenig Info, teuer, und zu lange Lieferzeit:Ab 69 Euro Versand ist es kostenloser Versand sagt es auf der Website, wenn Sie kommen, um zu zahlen es sofort fügt 10,99 Euro, ich denke, es ist eine Menge Geld für das Volumen des Kits Sie erhalten und auch wenig Informationen um es. Lange Versandzeit.

B1 Lancer: Die Lieferung dauerte viel länger als erwartet. Ich glaube, sie hatten meine Bestellung nicht auf Lager