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auf 3309 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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★☆☆☆☆
Ich habe sofort bezahlt: Ich habe sofort bezahlt. Habe vor Wochen eine Benachrichtigung bekommen, dass ich bezahlt habe und etwas später eine Benachrichtigung, dass es auf dem Weg ist. Und das war's. Geld verloren und kein Produkt. Es war auch ein Geschenk für meinen Sohn.
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Am
nach einem Kauf vom 26/02/2021
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★☆☆☆☆
Das Paket ist immer noch nicht angekommen:
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Am
nach einem Kauf vom 25/02/2021
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★☆☆☆☆
Mein Kauf wurde in das falsche Land geschickt...:Mein Kauf wurde in das falsche Land geschickt. Ich habe viele E-Mails geschickt, um die falsche Adresse zu erklären, wurde aber ignoriert. Es kostete mich insgesamt 100 Pfund Sterling, um mein Paket an die richtige Adresse weiterzuleiten, sehr enttäuscht
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Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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★☆☆☆☆
Sent the wrong plane, feel duped:Hi,Although I appreciated you sending me a ""super chipmunk"", and prompt, it was not all the same as the one I was expecting - the box is totally different and the plane is much smaller than shown. Ich habe das MHD oder ""Thunder Tiger"" " Chipmunk mit 51"" WS erwartet, wie Sie gezeigt haben, aber stattdessen habe ich das kleine """World Models"" bekommen, das nur einen 39"" WS hatte. Hätte ich das gewusst, hätte ich nicht bestellt. Ich hoffte, dass Sie nicht versuchen, mich zu betrügen....
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Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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★☆☆☆☆
Es ist kein fairer Preis für...:Es ist kein fairer Preis für avHobbymaster diecast, diese Firma verlangt fast den doppelten Preis!!! ??
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Am
nach einem Kauf vom 21/02/2021
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★☆☆☆☆
Bestellnummer LZNR70WXX:Ich habe am 16. November 2020 ein Modell bestellt, von dem £74,25 von meinem Konto abgebucht wurden. Es scheint, dass Hermes zwei Versuche unternommen hat, aber nicht in der Lage war, das Paket zuzustellen und es an Sie zurückgeschickt hat. Wir haben zahlreiche andere Pakete von Hermes zugestellt bekommen. 551639530371039..Ich habe weder etwas von Ihnen gehört, noch mein Geld zurückerhalten, also habe ich Sie unter der von Ihnen angegebenen Nummer angerufen, die anscheinend nicht mehr erreichbar ist. Ich wurde durchgestellt und eine sehr nette Dame teilte mir mit, dass sie eine Aufzeichnung darüber habe und darauf warte, dass das Lagerhaus das notwendige Dokument ausstelle. Sie sagte, sie würde sich darum kümmern und mir in den nächsten Tagen Bescheid geben. Unnötig zu sagen, dass ich, obwohl ich versucht habe, Sie zu kontaktieren, bisher nichts gehört habe und mich frage, ob Sie so freundlich wären, sich für diese Angelegenheit zu interessieren und mir entweder mein Geld zurückzugeben oder das Modell zu schicken.
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Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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★☆☆☆☆
23. Januar Bestellung aufgegeben, nichts erhalten:23. Januar Bestellung aufgegeben. Nie etwas erhalten. Ist im Vertriebsbüro in Frankreich. Per E-Mail immer sehr kurze Antwort. Keine Ahnung, wann ich meine Bestellung erwarten kann.
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Am
nach einem Kauf vom 20/02/2021
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★☆☆☆☆
Habe meine Bestellung nicht widerrufen:Habe meine Bestellung nicht widerrufen. Es war als Weihnachtsgeschenk für 2020 gedacht. Immer noch nichts.
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Am
nach einem Kauf vom 19/02/2021
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★☆☆☆☆
Geliefert, aber viel Aufwand:Habe ein Modell über diese Seite gekauft. Betrag wurde von meiner Kreditkarte abgebucht. Dann trotz wiederholter Kontaktversuche, keine Nachricht. Keine Bestätigung. Keine Nachricht über die weitere Bearbeitung. Die Telefonnummer auf der Seite funktioniert nicht und sagt auf französisch, dass ich eine E-Mail schicken soll.Hoffentlich klappt es, aber in der Zwischenzeit habe ich ein schlechtes Gefühl, was den Ausgang meines Kaufs hier angeht. Vor allem jetzt, wo die Antworten auf Anfragen ausbleiben. Möchte diese Erfahrung als Warnung hier teilen.Update: 10/3: Paket wurde nach viel Ärger geliefert. Angeblich gab es ein Computerproblem....
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Am
nach einem Kauf vom 17/02/2021
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★☆☆☆☆
2 weeks for items to arrive website is...:2 weeks for items to arrive website is useless, seems the french only let certain things through borders quickly
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Am
nach einem Kauf vom 16/02/2021
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★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service und keine Kommunikation:Vielen Dank für Ihre Antwort. Bedeutet das, dass Sie die Bestellung stornieren und meine Zahlung zurückerstatten werden? Mein Paket wurde an mich geschickt, aber dann an 1001 Modelkits zurückgeschickt, weil die Papiere nicht korrekt waren. Ich habe keine Ahnung, was jetzt damit passiert ist - ich habe ihnen zweimal eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Das ist ein sehr schlechter Service und eine große Enttäuschung. Es war meine erste Bestellung bei ihnen, und ich bezweifle, dass ich noch einmal bei ihnen bestellen werde. Der völlige Mangel an Kommunikation, abgesehen von automatischen Nachrichten wie dieser Aufforderung, sie zu bewerten, ist das größte Problem. Ich möchte einfach nur, dass meine Bestellung geliefert wird!
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Am
nach einem Kauf vom 14/02/2021
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★☆☆☆☆
Ich habe meine Einkäufe noch nicht erhalten: Ich habe meine Einkäufe noch nicht erhalten. Mir wurde mitgeteilt, dass die Lieferung am 5. Februar erfolgen würde, aber das ist nicht geschehen. Dann wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung sehr bald erfolgen würde, aber ich warte immer noch auf die Lieferung. Keine weitere Korrespondenz vom Verkäufer. Ich warte immer noch auf die Lieferung.
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Am
nach einem Kauf vom 14/02/2021
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★☆☆☆☆
SCAM: Sie behaupten, meine Zahlung nie erhalten zu haben, obwohl alle Informationen korrekt waren und meine Bank bestätigt hat, dass ich die Zahlung gesendet habe. Sie verschicken Spam-Mails, in denen ich sage ""es scheint, dass wir Ihre Zahlung nicht erhalten haben"" und wenn man versucht, das Problem zu lösen, halten sie einen einfach hin. KAUFEN SIE NICHT VON IHNEN!
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Am
nach einem Kauf vom 09/02/2021
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★☆☆☆☆
Mit einer .co.uk-Website und einer britischen Kontaktnummer nahm ich an, dass es sich um ein britisches Unternehmen handelt, da auf der Website nichts über den tatsächlichen Standort zu finden war. IRRTUM. Habe zwei vorrätige Artikel am 23. Dezember bestellt und am 9. Februar erhalten. Viel zu spät, um noch von Nutzen zu sein, und alle meine höflichen Bitten um Stornierung der Bestellung und Erstattung wurden ignoriert. Akzeptiere die Entschuldigung von Brexit, aber erwartete Lieferverzögerungen sollten zum Zeitpunkt der Bestellung viel deutlicher gemacht werden. Covid ist inakzeptabel, da jeder andere Lieferant perfekt damit zurechtkommt. Ich werde sie nicht wieder mit meinem Geschäft belästigen.
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Am
nach einem Kauf vom 09/02/2021
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★☆☆☆☆
Es dauerte 2 Monate und mehrere Beschwerden, um den Artikel zu erhalten: Mitte Dezember eine Bestellung aufgegeben, Geld von der Karte abgebucht, bis Mitte Januar war nichts angekommen. Ich habe mehrere Beschwerden per E-Mail und über die Facebook-Seite des Unternehmens eingereicht. Schließlich wurde der Artikel Anfang Februar verschickt.
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Am
nach einem Kauf vom 08/02/2021
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★☆☆☆☆
Kein Kauf wert..:
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Am
nach einem Kauf vom 08/02/2021
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★☆☆☆☆
Habe im Dezember für ca. 50 Pfund Farben bestellt, jetzt ist es Februar und sie sind immer noch nicht angekommen, ich werde nicht mehr versuchen, Farben von dieser Firma zu kaufen.
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Am
nach einem Kauf vom 07/02/2021
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★☆☆☆☆
Schlecht:Schlecht! Keine anderen Worte fürIch schickte mein Paket 11-12-2020 zurück und erhielt eine Nachricht von post nl, dass das Paket am 16-12-2020 zugestellt wurde. Nach zahlreichen E-Mails bis zum heutigen Tag habe ich immer noch nicht mein Geld zurückIch werde daher nie wieder hier bestellen!Was für ein schlechter Service
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Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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★☆☆☆☆
Komplette Abzocke: Ich kann nichts über das Verhalten dieses Webshops sagen, weil ich hier nie etwas kaufen werde. Diese Leute müssen sich selbst genau unter die Lupe nehmen. Ich bin selbst Modellbauer von (Holz-)Schiffen, und die Preise, die sie zu verlangen wagen, liegen weit über der teuren Seite. Das ist reine Abzocke, und die Schiffe, die sie verkaufen, bekommt man woanders für die Hälfte des Preises. Es ist einfach unverschämt, dass dies erlaubt ist. Auch hier weiß ich nicht, wie die Auftragsabwicklung ist oder ob der Preis für andere Produkte niedriger ist, aber es lohnt sich auf jeden Fall, woanders zu suchen.
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Am
nach einem Kauf vom 05/02/2021
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★☆☆☆☆
Unvollständige Lieferung:Die Lieferung ist nicht vollständig. Die Decails wurden nicht geliefert. Im System ist die Lieferung als vollständig geliefert gekennzeichnet. Ärgerlich weil es eine Erstbestellung war.Kommt noch eine Nachlieferung? Oder bleibe ich auf der Differenz sitzen?Gruß
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 02/02/2021
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★☆☆☆☆
Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe...:Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe, dass mein Artikel geliefert wurde, habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Ich habe mich per E-Mail gemeldet und warte auf eine Antwort.
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Am
nach einem Kauf vom 01/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
Sechs Wochen und warten...:Habe ein Modell für Weihnachten bestellt - es ist fast Februar und nichts. Auf der Hermes-Kontrollnummer steht "Warten auf Versand" und auf der 1001-Website steht "unterwegs". Ich habe zweimal versucht, die Bestellung zu stornieren, aber nichts passiert, also habe ich bei meiner Bank eine strittige Transaktion gemeldet - ich bedauere, dass ich durch den niedrigen Preis hereingezogen wurde und hätte erkennen müssen, dass die Zahlung an ein ausländisches Unternehmen ging. Ich würde zu äußerster Vorsicht raten, wenn ich mit diesem Unternehmen zu tun habe.
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Am
nach einem Kauf vom 28/01/2021
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★☆☆☆☆
Vermeiden Sie dieses Unternehmen: Bestellung am 30. Dezember aufgegeben, über einen Monat später keine Spur davon, und das Unternehmen ist unmöglich zu erreichen. Viele andere Kunden scheinen ähnliche Probleme gehabt zu haben. Vermeiden Sie.
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Am
nach einem Kauf vom 23/01/2021
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★☆☆☆☆
Sehr unzufrieden:Sehr unzufrieden! Habe am 06.12.2020 einen Artikel bestellt und ihn bis heute nicht erhalten. Nach wiederholter Kontaktaufnahme macht man mir verschiedene 'Angebote': 5% Rabatt beim nächsten Kauf, eine Gutschrift, Rückgabe des Artikels (!). Obwohl die gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen weit überschritten wurde und ich daher berechtigt bin, den Kaufvertrag zu stornieren und sie mir mein Geld zurückerstatten sollten!
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Am
nach einem Kauf vom 22/01/2021
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★☆☆☆☆
Kundenservice schlecht:Kundenservice schlecht, habe Artikel nicht erhalten, habe sie kontaktiert und sie haben mir das Gefühl gegeben, dass ich sie bestohlen habe, es hat sich herausgestellt, dass es geliefert wurde, aber einfach auf meiner Türschwelle liegen gelassen wurde, es hat 2 Monate gedauert, um das herauszufinden und das war nur, weil ich sie kontaktiert habe, sonst hätte ich es wahrscheinlich nie herausgefunden, ich glaube nicht, dass ich eine Rückerstattung sehen werde, würde diese Firma nie wieder benutzen
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Am
nach einem Kauf vom 21/01/2021
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★☆☆☆☆
Ich werde immer wieder gebeten, den...:Ich werde immer wieder gebeten, den Service zu bewerten, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Sie müssen Ihre Prioritäten neu bewerten.
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Am
nach einem Kauf vom 21/01/2021
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★☆☆☆☆
Es ist jetzt über einen Monat her:Es ist jetzt über einen Monat her, wo das Paket versandt wurde, aber der Kurier wartet immer noch auf das Paket, wird Paypal anfordern, um eine Rückerstattung zu erhalten, wird diese nicht wieder verwenden!
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Am
nach einem Kauf vom 20/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Schrecklicher Kundenservice: Das Unternehmen hat die falschen Artikel geschickt. Ich brauchte sechs E-Mails, um sie endlich dazu zu bringen, den Fehler einzugestehen. Ich sollte das Porto für die Rücksendung der falschen Artikel nach Frankreich bezahlen. Ich werde nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen. 50 Dollar aus dem Fenster.
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Am
nach einem Kauf vom 20/01/2021
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★☆☆☆☆
überteuert, aber Weihnachtsgeschenk &:überteuert, aber Weihnachtsgeschenk & RTS- bereit zu segeln....Erhielt in kurzer Zeit - großen Dank...JEDOCH RTS-Nope. Nicht einmal in der Nähe.Missing rc Controller und Empfänger- nicht glücklich..... schickte E-Mail über die Website bat um eine Reihe von Sachen- nicht gut...nichts zusammen dh: Takelage etc.Called Unternehmen. Wurde gesagt, Sorry "Sie vergessen immer...". Hmmm... aber sie schickten die fehlenden Teile gleich raus - großartiger Dank, ABER ... erhielt die Anleitung NUR auf Französisch - wirklich nicht glücklich. Haben nicht einmal irgendeine Art von Entschädigung angeboten. Nicht wieder
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Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021
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★☆☆☆☆
Die erste Hälfte der Bestellung kam...:Die erste Hälfte der Bestellung kam schnell an. Ich habe fast 2 Wochen auf den Rest der Bestellung gewartet.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2021
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