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auf 3309 Noten veröffentlichte
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Letzte negative Kundenrezensionen
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Lieferung einer völlig defekten Ware - Bestellung Nr.32735:Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde, bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist:Sehr geehrte Damen und Herren,vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert, leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!).Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen!Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten, erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand.Wie geht es denn nun weiter?Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen.Mit (noch) freundlichen GrüßenWalter Schmölling Ich hoffe, hier nun eine Reaktion zu erhalten!
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2014
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NOTHING BUT LIARS AND THIEVES: Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Shop angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der es hieß, die Artikel seien in Übersee und die Lieferung würde 15 Werktage dauern. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2014
Übersetzte Rezension
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Beschreibung Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted:'nuff said above.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/01/2014
Übersetzte Rezension
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Habe falschen Artikel bekommen:Habe ein Ätzteil für Horten Go 229 bestellt aber ein ganz anderes Teil bekommen.Dann eine mail geschrieben, dass ich falschen Artikel erhalten habe, dann hieß es lapidar, dies kann leider nicht mehr geändert werden.Würde nur noch von deutscher Firma in Deutschland bestellen!Finger weg!
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/11/2013
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Nicht akzeptabel:dauer von 14 tagen von bestellung bis zum erhalt der ware ist zu langeauch wenn die ware aus frankreich kommt.desweiteren ist der preis recht hoch,da andere anbieter 1/3 billiger anbieten.lt.dhl kostet der versand von 2 kg wohl 9,95 in meinem fall war das paeckchen 300g und somit fand ich die versandkosten zu hoch.gruss
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2013
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SEHR SCHLECHT BETREUT !!!:Bestellung 021492, bezahlt am 21.07.13, bis heute nicht versendet !!!Bestellung 021604, bezahlt am 24.07.13, versendet aber bis heute nichtangekommen.Bestellung 021695, bezahlt am 26.07.13, bis heute nicht versendet !!!Das ist unzumutbar, mangelhaftMarzec
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/08/2013
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Gente muy poco seria:Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 28/06/2013
Übersetzte Rezension
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★☆☆☆☆
Falsche Artikel erhalten, kein Support per Mail seit Lieferung:Ich habe zwei Krawattenklammern bestellt.... ziemlich schnell erhalten, aber es war die falsche Farbe (vergoldet statt vernickelt). Ich habe versucht, sie seitdem zu kontaktieren, aber bisher keine Antwort, was auch immer.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2013
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★☆☆☆☆
Schlecht verpackt oder vorher beschädigt: Der äußere Karton hatte keine Schäden, der innere Modellkarton hatte Schäden. Das lässt mich glauben, dass dieses Modell vor dem Versand beschädigt wurde. Gebrochenes Geländer am Modell. Inakzeptabel, wenn dies geplant war, um geschenkt werden!!!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/06/2013
Übersetzte Rezension
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Katastrophal:Seitdem ich im Internet Modellbausätze bestelle, ist es mir noch nie vorgekommen, dass diese Sätze nicht vollständig sind.Ich habe 2 x das Modell Dzialo Szturmowe AT -1 von der Fa. Mirage Hobby bestellt.Beide Modellbausätze wurden ohne Ketten und Decals geliefert!!!!!Ich werde zukünftig nur noch über andere Anbieter bestellen
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2013
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Warte jetzt schon 2 Wochen...Ware kommt nicht:Diese Firma werde ich nie wieder nutzen. Die Ware ist auch nach zwei Wochen noch nicht eingetroffen.Stattdessen gibt es Newsletter mit Modellen mit Nazi-Symbolen und Panzer aus dem Weltkrieg.Wenn das Paket nicht innerhalb 4Tagen eintrifft, werde ich das Geld zurückbeordern.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 24/05/2013
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Schlechter, langsamer Service, unvollständige Bestellung: Viele Artikel sind nicht vorrätig, obwohl die Web-Bestellung besagt, dass sie auf Lager und versandbereit sind. Für Artikel, die nicht vorrätig waren, wurde mir eine ""Gutschrift"" ausgestellt, die bei der nächsten Bestellung ohne meine Zustimmung verwendet werden sollte. Ich kann mir nicht vorstellen, jemals wieder etwas zu bestellen und kämpfe jetzt um eine Rückerstattung. Das war die schlechteste Erfahrung, die ich in den letzten 15 Jahren beim Bestellen im Internet gemacht habe.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/02/2013
Übersetzte Rezension
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★☆☆☆☆
Absolute Katastrophe:Es wird vorgegaugelt es handelt sich um ein in Deutschland ansässiges Unternehmen. Hotline nur in französich. Extrem lange Lieferzeiten bzw. Ware kommt gar nicht an. Bitte nach Erstattung des Kaufpreises wird ignoriert.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2013
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SIE SIND EINE ABZOCKERFIRMA: ICH HABE EINEN HUBSCHRAUBER FÜR MEINEN ENKEL BESTELLT, DER MICH 29,99 GEKOSTET HAT, UND ICH HABE DREI KLEINE FLUGZEUGE ERHALTEN, DIE ICH FÜR EINEN DOLLAR IM SUPERMARKT HÄTTE KAUFEN KÖNNEN. ALS ICH DEN KUNDENDIENST ANRIEF, SPRACH DIE KUNDENBETREUERIN NUR FRANZÖSISCH UND VERSTAND KEIN ENGLISCH, DANN LEGTE SIE AUF. ICH WERDE NIE WIEDER VON IHRER WEBSITE KAUFEN.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2013
Übersetzte Rezension
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8 Wochen vom Kauf bis zur Lieferung: Meine Kreditkarte wurde am 29.12.12 belastet, und meine Bestellung kam am 10.02.13 an. 1001modelkits behauptete eine Verzögerung in ihrer Lieferkette, aber alles, was ich bestellt war 15 1oz Tamiya Farbe Gläser. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/02/2013
Übersetzte Rezension
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Artikel wurde geliefert, nachdem es versprochen wurde und schrecklichen Kundenservice: Ich bestellte ein Modell für die Feiertage geliefert werden, und es endete ein paar Wochen zu spät geliefert werden. Ich habe mehrmals versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten. Nicht zu empfehlen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2013
Übersetzte Rezension
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Unzuverlässig und nicht verfügbar: 1001models ist ein schreckliches Unternehmen, das wochenlang nicht auf E-Mails oder Sprachnachrichten antwortet. Sie listeten ein Modell auf ihrer Website, ohne zu erwähnen, dass es nicht verfügbar war, dann schickten sie mir per E-Mail, dass es in ein paar Tagen versendet würde, wenn es in Wahrheit nicht auf Lager war. Nach zahlreichen E-Mails und Sprachnachrichten erhielt ich schließlich eine Nachricht, dass es nicht mehr auf Lager sei. Dieses Unternehmen ist furchtbar, machen Sie keine Geschäfte mit ihnen. Oh, und nachdem ich die Bestellung dieses Modells nicht nur einmal, sondern zweimal storniert hatte, wurde es 2 Wochen später doch noch versandt.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 18/01/2013
Übersetzte Rezension
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Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen!:Ich habe online eingekauft. Ich hatte den Eindruck, dass die Ware aus dem Ausland verschickt wurde. Mir wurden überhöhte Versandgebühren in Rechnung gestellt (mehr als der Artikel kostete). Der Artikel wurde aus den USA verschickt. Es kam kaputt an. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Bedenken und bat um eine Antwort. Ich habe nie eine Antwort erhalten!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 16/01/2013
Übersetzte Rezension
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Ich bin nicht zu Frieden mit dem Umgang mit Mir als Kunden.:Wenn ich auf der Internetseite Teile bestelle und ich im Voraus als Neukunde bezahlen muss, und dann nach mehrfachem Anfragen erst erfahre, dass die Teile im Moment nicht lieferbar sind, dann frage ich mich, ob man mir das nicht vor der Vorauszahlung mitteilen konnte!
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2012