★★★★☆
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Letzte Kundenrezensionen
Ein TOP Artikel:Die Qualität des Artikels ist hervorragend 🙂 bin begeistert, kann ich nur weiter empfehlen.
Falsches Produkt geliefert:Falsches Produkt geliefert. Nach langer Korrespondenz mit Übersenden von Bildern und Strichcode des falsch gelieferten Artikels und Rücksendung nach Frankreich auf eigene Rechnung erneut den gleichen falschen Artikel geliefert. Ganz schlecht.
Habe zweimal nichts erhalten...:Habe zweimal nichts erhalten, obwohl ich bezahlt habe.
Sehr lange Versanddauer: Sehr lange Versanddauer, die nicht im Voraus angegeben wurde.
Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung
Tolles Angebot, das sehr gut ist, aber...:Tolles Angebot, das sehr gut ist, aber sehr langsame Lieferung, bestellt am 13. November, geliefert erst heute am 30. November
Danke!!!:Schnelle Auftragsabwicklung, gute Preise, alles wie erwartet! Thank you!!!
Sie haben meine Wünsche erfüllt .Besten…:Sie haben meine Wünsche erfüllt .Besten dank ,bis bald
PJ Produce gut:zu einem fairen Preis bestellt, pünktlich geliefert und keine Probleme.
Dauerte eine Weile zu liefern, aber mein Artikel...:Dauerte eine Weile zu liefern, aber mein Artikel kam in perfektem Zustand. Toller Kundenservice, als ich kontaktiert wurde. Danke.
Guter Service:Guter ServiceSchnelle Lieferung
Artikel war GENAU wie vom Verkäufer beschrieben...:Artikel war GENAU wie vom Verkäufer beschrieben und wurde SCHNELL geliefert!
Toller Laden, aber die Artikel sind schnell vergriffen...:Toller Laden, aber die Artikel sind schnell vergriffen. Wenn ich eine Benachrichtigung für die Wiederauffüllung der Artikel bekomme, erhalte ich mehrere E-Mail-Erinnerungen mehr als nötig ist.
Website ist nicht zuverlässig:Die Website ist nicht zuverlässig. Versprechen werden nicht eingehalten. Niederländische Website, aber man wird auf Französisch und dann auf Anfrage auf Englisch angesprochen. Ein Teil der Lieferung war nicht sofort auf Lager. Um das herauszufinden, habe ich 4 Mal angerufen. Versprechen wurden teilweise und spät erfüllt. 2x Lieferungen erfolgten erst nach einem weiteren Telefonat. Wenn sich nichts ändert, dann war es das 1. und letzte Mal für mich.
Das Paket hatte zwar einen langen Weg:Das Paket hatte zwar einen langen Weg, aber ich war echt überrascht, wie schnell die Lieferung von Frankreich nach Österreich/ Innsbruck funktioniert hat.So wie immer hat es der österreichische Paketdienst wieder mal geschafft, dass er mir ein Loch ins Paket gemacht hat, weil das werden die nie lernen, dass sie die Pakete nicht werfen sollten.Aber zum Glück war der Bausatz unbeschädigt. Mein Bausatz ist von Trumpeter und ich freue mich schon sehr auf das Zusammenbauen!Und so wie immer, habe ich einen tollen Bausatz von der Firma 1001 Hobbies bekommen.Danke dafür!!!
Große Auswahl: großes Sortiment, übersichtliche Website, einfache Kaufabwicklung und schnelle Lieferung
Versandzeit:Ich verstehe, dass der internationale Versand sich verzögern kann. Bitte berücksichtigen Sie eine bessere Kommunikation. Eine E-Mail, die mir sagt, dass mein Paket noch unterwegs ist, ist nutzlos. Ich würde lieber wissen, wann es ankommt und wann es abfährt. Der Tracking-Link besagt nur, dass es das Zielland erreicht hat.
Schneller und ausgezeichneter Service:
Great Service & Awesome Auswahl an Modellen: Sie hatten eine tolle Auswahl an schwer zu bekommen Modell-Bausätze (gut schwer zu bekommen in den USA sowieso). Die Preise waren in Ordnung, aber wenn man bedenkt, dass ich sie nirgendwo anders finden konnte, ist es wie es ist. Schneller Versand, auch wenn die Dinge so chaotisch sind, wie sie es jetzt sind! Ich werde sie wieder für meine Modellbedürfnisse verwenden!!!
Lange Wartezeit:Zu lange Wartezeit ohne eine info.Nur nach eigener nachfrage,kam eine email.18 Tage nach der Bestellung obwohl beim Artigel stand 2 bis 4 Lifertage.Ich erwarte unter den heutigen bedingungen -Corona-keine standard Liferung,aber 18 Tage ist zu lange und das National(Deutschland).25-11-2020
Zufrieden:Alles lief gut. Ich bin sehr zufrieden. Dankeschön
ES WAR EIN GROSSES VERGNÜGEN, EINE FIRMA ZU FINDEN...:ES WAR EIN GROSSES VERGNÜGEN, EINE FIRMA ZU FINDEN, DIE MODELLE VON FLUGZEUGEN AUS MEINER MARINEKARRIERE HATTE, DAMIT MEIN URENKEL DIE VERSCHIEDENEN FLUGZEUGTYPEN SEHEN KONNTE, MIT DENEN ICH ZU TUN HATTE.
Verlorene Bestellung ersetzt: Das ursprüngliche Paket verschwand offenbar während des Transports, wurde aber schließlich von 1001 nach einer Untersuchung mit ihren Kurieren ersetzt, so dass ein Verlust glücklicherweise auf eine verspätete Ankunft reduziert wurde. Ich werde sie wieder verwenden.
Dies war eine ausgezeichnete Transaktion: Dies war eine ausgezeichnete Transaktion, großer Verkäufer, schön verpackt. Ich empfehle sie.
Ich habe einige Dinge bei 1001 Modelkits gekauft und sie waren immer ausgezeichnet und haben die Waren sehr schnell versandt. Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.
Gute Verpackung um die Bestellung und...:gute Verpackung um die Bestellung und schnelle Lieferung
Ich habe 3 puzzles bestellt ...:ich habe 3 puzzles bestellt die lieferung war zwischen dem 25. und 27. november sie kamen am 26. an also genau richtig und gut verpackt auch das zeigt mir das sie ein echter lieferant sind also würde ich nicht zögern 1001 modelkits in der zukunft wieder zu benutzen ich würde sie auch an familie und freunde weiterempfehlen
Sehr gut, werde sie wieder verwenden:
Alles schien in Ordnung zu sein, aber...:Alles schien in Ordnung zu sein, aber...TDLR: Falsches Produkt erhalten, nach mehr als einer Woche Kontakt, nur um einen Rücksendeantrag auf meine eigenen Kosten zu erhalten.Das Produkt, das ich erhalten habe, war nicht das gleiche wie das, was auf der Website angegeben war. Das Produkt, das ich erhalten habe, ist nicht dasselbe wie das, was auf der Website angegeben ist. Auf der Website wurde das Produkt Arnold HN2301 beworben, während ich das Produkt Arnold HN2300 erhielt - ein kleiner, aber wichtiger Unterschied, da die Produkte gleich aussehen, aber technisch anders funktionieren. Am Tag des Erhalts schickte ich über die Schaltfläche "Support" eine Nachricht an den Kundendienst mit einer kurzen Beschreibung des Problems und Bildern des erhaltenen Produkts. Einen Tag später erhielt ich eine Antwort, in der ich gebeten wurde, Bilder des Produkts zu schicken. Schließlich blieb ich über eine Woche lang mit maximal einer E-Mail pro Tag in Kontakt mit dem Kundendienst von 1001Hobbies und versuchte, den Unterschied zu erklären und eine Lösung für das falsch versandte Produkt zu finden. Schließlich erhielt ich am 20. November eine Nachricht, dass ich ein Formular für einen Rücksendeantrag auf eigene Kosten ausfüllen könne, was meiner Meinung nach keine geeignete Lösung für das Problem ist.Es ist bedauerlich, dass eine Support-Angelegenheit mehr als eine Woche dauert, vor allem, wenn sich der Support als eine Wand entpuppt, die nicht gewillt ist, Ihnen weiterzuhelfen, sondern stattdessen alles in ihrer Macht Stehende tut, um die ohnehin schon ärgerliche Situation noch ärgerlicher zu machen, Ob dies auf unbewusste Inkompetenz oder bewusste Sturheit zurückzuführen ist, werde ich unbeantwortet lassen.Dies war meine erste und auch meine letzte Erfahrung mit dieser Website.
Pünktlich und in vollem Umfang:
Katzen: Diese Firma ist der Schlafanzug der Katze
Alles so schnell wie möglich bearbeitet…:Alles so schnell wie möglich bearbeitet und Versand. Immer wieder gerne.
Super:Super, werden ihren Platz in einer Staffel MIL-MI24 finden.
Alles super gelaufen:Alles super gelaufen, Ware ist gut angekommen !
Bin nur zu 1001 modelkits gegangen, weil es...:Bin nur zu 1001 modelkits gegangen, weil es entweder sie oder China war. Wenn ich nach China für die Artikel gegangen wäre, hätte ich sie für die Hälfte des Preises bei 1001 modelkits bekommen. das einzige Problem mit China ist, dass man eine Ewigkeit auf die Lieferung warten muss.
Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung, schneller als angegeben und gut verpackt. sehr zufrieden!
Zufriedener Kunde:Toller Service "tut, was auf der Packung steht" werde wieder kommen und kaufen
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und kann...:Ich warte immer noch auf meine Bestellung und kann niemanden in der Firma erreichen.
Bestellung 6JUCCAC5F wurde nicht korrekt geliefert...:Bestellung 6JUCCAC5F wurde nicht korrekt geliefert. Erhielt eine PLA NAVY FLIGHT DECK CREW von der Marke DreamModel, während ich einen Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo bestellt und bezahlt habe. Keine Antwort auf E-Mail und keine Antwort per Telefon. Ich hoffe immer noch, dass ich meinen bestellten Torpedo geliefert bekomme, habe aber wenig Hoffnung.
Ich wurde über die verschiedenen Phasen der Lieferung auf dem Laufenden gehalten, und die Ware kam pünktlich und gut verpackt an.