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★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte
★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Riesige Produktvielfalt, teilweise lange Reaktions- und Lieferzeiten:Das Produktportefolio läßt wenige Wünsche offen, die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen sind teilweise zu groß. Der Verfügbarkeitsstatus bei Bestellung könnte verbessert werden. Weiterhin sind Lieferzeiten von mehr als 14 Tagen aus meiner Sicht suboptimal.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 02/10/2013
3
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★★★☆☆
Ein seltenes Modell erhältlich, aber sehr langsam.:Eine einfache Aufzählung. Bestellt am 13. September. Abgebucht am 13. September.Geliefert am 30. September.Kein Hinweis auf Vorkasse.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2013
3
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★★★☆☆
Hat eine Weile gedauert, um das Produkt zu bekommen: wenn nicht auf Lager für den sofortigen Versand, sollte im Voraus gesagt worden sein, sonst, gute Beziehung tun Geschäft wieder mit ihnen
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/09/2013
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
NICHTS GEKOMMEN:Ich habe das bestellte Modell immer noch nicht erhalten und bin sehr enttäuscht, da es letzte Woche hätte ankommen sollen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2013
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Drei:meine nummer ist 22981 irene krahlfranckstr.12d 04318leipzig
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 09/09/2013
2
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★★☆☆☆
Riesige Auswahl aber leider sehr teuer:ich habe für 125€ Geschenkgutscheine bekommen und mit einer Zulage von ungefähr 100€ = 225€ Ware bestellt, und habe dabei festgestellt dass alle Artikel im Katalog 15€ (teilweise sogar 30€) mehr kosten als bei anderen Internethändlern.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2013
3
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★★★☆☆
Ein bisschen langsam zu versenden. Die Verpackung könnte besser sein: Der Artikel wurde mehr als 10 Tage nach der Zahlung verschickt. Die Aufkleber kamen zerknittert und beschädigt an, eine Verpackung mit einem Stück Karton hätte sie geschützt. Ich glaube nicht, dass das zu viel verlangt ist, da ich das Doppelte des tatsächlichen Portos bezahlt habe.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 09/08/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Versand von der anderen Seite des großen Teichs: Ich wusste nicht, dass der Modellbausatz aus Europa kommt. Ich erhielt die Bestellung in 2 Wochen, ein wenig lang für einen Plastikmodellbausatz
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 02/08/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Gute Auswahl, teurer als andere Portale und DPD ist in der Auslieferung eher kompliziert.:Wie bereits oben zusammengefasst, ist die Auswahl sehr gut, was jedoch von dem stellenweise doch viel höheren Preis, als bei anderen bekannten Portalen wieder weg gemacht wird. Ich werde auf jeden Fall nur Modelle bei 1001modellbau bestellen, die sonst niergendwo bekomme. In meinem Fall eine Auslieferung für berufstätige mit DPD ist eher kompliziert, da man keine Uhrzeit vereinbaren kann und die Fahrer leider nicht immer die Klingel auch wirklich richtig drücken.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/06/2013
2
/5
★★☆☆☆
Enttäuscht:Habe ein kaputtes Diecast-Auto erhalten...habe den Verkäufer kontaktiert, nie etwas von ihm gehört...Enttäuscht!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Material kam zerknittert aufgrund des schlechten Schutzes in der Verpackung:HalloDas Material kam zerknittert aufgrund des schlechten Schutzes in der Verpackung. Es war ein teures Produkt, das nicht sorgfältig in sending.as die Qualität des Aufklebers ist sehr gut.cordially
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2013
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Verpackung sehr schlecht:Hallo, leider war die Verpackung nicht dicht. Die bestellten Pinsel waren bis auf einen nicht vorhanden. Wie soll ich ohne Pinsel Farbe aufbringen. Eine Nachlieferung wäre nicht schlecht. Diese Kritik soll dazu dienen, daß die Verpackung zukünftig besser ausfällt.M. f. G. Lehmann
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 11/06/2013
3
/5
★★★☆☆
Durchlaufzeit:Die Durchlaufzeit von der Bestellung bis zur Lieferung ist einfach zu lang.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2013
3
/5
★★★☆☆
Anfrage zur Reklamation:Ich warte seit 2 Wochen auf die Nachlieferung meiner Reklamation:Sowjetischer T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232UNIM 232 Einzelpreis 24,99 EuroRechnungsnummer: DE015618 vom 10.03.2013
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2013
2
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★★☆☆☆
Ich bin bis jetzt enttäuscht, weil ich die falsche Bestellung erhalten habe und bis heute keine Antwort vom Kundendienst erhalten habe...:Die Bearbeitung meiner Bestellung schien in Ordnung zu sein. Ich wurde rechtzeitig darüber informiert, wann die Produkte für den Versand eintreffen würden. Ich erhielt auch eine Benachrichtigung, wenn die Bestellung versandt wurde. Wie angegeben, erhielt ich eine Lieferung in 2 bis 3 Tagen. Allerdings erhielt ich die falsche Lieferung. Meine Bestellung #14439 war nicht die, die ich erhalten habe. Ich habe 2 E-Mails an den Kundendienst ([email protected]) geschickt und noch keine Antwort erhalten. Auf der Website steht, dass der Kundendienst für sie wichtig ist. Ich habe bis heute keinen Beweis dafür gesehen. Eine Telefonnummer des Kundendienstes für englischsprachige Kunden wäre hilfreich. Ich warte auf eine Antwort auf die Frage, was ich mit der fehlerhaften Lieferung tun soll, die ich erhalten habe, und wie der Status meiner Bestellung ist, für die die Zahlung akzeptiert wurde.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/02/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt wurde an die falsche Adresse geschickt: Ich habe 4 Flugzeuge aus Kanada bestellt, die an meinen Sohn in einer anderen Provinz geschickt werden sollten. Die Bestellung wurde am Jan. 13,2013 aufgegeben und sie kamen am Jan. 29,2013-über 2 Wochen für die Lieferung ist inakzeptabel. Noch wichtiger ist, dass die Flugzeuge bei mir zu Hause angekommen sind und ich nun die Versandkosten bezahlen muss, um sie zu ihm zu schicken. Sehr enttäuschend!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Lange Lieferfrist, hohe Zollgebühr und keine Reaktion auf Anfrage.:Keine Auftragsbestätigung, die Lieferung liess lange auf sich warten, eine Anfrage meinerseits wurde nicht beantwortet und zuguterletzt eine hohe Zollgebühr weil die Artikel nicht korrekt deklariert waren. Das war bestimmt meine letzte Bestellung in diesem Shop.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Alles ist gut, das gut endet, nehme ich an...:Anfängliche Bestellung Verwirrung, und schwierige Kommunikation. Es brauchte Zeit und E-Mail-Diskussionen, um die Bestellung wieder auf den Weg zu bringen. Die Bestellung verzögerte sich und wurde in 2 Teile aufgeteilt. Mit Verzögerungen wurde die Bestellung fein säuberlich abgeschlossen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Sehr langsamer versand, langsame reaktionszeit des kundendienstes: ich dachte, die auswahl und die preise waren ziemlich vergleichbar, wenn nicht sogar etwas niedriger als bei einigen anderen stellen für die teile, die ich suchte. sie hatten auch die spezifische kombination von teilen, die ich von mehreren stellen hätte bestellen müssen, um zu bekommen. aber es gab fast volle 3 wochen zwischen bestellung und lieferung. während ich benachrichtigt wurde, dass der Artikel für den Versand vorbereitet wurde, dann eine weitere, als er kurz vor dem Versand war, dann eine weitere, als er versandt wurde, erhielt ich keine einzige E-Mail, die meine Fragen bezüglich der Bestellung beantwortete. ich könnte eine erneute Bestellung in Betracht ziehen, nur um eine zweite Chance zu haben, aber wenn der Versand genauso schnell ist, werde ich das, was ich brauche, woanders bestellen...
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2013
Übersetzte Rezension
3
/5
★★★☆☆
Langsam, irreführende E-Mails-:Hat viel zu lange gedauert, um die Bestellung zu erhalten- war eine cc Bestellung online, so sah keinen Grund, die zwei Wochen zu warten. Bekam viele E-Mails von der ganzen Zeit, irreführend mich zu denken ""es wird hier am nächsten Tag oder so"""- tatsächlich eine Woche oder so mehr.Ich werde dies in Zukunft erinnern.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2013
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Wie lange, oh Herr: Ich habe meine Bestellung am 19. Dezember 2012 aufgegeben, das war vor einem Monat. Es ist immer noch nicht angekommen. Ich bin weniger als zufrieden.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2013
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3
/5
★★★☆☆
Versandprobleme:das Produkt entspricht voll der Beschreibung, damit bin ich absolut zufrieden. Aber die Versandzeit war eine Katastrophe:am 18.12.2012 Bestellung bearbeitet,am 21.12.2012 Übergabe an Versandfirma bestätigt per Mailam 24.12.2012 von DHL Bestätigung der Abholungam 04.01.2013 hier zugestellt.Das Päckchen war also 14 Tage von Frankreich zu mir unterwegs, davon hat es allein 10 Tage in ruhend im Paketzentrum in Belgien verbracht. Ich verstehe ja das Weihnachten und Jahreswechsel heiße Versandzeiten sind, aber 10 Tage kein Stück Bewegung in einem Paketzentrum ist dann doch ein bisschen viel.Die Aussage in der Mail hieß, die Zustellung würde in 6 bis 9 Tagen stattfinden.Das hat absolut nicht geklappt.MfGUwe Clausen
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2013
3
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★★★☆☆
Versand dauert zu lange:Der Versand hat viel zu lange gedauert.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2013
2
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★★☆☆☆
Extrem lange Lieferzeit bei 1001modellbau:Ware bestellt und bezahlt am 20.12.2012,Versandbestätigung per mail am 31.12.2012Päckchen erhalten am 09.01.2013
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Das Produkt war korrekt, aber der Versand war LANGSAM: Ich habe einen Modellbausatz bestellt und es hat über zwei Wochen gedauert, bis er das Lager verlassen hat. Die Transitzeit war nicht das Problem, sondern wie lange es dauerte, bis sie es an den Spediteur lieferten. Keine Erklärung, warum, nicht sehr beeindruckt!
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2013
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2
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★★☆☆☆
Weihnachtsmann war säumig und machte alten Mann traurig.:Ich hatte das Modell ""Halberstadt"" am 12. Dezember bestellt und bekam die Bestätigung, dass die Auslieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen erfolgt. Alle Bestellungen vor dem 14. 12. sollte noch vor Weihnachten ihr Ziel erreichen. Die erwartete Sendung kam jedoch erst am 28. Dezember bei uns an. Da waren wir vom Weihnachtsbesuch beim Großvater , der sich auf das Flugmodell mit dem Namen seiner Heimatstadt sehr gefreut hatte, bereits zurück. Nun muss ich das Geschenk nachschicken, es wird ihn deshalb mit nochmaliger Verzögerung erreichen und er braucht vor Ort Hilfe, um es von der Poststelle abzuholen. Diesem Versandhandel werde ich keine Geschenkwünsche mehr anvertrauen.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 02/01/2013
3
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★★★☆☆
Achten Sie auf den Versand!!!:Obwohl ich für UPS-Versand bezahlt habe, wurde es mit USPS versandt.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/12/2012
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2
/5
★★☆☆☆
Langsamer Service:Und fast nicht vorhandener Kundendienst
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 22/12/2012
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Ermutigt:Zuerst war ich ein wenig besorgt. Ich war noch nie hart mit ihnen. Aber ihre Website sah gut aus und die Preise waren ausgezeichnet. Also beschloss ich, den Sprung zu wagen. Alles klappte gut... zunächst. Dann... kam nichts mehr. Keine Kommunikation...nichts über meine Bestellung. Das ging gut 2,5 Wochen lang so weiter. Ich machte mir langsam Sorgen. Keine Informationen zur Sendungsverfolgung auf ihrer Website... usw. Also begann ich, ihnen zu schreiben und zu sagen: "Hey! Wo ist meine Bestellung? Sie schrieben entschuldigend zurück und sagten, sie sei in Bearbeitung. Nun... nach ein paar Runden per E-Mail... haben sie es geschafft! Ich habe meine Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Erfahrung...., vor allem mit dem Preis. Ich habe den negativen Teil der Erfahrung als Wachstumsschmerzen abgetan. Ich werde es auf jeden Fall wieder tun.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2012
Übersetzte Rezension
2
/5
★★☆☆☆
Hoffentlich sind Sie jung, wenn Sie bestellen, denn Sie werden viel älter sein, wenn Sie Ihr Paket erhalten: Langsam, langsamer, viel langsamer, volle Kraft nach hinten, stopp.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 08/12/2012
Übersetzte Rezension