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★★★★☆
auf 3309 Noten veröffentlichte
★★★★☆
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★☆☆☆
1001 Maquettes: Ich hatte das Gefühl, dass der Status meiner Bestellung nicht ausreichend kommuniziert wurde. Ich musste mehr als einmal nachfragen, nur um zu erfahren, dass es in Kürze versandt wird, was mir nichts sagte. Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht, hatte ich das Gefühl, dass ich beim Preis übers Ohr gehauen wurde, da Ihr Verkaufspreis £55 war, während Welsh Models, die den Bausatz geliefert haben, ihn für £39,27 verkaufen, was 40% mehr ist, weshalb ich sage, dass ich von 1001 Maquettes übers Ohr gehauen wurde. Ich würde diese Firma nicht wieder benutzen. In Zukunft werde ich direkt bei Welsh Models kaufen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 05/10/2017
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3
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★★★☆☆
Lieferung dauerte sehr lange (mehr als …:Lieferung dauerte sehr lange (mehr als 2 Wochen)Kommunikation und Benachrichtigungen kamen ebenfalls nur sehr spärlichEs kam aber alles vollzählig und korrekt an.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2017
2
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★★☆☆☆
Konnte keinen Kontakt aufnehmen:Konnte keinen Kontakt aufnehmen, Anrufbeantworter immer geschlossen.Verspätete Lieferung. Produkt war in Ordnung
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2017
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2
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★★☆☆☆
Heller te20 kit excellent.took 3 weeks ...:Heller te20 kit excellent.took 3 weeks to arrive .tracking didn't work..1001 didn't reply to e mails or answer phone..kit only arrived after complaint to pay pal. Kleber fiel beim Öffnen auseinander..Farben und Pinsel v gut Verpackung war ausgezeichnet.... Ich muss erst überzeugt werden, dass sie ihren Kundenservice sortiert haben, um wieder zu kaufen. Ich wurde um diese Bewertung am selben Tag gebeten, an dem ich mich bei Paypal beschweren musste! Sorry, aber ich muss die beste Bewertung abgeben.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 18/09/2017
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2
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★★☆☆☆
Guter Service, extrem langsame Lieferung: Der Kauf verlief reibungslos und mühelos, aber das Produkt ist noch nicht eingetroffen, also Punktabzug dafür. Ich würde gerne eine weitere Bewertung abgeben, wenn meine Bestellung eintrifft.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
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2
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★★☆☆☆
ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG: ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR EIN MODELLAUTO, DAS ICH ZURÜCKGESCHICKT HABE (13/8/17). ICH HABE EINE E-MAIL ERHALTEN, DIE AUF FRANZÖSISCH WAR, WAS ICH NICHT VERSTEHEN KONNTE, UND DIE TELEFONANRUFE, DIE ICH GEMACHT HABE, HATTEN KEINE WIRKUNG UND ICH KANN KEINE E-MAIL SCHICKEN, DA DIE ADRESSE NICHT ERKANNT WIRD. DER SERVICE, DEN ICH ERHALTEN HABE, ENTSPRICHT NICHT DEM, WAS ANDERE LEUTE GESAGT HABEN.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 12/09/2017
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Liefergebühr:Alle Produkte zeitnah geliefert. Entgegen Angaben auf Homepage aber hohe Liefergebühr bezahlt.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 11/09/2017
3
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★★★☆☆
Sehr lange warte Zeiten beim versandt:
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 03/09/2017
2
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★★☆☆☆
Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe ...:Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe stattdessen 1/32 erhalten. Also habe ich sie zurückgeschickt, in der Hoffnung, dass sie diese Verwechslung beheben würden.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2017
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3
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★★★☆☆
Die Versandkosten sind viel zu hoch:Die Versandkosten sind viel zu hoch, ich kann das identische Produkt aus Japan [gunze paint] für einen Bruchteil der Kosten bekommen, aber wenn man es eilig hat, zahlt man dafür.Ich mag Ihre Website sehr, aber ich kann Sie mir nicht oft leisten. - Bill Kushmick, USA
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2017
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Hat über 2 Wochen gedauert bis die laut …:Hat über 2 Wochen gedauert bis die laut Angaben vorrätigen Figuren da waren.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 12/07/2017
3
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★★★☆☆
Macht nichts, man darf nicht meckern.....:Die Kabinenhaube brauchte eine Weile, um anzukommen, was kein Problem ist, aber als sie ankam, war sie auf dem Postweg zerdrückt worden. Macht nichts, ich fand ein passendes Stück unten in meiner Ersatzteilkiste..... gut verpackt.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2017
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Das erste Paket war verloren gegangen und es hat lange gedauert: Nun, es hat lange gedauert und es wurden einige E-Mails ausgetauscht. Und einige Mails wollten eine Bestellung belasten, die nicht meine war. Naja, aber am Ende ist alles gut gegangen. Ich habe meine gewünschten Sachen.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/06/2017
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
Poor experince !:TooTook eine lange Zeit, um Produkt zu erhalten und wenn es hier war ich sehr enttäuschtFiguren waren zu klein und gebrochen in der Verpackung !
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 13/06/2017
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3
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★★★☆☆
Mein Axion Segelflugzeug :Gute Firma, um Teile für mein Axion Cumulus Segelflugzeug zu bekommen, von der nur sehr wenige Teile in Großbritannien erhältlich sind.Leider dauert es ewig von der Bestellung bis zur Lieferung, die bis zu 5 Wochen dauern kann.Aber da wir keine Teile in Großbritannien bekommen können, haben wir keine Wahl.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2017
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2
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★★☆☆☆
Inakzeptable Wartezeit.....keine Zwischenbenachrichtigung:. Lange Lieferzeit......am 03.04. bestellt, am 10.04. kam die Versandbestätigung, am 21.04. ist das bestellte Buch immer noch nicht da.....telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar.....die mail wird hoffentlich bald beantwortet.....vielleicht kommt das Buch noch bis Ende des Monats..Never give up......Dietl....Stahnsdorf DE
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2017
3
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★★★☆☆
Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt ...:Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt und für den Versand am 22. März bestätigt. Ich hätte das Produkt innerhalb einer Woche erwartet. Ich habe den Artikel am 8. April erhalten.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2017
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Sehr lange Lieferzeiten.:
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 09/04/2017
3
/5
★★★☆☆
Problemlose Bestellung ...:... mit leider sehr langer Lieferzeit.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2017
3
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★★★☆☆
Zu lange Lieferzeit.:am 26.2. bestellt und per PayPal bezahlt, eingetroffen am 14.3. also mehr als 14 Tage Lieferzeit, Ware ok, was soll man zu 7 Töpfchen Humbrol Farben auch sagen.Auf der Produktseite heisst es ""Ware auf Lager , versandfertig in 24 Std.""Sorry, aber so gehts nicht.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 14/03/2017
3
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★★★☆☆
Ich liebe die Flugzeugmodelle, ich genieße es sogar, sie zu beobachten. Das einzige, was ich enttäuscht war, ist, dass meine letzte Bestellung, dass das Flugzeugmodell so klein war und sogar der Service war zu langsam, um mit der Lösung zu kommen. Ich habe eine Beschwerde Brief in Bezug auf mit meiner letzten Bestellung geschickt, aber es gab keine Antwort auf das, was der Fehler war.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 10/03/2017
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3
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★★★☆☆
Langsamer als eine Schnecke: Ich habe am selben Tag (15. Februar) eine Bestellung bei e-bay nach Hongkong aufgegeben, die eine Woche vor der Bestellung von 1001 Modelkits ankam.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 07/03/2017
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3
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★★★☆☆
Lebt Ihr noch?:Am 18.1.2017 bestellt und bezahlt. Lieferfristangabe max. 2 Wochen.3.2.17 Nachfrage, wo Ware bleibt. Keine Antwort.Heute noch immer keine Ware und noch immer keine Antwort.Schade, ich habe mir das anders vorgestellt.NEU:Am 8.2.2017 erhielt ich endlich eine Mitteilung: Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht lieferbar. Sie erhalten einen Gutschein für den bezahlten Betrag. Ich forderte eine Rückzahlung auf meine Kreditkarte. Bin gespannt, ob das gemacht wird. Rechtlich müsste es ja so funktionieren, da ich nie gesagt habe, dass ich weitere Produkte bei 1001 modellbau kaufen werde oder will. WILL ICH AUCH NICHT.16.2.2017 die Zahlung wurde gutgeschrieben. Das finde ich supppper. Danke und meine Empfehlung. Es fing schlecht an, aber das Unternehmen hat sich schlussendlich positiv verhalten.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2017
3
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★★★☆☆
Versandt:Bestellung und Versandt am 24/01/2017 Heute 06/02/2017 geliefert bekommen warum so eine lange versandt dauer ???????
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 06/02/2017
2
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★★☆☆☆
Keine Antwort:Ich hatte ein Set von Aufklebern bestellt und eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung bisher gut bearbeitet wurde. In dieser E-Mail waren meine Bestellnummer und ein Link zur Überprüfung des Bestellstatus enthalten. Hier änderte sich die Situation: Ich habe den Link ausprobiert und erhielt eine Fehlermeldung, die mir mitteilte, dass meine Bestellnummer nicht korrekt war. Nach einigen Versuchen ging ich auf den Link Homepage/Kontaktieren Sie uns. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Daten und der Bestellnummer, habe aber noch keine Antwort erhalten. Dann, am nächsten Tag, erhielt ich diese E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Es wäre gut, nach den Erfahrungen mit dem Kunden zu fragen, nachdem ein Versuch des Kundendienstes unternommen wurde.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 04/02/2017
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3
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★★★☆☆
Lieferung: Die Lieferzeit für nur ein paar Modellbau-Farben war schrecklich. Ich hätte das ganze Modell in der Zeit bauen können, in der ich auf die richtigen Farben gewartet habe, und nach drei Wochen muss eine immer noch geliefert werden. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, der mehr als drei Wochen auf die Lieferung gewartet hat, was auf dem heutigen Markt nicht akzeptabel ist.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2017
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Werde hier nichts mehr bestellen:Ware nach ca 1 Woche aus Frankreich erhalten. Leider war dies nirgends ersichtlich das diese aus dem Ausland kommt. Zusätzlich war dann auch noch ein falscher Artikel, der dazu noch billiger als der bestellte ist dabei. Auf 3 Mails bekam ich keine Antwort die anderen bestellten Artikel waren aber OK.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2017
3
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★★★☆☆
Miserable Kommunikation: Bei dem Versuch, dem Unternehmen per E-Mail Informationen zu entlocken, wurde dies absolut und kategorisch ignoriert. Abgesehen davon wurde der bestellte Artikel pünktlich versandt und kam auch rechtzeitig an.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2017
Übersetzte Rezension
3
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★★★☆☆
A Wee Bit Disappointed:Ich habe meinen Artikel erhalten, wenn expectedbut war enttäuscht, dass meine eher teure Artikel kamen verbogen mit nur eine Blase Mailer zu ""schützen"" sie. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, aber nicht dafür gedacht, stark verbogen zu werden. Ein Stück Pappe im Umschlag könnte all das verhindert haben und nicht viel zu dem Gewicht hinzugefügt. Bezahlte $ 20 für den Versand nach Amerika und erwartet ein bisschen mehr Sorgfalt für den Preis.
Geverifieerde Koper
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2016
Übersetzte Rezension
2
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★★☆☆☆
Nie wieder.:Hätte ich nicht per PayPal bezahlt, würde ich wahrscheinlich immer noch auf meine Sendung warten. Bestellung vom 06.12.2016. Auch keinerlei Reaktion auf meine eMails. Erst nach Einschalten von PayPal kam eine Reaktion. Die Sendung (Brief) wurde am 22.12.2016 zugestellt.
Verifizierter Käufer
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2016