Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr enttäuscht, dass mein Paket nicht angekommen ist. Ich verstehe nicht, dass es so passiert ist, dass ich noch warten muss, um es zu bekommen.

Paket auf den Briefkasten gelegt Geschenkverpackung zerknittert. Das kostet mich viel Geld für einen kleinen Service

Ich hatte vier Schachteln mit kleinen römischen Soldaten bei 172 bestellt. Stattdessen habe ich ein Segelschiff mit der Nummer 1177 erhalten, die Britannia... Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal auf dieser Seite bestellt. Wahrscheinlich das letzte Mal. Cdlt

Hallo. Das Modell Breguet 2 Ponts ist von sehr schlechter Qualität mit vielen schwarzen Fingerabdrücken und fehlendem Material an einigen Teilen. Ich bin sehr enttäuscht über die Kosten im Vergleich zu den aktuellen Modellen. Die Bauanleitung ist sehr dürftig. Ich rate von diesem Modell und dieser Technologie ab, die es notwendig macht, alle Teile zu hobeln.

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe das Geld zurückverlangt, weil ich Angst hatte, dass ich es nicht bis zum 25. Dezember bekommen würde. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt, dass es ein Computerproblem gegeben habe und dass mein Paket gerade verschickt worden sei... Ich habe nun zwei RC-Autos... Danke 1001 Make-up

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.

I ordered on 12/4 I ordered on 12/4. Am 12/15 überprüfte ich die Sendungsverfolgung und es hieß, dass es an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Nachricht auf in transit. Morgen ist der 12/22. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. All I've gotten from your company is more offers to buy things. Ich bin frustriert und ich habe immer noch keine Antwort, wenn ich meine Bestellung erhalte.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, den ich erhalten habe.

Versanddauer 5-7 Tage Bestellt am 812 und heute versendet. Das sind 13 Tage mehr.

fehlt die im Bausatz gedruckten Segel im Gegensatz zur Beschreibung der Präsentation auf der Verkaufsseite

Schade, dass es die 0 nicht gibt. Ich habe am 1312 bestellt, mit einer angeblichen Lieferung am 1712. Nach mehreren Mahnungen herrscht Funkstille. Ich habe die Artikel speziell ausgewählt, um sie zu Weihnachten zu bekommen, und das wird nicht der Fall sein. Mehr als 10 € Versandkosten. Das ist eine absolute Frechheit und die Leute für dumm zu verkaufen. Ich bin angewidert. Ich empfehle es nicht weiter und möchte mich remittieren lassen

Mein Antrag auf Rückerstattung wird absichtlich ignoriert! Mehrere Tage nach meiner Bestellung wird mir mitgeteilt, dass mein Artikel aufgrund eines Lagerproblems nicht mehr verfügbar ist. Ich bat um eine Rückerstattung meiner Bestellung. Es gibt keine Neuigkeiten. Ich schreibe eine neue E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Artikel bald versendet wird. Ich forderte trotzdem erneut eine Rückerstattung (es ist bald Weihnachten und ein Betrag von über 150€ ist nicht zu vernachlässigen). Und keine Antwort. Seit 3 J""typischen Mails"", in denen mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung bearbeitet wird. Okay, aber ich habe seit über einer Woche um eine Rückerstattung gebeten. Warum ignorieren Sie meine Anfrage?

Angekündigte Fristen nicht eingehalten

Die Holzmodelle sind toll, aber das Modell von Leonards Uhr ist aus Plastik..........ich habe es wohl nicht richtig gelesen oder es war nicht gut erklärt..........ein bisschen enttäuscht von dieser Seite sind die Holzmodelle wirklich toll.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Wütend !!! Bestellung 2311 - NICHTS ERHALTEN bis heute !!! ich werde eine Beschwerde einreichen !!!

Bestellung von Ende November (IT1246 NATO-Piloten und Bodenpersonal) nie erhalten. Sehr unzufrieden

Ich habe mein Modell noch immer nicht erhalten, das ich am 16. Dezember bestellt habe, obwohl ich 14€99 Versandkosten bezahlt habe, um es innerhalb von 48 Stunden zu erhalten. Mein Paket ist bis heute noch nicht verschickt worden. Es ist unmöglich, sie im Chat auf ihrer Website zu haben. Ich habe am Samstag eine E-Mail hinterlassen und bis heute keine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass ich dieses Geschenk für meinen Mann bekomme.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte am 1112 geliefert werden, da sie seit diesem Datum das Produkt als nicht verfügbar markieren. Sie haben das Geld eingezogen, obwohl sie wussten, dass sie nicht liefern können. Antwort: 1001 MAQUETTES Vor 6 Stunden Herr Leforestier Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung veranlasst haben. Wir wünschen Ihnen im Voraus ein schönes Weihnachtsfest Der Kundenservice 1001 hobbies. per E-Mail erhalten Es handelt sich um einen Lagerfehler. Das Produkt ist daher nicht verfügbar wir bedauern dies. Aus diesem Grund: Entweder stellen wir eine Gutschrift über den Wert des fehlenden Produkts aus (Gutschrift gültig 1 Jahr auf eine nächste Bestellung ohne Mindestkaufbetrag und teilbar). Oder wir bieten Ihnen den Ersatz Ihres Produkts durch einen Artikel Ihrer Wahl an, der auf unserer Website vorhanden und auf Lager ist. (mit einem Preis von + oder - 5% des ursprünglichen Produkts). ich: ich nenne das nicht

mir wurde gesagt, dass mein Paket am Relais-Punkt auf mich wartet, aber kein Paket auf meinen Namen...was soll ich tun?

zu spät geliefert Bestellung vor mehr als drei Wochen aufgegeben

Es tut mir leid, Ihnen meine Unzufriedenheit mitzuteilen, denn ich habe mein Paket noch nicht erhalten, obwohl ich es am 6. Dezember bestellt habe und immer noch darauf warte. Sie haben mir ein ungefähres Datum für den 24. Dezember genannt, und ich muss es als Geburtstagsgeschenk am 23. Dezember abgeben. Ich bin natürlich sehr unglücklich, denn als ich die Bestellung aufgegeben habe, hieß es, dass ich es spätestens innerhalb von 4 Tagen erhalten würde. SEHR ENTTÄUSCHEND

Nun, ich habe vor 15 Tagen eine Bestellung aufgegeben und sie immer noch nicht erhalten, und nach mehreren Beschwerden erwarte ich, dass sie Anfang der Woche eintrifft...espe

Die Versandzeit schien nicht sehr klar zu sein, und ich wusste nicht, wie lange meine Bestellung dauern würde. Sobald der Versand begann, gab es mir eine bessere Vorstellung von seinem Status, nur noch nicht ein Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber sehr unzufrieden, da die Gebrauchsanweisungen nicht auf Deutsch sind und es sehr umständlich ist, mein Geschenk zu benutzen. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber ich habe nur eine Antwort für den Kauf von Ersatzteilen und für die Handbücher erhalten.

Bisher nichts erhalten

Ich habe ein Paket mit einem ungeschützten Pinsel erhalten.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber der gekaufte Artikel war nicht mehr lieferbar. Ich habe eine Gutschrift erhalten, die ich akzeptiert habe, aber der Betrag war nicht richtig. Das Problem wurde sofort gelöst, nachdem ich einen PayPal-Streitfall eröffnet hatte. Die Bestellung wurde vollständig und pünktlich geliefert.

Etwas seltsam, dass ich jetzt schon meine Meinung sagen kann, weil ich am 4-12 bestellt habe und die Bestellung noch nicht erhalten habe, es ist jetzt 19-12 - es ist jetzt 23-12 und wenn ich mir die Sendungsverfolgung ansehe, heißt es - Paket noch nicht erhalten oder von PostNL bearbeitet

Ich habe am 24.11.20 ein Puzzle bestellt, das am 26.11. versandt wurde, und es ist immer noch nicht angekommen! Bestellnummer 3BCPTJQHG.

Obwohl es sich im Allgemeinen um ein effizientes, seriöses Geschäft mit gutem Service handelt, habe ich im Laufe der Jahre einige unangenehme Überraschungen erlebt, zuletzt die Zusendung eines nicht bestellten Modells anstelle eines Modells in einem anderen Maßstab, das nicht mehr lieferbar war, obwohl es auf der Website aufgeführt war. Ich weiß nicht, ob das Missgeschick darauf zurückzuführen war, dass die Website nicht in Echtzeit aktualisiert wurde, aber ich hätte es logischer gefunden, das Geld für eine spätere Bestellung aufzubewahren, als ein Modell zu schicken, das mich nicht interessiert und mich zu einer zeitraubenden Rücksendung zu zwingen. Ansonsten bin ich mit der großen Auswahl an Modellen und der Zuverlässigkeit des Systems zufrieden.

Ziemlich lange Lieferzeit

Ich habe die Bestellung erhalten. Ich habe am 30. November bestellt und am 10. Dezember erhalten und am 18. Dezember nichts. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Vielleicht bekomme ich eine Antwort mit c

Keine Nachricht von meiner Bestellung, die ich zehn Tage zuvor aufgegeben hatte. Keine Antwort, weder per Telefon noch per E-Mail.

Die Lieferung erfolgte schnell... Dennoch wird es schwierig, wenn wir eines der Produkte aus der Bestellung zurückgeben müssen (ein Produkt, das nicht unseren Erwartungen entspricht): Die Anfrage wurde nun seit über einer Woche auf der Website gestellt und noch immer gibt es keine Nachricht, die diese Rückgabe genehmigt. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Kurz gesagt: Es ist besser, mit seiner Bestellung vollkommen zufrieden zu sein und nichts zurückgeben zu müssen.

Bestellung vor zwei Wochen gemacht. Das ist eine Katastrophe!!! Von 2 verfügbaren Artikeln wurde 1 in eine Gutschrift umgewandelt und der andere angeblich vor 3 Tagen verschickt. Seitdem ist mein Paket in der Versenkung verschwunden? Auf der Website von Mondial Relay ist kein Hinweis auf die Abholung zu finden. Ich bin unzufrieden und werde die Sache nicht auf sich beruhen lassen! Auch wenn Sie telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar sind, möchte ich eine Erklärung. Ich kann mich nicht an Ihren Slogan halten Unsere Kunden lieben uns

Bestellung vor zwei Wochen gemacht. Das ist eine Katastrophe!!! Von 2 verfügbaren Artikeln wurde 1 in eine Gutschrift umgewandelt und der andere angeblich vor 3 Tagen verschickt. Seitdem ist mein Paket in der Versenkung verschwunden? Auf der Website von Mondial Relay ist kein Hinweis auf die Abholung zu finden. Ich bin unzufrieden und werde die Sache nicht auf sich beruhen lassen! Auch wenn Sie telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar sind, möchte ich eine Erklärung. Ich kann mich nicht an Ihren Slogan halten: "Unsere Kunden lieben uns".

Ich schreibe erneut, um darauf zu bestehen, dass ich vor mehr als einem Monat eine Bestellung aufgegeben habe und sie immer noch nicht erhalten habe, und ich habe keine Antwort oder Lösung erhalten. Hier gibt es Leute, die schreiben, dass alles perfekt ist, natürlich ist es nicht mein Fall und es ist nicht der Fall von vielen anderen Leuten, die schreiben. Es ist unfassbar, dass sie das tun

Das Paket kam mit einem zuvor geöffneten neuen Produktkarton an, der eine angestoßene und eingedrückte Ecke und eine gebrochene Öffnungslasche aufwies.

Ich bin es leid, keine Antwort auf meine Bestellung vom 15.11.2020 zu erhalten. Mehr als ein Monat und sie haben es nicht einmal zur Post gebracht, um es zu liefern. Bitte geben Sie mir mein Geld zurück, denn wenn es nicht vor dem 23-12-2020 ankommt, brauche ich die Bestellung nicht mehr.