Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe meine Bestellung nach Weihnachten erhalten, also habe ich Versandkosten bezahlt, um die Ware schnell zu erhalten, aber die Vorbereitung dauerte so lange, dass es uns sehr viel Zeit gekostet hat.

Zu spät erhalten

Nachdem ich von einem anderen Unternehmen enttäuscht wurde, war ich dankbar, dass ich hier ein Weihnachtsgeschenk auf Lager fand. 1001 lieferte meine Bestellung prompt, aber Hermes brauchte sehr lange, um sie zuzustellen: 10 Tage!!! Außerdem hat die Sendungsverfolgung von Hermes nicht wirklich gut funktioniert. Wenn ich noch einmal bei dieser Firma bestellen würde, müsste sie ihren Versanddienstleister wechseln!

Von zwei Bestellungen kam nur eine rechtzeitig zu Weihnachten an. Ausverkauft, obwohl auf der Website En stoc angegeben war.

Bestellung kam zu spät an. Ich konnte es wegen der verspäteten Lieferung nicht zu Weihnachten verschenken. Schade, auch wenn es in gutem Zustand angekommen ist

Guten Abend Ich habe ein kleines Geschenk für Weihnachten bestellt, das ich noch nicht erhalten habe. Heute ist der 26. Dezember Wenn die Schwierigkeiten angekündigt worden wären, hätte ich es nie bestellt. In Erwartung von Informationen. Cor

Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es erhalten sollte.

Ich habe es immer noch nicht erhalten! Und es ist schon nach Weihnachten!

Ich werde hier nie wieder etwas kaufen. Angeblich war erst ein Geld nicht angekommen obwohl ich den Beleg der Bank hatte. Telefonisch ist diese Firma nicht zu erreichen. Erst kommt eine Bandansage danach das Besetztzeichen! Nachdem ich eine sehr deutliche Email geschrieben habe hat man dann auch wohl mein Geld gefunden und mir mitgeteilt dass die Ware versendet wird. Dann hat es auch nur 3-4 Wochen gedauert und ""schwups"" war das Paket auch schon da!

Dieser Beitrag ist um 1700GMT am 25/12/20 als Antwort auf eine Anfrage von 1001 Modelkits für eine Überprüfung. Der aktuelle Stand ist, dass meine Bestellung, die am 04/12/20 aufgegeben wurde, noch nicht angekommen ist. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde behauptet, es sei auf Lager, aber dann verzögerte sich die Lieferung, während der Bestand beschafft wurde. Am 18.12. erhielt ich eine E-Mail, die besagt, dass sie versandt wurde, aber der Status des Kuriers ist immer noch ""Wir erwarten sie"". Aktualisierung am 29/12. Das Paket ist heute in gutem Zustand angekommen. Der Empfänger ist sehr zufrieden damit. Titel geändert von ""Mit dieser Art von Service werde ich nie wieder Geschäfte machen"" und Bewertung von 1star auf 3 Sterne. Nicht höher, weil die anfängliche Angabe ""Auf Lager"" nicht stimmte und die Länge der Lieferzeit vor dem Empfang durch den britischen Kurier übermäßig lang war (obwohl ein Teil davon aufgrund von covid-bedingten Hafenschließungen abnormal gewesen sein mag).

gutes Material mas Lieferung zu lang

Ich habe meine Bestellung, die ich am 6. Dezember aufgegeben habe, nicht erhalten. Sehr enttäuschend

Die Lieferung dauerte ziemlich lange, aber damit kann ich leben. Allerdings waren alle Etiketten der Farbtöpfe mit Aufklebern versehen, die die notwendigen Farbcodes verdeckten.

Ich habe den Artikel Anfang Dezember bestellt und er ist immer noch nicht angekommen. Er sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und ich weiß nicht, ob er jemals ankommen wird.

Ich habe am 2.12.2020 bestellt und meine Bestellung wurde auf Ihrer Website als vorrätig angezeigt, Sie haben meine Zahlung sofort angenommen, eine Woche später erhielt ich eine E-Mail, in der Sie sagten, dass Sie auf eine Lieferung von einem Lieferanten warten, also war es nicht vorrätig, dann erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung am 16.12.2020 mit einer Tracking-Nummer versandt wurde, die Verfolgung zeigt, dass der Kurier das Paket noch nicht erhalten hat, also wird es nicht rechtzeitig für das Geschenk ankommen, für das es bestimmt war. Ich werde Ihr Unternehmen nie wieder benutzen.

Deutlich unzureichende Verpackung. Die Schachteln wurden während des Transports flachgedrückt

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung aufgeben sollte.

Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket gerade versendet wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.

Die Bestellung sollte am 19. Dezember geliefert werden, wir sind am 24. Dezember und haben immer noch nichts erhalten !!!! es war ein Weihnachtsgeschenk

Lieferfristen und Preise

Ich habe die Batterie erhalten, die zerlegt war oder einen Herstellungsfehler hatte.

Nach meiner Bestellung vom 412 habe ich heute Morgen eine Nachricht vom 2412 erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Paket soeben versandt wurde. Es wird vielleicht am 29.12. geliefert? Also danke 1001 Hobbies, weil ich meine Weihnachtsgeschenke nicht bekommen habe !!!!! Bei der Bestellung haben Sie mir eine Lieferung am 912. angekündigt. Ich bin sehr, sehr enttäuscht und empört über Ihren Mangel an Seriosität und Reaktionsfähigkeit. Ich bin sehr enttäuscht, dass Sie so schnell reagiert haben.

Habe Produkte bestellt und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sondern nur eine E-Mail, in der meine Zahlung abgeholt wurde. Ich recherchierte die Website und fand heraus, dass es sich um eine Betrugsseite handelte, also schickte ich eine E-Mail, in der ich meine Bestellung stornierte und sie darüber informierte, dass die Zahlung gestoppt worden war. Am nächsten Tag erhielt ich endlose E-Mails, die mir mitteilten, dass ich meine Bestellung nicht stornieren könne usw. usw. Ich erhielt jedoch die Lieferung der Artikel, allerdings waren die Kartons beschädigt und sahen aus, als wären sie geöffnet und tatsächlich vorher verschickt und zurückgeschickt worden! Alle Modelle waren von ihren Rücken entfernt worden und rollten einfach in der Verpackung herum. Ich bin nicht beeindruckt und würde nie wieder mit diesen Leuten arbeiten und würde jedem raten, sich von ihnen fernzuhalten. Vor allem, weil sie nicht die billigsten Leute sind.

Sehr schlechter Kundenservice. Ich warte immer noch auf Antworten, nachdem ich 3 E-Mails bezüglich der Bestellung cde N° XN geschickt habe.

Ich habe keine Neuigkeiten über meine Bestellung

Ich habe in der letzten Zeit immer wieder mal bei Ihnen bestellt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte und was ich tun sollte. Und 8 euro Site zu vermeiden Nie wieder... Gehen Sie zu aliexpres, das ist seriöser. Billiger und liefern zu Ihnen nach Hause.... Bye

Die bestellten Spielsachen entsprachen meinen Erwartungen. Leider sind die Lieferzeiten lang und mein Paket kam in einem erbärmlichen Zustand an, da die Schachteln der Spielzeuge selbst beschädigt waren.

Am 11. Dezember bestellt und 2 Wochen später immer noch nicht erhalten.

Es ist schwierig, eine solche Meinung abzugeben, aber da die zuständige Firma (BPost) nicht liefert, kann ich keine andere Meinung abgeben. Ich bestelle und bezahle für eine Lieferung nach Hause und BPost liefert nicht und bewahrt das Paket in einer Agentur auf, die 1 Stunde von meinem Wohnort entfernt ist. Es tut mir leid für den Absender, der die falsche Wahl getroffen hat.

Schlechte Versandzeit Schlechte Versandzeit, Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate, aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.

Bad shipping time Bad shipping time , cost of delivery represents specail courier rate , but actual shipping time is longer than air post parcel.

Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber ein Stück wasserdichtes Glas mit nichts anderem, ganz sicher kein Modellbausatz und nicht einmal eine Lieferschein. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und dass ich eine frohe Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos zurückgegeben und keine Antwort erhalten. Ich folgte mit einer weiteren E-Mail und fast eine Woche später erhielt ich keine Antwort. Ich habe über £50 für das Set bezahlt und möchte jetzt nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei dieser Firma bestellen. Mistakes happen but it's now two weeks ago since I reported the issue and I am not confident my money will be refunded.

Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und weitere 4 Tage später erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich schickte eine weitere E-Mail, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über �50 für das Set bezahlt und möchte jetzt einfach eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass mein Geld zurückerstattet wird.

Bestellung nicht erhalten Ich habe am 2. Dezember einen Modellbausatz bestellt, der als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Die Bestellung kam an, enthielt aber nur ein Stück hitzebeständiges Glas und sonst nichts, sicherlich keinen Modellbausatz und nicht einmal einen Lieferschein. Ich wandte mich an den Kundendienst und erhielt 3 Tage später eine Antwort mit der Bitte um Fotos von dem, was ich erhalten hatte. Ich schickte Fotos und erhielt nach weiteren 4 Tagen eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Fotos nicht geöffnet werden können und ich mir eine schöne Weihnachtszeit wünsche. Ich habe die Fotos erneut gesendet und keine Antwort erhalten. Ich habe eine weitere E-Mail geschickt, und fast eine Woche später habe ich keine Antwort erhalten. Ich habe über 50 Pfund für den Bausatz bezahlt und möchte jetzt einfach nur eine Rückerstattung. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen. Fehler passieren, aber es ist jetzt zwei Wochen her, seit ich das Problem gemeldet habe, und ich bin nicht zuversichtlich, dass ich mein Geld zurückbekomme.

Ich habe am 31220 eine Bestellung aufgegeben. Am 41220 wurde das Geld bereits von meinem Konto abgebucht. Heute am 231220 habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich habe bereits 4 E-Mails geschickt und die Antwort erhalten, dass das Paket versendet wird. Ich weiß nicht, wie lange ich noch auf das Weihnachtsgeschenk für meinen Enkel warten muss! Was ich weiß, ist, dass ich nie wieder etwas bei 1001hobbies bestellen werde.

Ich habe am 7. Dezember eine Bestellung aufgegeben, und die Website gab als Lieferzeit 2-5 Tage an. Eine Woche verging und ich schrieb an den Kundendienst, der mir mitteilte, dass die Produkte gerade im Lager eingetroffen seien und in Kürze versandt würden. Der Versand findet nicht statt, und nach mehreren E-Mails sehe ich, dass sich der Bestellstatus von ""in Bearbeitung" zu ""Paket in Vorbereitung" ändert. Das Paket ist nun schon seit Tagen in Vorbereitung. Dies war ein Weihnachtsgeschenk, das nun nie rechtzeitig ankommen wird. Was für eine Enttäuschung.

Ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

Ich habe am 4.12. bestellt, ich habe am 4.12. bestellt. Am 15.12. überprüfte ich die Sendungsverfolgung, und es hieß, dass die Sendung an diesem Tag ankommen sollte. Am nächsten Tag änderte sich die Meldung in "in transit". Morgen ist der 22.12. Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Alles, was ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, sind weitere Angebote, Dinge zu kaufen. Ich bin frustriert und habe immer noch keine Antwort darauf, wann ich meine Bestellung erhalten werde.

Langsamer, ineffizienter und peinlicher Service. Fast einen Monat lang habe ich auf eine Nachricht über meine Bestellung gewartet, und sie haben mich erst kontaktiert, als ich den Rechtsstreit mit PayPal eröffnet habe! In der Zwischenzeit war das Paket noch nicht einmal vorbereitet worden. Das Geld wird sofort abgebucht und man muss mindestens 14 Tage warten, um es zurückzubekommen. Es handelt sich um ein Geschäft, das der Nachfrage nicht gewachsen ist, sowohl wegen des Mangels an Lagerbeständen als auch wegen der Unfähigkeit, Bestellungen zu bearbeiten. Ich empfehle ihn nicht und fordere jeden potenziellen Käufer auf, sich in einem anderen Geschäft umzusehen, bevor er bei ihm kauft.

Zur Erinnerung: Ich habe am 4. November eine Bestellung aufgegeben. Am 25. November wurde sie bei der Post in Erwartung der Übergabe an das Postamt vorregistriert. Heute ist der 8. Dezember (mehr als 1 Monat nach der Bestellung) und sie wartet immer noch darauf, zur Post gebracht zu werden, um verteilt zu werden. Antwort von 1001 hobbies 8. Dezember 2020 Hallo Vielen Dank für Ihre E-Mail. Unser Buchbindereiservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Kundenservice 1001 hobbies Ich bekomme am 9. Dezember einen Anruf von einem Mädchen, das aus Osteuropa stammen muss, das normales Spanisch spricht und versteht und das ich kaum verstehen kann. Sie fragte mich, ob ich nachbestellen wolle, und ich sagte ja. Am selben Nachmittag erhalte ich eine E-Mail, in der es heißt: "Referenznummer: COBI-21076 ist nicht verfügbar, daher habe ich eine Gutschrift von 1999 Euro erstellt, die ein Jahr lang gültig ist und einmalig verwendet werden kann". Verärgert über die Nichtrückgabe des Geldes und die Tatsache, dass ich in Zukunft zum zweiten Mal die Versandkosten zahlen und diese schlechte Erfahrung erneut machen müsste, antwortete ich mit einer weiteren E-Mail, in der ich um die Rückerstattung der 1999 Euro oder den Umtausch gegen einen anderen Artikel desselben Wertes bat. Am 10. Dezember erhalte ich eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass die neue Bestellung mit dem neuen Artikel geändert wurde. Am 15. Dezember schickte ich in Ermangelung jeglicher Neuigkeiten und mit dem Verlust des Vertrauens in die gute Arbeit dieses Unternehmens, auf dessen Website "Lieferung zwischen 5-7 Tagen" angegeben war, eine weitere E-Mail, um mich über die Verzögerung zu beschweren und "Beeilung" zu fordern. In der Auftragshistorie sehe ich, dass nur einer der sechs von mir bestellten Artikel auf Lager ist und der Rest "in Bearbeitung" ist. Am 22. Dezember erhalte ich diese E-Mail: "Sie haben Produkte mit einer langen Lieferzeit bestellt, wie auf den Produktseiten und in der Zusammenfassung Ihres Warenkorbs angegeben""Versand in 2 bis 4 Wochen". Wir haben die Lieferung Ihres Pakets auf den 7. und 8. Januar geschätzt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bis bald". Mit anderen Worten: Ich gebe am 4. NOVEMBER eine Bestellung auf, die ungefähr in der darauffolgenden Woche eintreffen soll, und am 22. Dezember lügt man mich mit den "2 bis 4 Wochen" an, die jetzt auf der Website erscheinen, um, wie ich annehme, ihre schändliche Auftragsverwaltung zu rechtfertigen. Und ich kann die Historie meiner Bestellungen nicht mehr einsehen. Nun, es scheint, dass ich mich ärgern muss. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen, denn jedes andere Unternehmen macht es sicher viel besser. Ich habe mich von einigen positiven Meinungen mitreißen lassen, und jeder gibt seine Meinung ab, wie er es für richtig hält, aber das ist wie russisches Roulette, und bei diesem Spiel gibt es nichts zu gewinnen. Es ist besser, sich umzusehen nach