Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Nicht kaufenswert. Nicht wert zu kaufen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Matthews, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundendienst so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Took 2 months and multiple complaints to get item Placed an order in mid-December, money debited from card, by mid-January nothing had arrived. Sent several complaints via email and their Facebook page. Schließlich wurde der Artikel im frühen Februar verschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Mr. Fergus, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Thank you for your understanding, Best regards Customer service 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Placed two orders which they did not... Placed two orders which they did not combine postage, one order to ages to be delivered, the second was lost. Sie ersetzten die verlorene Bestellung, aber insgesamt dauerte das Porto zu lange, so dass ich sie nicht mehr verwenden werde.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Sullivabn, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Customer Service wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Thank you for your understanding, Best regards Customer service 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Artikel gelesen habe. Ich bin sehr enttäuscht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Im Moment ist die Bestellung zwischen dem Versand von 1001 Modell und der weltweiten Abholung verloren gegangen. Fortsetzung folgt...
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Es dauerte 2 Monate und mehrere Beschwerden, um den Artikel zu erhalten. Mitte Dezember bestellt, Geld von der Karte abgebucht, bis Mitte Januar war nichts angekommen. Ich habe mehrere Beschwerden per E-Mail und über die Facebook-Seite des Unternehmens eingereicht. Schließlich wurde der Artikel Anfang Februar verschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Fergus, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Kundenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich bin sehr froh, dass ich die Möglichkeit habe, mich bei Ihnen zu melden, wenn ich eine Frage habe, die ich nicht beantworten kann.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Mir fehlte ein kleiner Leimtopf von Revell contacta. Schade! Auch von der Acrylfarbe bin ich enttäuscht. Ansonsten ist das Modell perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Guten Tag! Ich habe die Bestellung und die Lieferung gut überstanden. Ich bin mit der Montageanleitung nicht zufrieden, da einige der vorhandenen Teile nicht in der Anleitung enthalten sind. Es gibt keine Anleitung für den vorderen Mast. Ich kontaktiere auch Heller, um ihnen meine Bemerkung mitzuteilen. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass es das erste Mal ist, dass ich bei einer großen Anzahl von Modellen auf dieses Problem gestoßen bin. Ich wünsche Ihnen einen schönen Rest des Tages. Cordi
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht... Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht mit dem Porto kombiniert haben, eine Bestellung dauerte ewig, bis sie geliefert wurde, die zweite ging verloren. Sie haben die verlorene Bestellung ersetzt, aber das Porto hat insgesamt zu lange gedauert, so dass ich sie nicht wieder benutzen werde.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Sullivabn, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Der Kundenservice wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen Kundenservice 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Ich habe mich für das Modell entschieden, weil ich die Farbtöpfe nicht gebrauchen kann, da sie sehr dick und fast trocken sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Es ist gut, Sonderangebote zu machen, aber man muss die Konkurrenz berücksichtigen, denn das ist im Prinzip das, was die einen und die anderen voranbringt, nämlich bei viel mehr als den Produkten, die man verkauft, wettbewerbsfähig zu sein, das ist eine goldene Regel, vor allem, weil Sie in Bezug auf Produkte ziemlich gut ausgestattet sind !!!! Es ist Ihre Wahl und ich respektiere sie, wir wählen auch........ Viel Spaß weiterhin
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Paket nicht erhalten zu diesem Zeitpunkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Sehr guter Webshop aus Frankreich. Schöne Preise und ziemlich schnelle Lieferung von Frankreich nach Holland
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Schnelle Lieferung! Box kam beschädigt und offen an. Kein Schutz im Paket. Ich habe den Kundenservice nicht kontaktiert, da der Inhalt nicht in Ordnung war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Not worth buying. Not worth buying.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Matthews, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation sehr. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Kind regards, customer care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
hat eine Menge von Produkten, ABER... hat eine Menge von Produkten, unerträglich unintuitiv jedoch. Habe nach etwas gesucht und es taucht nicht auf, stattdessen sind die Ergebnisse voll mit zufälligem Mist, der nichts mit dem zu tun hat, wonach ich gesucht habe, wenn ich später stöbere und die Sache, nach der ich gesucht habe, ist da, riesige Schmerzen im Arsch beim Versuch, etwas Bestimmtes auf dieser Seite zu finden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
has a lot of products, BUT... has a lot of products, unbearably unintuitive however. Ich habe nach etwas gesucht und es ist nicht aufgetaucht, stattdessen werden die Ergebnisse mit einem zufälligen Schrott zusammengewürfelt, der nichts mit dem zu tun hat, wonach ich gesucht habe, wenn ich später durchsuche und das, wonach ich gesucht habe, ist da, große Schmerzen im Arsch, um etwas Bestimmtes auf dieser Seite zu finden.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für den Vorfall. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Ich habe im Dezember etwa ��50 Farben bestellt. Es ist jetzt Februar, und sie sind immer noch nicht angekommen. Ich werde nicht versuchen, weitere Farben von
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2021
Ich habe die Liefermethode per Chronopost gewählt, der Zusteller ist nicht einmal bei mir vorbeigekommen und hat mein Paket mit ein oder zwei Tagen Verspätung an einem Relais-Punkt weit weg von meinem Wohnort abgegeben.... mehr als 20 Euro für die Leistung, immerhin! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Schrecklicher Service - meiden Sie dieses Unternehmen. Ich habe ein Modell am 31. Dezember bestellt und es kam erst am 6. Februar an. Ich habe es nur dreimal geschafft, den Kundendienst zu erreichen, um herauszufinden, was los ist - viele E-Mails wurden ignoriert oder unbeantwortet gelassen. Das Modell wurde aus Frankreich ins Vereinigte Königreich geliefert, und als Entschuldigung wurden Distributionsprobleme und der Brexit angeführt, aber ich hatte am 22. Januar ein anderes Modell bei einem Lieferanten in Frankreich bestellt, das nur 8 Tage später eintraf, so dass ich das nicht akzeptieren kann. Nachdem ich sechs Wochen gewartet hatte, musste ich sogar mein Geld zurückverlangen. Ich habe mein Modell schließlich erhalten, aber der Kundenservice war absolut schrecklich und schockierend. Ich werde nie wieder mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten und empfehle allen anderen, es sich gut zu überlegen, bevor sie es ebenfalls tun. Eine entsetzliche Übung in Elend und Schmerz.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundendienst so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Dreadful service - avoid this company Ordered a model on 31st December and it only arrived on the 6th February. Ich konnte mich nur an den Kundenservice wenden, um herauszufinden, was los war, dreimal - viele E-Mails wurden ignoriert oder unbeantwortet gelassen. Das Modell wurde von Frankreich nach Großbritannien verschickt und als Entschuldigung wurden Vertriebsschwierigkeiten und der Brexit genannt, aber ich hatte am 22. Januar ein anderes Modell von einem Lieferanten in Frankreich bestellt und es kam nur acht Tage später an, so dass ich das nicht akzeptieren kann. Nachdem ich sechs Wochen gewartet hatte, musste ich sogar mein Geld zurückfordern. Ich bekam mein Modell schließlich, aber absolut dreadful, shocking customer service. I will never use them again and strongly suggest that anybody else think very hard before doing so either. A horrendous exercise in misery and pain.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr, Thank you for your feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Kind regards, customer care 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Seit dem 25. November 2020 habe ich eine Bestellung über 7689 Euro aufgegeben, und nach vielen E-Mails, in denen ich um Verständnis und Geduld bat, musste ich die Bestellung am 11. Januar 2021 als storniert betrachten. Sie haben mir sogar auf meine E-Mail geantwortet und gesagt, dass ich spätestens in 14 Arbeitstagen eine Rückerstattung erhalten würde. Doch so einfach war es nicht. Heute ist der 6. Februar 2021 (19 Arbeitstage später). Ich schreibe eine weitere E-Mail und sie antworten nicht einmal. Kurz gesagt, sie haben 7689 EURO einbehalten, ohne den Betrag vor 4 MONATEN zu bearbeiten oder zu erstatten, und sie haben ihnen SCHADEN zugefügt, und sie bitten mich um Verständnis und Geduld. Nun, ich kann es nicht verstehen und habe keine Geduld mehr. Wie Sie verstehen können, bin ich nach 4 MONATEN mit meiner Geduld am Ende. Sie sind
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Bestellung auf 26012021 Überweisung angenommen und eingelöst Paket versandt noch nicht angekommen und wir sind auf 06022021. Unmöglich, Kontakt mit dem Verkäufer Sekretärin in unklarer Französisch Sprache haben. Ich hatte vor, andere Modelle zu kaufen, auch teure, aber ich werde sorgfältig vermeiden, dies zu tun, indem sie eine sehr schlechte Werbung werde ich an den Verbraucherverband wenden versuchen, meine Rechte zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Es ist nicht einfach, schnell zu einer vorherigen Auswahl zu gelangen, was die Navigation auf der Seite mühsam macht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Ich habe die Bestellung nicht erhalten vielleicht morgen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Vollständig afzetterij Ik kan niet spreken over de gang van zaken van deze webshop want ik zal hier nooit iets kopen. Diese Produkte können sich sehr gut an Ihre Füße anpassen. Ich bin selbst ein Modellbauer und die Preise, die sie verlangen, sind viel günstiger als die üblichen Preise. Dies ist nun völlig unproblematisch, und die Preise, die sie zahlen müssen, sind für die Älteren zu hoch. Es ist schändlich, dass dies so ist. Ich weiß nicht, wie der Handel mit den Produkten aussieht oder ob der Preis für andere Produkte niedriger ist, aber es lohnt sich, den Älteren zu helfen.
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Antwort von 1001hobbies
Beste klant, Danke u voor uw feedback. Unsere Preise sind sehr dankbar für das Vertrauen und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, 1001Hobbies Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Complete afzetterij Ik kan niet spreken over de gang van zaken van deze webshop want ik zal hier nooit iets kopen. Deze gasten moeten zich eens goed aan hun hoofd voelen. Ik ben zelf een modelbouwer van (houten) schepen en de prijzen die zij zich durven te vragen gaat veel verder dan aan de dure kant. Dit is gewoon complete afzetterij en de schepen die zij verkopen heb je elders al voor de helft. Gewoon schandalig dat dit gewoon mag. Nogmaals, ik weet niet hoe de afhandeling van bestellingen is of dat de prijs van andere producten lager is, maar het loont zich zeker om elders te zoeken.
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Antwort von 1001hobbies
Beste klant, Dank u voor uw feedback. Onze prijzen zijn afhankelijk van de wet van vraag en aanbod van onze leveranciers. Wij verontschuldigen ons voor dit vorkomst. Met vriendelijke groet, 1001Hobbies klantenservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze emails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Was für ein toller Service
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundendienst so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Slecht Slecht! Geen andere woorden voor Ik heb 11-12-2020 mijn pakket geretourneerd en kreeg bericht van post nl dat pakket was afgeleverd op 16-12-2020. Na talloze emails heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds mijn geld niet terug ik zal daarom hier ook nooit meer bestellen! Wat een slechte service
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mrs, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation. Wir teilen Ihnen mit, dass sich unser Kundenservice so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Kind regards, customer care 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Ich habe zwei Artikel von Ihnen gekauft, einer kam völlig falsch an, der andere ist nach 20 Tagen immer noch nicht angekommen, ich habe mehrere E-Mails an die französische und italienische Website mit Sitz in Mailand und italienischer Telefonnummer geschickt, auf die sie nur auf Französisch oder Englisch antworten, was absurd ist, ich habe auch versucht, auf der Facebook-Seite zu kommunizieren, ohne Ergebnis, weil die Seite nicht aktiv ist, Sie sind ein Haufen von Betrügern, aber keine Sorge, ich werde für 80 € nicht arm werden, ich werde der Polizei Ihre Position melden und ich wiederhole Betrüger Schande über Sie Gott verdammt Sie....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Kommunikationsproblem, wenn wir anrufen, haben wir die ganze Zeit den Anrufbeantworter. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Die Lieferung erfolgte nach dem geplanten Datum, da ich mir Sorgen um die Nachverfolgung per Telefon gemacht habe.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Ich warte immer noch darauf, dass sie mir eine Lösung geben, damit ich die falsche Bestellung zurückschicken kann. Ich habe viele E-Mails geschickt und angerufen, aber niemand hat mir eine Lösung gegeben.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Die Lieferung ist nicht vollständig. Die Decails wurden nicht geliefert. Im System ist die Lieferung als vollständig geliefert gekennzeichnet. Ärgerlich weil es eine Erstbestellung war. Kommt noch eine Nachlieferung? Oder bleibe ich auf der Differenz sitzen? Gruß
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Sehr enttäuscht über die Verzögerung bei der Lieferung. Die Autos gekauft sind nicht, was sie wie in der Werbung Fotos sah, sind sie nicht Repliken, sondern Kunststoffteile, die zusammengebaut werden können. Riesiger Preis für etwas, das es nicht wert ist.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Nicht nur, dass sie die beim Kauf angegebene Lieferzeit nicht einhalten, sondern wenn man sie um Auskunft bittet, machen sie auch keine wahrheitsgemäßen Angaben. Die Lieferzeit ist Teil des Einkaufserlebnisses und des Engagements des Geschäfts, was dem Verbraucher ein sehr schlechtes Bild vermittelt. Ich werde es mir sehr gut überlegen, ob ich noch einmal bei 1001 maque kaufe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Ich hatte eine Lieferung, die bei der Ankunft beschädigt war. Nachdem ich 1001 Models kontaktiert hatte, wurde der Artikel kostenlos ersetzt. Toller Service!
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Im Moment habe ich zwei Bestellungen aufgegeben und... Im Moment habe ich zwei Bestellungen aufgegeben und beide kamen innerhalb relativ kurzer Zeit nach der Aufgabe der Bestellung. In der Vergangenheit gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten, die aber behoben wurden. Ich bin zuversichtlich genug, um zu wissen, dass, wenn ich eine neue Bestellung aufgeben würde, das Unternehmen sie in kurzer Zeit versenden würde. Das Einzige, was ich an dem Shop ein wenig enttäuschend finde, ist die Preisspanne für Modellbausätze. Ich meine, die Preise bleiben nie gleich. Wenn ich zum Beispiel einen Modellbausatz zu einem Preis von € 24,99 9ohne Versandkosten kaufe, ist dieser Preis in der nächsten Woche plötzlich € 37,99, für den gleichen Modellbausatz. Die Preise bleiben also nie genau so, wie sie sind. Wenn ein Modellbausatz im Angebot ist, dann ist das verständlich. Aber wenn ein gewisser positiver Lagerbestand vorhanden ist, sollten die Preise gleich bleiben. Egal, ob es € 37,99 oder weniger sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Visser, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Unsere Preise richten sich nach dem Gesetz von Angebot und Nachfrage bei unseren Lieferanten. Unser Service aktualisiert häufig das Produktdatenblatt. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2021
Die Lieferung war ziemlich schnell (innerhalb einer Woche), aber alle E-Mails waren in Französisch. Schwer zu verstehen, da Niederländisch noch machbar. Empfehlen, dies in Englisch zu tun. Verpackung war solide.
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