Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket kam in einem Karton, der dreimal so groß war wie das zu erhaltende Paket, und trotzdem kam es verbeult an. Ich verstehe, dass mit all der Verpackung es hatte, hatte es nicht im Transit gewesen, aber war bereits mit dem Schlag verpackt. Die Bestellung hat ohne Prämie, ca. 10 Tage, um anzukommen platziert werden.

Dies war eine komplette Abzocke für den Preis. Ein sehr sehr minderwertiger Modellbausatz von Heller, den 1001 Hobbies nicht verkaufen sollte. Fehlende Teile, ungenaue Anweisungen und unmöglich, zufriedenstellend zu beenden. Ich bin ein Level 5 Modellbauer, also kein Dummkopf. Sehr sehr enttäuscht von 1001. Von

40 Tage Lieferzeit ist nun doch etwas zu lang.

keine Belehrung

Zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferung dauerte eine sehr lange Zeit. Allmählich dachte, ich hatte auf einem gefälschten Konto gebucht und konnte für die bestellten Produkte pfeifen. Eine E-Mail, dass es eine Verzögerung gibt, wird nicht schlecht für die Lieferung Probleme sein.

Mal sehen, ob wir den Meinungsspam in den Griff bekommen, Sie bezahlen mich nicht dafür, dass Sie mich so belästigen müssen.

Versehentlich (mein Fehler) hatte ich für das Produkt 4 Mal bezahlt, öfter fragte ich, ob ich das Geld von den zusätzlichen drei Mal zurückbekommen könnte (hatte etwa 80 Euro zu viel bezahlt). IK hat das Geld nie gesehen. Übrigens, das Produkt kam auch ziemlich spät.

ICH HABE MEHRERE MALE MIT MEHREREN POSTSENDUNGEN REKLAMIERT. Die Lieferung ist falsch, sie kamen im Maßstab 1:72 an und ich habe um den Maßstab 1:48 gebeten. Bitte lösen Sie es so schnell wie möglich. Es war für den Geburtstag meines Sohnes und ich habe nicht in der Lage gewesen, das Modell zu beenden und ihm seine Überraschung zu geben.

Ein bisschen teuer im Vergleich zu anderen Online-Shops (oder manchmal auch physischen), aber macht die Arbeit und macht sie gut.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war.

Ich fand die 1001hobbies-Website sehr einfach zu navigieren & als ich einen Bausatz sah, den ich wirklich zu einem guten Preis kaufen wollte, sah ich diesen. Ich schloss den Kauf, einschließlich der Eröffnung eines Kontos, sehr schnell am 3. März ab & wartete auf die Lieferung. Da dies der teuerste Bausatz ist, den ich jemals gekauft habe (ich habe in der Vergangenheit bei anderen Anbietern gekauft & zahlte die Kosten des Bausatzes, wie auf der Website beworben). Es gab nichts auf dem Bestellformular, das ich finden konnte, das mich über irgendwelche anderen Kosten informierte. (Nach 5 Arbeitstagen habe ich 1001hobbies per E-Mail kontaktiert, um ein Update zu erhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen versandt werden würde. (Ich versuchte, die Sendungsverfolgung auf der Website zu nutzen (indem ich meine Bestellnummer eingab), aber das funktionierte nicht. Am 17. März erhielt ich eine E-Mail vom Spediteur, in der er mir mitteilte, dass das Paket auf dem Weg sei. Am 23. März erhielt ich einen Brief von "Parcel Force", in dem er mir mitteilte, dass für die Freigabe des Pakets eine Mehrwertsteuer und eine Abfertigungsgebühr fällig würden.
Ich schickte eine E-Mail an 1001hobbies und versuchte, die Funktion "Support" auf der Website zu nutzen, die mir nur mitteilte, dass die Frage "bald" beantwortet würde (andere Websites können einen Online-Chat zur Verfügung stellen). Da ich bis zum 24. März keine Antwort erhielt, wandte ich mich an "Parcel Force" & zahlte die zusätzlichen Gebühren. Der Bausatz wurde am 25. März geliefert. Was für ein hervorragendes Modell, ich bin sehr zufrieden damit.
Der Grund, warum ich nur 3 Sterne vergebe, ist, dass ich mir der zusätzlichen Kosten für die Lieferung nicht bewusst war und dass die Lieferung 16 Arbeitstage dauerte. 1001hobbies hat mir am 26. März eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitteilten, dass aufgrund des BREXIT bei Bestellungen über 132 GBP Zollgebühren anfallen.
Ich konnte auf der Bestellung NICHTS finden, was mich darüber informiert, obwohl in derselben E-Mail steht, dass diese Information auf der Zusammenfassung meines Warenkorbs angegeben ist. Ich habe seitdem versucht, diesen &amp zu finden; ich kann ihn immer noch nicht finden.
Mein Kommentar an 1001hobbies lautet: Bitte machen Sie dies in GROSSBUCHSTABEN sichtbar und hervorgehoben, so wie Sie es bei der "ÜBERZEUGENDEN KOPFZEILE AUF LIEFERUNGEN" tun. Da ich diese Information jetzt kenne, werde ich dies berücksichtigen, wenn ich 1001hobbies in Zukunft wieder benutze.

Sie haben meine Anfragen beantwortet.

Hallo, Sie haben mir eine Bestellung von Anfang Dezember geschickt, obwohl wir vereinbart hatten, dass ich ein Guthaben erhalte, da Sie es mir nicht liefern konnten, weil es nicht vorrätig war! Monate später haben Sie es mir dann geschickt, aber seit Weihnachten hatte ich es woanders gefunden! Sie haben es mir geschickt, ohne mich zu fragen und indem Sie mein Guthaben verwendet haben... Mit freundlichen Grüßen

sehr späte Lieferung

Es dauert sehr lange, bis die Produkte ankommen. Ich warte immer noch auf 2 Flugzeuge, die seit 4 Wochen nicht angekommen sind.

Die Farben waren nicht alle aus demselben Sortiment und einige waren von schlechter Qualität. Das bestellte Kawasaki-Hellgrün war khakifarben!!!

Ich habe einen Audi R8 bestellt, der auch im Paket stand, aber nicht im Paket war!

Schade, in meiner Bestellung fehlt 1 Artikel.

Ich würde gerne die Boxen der französischen Infanterie und Artillerie bei Waterloo von Airfix finden!

Artikel werden zwischen verfügbaren Produkten und nicht lieferbaren Artikeln weitergereicht. Ziemlich verwirrend.

Ich war fasziniert von der Vielfalt der Modellbauprodukte, ich suchte nach russischen Schiffen und fand sie hier. Leider gab es ein Problem mit der Nichtlieferung der Bestellung, sie ging verloren, schade, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und da ich sie etwa 1 Monat vorher bestellt hatte, hatte ich das nicht erwartet. Ich habe mich mehrmals mit 1001hobbies in Verbindung gesetzt und die Bestellung wurde mir ohne weitere Kosten wieder zugeschickt, was zeigt, wie seriös das Unternehmen ist. Allerdings ist die Lieferzeit zu lang.

Sehr,sehr lange Versandzeit.Keine Info.Erst auf Nachfrage Auskunft bekommen.
Artikel war okay.

Sie haben alle Produkte, die man sich wünschen kann, aber die maschinell übersetzten Beschreibungen sind fast so schlecht wie die chinesischen auf Amazon. Manchmal werde ich nicht schlau daraus und verzichte auf den Kauf.

Von einem Bausatz, der über 30 € kostet, erwarte ich nicht, dass er so einfach ist, dass ich ihn innerhalb von 2 Stunden fertigstellen kann!

Sie erhalten keine Rückmeldung dauert muchtselong für den Versand Sie zahlen. Garantie ho aber sehr fein danke jupie die poepie nicht gut !!!!!!!!!!!

Commande NGCVGOJO0 : plus qu'un mois pour livrer, l' un des articles pas livré avec un voucher dont je ne sais pas qoi faire : tout simplement ridicule !!!

Gute Website, Lieferung ziemlich verspätet, aber viel Auswahl.

Er musste viel zu lange auf die Produkte warten. Zunächst kam die Bestellung nicht bei ihm an, obwohl sie bezahlt worden war. Musste alle Produkte selbst noch einmal suchen, weil sie nichts davon wussten. Schlechte Kommunikation. Musste mehrmals Fotos und Beschreibungen schicken. Habe alles weitergeleitet und trotzdem nicht erhalten, was ich angefordert hatte. Und das hat wieder sehr lange gedauert. Leider zu spät für den Geburtstag meines Sohnes. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Die Website ist OK, die Suche könnte besser sein, aber die Lieferung war sehr langsam, daher 3 Sterne

Es hat lange gedauert, die Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Sobald es versandt wurde, kam es schnell, aber es war schon mehr als 10 Tage.

Die Preise sind sehr gut, aber die Versandkosten sind ein bisschen hoch, auch wenn Sie einen großen Kauf zu machen. Und die Lieferzeiten sind sehr lang (als ob die Bestellung aus China kam).

Lausiger Service, 3 Monate bis zum Erhalt der Bestellung und keine Hilfe von Ihrer Seite.

3 Monate für die Lieferung ohne Erklärung , keine Nachricht

Das mechanische 3D-Schmetterlingspuzzle Ugears ist schlecht verarbeitet. Die Teile passen nicht zusammen, selbst nachdem sie abgeschliffen und geölt wurden. Mit Gewalt haben wir mehrere Teile zerbrochen und konnten die Montage nach drei Stunden Arbeit nicht beenden. Die Montage der geheimnisvollen Box von Wooden City ist noch nicht abgeschlossen, aber ich bin bis jetzt zufrieden. Die Anleitung ist klar, die Teile lassen sich leicht von den Halterungen lösen und die Teile passen relativ leicht ineinander. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass es viel kleiner ist als auf dem Foto.

entspricht nicht genau dem, was das Bild vermuten lässt

Übermäßige Verzögerungen bei der Lieferung

Die Artikel sind immer von guter Qualität, aber es gab einen Fehler bei der Bestellung, den ich nicht beheben konnte, da meine zahlreichen Telefonanrufe nie zum Erfolg führten und meine E-Mail unbeantwortet blieb... Ich habe schon oft mit großer Zufriedenheit bei Ihnen bestellt, aber dieses Mal war es in Sachen Kundendienst wirklich nicht auf der Höhe der Zeit.

Meine Bestellung datiert vom 8. Januar, nachdem ich telefonisch protestiert hatte, erhielt ich nach einem Monat, was sie auf Lager hatten (es fehlten zwei Produkte und sie verschickten nichts). Seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört. Ich werde die Rückerstattung der beiden Artikel verlangen.

Sie haben mir etwas völlig anderes geschickt als das, was ich gekauft hatte, ich bin sehr unzufrieden mit dem Laden. Ich empfehle es überhaupt nicht, jetzt muss ich auf mein Geld zurück warten, ich hoffe, es gibt keine Probleme...

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und der Verpackung der Ware.