Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe mich in der Boutique in Paris 11 vorgestellt, wo mir gesagt wurde, dass der Artikel, den ich haben wollte, nur auf der Website gekauft werden könne! Ich habe am 16.12. auf der Website bestellt und sofort bezahlt. Die Zahlung wurde am 18.12. ein zweites Mal verlangt. Da ich keinen Nachweis für die erste Zahlung erhalten hatte, machte ich die Zahlung ein zweites Mal, um sicher zu gehen, dass ich das Produkt zu Weihnachten erhalten würde. Meine Bestellung wurde doppelt gezählt (Artikel und Versandkosten), da die erste Zahlung bereits erfolgt war! Ich sollte mein Paket vor Weihnachten erhalten, aber dann war das Produkt nicht mehr verfügbar! Ich habe Nachrichten geschickt und versucht, anzurufen, aber keine Antwort erhalten!
Als ich nichts zu Weihnachten erhielt, rief ich an und bekam endlich eine Antwort! Ich bat um Stornierung und Rückerstattung des Kaufpreises! Am selben Tag erhielt ich eine Nachricht, dass das Paket in meinem Briefkasten sei, während eine andere Nachricht besagte, dass das Produkt noch nicht wieder verfügbar sei!
Ich bin nicht zufrieden mit diesem Kauf und rate davon ab, auf Ihrer Seite zu kaufen!

Zufrieden mit dem Produkt, aber enttäuscht von der Verpackung des Modells und der Utensilien, die lose im Karton geliefert wurden...

Sehr langsam Versand, mehr als einen Monat, obwohl der Artikel auf Lager zum Zeitpunkt des Kaufs. Kunststoff Artikel wie beschrieben.

Niemand antwortet auf Anrufe. Sie haben mein Paket an einen Briefkasten geschickt, der nicht meiner war, an eine andere Adresse und an Artikel, die nicht auf Lager waren, aber als verfügbar gekennzeichnet waren. Nicht zu empfehlen!

Ich habe mich hier leider auf den „ersten Blick“ verlassen.
Meine Schwester kam mit einer Geschenkidee zu Weihnachten, in fast letzter Minute an.
Beim gekauften Artikel stand ein Versandzeitpunkt von 2 bis 4 Tagen. Ich rechnete also damit, dass das Geschenk spätestens am 22.12 per Post eintreffen würde. Tatsächlich dauerte es ganze 9 Werktage, ehe es eintraf. Schaut man nun in die Informationen dieser Seite, ist hier auch eine Zeit zwischen 7 bis 9 Werktagen angegeben. Zwischen Abgabe des Paketes und Zustellung bei mir verging genau 1 Werktag. Was heißt, dass die Versandabfertigung, ursprünglich 2 bis 4 Tage, tatsächlich 7 Werktage betragen hat. Das mag an sich nicht weiter stören, doch wenn man am 24sten seine Familie besucht und somit nicht zuhause ist um das Paket auch anzunehmen und zu überreichen, ist das schon blöd. Wieso wird auf die 7 bis 9 Tage Zustellung nicht bereits bei der Bestellung hingewiesen, dann hätte ich mich leider entschieden hier nicht zu bestellen, aber wahrscheinlich ist genau dass das Problem. Ich hätte mein Geld damit ja bei jemand anderem ausgegeben. Schade das da diese Undurchsichtigkeit herrscht.

Ich habe ein Fischerboot bestellt ich habe ein Objekt mit 2 Booten in einem Paket gefunden Die Länge und die einzige in der Beschreibung denke ich war die des Pakets von 14cm und nicht der Boote, da sie nur ca. 5cm lang sind Ein bisschen enttäuscht in diesem Fall.

Ich habe das falsche Modell erhalten, ihr habt mir einen Panzer geschickt, keinen F-14A

was ich erhalten habe, entspricht nicht dem, was ich bestellt habe, ich habe Ihnen jedoch eine klärende E-Mail geschickt. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören

Angegebene 5-8 Tage Lieferzeit, aber es wurde viel später. Kann immer ein bisschen später aufgrund der Ferien Ansturm sein, aber so spät ist nicht wirklich ordentlich. Bei ali express, wo ihr es bekommt, hätte ich es wahrscheinlich früher bekommen. Brauchte es schnell für einen Scherz und so war es jetzt viel zu spät

nicht so viele Details zu den Farben nicht so viel Glanz und nicht so viele Auswahlmöglichkeiten

Ich hätte mir gewünscht, früher über Lieferengpässe informiert zu werden und nicht 1 Monat auf eine Lieferung warten zu müssen.

Ich habe am 18.12. eine Bestellung für den 24.12. aufgegeben und am 23.12. eine Nachricht erhalten, dass meine Bestellung erst in Vorbereitung ist. Ich antwortete mit einer etwas aggressiven Nachricht, weil ich enttäuscht war, und am Morgen wurde mir mitgeteilt, dass mein Paket in meiner Packstation auf mich wartet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den Sie mir geboten haben, und ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe!

Transportkosten:grayuit oder kostenpflichtig

Erstaunlich, dass ein Unternehmen, das sich um so viel Feedback bemüht, so schlecht ist. Waren, die als vorrätig angezeigt wurden, waren es nicht, E-Mails an den Kundendienst wurden ignoriert. Es dauerte über einen Monat von der Bestellung bis zum Erhalt meiner Ware. Das Lustigste war, dass sie mir, nachdem ich auf einer anderen Website eine Bewertung abgegeben und deutlich gemacht hatte, dass ich nie wieder bei diesem Unternehmen bestellen würde, einen Code für ganze 10 Euro Rabatt auf meine nächste Bestellung geschickt haben!

Zu lange Lieferzeit und nicht so guter Verkaufsservice

Sehr langsame Lieferung

Wir wollten diesen Bausatz als Weihnachtsgeschenk, aber der Bausatz kam in einem Karton, der beim Verpacken zerdrückt worden war. Es ist also kein zufriedenstellendes Geschenk.

Ich habe meine Waren erhalten, aber 1 von ihnen funktioniert nicht und ich bekomme keine Antwort von der Website auf diese.

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Aber ich bin enttäuscht von der Verpackung, für die ich immerhin 2,50 € bezahlt habe, um eine unfertige Verpackung zu erhalten. Es fehlen mindestens 20 cm Papier, so dass man das Innere des Geschenks sehen kann ... Ich bin also gezwungen, sie neu zu machen.

Vernünftige Website. Produkt gut; Preis gut; Lieferung sehr langsam

Geschlitzte Schutzbox aus Plexiglas...

Die Bestellung kam pünktlich an und alles war korrekt. Die Verfolgung des Pakets über die Sendungsverfolgung war jedoch unmöglich. Über den Link landeten wir auf einer französischen Website, auf der es nirgends eine Übersetzung gab. Das machte die Entgegennahme der Bestellung ein wenig chaotisch.

Bestellung vom 9. November am 17. Dezember verschickt....Nichts hinzuzufügen:::

Etwas lange Vorbereitungszeit für die Bestellung

Das bestellte Roco-Modell kommt mit Verspätung an, nach zwei falschen Lieferankündigungen des von 1001 Hobbies für die Lieferung ausgewählten SDA-Kuriers. Als die Bestellung ankommt, funktioniert sie NICHT. Ich bin gezwungen, sie mehrmals zu öffnen, um die Kontakte an den Rädern zu überprüfen. Nach jeder Überprüfung funktioniert sie gut, aber nur für kurze Zeit. Bei der dritten Überprüfung funktioniert sie NICHT mehr. Ich bin gezwungen, die bestellte Lokomotive auf meine Kosten reparieren zu lassen. LETZTE ERFAHRUNG MIT 1001 HOBBIES, die NIE auf das Kontakttelefon antworten 02124120034

Produkte sind in Ordnung. Lieferzeit und Kosten viel zu lang und zu hoch.

Eine Katastrophe. Sie haben einen Fehler gemacht, als sie mir das Produkt geschickt haben. Um das Produkt zurückzusenden, musste ich mehrmals anrufen, und es war nie jemand da, der Englisch sprach. Am Ende schickten sie mir ein Rücksendeetikett. Nach drei Wochen bin ich immer noch ohne das Produkt und ohne mein Geld zurück. Ich werde nicht wieder von dieser Website kaufen und ich empfehle sie nicht.

Ich war anfangs wirklich zufrieden mit der Lieferzeit, aber als ich das Paket in der Hand hielt, merkte ich, dass ich überhaupt nicht das Produkt erhalten hatte, das der Abbildung entsprach, nichts zu sehen, ich bin wirklich enttäuscht...

Es fehlt eine Zertifizierung des Modellflugzeugs (Aussage 130 dieser Miniatur) kein Dokument .fabrication! Enttäuscht

Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung des Pakets, aber sehr enttäuscht über die Qualität des Service bezüglich des Geschenkpapiers und der Geschenknachricht, die 2€50 kosten.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten sehr enttäuscht

Die Bestellung entspricht nicht dem, was als 125 Blatt beschrieben wurde, und ich habe 10 Blatt erhalten.

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 7 Tagen, obwohl ich den maximalen Transportpreis für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden bezahlt hatte.

Sehr lange Fristen (3 Wochen, um den Artikel zu erhalten). Abholstelle, die sich in letzter Minute ändert und weiter entfernt ist als die gewählte Abholstelle.

Hallo guten Morgen erhielt ich die erste gebrochene Artikel (in seinem BROKEN Verpackung), bat ich um die Änderung, wo es zurück und ich habe nie eine Antwort von der Seite erhalten, kaufte ich den Artikel wieder und ich erhielt das Produkt mit der Originalverpackung sehr gebrochen, was für ein Zufall (? ), leider konnte es nicht das Geschenk sein, haben ein frohes Weihnachtsfest

Artikel in der Verpackung kaputt und niemand antwortet mir...

Ich bin sehr unzufrieden mit Ihrer Logistik, denn ich habe einen Monat gewartet, bevor ich Sie kontaktiert habe, weil mein Paket die ganze Zeit in Vorbereitung war. Die Antwort Ihres Service ist einfach nur unterirdisch, "Sie müssen warten" keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts. Und seltsamerweise ist mein Paket 2 Stunden später im Status "versandt". Bitte verbessern Sie Ihren Kundenservice.

Die Artikel sind sehr gut und von guter Qualität, aber die Lieferzeiten sind viel zu lang.

die Bestellung hat lange auf sich warten lassen

Die Lieferung war durchschnittlich. Paket beschädigt. 1 Schachtel innen beschädigt mit gebrochenen Teilen der Figuren.