Kundenbewertungen von 1001hobbies

Es gibt gute und weniger gute Dinge... Eine Bestellung dauert lange, bis sie ausgeführt wird, ein Produkt fehlt beim Lieferanten. Sei es, aber kein Kundenkontakt, um eine Alternative vorzuschlagen.
Nach einem Anruf nach 5 Wochen wird schnell ein Kompromiss gefunden und die Bestellung 48 Stunden später erhalten. Schade, dass man den Kunden nicht früher kontaktiert, wenn es Probleme gibt.

Dieses Produkt war für den sofortigen Versand bestimmt und hat 3 Wochen gebraucht, um einzutreffen, es musste auch von der ursprünglichen Bestellung getrennt werden, mit zwei anderen Produkten für den sofortigen Versand, die noch nicht eingetroffen sind.

Bestellungen nicht erhalten. Mehr als ein Monat, um das Problem zu lösen, und es ist immer noch nicht vorbei, da die Rückerstattung nicht dem gezahlten Betrag entspricht. Kundenservice, der telefonisch nicht erreichbar ist und auch auf E-Mails nicht reagiert. Ich rate davon ab.

Es hat lange gedauert, bis die Bestellung ankam, obwohl es sich nur um ein Paar Socken handelte und der Versandpreis teuer war.

Teurer Versand und langsame Lieferung

Es heißt zwar, dass die Auswahl groß ist, aber das ändert nichts an der Tatsache, dass die Lieferung sehr lange dauert, das wird definitiv das letzte Mal sein, dass ich eine weitere Bestellung aufgebe. Es gibt mehr Modellbauläden, in denen die Auswahl genauso groß ist, vielleicht sogar größer, und die innerhalb von 1 oder 2 Werktagen liefern.

Schlechte Anleitung, insbesondere für die Farbe. Schlechter Kundenservice, da ein Teil in der Packung gebrochen war und sie sagen, sie machen sie nicht mehr??? Schließlich schlechte Passgenauigkeit. Werde kein weiteres Trumpeter-Produkt kaufen.

Man muss im Voraus bezahlen, aber wenn ein Teil nicht geliefert wird, bekommt man eine Gutschrift. man sollte eine Alternative wählen können. wenn man einen alternativen Artikel wählt, fallen erneut Versandkosten an. nicht sehr kundenfreundlich

Lange Wartezeit bis zum Versand. Verwöhnt von Sprue Bros und Squadron

Keine Versandinformationen, keine Antwort auf Telefon oder E-Mail.

Ich habe meine Bestellung von Abziehbildern im Maßstab 1/24 immer noch nicht erhalten.

Das Paket wurde vollständig geöffnet

Zu lange Versandfristen.

Verspätet, schlecht und nie, so sind ihre Lieferungen und bei telefonischer Kontaktaufnahme sehr schlechte Aufmerksamkeit, ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.

Das Panel der online gestellten Produkte ist nicht aktualisiert, einige der vorgestellten Produkte sind nicht verfügbar...

Lieber, was die Lieferung betrifft, so sind nur das Yamato Schiff und diese 3 Flugzeuge angekommen, aber die F4U-Corsair von Tamiya fehlte. Und ich habe keine Antwort von Ihnen in diesem Fall gehabt, wegen der teilweisen Lieferung.

Produkte leicht zu finden und einfach zu bestellen

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieser Bewertung musste ich 6 Wochen auf einen Artikel warten, der andere ist noch nicht geliefert worden. Es gab keinen Kontakt von ihnen, ich musste mehrmals nachhaken, um herauszufinden, was los war. Sehr schlechter Kundenservice und wirklich schlechte Geschäftspraktiken. Ich würde sie niemandem empfehlen.

Die Schweizer Me 109 wurde mir nicht geliefert Ich warte auf eine Antwort, wie ich einen Produktwechsel vornehmen kann. danke

Bestellung am 25.11.2022 für Weihnachten getätigt. Alle Artikel waren mit "auf Lager" gekennzeichnet. Einen Teil der Bestellung im Dezember erhalten, einen weiteren Teil im Februar und es fehlt immer noch ein Artikel, den ich hoffentlich vor 2024 erhalte. Keine Verkaufsgeste, kein Wort der Entschuldigung.

Gute Auswahl
Lange Lieferzeit
Lieferkosten

das Auto hatte ein Problem mit der Lenkung, dass die Vorderreifen sich nie ausrichten, auch wenn Sie die Trimmung auf der Fernbedienung verwenden

Das Produkt kam verspätet beim Empfänger an; Ich habe ein anderes Produkt angefordert, das erst weit nach Weihnachten ankam.

Ich habe meine Bestellung zu Weihnachten nicht erhalten und kämpfe immer noch darum, mein Geld zurückzubekommen. Der Kundenservice ist ineffektiv, die Kommunikation mit ihnen ist lausig.

14 Tage Wartezeit für die Bestellung, war noch lange für die overuge alles war perfekt

Langsame Reaktion

Schnelle Lieferung

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, der mir geboten wird.

Ich habe eine Bestellung von 8 Artikeln aufgegeben. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Die Website ist eine Google-Übersetzung der französischen Website. Die Produkte sind möglicherweise nicht auf Niederländisch, aber das wird nicht unbedingt erwähnt. Vermeiden Sie den Webshop!

Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe das Spiel in einem einfachen Briefumschlag erhalten, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist, in dem die Blisterkarte noch immer zerdrückt ist. Ich habe die Bestellung aufgegeben, weil ich nicht weiß, wie man ein Produkt bei Leuten bestellt, die nichts und ihre Kunden nicht respektieren.

Versand der Bestellung zu lange, fast 2 Wochen für einen Expressversand !!!!

Die Bestellung wurde ordentlich abgewickelt, pünktlich geliefert, aber der Inhalt war enttäuschend, die von mir gewünschte Farbe Blau war nicht dabei und das Set war zerbrechlich.

Bestellung am 27.11.2012 getätigt, am 22.01.23 nach 3 Mahnungen zur Hälfte erhalten. Es ist Mitte Februar und ich warte auf den Rest meiner Bestellung nach zwei weiteren Mahnungen. Bösgläubige Verkäufer (auf der Website stand, dass die Ware sofort verfügbar sei, und sie wagen es, mir zu sagen, dass sie erst drei Wochen später verfügbar sei, nachdem sie bereits sieben Wochen überfällig war), inkompetent (ich muss ihnen sagen, was sie mir geschickt haben, um unnötige Doppelarbeit zu vermeiden. Und ja, ich bin auch nicht für Verschwendung =p). Wenn Sie also Ihre Zeit und Ihr Geld verschwenden wollen, oder wenn Sie gerne leiden, dann bestellen Sie bei ihnen. Ansonsten versuchen Sie es bei einem anderen Geschäft, das in jedem Fall viel effizienter, kompetenter und angenehmer sein wird.

Auf der Website stand, dass meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf versandt werden würde. Ich erhielt meine Bestellung fast sechs Wochen später, und als ich sie erhielt, hatte ich bereits andere Vorkehrungen getroffen, um die bestellten Kartonmodelle zu ersetzen. Ich empfehle 1001Hobbies nicht weiter.

Nach der Bestellung bekommt man in regelmäßigen Abständen, automatisierte Mails mit der bitte um Bewertungen, Anfrage von Modellbildern, usw. Der Abmelde Button nützt leider gar nichts gegen diese Spam Mails!

Zufrieden mit der Bestellung Allerdings fehlte ein Produkt die Bestellung war blockiert Wenn wir nicht um Informationen gebeten hätten, würde sie immer noch auf das fehlende Produkt warten Wir hätten es begrüßt, wenn Sie uns über dieses Wissensproblem informiert hätten, um zu vermeiden, dass wir die Bestellung später als angekündigt erhalten.

Ich habe die Farben, die Sie vergessen haben, mir mit meiner Bestellung zu schicken, erhalten, aber es fehlt immer noch die zusätzliche Tube Klebstoff, die ich für 5,99€ zusätzlich bestellt hatte. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.

Bestellung eines Propellers erhalten, Lieferzeit korrekt, aber schlechte Verpackung, die Spitzen des Propellers waren abgeplatzt, schade.

schlecht