Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe eine Kaputte 80€ Figur erhalten. Nachdem ich mich natürlich meldete, wollten sie mir zuerst ein 15€ Gutschein geben (Für eine Kaputte 80€ Figur ???). Da ich nicht zufrieden war wollten sie das ich die Figur absolut zerstöre und ein Bild schicke. Erst danach hätte ich eine neue bekommen.
Da hab ich lieber die 15€ genommen und mit bisschen Kleber die Figur auf trapp gebracht aber ich muss sagen, der Versand und wie es eingepackt war, fand ich schon absolut schlecht.
Wenigstens 3 Sterne weil der Support nett ist und schnelle Antworten kommen

Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, hieß es, sie würden innerhalb von 1 Woche liefern. Nach 2 Wochen habe ich meine Bestellung erhalten. Es gab keine Antwort auf meine Nachrichten auf Ihrer Website. Ihr seid noch langsamer als aliexpress. Ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen. Wertloses Durcheinander.

Es fehlte eine Spraydose Tamiya TS17. Ich meldete dies, habe aber noch keine Antwort erhalten.

Die erste Bestellung, die am 17/07/23 aufgegeben wurde, kam am 26/07/23 an. Die zweite, am 18/07/23 bestellte, ist bis heute (27/07/23) noch nicht angekommen. Zu verbessern!

schnelle Lieferung von Artikeln zu vernünftigen, nicht überhöhten Preisen

Die Lieferung dauerte sehr lange. Es ist unmöglich, sie per Telefon zu erreichen.

zu langer Service für die letzte Bestellung

Wir haben für unseren Sohn einen Helikopter bestellt. Die Verpackung war schon mal geöffnet und es fehlt die Fernbedienung. Am Geburtstagstisch flossen Tränen. Mein Sohn fragt mich jeden Tag ob ich bei 1001 jemand erreicht habe - leider nein. Ich hole jetzt das Geld über Paypal zurück. Nie Nie wieder.

Laufen Sie weg! Angekündigte Fristen nicht eingehalten, Kundenservice im Leerlauf: unfähig, das zu tun, was man von ihm verlangt. Viel Stress und steriler E-Mail-Verkehr. Ein Horror! Und das alles nur, um in letzter Minute nach einem Ersatzgeschenk zu rennen, obwohl ich im März zwei Artikel für einen wichtigen Geburtstag im Juni bestellt hatte? Hilfe!

Ich habe mich über die Qualität der Farbe geärgert, ich habe einen Topf weggeschmissen und den anderen gleich mit.

Die Modelle waren ein Geschenk für meinen Mann zu seinem Geburtstag, also habe ich extra dafür bezahlt, dass sie als Geschenk verpackt werden. Das Geschenkpapier ließ jedoch sehr zu wünschen übrig, es sah aus, als hätten sie sich nicht die Mühe gemacht, also musste ich es neu machen. Ansonsten schnell und einfach.

Ich habe den bestellten Artikel nicht erhalten.Fehler beim Versand.

Die Ware kam an, aber die Kommunikation bei der Lieferung ließ sehr zu wünschen übrig.
Wenn man außerhalb der Geschäftszeiten anruft, scheinen sie seit zwei Jahren geschlossen zu sein.

Suche nach bestimmten Produkten etwas kompliziert

Bestellung war unkompliziert und kam recht zügig an. Allerdings Inhalt war schmutzig/verstaubt.

Die Werbung für den kostenlosen Versand scheint irreführend zu sein, denn es wird nicht erklärt, wann der kostenlose Versand gilt und wann nicht, abgesehen vom Mindestbestellwert.

Der Spediteur beschädigt die Pakete, das ist nicht das erste Mal.

Nicht alle Artikel sind billig, einige sind sogar vom Markt verschwunden.

Gut für die Verwaltung Verbessern Sie die Kits. Cutter etwas leicht Durchschnittliche Pinsel. Ich habe bessere Raphael-Pinsel.

Lieferung dauerte sehr lange; Akku kaputt; jetzt soll ich den defekten Akku zurücksenden, damit geschaut werden kann woran es liegt; ich habe das Produkt im Mai bestellt und konnte es bis heute Mitte Juli nicht nutzen; wer weiß wie es weiter geht

nach fünf wochen, was super lang ist, habe ich endlich die bestellung erhalten. die hälfte der aufkleber fehlte. schade, aber ich habe sie nicht wieder gesehen. ich habe eine e-mail geschickt, aber bis jetzt keine antwort.

Die Verpackung war erbärmlich und offensichtlich war die Vitrine kaputt, ich habe mich beschwert und nie wieder etwas von ihnen gehört.

Mails mit Fragen werden nicht beantwortet.Produkt ist gut.Preis ist klar, Sie können sich wie ich denke.Lieferung ist Okay, nicht super schnell.

Sehr schlechte Zustellung durch die Post

Ich bin sehr unzufrieden, es ist das zweite Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und zweimal gab es Lieferverzögerungen. Das am 16. Juni bestellte Produkt wurde am 8. Juli geliefert. Eine dritte Bestellung wird es nicht geben. Für eine Website, die empfiehlt, französisch zu kaufen, sollten Sie innerhalb von max. 3 Tagen liefern können. Verstehe, wer kann!

langsamer und nicht näher bezeichneter Lieferservice bei der Bestellung.

Schade, dass diesmal aufgrund der weichen Verpackung der schlecht geschützte Inhalt zerdrückt wurde. Trotzdem empfehle ich es weiter.

Zu viele unverständliche E-Mails und sehr lange Wartezeiten.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Es ist so, dass ich einen Gutschein für diese Website erhalten habe, sonst hätte ich nie über diese Website bestellt. Aber es stellt sich heraus, dass sie auch Betrüger sind.
1. Kostenlose Lieferung ab einem Aufwand von 100 Euro, recht hoch, aber bei einem Shop wie diesem kommt man sowieso schnell hin. Ich bestelle hier für 160 Euro und benutze meine Gutscheine. Die werden aber nicht als Geld gesehen, sondern als Rabattcode, so dass man noch Transportkosten bezahlen muss. Lächerlich 2. Man bestellt mehrere Sachen, die Hälfte wird geliefert, nämlich der ganze Kleinkram, aber die großen und teuren Sachen kann man vergessen. Wenn man sich dann deswegen an den Kundenservice wendet, bekommt man eine Antwort mit der Frage, ob man Fotos schicken kann, weil es angeblich in der Box sein soll. Habe jetzt zweimal geantwortet und seit 2 Wochen nichts mehr gehört. Kaufen Sie niemals etwas hier!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

2 Wochen, um eine Bestellung zu erhalten, das ist erbärmlich und inakzeptabel. Ein ernsthafter Mangel an Professionalität.

Ich habe nicht einmal die Hälfte meiner Bestellung erhalten, obwohl ich dafür bezahlt habe. Ich möchte eigentlich mein Geld zurück.

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte. Ich habe ihn nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die zwei Monate gedauert hat. Wenn Sie für einen Geburtstag bestellen, planen Sie die Zeit gut ein. Es fehlt ein Flugzeug und -1001 hat mir angeboten, das Geld zurückzuerstatten (wir werden sehen, ob der Vertrag von Anfang bis Ende eingehalten wird).

Mein "Geschenk" kam in einer Tüte an, die bereits geöffnet war und in der sich der kompromittierte Inhalt befand.

Große Produktpalette, die sehr positiv ist, nur wegen der verschiedenen Sprachen ist die Beschreibung nicht immer klar. Außerdem ist die Lieferzeit relativ lang (wenn man bedenkt, was die meisten holländischen Shops leisten können). Schade ist auch, dass man in seinem Konto keine Wunschliste oder ähnliches für zukünftige Bestellungen anlegen kann. Man muss jetzt immer wieder alles nachschlagen. Der Kundenkontakt ist auch nicht gut, wenn es darum geht, in der richtigen Sprache zu antworten.

Alle Artikel auf Lager, aber mehr als eine Woche, um das Paket zu erhalten, und was für ein Paket !!!! Ein armseliger Luftpolsterumschlag, obwohl es Farbtöpfe gab, ein Pinsel ohne jeglichen Schutz... Ich empfehle es nicht!

Hallo, Die Fristen wurden eingehalten, aber man muss das Etikett, das auf dem Topf klebt, entfernen, wenn es nicht abgerissen wird, um die Nummer des Topfes zu erhalten. Wenn Sie 3 Tamiya X1- und 3 X18-Töpfe bestellen, brauchen Sie viel Geduld...

Bestellung 1. Juni. Lieferung 29. Juni. Das ist einfach lächerlich lang. Alles andere ist in Ordnung.

Mehr als sechs Wochen! Viel zu lang! Noch eine Anstrengung, danke.