Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe diese Bestellung mit den Gutscheinen aufgegeben, die sie mir gegeben hatten, um das Durcheinander der vorherigen Bestellung wiedergutzumachen. Dieses Mal waren die Produkte rechtzeitig verfügbar, aber um die Dinge zu verkomplizieren, hielten sie es für das Beste, mit der französischen Post zu versenden, anstatt mit einem Kurierdienst, wie beim letzten Mal, so dass die Bestellung 20 Tage brauchte, um anzukommen, aber der Versandpreis war immer 7,50 Euro.
Ich überlasse Ihnen den Bericht über die vorherige Bestellung, um die Situation zu verstehen: Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die anscheinend verfügbar waren, verschwanden, während ich auf sie wartete, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen für den Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Die Verpackung hat mir überhaupt nicht gefallen: Man kann einen Bogen Abziehbilder nicht ohne ein Stück harten Karton im Umschlag verschicken. Mein Bogen kam etwas gefaltet, aber noch brauchbar an, sonst hätte ich ihn zurückgeschickt.

Es hat lange gedauert, bis einige Farben geliefert wurden. Wenn ich sie anderswo hätte finden können, hätte ich sie nicht von 1001 Hobbies bekommen.

Die Batterie kam zu spät und funktionierte nicht..... mit einer leeren Batterie

Gebrauchsanweisung auf Chinesisch!!! Es gibt doch ein Gesetz?

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nur ein Drittel davon erhalten, weil der Rest nicht verfügbar ist... außerdem wurde ein Teil der bestellten Figuren wild verpackt und die Verpackungen wurden beschädigt (trotz meines Hinweises in einem Kommentar, sorgfältig zu verpacken und die Laschen der Schachteln nicht zu knicken). Nur die Dame vom Kundenservice, mit der ich telefonisch gesprochen habe, ist sehr verständlich und geschäftstüchtig. Bravo an sie, denn der Rest ist unbefriedigend...

Ein wenig teuer, aber so sind die anderen verkaufen dieses Zeug. Da es aus Frankreich kommt (was wirklich nicht klar ist, wenn Sie bestellen) dauert länger als normal.

Die Website gab vor, eine britische Website zu sein, indem sie in GBP abrechnete und eine britische Nummer angab. Die Gesamtkosten enthielten die Mehrwertsteuer. Später stellte sich heraus, dass sie in Frankreich ansässig waren und die Mehrwertsteuer eine französische Steuer war. Am Ende musste ich 40 % zahlen, da die HMRC bei der Ankunft weitere 20 % verlangte. Die HMRC sagte mir, dass das Produkt verkauft und nach Großbritannien exportiert wurde und daher nicht der französischen Steuer hätte unterliegen dürfen. Ich habe das Unternehmen darauf hingewiesen, aber keine Antwort erhalten. Bitte seien Sie sich bewusst, bevor Sie bei diesem Unternehmen kaufen.

Heute ist 8/23/23 und ich habe meine Futaba Antenne nicht erhalten. Es war o ly $30,00 oder aber immer noch. Als ich die Firma kontaktierte, wurde mir gesagt, dass ich sie auf billige Weise verschickt habe, so dass sie nicht zurückverfolgt werden konnte. Ich schätze, ich bin das Geld. Kunden....BEWARE!!!

Dem Produkt fehlen Teile, es hat Farbreste, der Karton ist offen und es hat 15 Tage gedauert, bis es ankam.

Received order several weeks later than it claims on the website (about one week)

Die Produkte sind wirklich nicht top. Es gibt Klebeband an den Gelenken und das Plastik ist wirklich leicht. Was den Service angeht, so sollte man nicht zwei Wochen auf die Lieferung warten, wenn man "auf Lager" markiert. Bei diesem letzten Punkt sollte man sich verbessern.

Ich habe die Farbe nicht gekauft, um sie in der Dose aushärten zu lassen, bis ich sie benutzen kann. Das ist das Ergebnis meiner Erfahrung.

er schützt die Produkte nicht für den Transport

Xxxxxxxxxxxxxc

Die Zeit und die Verfolgung haben zu lange gedauert, mehr Informationen über den Prozess wäre ermutigend. Die Lieferung war korrekt.

Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen. Diese wurden zum versprochenen Liefertermin benötigt, kamen aber viel später an, so dass ich diese Bestellung woanders bestellen musste und sie schneller erhielt

Sie sind verwirrend, einige Produkte, die in kurzer Zeit eintreffen sollten, kamen nie an, und andere Produkte, die angeblich verfügbar waren, verschwanden, während ich darauf wartete, dass sie eintrafen, oder wurden sogar zu Vorbestellungen. Ich musste viele E-Mails schreiben und mehrere Anrufe tätigen und sogar darauf bestehen, dass ich eine Rückerstattung wünsche, was sie dann mit einigen Rückerstattungen und einem Gutschein taten, den ich glücklicherweise ausgeben konnte, weil es einen anderen Artikel gab, an dem ich interessiert war. Kurz gesagt, von 5 Modellen erhielt ich eines, das drei Wochen bis zum Versand brauchte, obwohl es verfügbar war.

Ware wie versprochen. Lieferzeit viel zu lang. Kommunikation ok, allerdings nicht präzise.

Die Farben der Gemälde stimmen nicht überein, unter anderem Gelb und Bordeaux. 4 Farben erhalten, nur 2 nutzbar, und wenn ich der Nomenklatur folge, brauche ich 14, also frustrierend.

Ich rate dringend von dieser Seite ab: Das gekaufte Produkt ist nie angekommen und der Kundenservice antwortet nicht einmal - oder wenn er antwortet, dann nur, um wissentlich falsche Informationen zu geben (z. B. den Eindruck zu erwecken, dass sie den Artikel erhalten haben und er bald verschickt wird) und dann das nächste Versanddatum noch einmal zu verschieben... Kurz gesagt, ein Betrug: Website flüchten und vermeiden, es sei denn, Sie wollen Zeit und Geld verlieren!

Ausverkauf, der vor dem Kauf nicht mitgeteilt wurde. Ich habe nach dem Kauf mehrere Bewertungen gesehen, in denen dies mitgeteilt wurde. Als ich eine Figur kaufte, dachte ich, dass ich ausnahmsweise eine Lieferung direkt an die Haustür nehmen und etwas mehr bezahlen würde, damit es schnell geht (für einen Geburtstag). Ergebnis: Die Bestellung wurde nach etwas mehr als zwei Wochen geliefert, obwohl das Lieferdatum beim Kauf in der Woche, in der ich die Figur gekauft hatte, einige Tage später ANGEKÜNDIGT worden war. Ich rate von dieser Seite ab und werde dort nie wieder etwas kaufen.

Der Kundendienst hat weder telefonisch noch über die Formulare auf der Website geantwortet. Auch wenn es einen großen Produktkatalog gibt, bezweifle ich, dass ich diesen Webshop jemals wieder besuchen werde.

Ware war zerbrochen. Alle Glasflaschen. Habe Fotos gesendet. Trotzdem musste ich alles zurücksenden. Es hat dann alles Wochenlang gedauert. Dann war ein Produkt nicht mehr lieferbar. Den Restbetrag habe ich nie erhalten! Trotz Aufforderung. Die Kommunikation ist das letzte. Wenn hier einmal ein Problem entsteht ist alles sinnlos.

Ich habe meine letzte Bestellung mit großer Verspätung erhalten. Die Lieferungen sind bei E Bay und AMAZON viel schneller. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen

Ich habe zwei Konstruktionen gekauft, aber wenn ich gewusst hätte, dass es nur auf Deutsch erklärt wird, hätte ich den Kauf nie getätigt, auch weil ich nicht die einfacheren....peccato....gewählt habe, da sie neu sind und im Schrank liegen.

Die Website ist gut gemacht, einfach zu wählen und das Produkt zu bestellen. Allerdings ist die Lieferzeit zu lang für eine nicht unerhebliche Kosten.

Das Beste war der Preis für dieses spezielle Modell, aber sie sind oft nicht wettbewerbsfähig auf den Preis. Es ist nicht ersichtlich, wenn die Bestellung, aber aus Europa versandt, was eine Verzögerung bei der Lieferung bedeutet. Schlimmste Sache, nur in Luftpolsterfolie eingewickelt, so anfälliger für Schäden und wurde vom Postboten über das Kit gegrillt, die deutlich bald durch diese sein könnte.

Die Bestellung ist nicht angekommen, und als ich das Unternehmen benachrichtigt habe, war die Antwort weniger als erfreulich. Im Moment bin ich überhaupt nicht zufrieden mit 1001hobbies, und wenn der Fehler nicht behoben wird, werde ich nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und die Belastung meiner Karte anfechten. Ich hoffe, dass die Dinge ordnungsgemäß geklärt werden.

Auftrag nur teilweise ausgeführt, aber den vollen Preis bezahlt.

Bestellt am 18.07.23, geliefert am 03.08.23. Laut einem Verantwortlichen dauert es mindestens eine Woche pro Lieferung, 16 Tage, um meine Bestellung zu bekommen, ZU VERBESSERN. Ich habe 6 Mal versucht, sie per Telefon zu erreichen, unmöglich, niemand nimmt ab. Ich habe 3 E-Mails hinterlassen und in der letzten mein Telefon angegeben, woraufhin ich abgewürgt wurde. ZU VERBESSERN

Shipping was very slow...The stickers were placed over the paint labels, and when I tried to peel them off they took the label away with them, so it was very difficult to work out which shades of colour were which...otherwise, packaging was very good.

Das Produkt kam ohne einige Teile an, was mir sofort mitgeteilt wurde, und mir wurde gesagt, was zu tun ist, wieder am Montag, dann hörte niemand zurück

Sie führen auf ihrer Website Artikel auf, die sie gar nicht haben. Ich will nicht sagen, dass es ein Betrug ist, aber es ist ziemlich nah dran. Sie haben meine E-Mail-Anweisungen bezüglich meiner Bestellung ignoriert und ihre eigenen Maßnahmen ergriffen. Sehr enttäuschend.

Den speziellen Radarturm habe ich bei vorheriger Bestellung gekauft , teuer und die Qualität lässt für einen Sammler-Bastler zu wünschen übrig .Bei so vielen Bestellungen bei Ihnen ist das Ergebnis wirklich sehr schlecht .

Ich war mit meiner Bestellung über einen Monat im Verzug, ohne ein genaues Lieferdatum zu erhalten!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich hier erhalten habe.

Meine Bestellung wurde schnell geliefert. Leider wurden bei allen Farben die Bezeichnug der Farb nummer ueberklebt. Es war sehr zeitaufwendig diese Ueberklebungen abzuwaschen ohne die darunter befindlichen Aufkleber zu beschädigen.

Eine Lagerbestellung dauert fast 14 Tage statt drei Tage. Wahrscheinlich musste 1001 Hobbies das Produkt selbst erst aus Japan bestellen und dann an mich schicken. Wirklich traurig, wenn der Artikel als vorrätig angezeigt wird und das Briefkastenpaket auch noch mindestens 6,95 kosten muss. Dies war meine erste und auch meine letzte Bestellung bei 1001hobbies.

Es gab ein paar Probleme mit dem Lagerbestand einiger Produkte, so dass es eine Weile dauerte, aber sobald es versandt wurde, kam es innerhalb von 3 Tagen und in sehr gutem Zustand an.