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F
Hinweis: 3 von 5
Es dauerte eine Weile, bis es ankam, aber ansonsten war es perfekt.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Fristen nicht eingehalten Plattform nicht zuhörend
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J
Hinweis: 3 von 5
Produkte, die meinen Erwartungen nur mäßig entsprachen, viel zu lange Lieferzeit.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich empfehle diese Seite nicht, meine Bestellung wurde schlecht vorbereitet, ein Produkt nicht geliefert, obwohl auf Lager, die anderen Produkte unvollständig, Lieferzeiten nicht eingehalten, ich musste meine unvollständige Bestellung zurückschicken und per PAYPAL zurückerstattet werden, ich empfehle Ihnen, diese Zahlungsmethode zu verwenden, wenn Sie Probleme mit ihnen haben. Sie sind am Telefon nicht erreichbar und antworten nicht immer schnell oder vergessen sogar, Ihnen ihre Antworten zu schicken. Dazu kommt noch ein Rechnungsfehler, eine ungenaue Gesamtsumme und eine falsche Paketnummer, was die Nachverfolgung unmöglich macht. Viel Glück!
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R
Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeiten, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, sollte die Lieferzeit für die Fertigstellung der Bestellung angegeben werden
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
D
Hinweis: 1 von 5
Extrem lange Lieferzeit, habe 24ml Flaschen bestellt und 18ml erhalten. Sehr langsame Reaktion.
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M
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich per E-Mail an den Kundendienst gewandt, um zu fragen, wo der Artikel bleibt. Ich wusste nicht, dass er aus Frankreich kommen muss, aber dann bekommt man eine so stumpfe und unhöfliche Antwort. Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ich von ihrer Antwort nicht begeistert bin. Deshalb möchte ich an dieser Stelle eine Beschwerde einreichen!
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M
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeiten waren zu lang. Außerdem ist meine versandte Bestellung unvollständig. Ich bin sehr enttäuscht.
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J
Hinweis: 1 von 5
Am 5. August habe ich bei Evergreen Farben und Quadrate bestellt. Glauben Sie, ich hätte es getan, wenn ich gewusst hätte, dass es am 13. September ankommen würde? Die Sendung muss per Schildkrötenkurier verschickt worden sein, denn es dauerte 10 Tage, bis das Paket in Paris ankam. Es hat 10 Tage gedauert, bis das Paket von Paris nach Spanien kam. Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder bei ihnen kaufen werde.
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T
Hinweis: 1 von 5
Das erste und letzte Mal, dass ich auf dieser Website bestelle
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung hat lange auf sich warten lassen
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D
Hinweis: 3 von 5
Gibt keine Informationen zur Sendungsverfolgung. Keine glaubwürdige ETA. Es hat lange gedauert, bis die Ware ankam, werde nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen.
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Z
Hinweis: 3 von 5
Das Plüschtier ist perfekt, aber die Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe das Paket 1,5 Monate nach der Bestellung erhalten.
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J
Hinweis: 3 von 5
Habe zwar alles gut verpackt erhalten. Aber finden Sie die Lieferbedingungen Zeit ziemlich lang.
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G
Hinweis: 1 von 5
Hat nicht auf Mails geantwortet.Frage nach Rabatt-Code nicht funktioniert.Produkt im Warenkorb spontan erhöht in Preis zu.Es war nicht ein Werbeprodukt.Ich zögere, wieder zu bestellen....
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich würde den Kauf nicht empfehlen: Ich habe den Kauf getätigt, eine Woche später erhielt ich den Status der Bestellung per Mail, dass sie in ein paar Tagen ankommen würde. Leider war sie einen Monat später noch nicht angekommen. Auf dem Weg dorthin gab es mehr als 5 unbeantwortete E-Mails von 1001hobbies. Wählen Sie besser andere Anbieter.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich warte mehr als zwei Wochen auf meine Bestellung, dann kommt sie ein paar Tage später an, um am Ende nicht alles zu bekommen, was ich bestellt habe 3 Artikel von den 5 Basisartikeln anstatt einen größeren Karton zu nehmen nan wird es in zwei Paketen sein.
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J
Hinweis: 1 von 5
Bestellung nach 5 Wochen in beschädigtem Paket erhalten, nach mehreren Mails über Verspätung und 1 Mail, dass meine Adresse unbekannt sei.Inhalt Paket war nicht beschädigt
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P
Hinweis: 3 von 5
Bestellung unvollständig , per Mail gemeldet in Erwartung einer Rücksendung
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M
Hinweis: 3 von 5
À l'avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Angesichts der Unzuverlässigkeit des Dienstes habe ich nicht die Absicht, diesen Gutschein zu verwenden. D'autant plus que si j'en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d'autres sites de vente et en général 30% moins chers.
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A
Hinweis: 3 von 5
wenn sie das Produkt nicht haben, stressen die Wartezeit
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V
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung hat mir einen Strich durch die Rechnung gemacht, denn der Rest ist sehr gut, so wie ich es mir gewünscht habe. Aber das Paket, das ich erhalten habe, war geöffnet Es fehlte nichts, aber es macht einen schlechten ersten Eindruck Ich habe sogar ein Foto gemacht.
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L
Hinweis: 1 von 5
Dieses Unternehmen hat meine Bestellung erst einen Monat nach der Bestellung ausgeliefert. Erst als ich darum bat, die Bestellung zu stornieren, da ich woanders bestellen musste, entschied man sich, sie zu versenden!
Der Kundendienst war weder gut noch hilfreich.
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Der Kundendienst war weder gut noch hilfreich.
L
Hinweis: 3 von 5
Die Sendung kam mit mehreren Tagen Verspätung an, und die Sendungsverfolgung war nicht ersichtlich. Ein paar der Briefe kamen mit Flecken an. Ansonsten gut.
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F
Hinweis: 3 von 5
Langsame Lieferung/Versorgung
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B
Hinweis: 1 von 5
Ich liebe das Produkt, es hat nur so lange gedauert!!
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V
Hinweis: 1 von 5
Willst du deine Zeit mit dem Kundenservice verschwenden, der kaum antwortet? Plz kaufen von ihnen dann bc Ich kaufte einen Artikel von ihnen und haben es nicht erhalten, seitdem und es war zurück im April haha Liebe das
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J
Hinweis: 3 von 5
Sehr gute Produkte Lieferzeit zu lang 17 Tage.
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G
Hinweis: 3 von 5
Schöner Koffer, aber langsamer Versand
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F
Hinweis: 3 von 5
Der Inhalt ist in Ordnung, aber wenn ein Artikel fehlt und man zwei Monate ohne Nachricht wartet, könnte die Nachverfolgung besser sein, um zumindest den Rest vorher zu verschicken. Ohne eine Demonstration meinerseits hätte es 6 Monate oder vielleicht noch länger dauern können! ! Das ist nicht sehr seriös, wenn man im Voraus bezahlt.
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C
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr unglücklich, weil ich meine Bestellung nach einem Monat noch nicht erhalten habe, aber Sie haben sie in Rechnung gestellt.
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M
Hinweis: 3 von 5
Ich dachte nur, es würde aus Italien und nicht aus Frankreich kommen, aber einige italienische Verkäufer, besonders die, die nicht aus meiner Gegend sind, brauchen länger...
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V
Hinweis: 1 von 5
Hab mein Paket nicht erhalten (es wurde mit LaPoste nach Deutschland geliefert, wo kann das seim?) keine Antwort auf den Support-Ticket , niemand antwortet am Telefon... nie wieder von hier etwas kaufen!
C
Hinweis: 1 von 5
Meine Erfahrung war ziemlich schlecht. Bevor ich das Produkt kaufte, bat ich um Informationen, um sicherzugehen, sowie eine lange Zeit dauern, um die E-Mail zu beantworten, wie es per Telefon unmöglich war, sagen sie mir eine Sache und dann senden Sie eine andere (ich habe es alle schriftlich).
Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.
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Sie nehmen eine lange Zeit, um die Bestellung zu liefern und jetzt, um es zurückzuschicken, haben sie mir nicht geschickt, was sie sagten, es war .... Es tut mir leid, aber in meinem Fall kann ich nicht sagen, etwas Gutes über sie.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe Farben bestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar waren, der Versand des Pakets wurde verschoben, weil erst 1 und dann 2 Artikel fehlten, der Versand dauerte also lange, war aber trotzdem gut verpackt, außer, dass sie aus irgendeinem Grund Etiketten auf die Farbdosen geklebt haben und ich die Artikelnummer nicht mehr lesen konnte, Wenn ich das Etikett abziehe, kommt alles raus, also ja, ich kann zwischen weiß und schwarz unterscheiden, aber ich habe mehrere Brauntöne bestellt, und ehrlich gesagt habe ich Schwierigkeiten, die richtigen Referenzen zu finden, selbst mit einer Farbkarte hätte ich einmal bei ihnen gekauft.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir leiten diese Information sofort an unsere Lieferanten weiter, da wir sie schon mehrmals über diese Sorge informiert haben. Leider handelt es sich hierbei um verbindliche Standards, weshalb es kompliziert ist, diese zu ändern. Wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie, uns zu glauben, dass er für uns sehr unangenehm ist. Einen schönen Tag 1001Hobbies
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Shop gefunden habe. Sehr schlechter Shop, den man meiden sollte....
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Antwort von 1001hobbies
Wir sind nicht verantwortlich für die Informationen, die Sie auf der Website bei der Aufgabe Ihrer Bestellung angeben. Die Adressen werden an unser Logistiklager weitergeleitet, so wie sie sind, und wir ändern nichts daran. Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Meinung, die uns sehr nützlich ist und uns jeden Tag hilft, die Qualität unserer Website zu verbessern! @bald bei 1001hobbies.
V
Hinweis: 3 von 5
Die Geschenkverpackung lässt zu wünschen übrig.Da könnte man sich mehr Mühe machen wenn man dafür zahlen muss.Musste es neu Verpacken sah unmöglich aus.
V
Hinweis: 3 von 5
Hat 20 Tage gedauert bis es ankam.
G
Hinweis: 3 von 5
Es ist eine gute und zuverlässige Website, aber die Lieferzeiten sind lang, enorm lang.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich eine so große Schachtel erhalten habe, dass man die Produkte leicht aus der Schachtel nehmen konnte, die viel zu groß war für die Pakete, die darin waren.
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