Kundenbewertungen von 1001hobbies

PLEASE DO NOT BUY HERE! Meine Erfahrung war katastrophal, bitte kaufen Sie hier nicht, sie haben einen schrecklichen Kundenservice und erlauben Ihnen nicht, Bestellungen zu stornieren. Meine Bestellung brauchte Monate, um anzukommen. als ich versuchte, sie per Telefon zu kontaktieren, um nach Updates zu meiner Bestellung zu fragen, baten sie mich, geduldig zu sein, da wir eine gegenseitige Verpflichtung hatten, nachdem ich wochenlang nichts wusste, versuchte ich, meine Bestellung aufgrund dieser Situation zu stornieren und meine Anrufe wurden nicht mehr beantwortet und meine E-Mails dauerten fast eine Woche, um beantwortet zu werden. Sie wollten mich meine Bestellung nicht stornieren lassen und schickten mir ein sehr schlecht verpacktes Paket mit Schäden an den Produktkartons.

Sehr lange Lieferzeit!!! Sehr schlecht, Lieferung eines unvollständigen Pakets, bitte erstatten Sie mir das Geld für das andere Teil zurück, danke.

Nachdem ich mich per E-Mail erkundigt hatte, ob es sich bei dem Mercedes um das richtige Modell handeln würde, wurde dies bejaht. Das endgültige Modell, das ich erhielt, war ein amerikanisches Modell. Schade!!!

Zu viele akzeptierte Bestellungen für Artikel, die als auf Lager deklariert waren, aber dennoch auf Nachschub warteten. Ergebnisse drei Wochen vor der Lieferung. Enttäuschend.

Lange Lieferzeit, weil sie es auch erst bestellen müssen, und dann sagen sie, es sei auf Lager, aber sie lügen einfach. Ich werde auch nie wieder etwas dort bestellen, ich werde es selbst aus Amerika bestellen

3 Sterne; die Lieferung von zwei Farbdosen hätte schneller erfolgen können... ein Modellbauer hat es in manchen Notfällen oft eilig.

Ich habe zwei Plüschtiere in limitierter Auflage vorbestellt, nach vier Wochen Verspätung habe ich nur eines erhalten, obwohl beide in Rechnung gestellt wurden. Seitdem werden meine E-Mails und Telefonanrufe nicht mehr beantwortet. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten. Diese Seite ist ein Betrug.

Sehr schlecht es sagt auf der Website, wie viel auf Lager ist, dann sagen sie, es ist nicht mehr auf Lager

Ich habe nur 1 von 2 Produkten erhalten, aber das war keines der beiden Produkte, die ich bestellt habe und 0 Rückerstattungen...

Meine Bestellung kam nach einer ewig verlängerten Lieferzeit, die schließlich über einen Monat betrug, unvollständig an. Ich habe bis heute noch keine Rückmeldung vom Kundenservice zu dieser Bestellung und dem fehlenden Produkt erhalten.

Bestellung am Dienstag gemacht, die am Donnerstag geliefert werden sollte. Verspätung sofort gemeldet. Die Hälfte der Bestellung 10 Tage später erhalten. Die andere Hälfte storniert und Rückerstattung versprochen (steht noch aus).
Ein eklatanter Mangel an Professionalität. Lassen Sie sich von AMAZON inspirieren (zum Guten). Ich werde nicht mehr bestellen. Ich hoffe, dass ich die Hälfte meiner Bestellung bald zurückerstattet bekomme. Eine Seite zum Vergessen.

Hallo, die Lieferung entspricht der Bestellung außer ... Verzögerung. Die Ware sollte auf Lager sein und innerhalb einer Woche verschickt werden. Das Ergebnis war, dass es mehr als 3 Wochen dauerte, bis die Ware geliefert wurde. Ich wollte nicht stornieren, aber der Corsair war mit anderen Aufklebern und supertrockenem Lack fertig, als ich ihn erhielt! Bitte verwalten Sie Ihre Fristen besser. Mit freundlichen Grüßen

Von der Bezahlung bis zum Versand finde ich die Bearbeitung sehr lange.

Langsam, unvollständige Bestellung, langsame Antwort und schlechtes Kommunikationsmanagement.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 11.10.2024, die ich per E-Mail über Ihre Website geschickt habe, keine Antwort, habe am 30.10.2024 angerufen und mir versprochen, dass ich sie am 6.11.2024 bekomme, immer noch nichts, es ist der 8.11.2024, so behandeln Sie Ihre Kunden nicht.

Die Bestellung (Aufklebersatz) ist seit einem Monat unterwegs und wurde erst nach einer zweiten E-Mail von mir verschickt. Dann stellt sich auch heraus, dass sie die falschen Abziehbilder geliefert

Ich habe im Juli 2024 zwei Artikel bestellt, von denen ich nur einen im Oktober erhalten habe und den anderen noch nicht. Der Artikel, den ich erhalten habe, ist von guter Qualität, aber da ich den zweiten Artikel noch nicht erhalten habe, kann ich keine gute Bewertung abgeben: Mein Konto wurde seit mehreren Monaten belastet!

Zu viele E-Mails

Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Schachtel mit dem Sandstrahlgebläse, die sich in der Schachtel mit dem Modell befand, das zwangsläufig ein erhebliches Gewicht hat und sich bewegen musste. Ich hoffe, dass nichts kaputt gegangen ist, aber es hat sich mehr Teile des Modells gelöst. Ich werde sehen, ob ich dieses Abenteuer zu Ende bringen kann.

Katastrophale Lieferung, da schlechte Verpackung und zerbrochene Glasfläschchen, Rückerstattung immer noch auf ein fehlendes Produkt wartend. Und Warten auf die vollständige Entschädigung der Bestellung.

Es ist leider nicht ersichtlich wann geliefert wird. Wird online nachgefragt bekommt man aber eine schnelle Auskunft. Ware im Vergleich zu anderen Anbietern zu teuer.

Hallo, ich habe das Paket gut erhalten, allerdings ist der Karton beschädigt und zu groß, die Schachteln mit den Modellen werden nicht richtig gehalten, daher gibt es Probleme mit der Verpackung. Zum Glück haben die Modellschachteln nicht gelitten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Preis.

Falscher Artikel geschickt. Widersprüchliche Anzeige, die ich ihnen gezeigt habe. Bietet keinen Umtausch an, aber einen Rabatt bei der nächsten Bestellung. Stuck mit Aufklebern, die ich nicht verwenden kann und Verlust meines Geldes.........DO NOT RECOMMEND!!!!!

recht lange Bestellung

Langsame Lieferung. Fast 3 Wochen zwischen Bestellung und Lieferung.

Figur am Kopf (Kinn) beschädigt... Schnelle Lieferung

Kein Sockel zum Aufkleben der Gebäude. Sehr kleine Größe im Vergleich zu den usborne-Modellen

Die Verpackung und die Schachtel kamen beschädigt und mit geöffneter Schachtel an.

Ich habe nichts gegen die Bestellung, aber die Bedingungen des Programms 1001PRIME haben sich im Laufe des Jahres geändert, indem sie die Stufe der kostenlosen Versandkosten geändert haben.

Bestellung pünktlich eingegangen, nur die Verpackung muss verbessert werden, um Transportschäden zu vermeiden

Die Lieferung dauert zu lange (2 Wochen)

Ich habe das Spiel am 09.09.2024 bestellt und am 04.10.2024 wurde die Bestellung storniert, ohne mich vorher zu informieren. Seltsamerweise haben die meisten Shops dieses Produkt erhalten, aber nicht seltsam. Die Seite kann stolz darauf sein, französisch zu sein, aber sie macht es nicht besser als eine dubiose Seite aus dem Ausland.

Die Spiele, die ich bestellt habe, kamen beschädigt an, weil die Verpackung zu zerbrechlich war und es kaum Schutz im Inneren gab. Das ist schade, denn der Kundenservice ist ziemlich verständnisvoll. Daher rate ich davon ab, bei ihnen zu bestellen.

Verbesserte Verpackung

Diesmal habe ich drei Heller-Farben und einen Tamiya-Kleber bestellt. Der Zement war perfekt, eine der Farben war gut, aber die anderen beiden kamen mit weniger Menge und ziemlich trocken. Normalerweise wiegt eine Dose Heller-Farbe etwa 13,5 Gramm, diese beiden wiegen weniger als 8 Gramm. Bei dieser Gelegenheit mal.....y soy Prime.

Verspätung und Probleme bei der Lieferung. Paket ganz zerrissen.

Versand war in Ordnung. Produkt hatte leider einen Makel, was sehr schade war.

Nicht zu empfehlen, praktisch 3 Wochen, um ein Modellflugzeug im Maßstab 1:48 zu liefern, das in den Regalen ausverkauft war. Der Wert des Artikels wurde jedoch 48 Stunden nach der Bestellung vom Bankkonto abgezogen, so dass man ohne Gewissensbisse verkaufen kann, auch wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in der Lage sein wird, in der angekündigten Zeit zu liefern. Schwach!!!

Ich stellte fest, dass die Bestellung, wie zum Zeitpunkt des Kaufs mitgeteilt, bis zu einem bestimmten Datum eintreffen sollte, und dass sie erheblich später eintraf! Nach mehreren Anrufen beim Service-Center, bei dem ich ein Beschwerdeformular ausfüllen musste, erfuhr ich, dass das Produkt entgegen den Angaben nicht vorrätig war und daher nicht an mich geschickt wurde! Anstatt mir den Betrag auf meiner Kreditkarte gutzuschreiben (im Wert des fehlenden Produkts), wurde mir ein Gutschein ausgestellt, den ich innerhalb von 30 Tagen einlösen muss, wodurch ich gezwungen bin, eine neue Bestellung aufzugeben, die, wenn sie unter 100 Euro liegt, mit Versandkosten belastet wird, wodurch der Gutschein nutzlos wird! Sehr schlechte Kauferfahrung!

Begrenzter Vorrat. Zu viel Zeit, um es wieder aufzufüllen, auch nachdem ich gesehen hatte, dass ich die Ankunft der Sendung abwarten würde, während ich im Urlaub war, schickte ich ihnen eine E-Mail, in der sie antworteten, dass sie es zurückhalten würden, bis es ankommt, und dann das Gegenteil taten und es schickten. Fazit: Ich war nicht zu Hause, als die Sendung ankam, und musste sie auf dem Postamt abholen, das sich nicht in der Nähe meines Hauses befindet. Ich werde das nicht wiederholen.