Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe meine Bestellung am 14.12.2024 aufgegeben, alle Produkte waren angeblich verfügbar. 3 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten!

Gut

bestellt am 9 angekommen am 31 eine Schande nicht einmal ein Wort der Entschuldigung jemals wieder misstrauen diese Makler

Modell viel zu kompliziert zusammenzubauen!

PEdí zwei gundam, die korrekt angekommen sind, aber einer der Box unstuck und offen und die andere mit einem Band umgeben von Hand setzen. Die Boxen sollten mehr vorzeigbar sein.

Die erhaltene Bestellung ist nicht das bestellte Produkt

Ich habe mich für die 60 Euro ddd EDF mehr entschieden.

Es dauert ewig, bis die Bestellung abgeschickt wird!

Die Lieferung dauerte 16 Tage. Fahrzeugkastenabdeckung gebrochen. Fahrzeug mit beschädigter Frontpartie und abgeplatztem Lack. ich würde Fotos zur Verfügung stellen, aber ich weiß nicht, wie ich vorgehen soll.

Das Produkt entspricht den Anforderungen. Der Versand wäre viel besser, z. B. mit Mondial Relay, die nicht im letzten Moment die Abgabestellen ändern und dazu zwingen, viele Kilometer zu fahren, und die sehr unzureichende Verpackung führt dazu, dass die Schachtel zerdrückt ankommt. Verbesserungswürdig also.

Ich habe einen Fehler in meiner Bestellung gemacht, und am nächsten Tag war es völlig unmöglich, sie zu kontaktieren, um sie zu ändern, sowohl per E-Mail als auch per Telefon. Ich rief während der Öffnungszeiten alle 10-15 Minuten an, und sie gingen nie ans Telefon. Ich habe drei E-Mails geschickt, und sie haben mir erst nach 4 Tagen geantwortet, als die komplette Bestellung bereits ihr Lager verlassen hatte. Jetzt muss ich die Rücksendung aus Spanien vornehmen und die Versandkosten bezahlen. Ich bin sehr enttäuscht über den Kundenservice.

Ich habe nicht ganz verstanden, was die Qualität des Produkts ist. Und so dachte ich, dass es an Leder erinnert. Das Einzige, was positiv ist, ist, dass es gut gemacht ist, aber es entspricht nicht dem, was ich mir gewünscht habe und was mir in der Verführung gezeigt wurde.

Lieferung außerhalb der Frist nicht konformes Produkt und kein Kontakt möglich

Ich ertrage es nicht mehr, wenn ich nach meiner Meinung gefragt werde.

Bestellung vom 15/09 erst jetzt erhalten. Nach einigen Emails keine Kommunikation.
Als Selbständiger habe ich diesen Artikel wirklich gebraucht. Sie haben mich als Kunden verloren. Dig kann man wirklich nicht machen!

Versand entsprach der Bestellung, aber besonders langsame Lieferzeiten!!!

Die erhaltene Bestellung entspricht nicht der aufgegebenen Bestellung

Diese Bewertung hätte schlimmer ausfallen können. Der gelieferte Artikel war nicht das, was ich bestellt hatte, und die Kommunikation mit dem Kundenservice wurde durch die Tatsache erschwert, dass sie in Frankreich ansässig sind, was zu Zeit- und Sprachbarrieren führt. Allerdings habe ich das Gefühl, dass sie sich um die Probleme kümmerten, auch wenn sie sie nicht lösen konnten, so dass ich ihnen den Vorteil des Zweifels gab.

Die angegebene Lieferzeit war nicht korrekt angegeben: Anstelle einer Woche habe ich vier warten müssen. Der Kundendienst wie auch die Verpackung waren jedoch top.

Wertlos, sechs Wochen auf ein kleines Paket warten zu müssen, nie wieder 1001 Hobbies.

Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten, die laut Colissimo am 15.12. geliefert wurde. Die Person, die mich nach meiner Reklamation zurückgerufen hat, sollte mir eine E-Mail schicken, damit sie mir meine beiden Figuren an den Relais-Punkt der Post zurückschicken kann. Ich habe verstanden, dass ich meine Bestellung nach Weihnachten erhalten werde, aber ich hätte heute gerne Klarheit über meine Bestellung, ihren Erhalt und ob ich eine eidesstattliche Erklärung abgeben kann, dass ich nichts erhalten habe und diese unterschrieben habe.
Vielen Dank im Voraus für Ihre prompte Antwort. Mit freundlichen Grüßen M.VELOU

Sie haben mehr als einen Monat gebraucht, um mir die Bestellung zu schicken, und obendrein haben sie mir erst einen Teil der Bestellung geschickt und ich habe den anderen Teil immer noch nicht erhalten.

Bestellung erhalten, hat aber mehr als eine Woche gedauert. Die Verpackung war zerrissen, aber zum Glück war noch alles drin.

Es ist sehr schwierig, ein defektes Produkt umzutauschen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe.

3 mal habe ich meine Bestellung storniert, 3 mal wurde das ignoriert, obwohl das Storno zeitlich jederzeit möglich gewesen wäre. Jetzt darf ich mich um den Rückversand kümmern, Katastrophaler Service. Hier gibt es von mir keine Kaufempfehlung,im Gegenteil. So viel Ignoranz habe ich selten erlebt. Meine Meinung: Finger weg . . . Händler gibt es genug, diesen braucht man nicht.

Ich habe drei Artikel aus dem Lagerbestand bestellt und nur einen der bestellten Artikel erhalten. Und ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten, vor allem, da es schon das zweite Mal ist, dass sie mir das antun.

Ich habe die gewünschte Bestellung nicht erhalten.

Der Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar und die geschätzte Ankunftszeit betrug etwa 7 Arbeitstage, nach dem Kauf war er nicht verfügbar, aber vom Lieferanten .... ankommend. Ich habe versucht, 2 oder 3 Mal zu verschiedenen Zeiten den Kundenservice anzurufen und ich habe es nie geschafft, mit jemandem zu sprechen, sehr besorgt, weil es die erste Bestellung war, die ich versucht habe, sie über das Formular und auch über die verifizierten Bewertungen zu kontaktieren, nachdem dies geschehen ist und nach 3 Wochen des Wartens wurde dann das Paket verpackt und versandt.... Nach einem Monat Wartezeit kam es an.....Ich empfehle der Website, die Informationen über die Verfügbarkeit, den Versand und die Ankunft der Produkte zu überprüfen, wenn ich über die lange Wartezeit informiert worden wäre, hätte ich mir keine Sorgen gemacht, ich empfehle der Website, den Kundenservice zu verbessern. Ich rate den Kunden, sich Zeit zu nehmen, wenn es ein Geschenk ist, am Ende kam alles wie versprochen an, aber es dauerte eine Weile.

muss die Frist für Bestellungen einhalten, sonst lohnt es sich nicht zu lügen.

Die Navigation auf der Seite ist gut, aber die Lieferung ist sehr langsam.

Es dauerte mehr als zwei Wochen, bis ich meine Bestellung erhielt. Die Website gibt auch keine klare Auskunft über den aktuellen Status.

es hat wirklich lange gedauert. ich habe keine nachricht erhalten, dass der zustellfahrer nicht mehr zur Dulor-lieferstelle in Haarlem kommt. erst nach 3 wochen habe ich dort erfahren, dass es in Qruquius zugestellt wurde und gerade noch rechtzeitig ankam, um es an sie zurückzusenden.

Fehlt eine Box von Vietkong-Soldaten

Die Lieferung 24/48h, die nach 2 Wochen ankommt. Produkt angeblich auf Lager, aber direkt nach der Bestellung nicht mehr auf Lager. Unmöglich, den sav telefonisch, per Mail oder über den Chat der Website zu erreichen.

Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe, denn ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Die Website, die Informationen und die Bestellung waren gut, aber die Lieferung war nicht so gut: Das Paket kam offen in einer Packstation an, und die Verpackung der zusätzlich bestellten Batterie war ebenfalls offen. Sie versenden Artikel von einem gewissen Wert, die Hunderte von Kilometern zurücklegen und während des Transports durch verschiedene Hände und Lager gehen, und trotzdem wird die Verpackung sehr leichtfertig behandelt. Die Pakete werden nicht ausreichend gesichert und das ist wirklich schade......ich denke wirklich, dass dies ein ernsthafter Verbesserungsansatz ist, um Ihre Kunden zu binden! Es ist schade, denn Ihre Website ist besonders schön und vollständig. Mit freundlichen Grüßen.

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

Mehr als einen Monat nach der Bestellung und Bezahlung erhielt ich eine Teillieferung. Meine Bitte um eine Erklärung wurde von dem automatischen Antwortdienst mit den üblichen lächerlichen Phrasen beantwortet. Bis heute habe ich noch keine Nachricht über die 4 fehlenden Teile. Sehr schlechter Service und sehr schlechte Kundenbetreuung, aber sie haben das Geld sofort genommen!

Ordentlich verpackt und eine reibungslose Lieferung.