Kundenbewertungen von 1001hobbies

DAS MODELL IST UNVOLLSTÄNDIG, ES FEHLEN TEILE, DIE SCHACHTEL SCHEINT VOR DEM VERSAND GEÖFFNET WORDEN ZU SEIN.

Ungewöhnlich lange Frist von mehreren Wochen Sav unspielbar Fehlende Produkte

Mehr als langsam! Ein Gegenstand, der in einen Umschlag gesteckt werden muss: 15 Tage! Das ist erbärmlich! Sie wissen nicht, dass dieser Kleinkram erwartet wird, um ein Modell voranzubringen, also machen wir ein anderes: nicht von ihnen.......

Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Puppe ist für diesen Betrag nichts wert. Schade!

Porto 30 Euro, Zoll 22.95 CHF. Kein Wunder, dass China den Markt überschwemmt. Porto und Zoll sind kostenlos. Ihr Service ist gut, aber Zusammenarbeit unmöglich.

Das Modell ist gut. Das Farbsatz schlecht (einige Dosen halb leer und trocken, andere zu viel Wasser). Lieferzeit sehr schlecht (1 Monat Wartezeit).

Verspätung von 2 Monaten bei der Lieferung von 6 Produkten, 1 ist falsch und 2 fehlen noch zur Lieferung. Ein echter Fehler Ihrerseits und ich bin auch nicht einverstanden, dass mir gesagt wird, ich solle eine neue Bestellung aufgeben, um sie durch andere zu ersetzen, für die Produkte, die mir Anfang Januar verkauft wurden. Ich bin mit dieser Lösung nicht einverstanden. Ich möchte, dass mir das Geld für die nicht erhaltenen Produkte und auch für die falsch erhaltene Bestellung zurückerstattet wird.

fünf Sterne

Die Lieferung wurde nicht in der auf der Website angegebenen Zeit gehalten,Modelle fehlten Stück.

Kam aus Frankreich. Genau das, was ich bestellt hatte. Hat eine Weile gedauert, aber das ist der Zoll. Gute Arbeit

Klein und teuer, ich habe es später auf anderen Websites für weniger als die Hälfte des Preises gefunden.

Ich habe ein Gunpla-Modell bestellt. Sie haben ziemlich viele im Laden, aber eine Menge von ihnen sind tatsächlich in Rückstand, was bedeutet, dass Sie keine Ahnung, wann Sie sie bekommen. Denken Sie daran, dass dieser Laden in Frankreich ansässig ist, so dass der Versand in die Niederlande war ein bisschen teurer. Ansonsten war die eigentliche Lieferung in Ordnung. Es dauerte drei Werktage, bis mein Artikel ankam.
Alles in allem nicht wirklich eine bemerkenswerte Erfahrung. Ich würde sie nur für Gunpla-Bausätze empfehlen, die nirgendwo anders erhältlich sind und die sie tatsächlich auf Lager haben.

Bestellt und die Lieferung dauerte 3 Wochen länger als der angegebene Liefertermin.

Schnelle Lieferung, aber auf der Website wurde angezeigt, dass alle Produkte vorrätig sind, obwohl keines davon vorrätig war, und bei der Lieferung fehlte ein Artikel, so dass ich diesen woanders kaufen musste.

Die bestellten Artikel brauchen oft lange, bis sie ankommen. Vor einiger Zeit habe ich 2 Kartons bestellt und nur einen davon erhalten. Ich musste dem mehrmals nachgehen, aber das Problem wurde gut gelöst. Ich bekam einen weiteren Karton kostenlos zugeschickt, was klasse war. Ansonsten war der Kundenservice freundlich und sauber, also nicht alles ist schlecht, aber die Bestellungen sollten besser sein.

Lieferung nicht in Ordnung!!! Es fehlt immer noch ein Teil unserer Bestellung. Forderung nach korrekter Rechnung bleibt unbeantwortet.

Ich habe meine Bestellung am 31. Januar zurückgeschickt, 1001hobbies hat sie am 5. Februar erhalten - also vor mehr als 20 Tagen - und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung... Keine Antwort auf meine E-Mails, wenig oder gar keine Reaktion des Kundenservice, keine Kommunikation...
Nicht zu empfehlen!

Viel Auswahl, aber lange Wartezeiten...... Selbst wenn es als verfügbar gekennzeichnet ist .....

Die Zeit zwischen Bestellung und Versand der Bestellung ist zu lang ( fast 3 Wochen ), obwohl die Produkte auf Lager sind.

Ihre Bestände überprüfen, bevor Sie sie zum Verkauf anbieten

Ich habe Ende Oktober drei Gunpla bestellt, eines sofort lieferbar, ein weiteres war gerade wieder auf Lager, das letzte war vorbestellt und sollte im November geliefert werden. Zwei Wochen später, kurz nach Ablauf der Widerrufsfrist, wurden die Fristen geändert, nichts mehr auf Lager, alles wurde auf Dezember und Januar verschoben. Man bittet mich um Geduld, eines der Modelle sei ein sehr beliebtes Produkt und wenn ich storniere, habe ich verloren, und eine Rückerstattung sei ohnehin nicht möglich, da das Widerrufsrecht veraltet sei. Ich nehme die Geduld auf, es ist ein Weihnachtsgeschenk, fast 300 €, die ich nicht verschenken konnte. Mitte Dezember werden die Fristen für Ende Januar und Ende März erneut verlängert. Ich kontaktiere die Firma Ende Januar und bitte sie, mir eine separate Sendung zu schicken, damit ich die Kosten übernehmen kann, sobald jede Vorlage verfügbar ist (ich erinnere daran, dass zwei davon im Oktober 2024 verfügbar waren), da sich die Lieferdaten nicht geändert haben, aber sie sagen mir, dass sie nicht verfügbar sein werden. Ich habe keine Mitteilung über meine Bestellung erhalten, ich gehe auf die Website, die angezeigten Fristen sind nun für Ende Juli 2025. Da ich selbst Unternehmer bin und Material und Lieferungen ins Ausland bestelle, frage ich mich, wie seriös dieses Unternehmen ist und wie sie ihre Lagerbestände online verwalten, außerdem gibt es deutliche Preisunterschiede, wenn zwei identische Produkte in ihrem Shop mit manchmal 15 € Unterschied für das gleiche Produkt verkauft werden, und einen ausweichenden Kundenservice, der Ihnen zeigen will, dass Sie nicht im Recht sind.
In der Zwischenzeit werde ich um 300€ betrogen, ein enttäuschter Verwandter, der meine Entschuldigung für sein Weihnachtsgeschenk nicht versteht und denkt, dass ich ihn offen anlüge, um ihm nichts zu schenken, und eine Menge Stress, der durch diese Situation verursacht wird. Ich fange an, mir zu sagen, dass ich nie die Farbe dieser Gunpla sehen werde.

Ich habe meine Bestellung 24 Tage nach der Zahlung erhalten.

Produkte entsprechen der Bestellung. Aber Lieferzeiten von einem Monat für eine Bestellung, die als verfügbar gemeldet wurde, haben mich ein wenig überrascht. Geduld ist eine Tugend. Es stimmt, dass es im Maßstab der Evolution sehr schnell geht...

Die Lieferung hat sehr lang gedauert, es gab keine Versandbestätigung. Versendet wurde aus Frankreich und nicht wie suggeriert aus Deutschland.
Kundenservice war nicht zu finden bezüglich Lieferung, jedoch wurde über PayPal als Fall schnell und freundlich reagiert und das Produkt kam auch an.

17 Tage, um ein Paket zu erhalten etwas lang ....dommage

Sie brauchen zu lange, um die Bestellung zu liefern.

Ich habe nur eines der beiden Produkte erhalten, die angeblich in derselben Schachtel waren. Ich habe den ganzen Morgen versucht, sie zu kontaktieren, und sie haben aufgelegt.

Lieferung innerhalb einer Woche, allerdings bemängele ich die Inkompatibilität der unteren und oberen Dreieckshalter mit meinem Pirate Buggy XT-C von T2M, obwohl auf der Website eine Kompatibilität angegeben war.

Ich habe 3 Artikel bestellt, die als verfügbar und in einer Woche lieferbar angegeben waren, aber nach der Bestellung wurden einige als beim Lieferanten zu bestellen aufgeführt. Infolgedessen wurde die Bestellung 2 Wochen zu spät geliefert. Da ich auch etwas mehr bezahlt habe als andere Verkäufer, die die Produkte als nicht verfügbar angaben, war ich verärgert. Ich werde keine weiteren Bestellungen über diese Website tätigen.

Bestellung fast 1 Monat nach der Bestellung erhalten.

Zu lange Frist

Sehr lange Vorbereitung der Bestellung, obwohl die Produkte angeblich auf Lager waren. Viel zu lange Lieferzeit, viel zu spät angekommen nach einem Geburtstag. Und keine Möglichkeit, den Kundenservice telefonisch zu erreichen.

Ich habe das Produkt tatsächlich nie erhalten. Ich erhielt einen leeren Umschlag. Ich habe mich auf verschiedenen Wegen gemeldet, aber keine Antwort erhalten, bis ich direkt auf die Website gegangen bin. Als ich dann durchkam, waren die Antworten sehr schnell, und ich erhielt schnell eine Rückerstattung. Also schlechte Wahl der Versandverpackung und eine gewisse Verzögerung beim Durchkommen, aber sobald das passiert war, wurde das Problem schnell gelöst.

Die Bestellung war perfekt, gut geschützt und genau wie beworben. Das Problem sind die auf der Website angegebenen Lieferzeiten. In meinem Fall kam die Sendung zwei Wochen später als erwartet.

Ich habe eine Bestellung, die 1 Monat nach Zahlungseingang verschickt wurde, und zwar für Artikel, die auf Lager sind. Die Versandkosten wurden erstattet, wenn ich 90 € bezahlt hatte. Ich habe die Kosten für die Lieferung bezahlt und nicht einmal eine Geste, obwohl ich seit Jahren Kunde bin und im Durchschnitt mehr als hundert Euro dort gelassen habe. Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen und Sie nicht mehr in den Modellbau-Foren bewerben.

Die Seite ist korrekt Recherchen machbar große Auswahl aber für Gemälde HUMBROL Problem der Verfügbarkeit auch im Falle der Lieferung "verfehlt" da 2 Töpfe HU030 nicht bei der Lieferung trotz Bestellung validiert und Zahlung durchgeführt und das Schlimmste ohne Erklärung (Verpackung intakt dennoch dann?) enthalten.

Lieferfrist

Die Verpackungsmethode ist mangelhaft, es gibt nur wenig Material in der Versandverpackung, die Artikel reiben während des Transports aneinander und die Verpackung kann beschädigt werden.

Es sieht so aus, als ob man auf dieser Website etwas kaufen kann, das sofort verfügbar ist, aber ich musste mehr als 5 Wochen auf meine Sachen warten. Das ist in diesen Zeiten absurd. Alles wurde erst verschickt, als alles auf Lager war. Es gab viele andere Möglichkeiten (Quasten waren anscheinend nicht vorrätig), aber keine Mitteilung darüber. Hätte ich das gewusst, hätte ich andere Quasten gewählt. Die Sachen waren für ein Projekt in den Weihnachtsferien gedacht, also war ich nicht amüsiert, dass sie erst im Februar geliefert wurden. Be-la-che-lish einfach so.

Wie üblich sind die Produkte, die verfügbar sind, nicht verfügbar und müssen beim Lieferanten bestellt werden. Daher ist die Lieferzeit für mich zu lang.