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A
Hinweis: 3 von 5
Ihre Preise sind in der Regel höher als die Ihrer Kollegen oder sogar viel höher. Ihre Versandzeiten sind zu lang (Vorbereitung vor dem Versand).
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 1 und 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Modell anlässlich eines Geburtstags verschickt. Ich bedauere es sehr, dass ich nicht in der Lage war, ein personalisiertes Geschenk zu versenden, bei dem ich die Möglichkeit hatte, eine Nachricht hinzuzufügen oder die Rechnung für den Kragen zu entfernen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe bei Ihnen den Bausatz der MS 475 VANNEAU von FM im 148. Unternehmen gefunden, das heute nicht mehr existiert. Ich hatte den Inhalt erwartet, aber ich fand mich mit einigen Teilen weniger wieder - Fotoausschnitt eines einzigen Cockpits - ein einziger Steuerknüppel und zwei Sitze, die man max. spachteln musste, damit sie wirklich wie Sitze aussahen. Aber FM war die einzige Firma, die die französischen Flugzeuge in diesen Jahren herstellte, daher würde ich sagen, dass dieser Bausatz von mittlerer Qualität ist und viel Arbeit erfordert, um ein schönes Modell zu erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Modell. Aber ich habe
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Dies ist meine erste Bestellung und ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ihrer Website fehlt noch ein kleines Extra. Warum bieten Sie nicht die Farben der Farben für die bestellten Modelle mit einer Tabelle je nach Art des verwendeten Malmaterials an. Machen Sie eine Umfrage zu den Farben, die für Modelle verwendet werden, entweder beim Hersteller oder direkt bei den Kunden. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen eine Kopie des Dokuments mit den Farben der genannten Modelle schicken.
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V
Hinweis: 1 von 5
Wenn ich auf der Internetseite Teile bestelle und ich im Voraus als Neukunde bezahlen muss und dann nach mehrfachem Anfragen erst erfahre dass die Teile im Moment nicht lieferbar sind dann frage ich mich ob man mir das nicht vor der Vorauszahlung mitteilen konnte!
A
Hinweis: 1 von 5
Aufgrund einer Bestellung auf Ihrer Seite wurde meine Kreditkarte gehackt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Keine Zahlungssicherheit sehr lange Lieferzeit und sehr teure Versandkosten.
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A
Hinweis: 1 von 5
Die bestellte Druckvorlage (172°) muss sehr selten sein, wenn der Preis so hoch ist... aber ich konnte ihre Qualität noch nicht beurteilen: Aufgrund der sehr späten Lieferung habe ich sie noch nicht gesehen. Ich schließe daraus, dass sie nicht auf Lager war, wie es auf der Anzeige stand, und dass sie aus dem Land, in dem sie hergestellt wurde, weit weg von der Erde gebracht werden musste... Ich werde mir das nächste Mal überlegen, ob ich sie kaufen soll.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist genau das, was ich mir gewünscht habe, aber ich wurde im Internet wegen der unsicheren Kartenzahlung angefeindet, also Vorsicht bei Kartenzahlungen, das kostet sehr viel Geld.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und sie drei Wochen später erhalten, was ich zu lange finde.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das bestellte Modell erhalten, aber was für eine Überraschung, als es ankam. Ein riesiger Karton (unmöglich, ihn auf dem Beifahrersitz eines Megane unterzubringen) mit dem Modell im Inneren des Papi""verkeilt"" und all dem Zubehör (Farbe, Klebstoff, Pinsel) in loser Schüttung. Als ich das Paket in die Hand nahm (mit dem Körper), war trotz der großen Verpackung ein beunruhigendes Bling-Bling-Geräusch zu hören. Aber eigentlich ist nichts kaputt. OUF Das Paket kann um mindestens fünf Größen reduziert werden und die einzelnen Bestandteile können mit Papier verkeilt und umverpackt werden.
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung im angegebenen Zeitraum. Qualität der Ware sehr gut. Web Seitena ja. Konnte keine Rechnung ladenda Link scheinbar nicht existent.
A
Hinweis: 3 von 5
Bisher habe ich noch nichts für eine Bestellung von 61012 erhalten. Ich finde, dass es selbst bei einem Standardversand ein wenig lange dauert.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Hinweis: 3 von 5
Ich war beeindruckt von der großen Auswahl und der Preisspanne. Ich war enttäuscht über die Zeit, die es dauerte, um die Maquette zu erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich war von der Auswahl und der Preisspanne beeindruckt. I was disappointed about the time it was to receive the maquette.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf der Seite war.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung: Keine Sorge, die Website ist funktionell und einfach zu bedienen. Versand: Ich hatte große Probleme damit, meine Adresse, an die die Rechnung geschickt werden sollte, von der des Empfängers zu unterscheiden (ich schenkte meinem Sohn ein Modell seiner Wahl). Empfang: Während die Zeit zwischen Bestellung und Empfang mit 48 Stunden angegeben wird, hat mein Sohn sein Modell nach 7-8 Tagen erhalten. Ein bisschen
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A
Hinweis: 3 von 5
Verzögerungen bei der Vorbereitung der Bestellung, obwohl alle Prospekte verfügbar waren
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A
Hinweis: 3 von 5
Versandkosten wirklich zu hoch
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde, dass etwas mehr als 10 Tage, um ein Produkt auf Lager zu erhalten, eine lange Zeit ist! Vor allem, da die Bestellung einige Tage später bearbeitet wurde... schade! Die Verpackung des Pakets war dem Inhalt mehr oder weniger angemessen (Abziehbilderbogen). Im Endeffekt denke ich, dass die Bearbeitung der Bestellungen verbessert werden muss, da die zum Verkauf angebotenen Produkte sehr interessant sind.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung für ein Lagerprodukt aufgegeben und es hat 1,5 Wochen gedauert, bis das Paket verschickt wurde. Ich denke, Sie sollten den Verkauf im Internet überdenken. Auf allen Websites werden die Pakete innerhalb von 3-4 Tagen geliefert. Salutatio
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die 0209 bestellt und eine zusätzliche Gebühr bezahlt, um sie innerhalb von 5 bis 6 Tagen zu erhalten (Colissimo), aber erst bei der 1809 habe ich die E-Mail erhalten, die mich über den Versand informiert hat. Ich finde das inakzeptabel und werde nicht mehr auf Ihrer Seite bestellen, da es für den Geburtstag meines Sohnes war. Ich kann auch über die Mutterhäuser bestellen.
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Hinweis: 3 von 5
Internetbestellung korrekt Lieferung zu lange
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A
Hinweis: 3 von 5
zu lange Frist mehr als 15 Tage für einen Bogen Decals in einem Umschlag
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Verfügbarkeit der Produkte (oder nicht) wäre ein Pluspunkt bei der Bestellung. Es ist nie angenehm, für ein Produkt zu bezahlen und dann mehrere Wochen zu warten, bis es vom Ende der Welt kommt.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die falsche Bestellung erhalten und musste das Paket auf meine Kosten an den anderen Kunden schicken. Dieser tat das Gleiche. Im Gegenzug werden die Versandkosten bei der nächsten Bestellung erlassen. Ich bin also gezwungen, zu bestellen, um mein Geld zurückzuerhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis, den ich für meine Sammlung bezahlt habe. Academy ist von sehr guter Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, der mir geboten wird, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service, der mir geboten wird. Gute Weiterführung Ac
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V
Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung für Abziehbilder Ein guter Ort für einige seltsame Abziehbilder, aber ihre Benachrichtigung und halten mich über meine Bestellung informiert war nicht so gut. Ich musste sie zweimal per E-Mail über meine Bestellung und um eine Versand-Tracking-Nummer zu erhalten. Eine bessere Reaktion mit dem Kunden braucht Arbeit an durch den Kundenservice.
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A
Hinweis: 3 von 5
My order for decals A good place for some odd decals but their notification and keeping me informed of my order was no so good. Ich musste ihnen zweimal eine E-Mail über meine Bestellung schicken und eine Versandnummer erhalten. A better response with the customer needs work on by customer service.
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V
Hinweis: 3 von 5
Schöne Auswahlschwäche bei der Nachbearbeitung. Ich bestellte sechs Kits und erhielt eine Auftragsbestätigung und die Mitteilung, dass die Bestellung ausgeführt wurde. Dann vergingen zwei Wochen ohne jeglichen Kommentar. Ich schickte eine E-Mail. Sie prüften die Angelegenheit und teilten mir dann mit, dass die Bestellung unterwegs sei. Was ich erhielt, war ein Bausatz weniger als bestellt, und es wurde keine Erklärung dafür gegeben.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr, wir entschuldigen uns für diesen Kommissionierfehler und werden Ihnen den fehlenden Bausatz in ca. 10 Tagen zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits Team
A
Hinweis: 3 von 5
Nice selection weakness in follow-thru. Ich bestellte sechs Kits und erhielt eine Bestätigung der Bestellung und die Mitteilung, dass die Bestellung ausgefüllt wurde. Dann vergingen zwei Wochen ohne jegliche Kommentare. Ich proddedded mit einer E-Mail. Sie schauten sie sich an und teilten mir mit, dass sie sich im Transit befand. Was ich erhielt, war ein Kit kurz vor der Bestellung und es wurde keine Erklärung gegeben.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Sir, We are sorry for this picking mistake we will send you the missing kit in a about 10 days. Best regards, The 1001modelkits team
A
Hinweis: 3 von 5
Lange Lieferzeiten, obwohl ich um eine schnelle Lieferung gebeten hatte (zu bestätigen).
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin überrascht, dass meine Bestellung erst nach mehreren Tagen abgeschickt wurde, obwohl der bestellte Artikel in sto erwähnt wurde.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber ich habe sie noch nicht erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe. Ich bin sehr froh, dass ich es bekommen habe.
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A
Hinweis: 1 von 5
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe vor einigen Wochen einen riesigen Einkauf bei Ihnen getätigt: mehr als 2025 Artikel für mehr als 570€ Keiner der Artikel wurde innerhalb der angegebenen Fristen geliefert Außerdem wurde mir, obwohl ein Artikel auf Ihrer Seite verfügbar war, aber nicht wirklich, eine Gutschrift ausgestellt, ohne mir jemals eine Rückerstattung anzubieten Ich denke nicht, dass ich in diesem Zustand wieder bei Ihrer Seite bestellen werde.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 3 Sterne für einen guten Verkäufer vergeben, aber die Lieferzeit ist absolut nicht eingehalten worden. Ich habe 8€90 für eine Lieferung bezahlt, die innerhalb von 48 Stunden versandt wurde und in max. 5 Tagen geliefert wurde (6€90 im Eco 10 bis 15 Tage). Mein Paket wurde nach 5 Tagen statt nach 48 Stunden versandt (Anfrage an die Plattform). Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich die Versandkosten nicht bezahlen konnte. Die Verpackung bleibt übersichtlich, mein Modell war nur mit einem Stück Craft-Papier verkeilt, nicht mit Chips oder Luftpolsterfolie. Einige Händler bieten für einen geringeren Preis
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V
Hinweis: 3 von 5
Angekündigt waren 6-8 Tage letztendlich waren es dann fast vierzehn! das kann man besser machen oder anders ankündigen! mit gruß roman götten