Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe am 9. Juni 2014 eine Bestellung für den Geburtstag meines Sohnes aufgegeben, die immer noch nicht ausgeliefert wurde. Da der Mittwoch geschlossen ist, werde ich meinen Anruf morgen, am Donnerstag, wiederholen. Stellen Sie sich die Enttäuschung meines wartenden Sohnes vor! Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen. Cordia

Die Produkte und die Verpackung sind perfekt. Allerdings ist die Lieferzeit sehr lang (10 Tage). Dieser Punkt ist verbesserungswürdig.

Ich möchte vorausschicken, dass meine Situation, die mit einer Bestellung im Jahr 200514 begann, noch nicht abgeschlossen ist... am 2105 habe ich die Überweisung getätigt und am 2605 schrieben sie: "" IHRE BESTELLUNG IST BEREIT, SIE KÖNNEN DIE VERFOLGUNG IHRER SENDUNG ANSEHEN."" " " Nach meinen Mahnungen, da ich die besagte Sendungsverfolgung nicht finden konnte und meine Bestellung auf der Website immer noch in Bearbeitung war, kam am 0306 diese Ausrede, die ich auch in anderen Beiträgen gelesen habe: "" " FOLLOWING A SUPPLIER'S ERROR WE ARE ALWAYS WAITING FOR THE ITEM"": aber wie? War meine Bestellung nicht schon fertig? Und dann, als ich sie aufgegeben habe, war der betreffende Artikel verfügbar und wurde sogar als 4 angezeigt! 0806:"" DAS PRODUKT IST AUSVERKAUFT UND IHRE BESTELLUNG WURDE STORNIERT. WE WILL REFUND YOU AS SOON AS POSSIBLE. "" Erst nach weiteren 3 Tagen bat man mich um meine Daten für die Überweisung und am nächsten Tag schickte ich sie pünktlich. 1606:"" THE REFUND SHOULD BE MADE TODAY OR IN THE NEXT DAYS"" . Das SOLLTE natürlich ein Muss sein, denn bis heute (220614) habe ich immer noch nichts erhalten und die Antwortzeit auf meine E-Mails war immer biblisch. Ich hoffe, dass die Situation so schnell wie möglich geklärt wird, da meine Zahlung nun schon einen Monat zurückliegt und zwei Wochen vergangen sind, seit sie sagten, dass ich eine Erstattung erhalten würde.... Fazit: Ich habe noch nie eine schlechtere Erfahrung gemacht!

Ich werde auf jeden Fall in Zukunft weitere Käufe tätigen und hoffe, dass ich einige Missverständnisse, die bei den Zahlungen aufgetreten sind, vermeiden kann.

Müllabfuhr Müllabfuhr

rubbish service crap service

Ich finde es nicht normal, dass es eine Woche dauert, eine Bestellung für einen Gegenstand vorzubereiten, und dazu kommt noch die Woche für den Versand. Und ich brauchte es für ein Geschenk.

Ich habe meine Bestellung am 29. Mai 2014 aufgegeben, heute ist der 12. Juni 2014 und ich habe immer noch nichts erhalten. Außerdem stellen einige CHRONOPOST-Zusteller systematisch einen Benachrichtigungsschein aus, mit der Begründung, ich sei nicht zu Hause (dabei bin ich meistens zu Hause).

WORST INTERNET PURCHASE EVER Dieses Unternehmen ist offenbar nur ein "Zwischenhändler", der seine Produkte nicht lagert, außer in sehr seltenen Fällen, wenn Sie andere Bewertungen lesen oder meinen Eindruck haben. Zu keinem Zeitpunkt hatten sie einen Hinweis auf den Status meiner Bestellung, den Ort der Bestellung oder die Lagerbestände in Echtzeit. Der Kundendienst ist automatisiert, mit vorgefertigten Antworten, und nur selten und zufällig. Ich hätte wissen müssen, dass sie den Artikel bei der Bestellung und nicht beim Versand in Rechnung stellen, so dass man keine Möglichkeit hat, eine Bestellung zu stornieren oder zu erstatten, wenn man nach einer längeren Wartezeit keinen Kontakt oder keine Antwort erhält. Wenn Sie sie nutzen, erwarten Sie die doppelte Wartezeit für Versand und Bearbeitung (die Artikel werden erst an sie und dann an Sie versandt) und beachten Sie die schwankenden Preise auf der Website. Meine Bestellung kam erst nach drei Wochen an, und man sagte mir, dass sie den Atlantik einen Tag, bevor sie auf meiner Veranda an der Westküste der USA landete, überquerte. Der größte Teil der Ware wird direkt von den Herstellern an die Öffentlichkeit verkauft. Viel Glück!

WORST INTERNET PURCHASE EVER Diese Firma ist anscheinend strikt ein 'middleman', der seine Produkte außer in sehr seltenen Fällen nicht auf Lager hat, wenn Sie irgendwelche anderen Bewertungen lesen oder meinen Eindruck aufnehmen. Zu keiner Zeit hatten sie einen Hinweis auf meinen Bestellstatus, den Ort der Bestellung oder die tatsächliche Menge an Lagerbeständen. Customer service is automated, with canned responses, and few and random. I should have been clued by their policy of charging for the item when ordered, not when shipped, so you have no option to cancel or refund an order after no contact or response after an extended wait period. If you use them expect double the wait for shipping and handling (items ship to them and then to you) and notice fluctuating site pricing. It took my order three weeks to arrive, and they said it was crossing the Atlantic on the day before it was dropped on my porch on the US west coast. Die meisten ihrer Bestände werden direkt über die Hersteller an die Öffentlichkeit verkauft. Viel Glück.

Gut, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang

Zwei Wochen bis zum Eingang der Bestellung. Wenig oder keine Informationen während des Prozesses. Man kann nicht wissen, ob das Produkt vorrätig ist oder nicht, also kauft man blind, da man zu keinem Zeitpunkt darüber informiert wird, vermutlich, damit man nicht ablehnt. Es gibt auch keine Sendungsverfolgung durch den Kurierdienst. Kurzum, es gibt auf allen Ebenen Verbesserungsbedarf.

Ich habe einen ersten Kauf bei Ihnen getätigt und war sehr zuversichtlich, als ich ankam, hatte ich einen kaputten Artikel, also bin ich enttäuscht. Ich denke, dass einige zerbrechliche Artikel besser geschützt werden sollten. Ansonsten ist der Rest in Ordnung. Cord

Es gibt unbestritten eine große Auswahl an Produkten bei n1001 Maquettes in Modellmaterialien und verschiedenen Produkten (Farben, Klebstoffe etc.). Allerdings könnte die Bearbeitung der Bestellungen verbessert werden. Zum Beispiel habe ich für eine am 2305 angenommene Zahlung am selben Tag eine Nachricht erhalten, die mir die Bearbeitung der Bestellung ankündigte, dann am 29. und 31. drei Nachrichten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung immer noch nicht versendet wurde, weil ein Produkt noch aussteht. Erst am 0206 erhielt ich die Nachricht über den Versand. Zu keinem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, welches Produkt fehlte, wie lange es dauern würde oder ob ich auf das Produkt verzichten oder es durch etwas anderes ersetzen sollte. Kurzum, ein schöner Katal

Great Stuff but SLOW Shipping Ordered decal sheets which I could not find anywhere else and which were indicated as in-stock. Bestätigungs-E-Mail stated 6-8 Tage Lieferzeit. 14 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel aus Europa versandt wurden und in der stand, dass sie an einer US-Einrichtung angehalten werden müssten, bevor sie schließlich zu mir geschickt würden. Die Artikel kamen gut geschützt in einem stabilen, flachen Cardboard-Mailer und in gutem Zustand nach etwa 4 Wochen an. Keep in mind that at the same time I placed this order I placed some other orders with vendors in Australia and Singapore. Ich erhielt diese Bestellungen innerhalb von ca. 1 Woche über direkte internationale Post als flache Pakete (genau wie diese Decals). Die Entfernung von Denver (wo ich lebe) nach Paris beträgt 4900 Meilen. Denver nach Sydney ist 8300 Meilen und Denver nach Singapur ist 9000 Meilen - bekommen Sie das Bild? Ich weiß nicht, warum es so lange dauern sollte, einen Flachbrief von 1001 zu erhalten, aber sie müssen wirklich daran arbeiten, ihre Versandzeiten zu verbessern. Wenn ich etwas brauchte, das sie hatten, würde ich in Zukunft sicher bei ihnen bestellen, aber ich würde mir der langen Wartezeit bewusst sein.

Great Stuff but SLOW Shipping Bestellt Abziehbilder, die ich nirgendwo anders finden konnte und die als auf Lager angezeigt wurden. In der Bestätigungs-E-Mail wurde eine Lieferzeit von 6-8 Tagen angegeben. 14 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel aus Europa verschickt wurden und in den USA einen Zwischenstopp einlegen mussten, bevor sie an mich versandt werden konnten. Die Artikel kamen gut geschützt in einem flachen Versandkarton und in gutem Zustand nach etwa 4 Wochen an. Bedenken Sie, dass ich zur gleichen Zeit, als ich diese Bestellung aufgegeben habe, einige andere Bestellungen bei Anbietern in Australien und Singapur aufgegeben habe. Diese Bestellungen erhielt ich in etwa 1 Woche per direkter internationaler Post als flache Pakete (genau wie diese Aufkleber). Die Entfernung zwischen Denver (wo ich wohne) und Paris beträgt 4900 Meilen. Von Denver nach Sydney sind es 8300 Meilen und von Denver nach Singapur sind es 9000 Meilen - verstehen Sie? Ich weiß nicht, warum es so lange dauert, einen Flat Mailer von 1001 zu bekommen, aber sie müssen wirklich daran arbeiten, ihre Versandzeiten zu verbessern. Davon abgesehen würde ich, wenn ich etwas bräuchte, was sie haben, in Zukunft sicher wieder bei ihnen bestellen, aber ich wäre mir der langen Wartezeit bewusst.

Ich finde, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde das Paket kam offen an zum Glück waren die Gegenstände nicht beschädigt......aber die Modelle entsprachen dem, was ich hatte

SEHR GUTE NAVIGATION AUF DER WEBSITEEINFACHE AUSWAHL UND VERGLEICHESEHR LANGE WARTEZEITEN

Veeeeery slowwwwww....... Sehr beeindruckende Seite mit vielen Goodies für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich registrierte und platzierte meine erste Bestellung für 4 Decal Sheets am 1. April. Die Preise auf der gesamten Website lagen im Rahmen des Marktes. Aber die Portokosten (8,90€) waren selbst für registrierte Post für einen 20 Gramm Umschlag zu hoch. Alle Artikel waren als verfügbar markiert und 3 von ihnen hatten 5-6 Tage Lieferzeit angegeben. I paid thru Paypal on the same day. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und dass ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten werde. Nach zehn (10) Tagen (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail mit der Nachricht, dass meine Bestellung verschickt wurde!!! Da die Sendung am 29. April nicht angekommen war, schickte ich eine E-Mail mit der Frage nach Details und wohin sie verschickt werden. Am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort, dass sie aus Frankreich versenden und dass die Oberflächenpost (!!!) länger dauern könnte. Am 12. Mai schrieb ich erneut an ihren Kundenservice, um mich über die lange Verzögerung der Lieferung zu beschweren und um eine Antwort zu bitten. Ich eröffnete auch einen Streitfall im Lösungszentrum von Paypal. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass der Umschlag verloren gegangen sei und dass eines der Einlageblätter nicht mehr verfügbar sei. Mir wurde die Möglichkeit gegeben, etwas anderes von der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, ich erhielt am 19. Mai eine E-Mail, dass sie bald (!!!) verschickt werden würde, und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie verschickt wurde (mehr als eine Woche, nachdem die neue Bestellung aufgegeben worden war). Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Bereichs für eine Postsendung innerhalb der EU erster Klasse liegt. Mind you the postage affixed was 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Internet handle und in den letzten 8 Jahren oder so bei über 600 Transaktionen noch nie ein Problem mit verlorener Post hatte. There is something definitely wrong with their very slow shipping and equally slow customer response service. Possibly the items sent from the EU are not in stock there and have to be shipped from elsewhere thus the one week between ordering and shipping. I cannot detect any malicious intent but I am skeptic about any future purchases from them......

Seeeeehr langsamwwww...... Eine sehr beeindruckende Website mit vielen Leckerbissen für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich habe mich registriert und am 1. April meine erste Bestellung von 4 Abziehbildern aufgegeben. Die Preise auf der gesamten Website lagen im Rahmen des Marktangebots. Aber das Porto (8,90 €) war selbst für ein Einschreiben für einen 20-Gramm-Umschlag zu hoch. Alle Artikel waren als verfügbar gekennzeichnet und bei 3 von ihnen war eine Lieferzeit von 5-6 Tagen angegeben. Ich habe noch am selben Tag per Paypal bezahlt. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und dass ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten würde. Nach zehn (10) Tagen (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versandt worden sei!!! Da die Sendung am 29. April noch nicht eingetroffen war, schickte ich eine E-Mail, in der ich nach Einzelheiten fragte und fragte, von wo aus sie versandt werden. Am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie von Frankreich aus versenden und dass die Post auf dem Landweg (!!!) länger brauchen könnte, um anzukommen. Am 12. Mai schrieb ich erneut an den Kundendienst und beschwerte mich über die lange Verzögerung bei der Lieferung und bat um eine Antwort. Außerdem eröffnete ich einen Streitfall im Paypal Resolution Center. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, in der es hieß, dass der Umschlag verloren gegangen sei und einer der Aufkleberbögen nicht mehr verfügbar sei. Mir wurde die Möglichkeit gegeben, etwas anderes von der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, am 19. Mai erhielt ich eine E-Mail, dass sie bald versandt wird (!!!), und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie versandt wurde (mehr als eine Woche nach der neuen Bestellung). Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Zeitraums für eine EU-interne Postsendung 1. Allerdings betrug das Porto 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Netz handele und in den letzten 8 Jahren bei über 600 Transaktionen noch nie ein Problem mit verloren gegangener Post hatte. Irgendetwas stimmt definitiv nicht mit dem sehr langsamen Versand und der ebenso langsamen Reaktion des Kundendienstes. Möglicherweise sind die aus der EU verschickten Artikel dort nicht vorrätig und müssen von anderswo verschickt werden, weshalb zwischen Bestellung und Versand eine Woche vergeht. Ich kann keine böswilligen Absichten erkennen, aber ich bin skeptisch, was zukünftige Käufe bei ihnen betrifft......

Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber die Schnelligkeit muss verbessert werden.

Ich habe bei ihnen eine Bestellung aufgegeben und vor einer Woche habe ich ein anderes Material als das gekaufte zu Hause erhalten. In der letzten Woche habe ich Ihnen zwei E-Mails geschickt, um den Vorfall zu erklären, und Sie haben nicht einmal geantwortet.

Das Problem mit CHRONOPOST""CHRONOPOST"" im Vergleich zu ihren Konkurrenten ist, dass CHRONOPOST den Kunden NICHT anruft? ICH WAR ZWAR AN DEM TAG UND ZU DER UHRZEIT ZU HAUSE, ALS CHRONOPOST VORBEIKAM, ABER DER ZUSTELLER HAT NUR DIE BENACHRICHTIGUNG IN MEINEN BRIEFKASTEN GEWORFEN.

GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week! Ich werde nicht mehr kaufen, dass man Kleber verwenden muss. Mom threw them away after I glued a piece of a plane to the table. Ich muss bezahlen, um den Tisch zu erneuern.

GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week! Ich kaufe nichts mehr, was man mit Klebstoff behandeln muss. Mama hat sie weggeworfen, nachdem ich ein Stück eines Flugzeugs auf den Tisch geklebt habe. Ich muss dafür bezahlen, dass der Tisch neu lackiert wird.

Rubbish. Utter, unutterable rubbish. Their internet stock levels are a fiction. Ihre E-Mails re unavailability stimmen weder mit den Artikeln überein, die sie tatsächlich versenden, noch mit den späteren E-Mails, die sie versenden. Wenn sie etwas versenden, versenden sie die falschen Artikel. Perhaps next time they should make sure the guide dog is awake when picking stock how an American landing craft can look like a Tiger II I don't know clever German camouflage I suspect. Avoid this firm like the plague. My advice is to buy from (external reference) in the UK. I will from now on.

Unfug. Absoluter, unsagbarer Blödsinn. Ihre Lagerbestände im Internet sind eine Fiktion. Ihre E-Mails über die Nichtverfügbarkeit stimmen weder mit den tatsächlich versendeten Artikeln noch mit späteren E-Mails, die sie versenden, überein. Und wenn sie doch etwas schicken, dann die falschen Artikel. Vielleicht sollten sie das nächste Mal sicherstellen, dass der Blindenhund bei der Kommissionierung wach ist. Ich weiß nicht, wie ein amerikanisches Landungsboot wie ein Tiger II aussehen kann, aber ich vermute eine clevere deutsche Tarnung. Meiden Sie diese Firma wie die Pest. Mein Rat ist, bei (externe Referenz) in Großbritannien zu kaufen. Das werde ich von nun an tun.

Ich habe am 652014 Material bestellt. Am 752014 erhielt ich eine E-Mail, dass das Paket fertig sei, dann nichts mehr. In der Zwischenzeit habe ich innerhalb einer Woche drei E-Mails mit der Bitte um Informationen geschickt. Keine Antwort. Daraufhin habe ich mich an Paypal gewandt und eine Beschwerde eröffnet. Am 1552014 erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket bereit ist (aber war es nicht schon eine Woche vorher bereit? und ich sage es ihnen...)) und dass es in Kürze verschickt wird. Das Paket kommt am 2052014 perfekt verpackt und mit allem Inhalt direkt aus Frankreich an. Ich hoffe, dass diese Rezension dazu dient, diese negative Seite zu verbessern (aber um einiges).

Ich kann mich nicht zu dem Modell äußern, weil ich es bis heute noch nicht erhalten habe. Wenn ich es erhalte, werde ich Ihnen meine Meinung mitteilen.

Trotz der Angabe, dass der Artikel auf Lager ist, und einer Werbung, die eine schnelle Lieferung ankündigt, dauert es immer noch mehrere Tage, bis der Artikel ankommt. Selbst nach der Bestätigungsmail, dass das Paket versendet wurde, dauert es manchmal fast zwei Wochen. Beispiel: Ich habe am 29. April bestellt und am 30. April eine Bestätigungsmail erhalten. Am 2. Mai erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versendet wurde, und bis heute (11. Mai) habe ich noch nichts erhalten... Die positive Seite ist das Suchsystem für Artikel, das gut gemacht ist, und die Fülle an Artikeln, die angeboten werden""der seltene Vogel"". Es ist vor allem die Versanddauer, die verbesserungswürdig ist, vor allem, da man Versandkosten für einen schnellen Versand bezahlt.

Mehr als 17 Tage Warten auf die Bestellung ohne jegliche Erklärung von 1001 maquet

Sowohl die Hauptverpackung als auch der Originalkarton der Spielzeugsoldaten kamen durchlöchert und zerbrochen an. Glücklicherweise waren die Spielzeugsoldaten unversehrt.

Nie mehr die Firma 1001 modellbau ich habe bezahlt und nichts bekommen kapitalistischer geht es nicht. Helmut Seichter Erfurt.

Ich habe die Bestellung erhalten, aber die Lieferfristen sind sehr lang. 9 bis 12 Tage werden für die Wirtschaft angekündigt. Ich verstehe nicht, warum die Fristen für nationale Sendungen so lang sind. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen erhalten. Leider war bei einem der Modelle die Schachtel an einer Ecke eingedrückt.

ICH HATTE BESSERE LIEFERUNG ERWARTET, AUCH DIE LIEFERZEIT WAR NICHT SCHNELL (ich habe am 19. März bezahlt, das Paket wurde am 28. März verschickt und kam am 4. April an)

Bestellung aufgegeben am 2801 auch die Zahlung eines Aufpreises für eine beschleunigte Lieferung Teil der Waren erhalten am 2802 nach ständigen Anfragen für den Zeitplan und Erklärungen über die langsame Lieferung. Letztes Produkt der Bestellung kam am 0404 nach meinem ausdrücklichen Wunsch, zumindest die Produkte auf Lager zu erhalten. Die einzige Erklärung, die ich erhielt, war ein Fehler eines unserer Lieferanten und das Versprechen eines Rabatts auf die nächste Liefergebühr. Abschließendes Urteil sehr schlecht keine umfassende Erklärung erhalten zum Glück hatte ich Expresslieferung gewählt.

Die letzte Bestellung, die ich auf der Website getätigt habe, ist nicht bei mir angekommen. Colissimo gab an, sie wegen einer unvollständigen Adresse zurückgeschickt zu haben. Ich habe eine E-Mail an 1001 maquettes geschickt, in der ich das Problem erläutere und darum bitte, das Paket an mich zurückzusenden - unter Angabe meiner Adresse -, aber ich habe noch nichts gehört.

Leider sind die Preise überzogen und die Auswahl für meine Bedürfnisse zu klein.

Erster Kauf auf dieser Seite und enttäuschend

korrekte Bestellung korrekte Verpackung korrekte Lieferung aber ich finde die Versandkosten ziemlich hoch (750 Euro für das französische Festland) und das für ein Paket von 500