Kundenbewertungen von 1001hobbies

Foreign Languages on Customer Service, I don't speak Chinese. frustrating. I called to check my order and got a Chinese message, tried to send online message and it was only in french. ordered 3 weeks ago and i still don't have my package, it took ten days before they even shipped it. no tracking etc etc etc etc. The worst.

Fremdsprachen im Kundenservice, ich spreche kein Chinesisch. frustrierend. Ich rief an, um meine Bestellung zu überprüfen, und bekam eine chinesische Nachricht. Ich versuchte, eine Online-Nachricht zu senden, und sie war nur auf Französisch. Ich habe vor 3 Wochen bestellt und habe mein Paket immer noch nicht erhalten, es dauerte zehn Tage, bevor sie es überhaupt versandt haben. Das Schlimmste.

Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe am 09.05.16 bestellt da der Artikel nicht lieferbar war habe ich eine Rückerstattung angefordert heute haben wir den 06.07.16 und mein Geld ist bis heute nicht zurücküberwiesen worden obwohl meine Bankdaten vorliegen. Ich finde dies eine Unverschämtheit erst wird man vertröstet dann kommt aufeinmal nicht s mehr an Reaktionen auf gesendete Mails. Ich kann jeden nur raten per paypal zu zahlen ansonsten hat man nur Ärger.

Habe zwei Modelle und einen Satz Abziehbilder bestellt, die per DHL-Kurier mit einem Aufpreis von ca. 12 € versandt werden. Von den beiden bestellten Modellen kommt nur eines an und nur die Aufkleber des anderen, der Versand erfolgt per normaler Post statt per Expresskurier. Sie antworten nicht auf E-Mails oder am Telefon und sind überhaupt nicht kundenorientiert.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Impressive Beschreibung der Modelle (z. B. Vacuform Resin Plastic) und ziemlich langer Versand (ca. 1 Woche für die Vorbereitung der Bestellung + Transponderzeit).

Ich habe eine ARF Nobler gekauft, aber aufgrund unzureichender Verpackung kam sie mit einem zerknitterten Flügel an.

Die Seite ist sehr gut sortiert und bietet eine große Auswahl. Die Preise sind angemessen. Allerdings hatte ich oft Probleme mit der Lieferung von Bestellungen (Frist nicht eingehalten oder Bestellung unterschrieben, aber nicht angekommen). Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um Informationen zu erhalten, aber keine Antwort erhalten.

Would a additional delivery option Would like to have a delivery option that would NOT require a signature conformation.

#NOM?

Möchte eine zusätzliche Zustellungsoption hätte gerne eine Zustellungsoption, die KEINE Unterschriftsbestätigung erfordern würde.

Die Lieferzeit war sehr lange trotz Express-Bestellung (Aufpreis). Bestellt 18.052016 geliefert 27.05.2016.

Man bietet keinen Artikel zum Verkauf an, den man nicht hat und von dem man genau weiß, dass man ihn nicht bekommen wird.

Slow to ship, but good once shipped If you don't mind waiting for them to ship it comes quick once they have. Will use them again with this in mind.

Langsam zu versenden, aber gut, wenn sie versandt Wenn Sie nichts dagegen warten, dass sie zu versenden, kommt es schnell, wenn sie haben. Wird sie wieder mit diesem im Verstand verwenden.

Ich bin zutiefst enttäuscht, dass dies ein Missbrauch ist. Es war in der Abteilung für Flugzeugminiaturen und zu keinem Zeitpunkt wurde mitgeteilt, dass es sich um einen Aufkleber handelt. DER PREIS FÜR DAS PRODUKT ERHALTEN IST EXORBITANT.

Ich habe das Produkt bestellt, das am 1105 verfügbar war. Sie schreiben mir am 2405, dass das gekaufte Produkt tatsächlich am 2405 versandt wurde, also gut 14 Tage nach meiner Bestellung!!!! Ich erhalte am 2505 (heute) eine Nachricht von DHL, dass mein Produkt am 3005 geliefert wird!!!!!!!!! Sehr schlechter Service! Ich werde nie wieder auf dieser Website kaufen.

Vignettenfehler in einem Online-Katalog, der mich dazu veranlasste, einen holländischen Grenadier zu bestellen (der sich bereits in meinem Besitz befand), obwohl in der Anzeige ein Grenadier der Garde angezeigt wurde...

ich kann keine Bewertung abgeben, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe. Ich erwarte eine weitere Bewertung in den nächsten zwei Wochen. Die Seite ist sehr gut mit vielen Informationen.

Ich habe das Paket nicht rechtzeitig erhalten (Geburtstag meines Enkels), also habe ich eine Mahnung geschickt, auf die ich keine Antwort erhalten habe.

In einer Bestellung kann man nicht das gleiche Produkt mit der bestellten Referenz finden. Ein großer Anstieg trotz eines angezeigten Preisnachlasses mit einer variierenden Referenz? Ein Produkt, das mit drei Waggons angekündigt wurde? Ich verstehe nicht ganz, wie Sie funktionieren, auch wenn ich mit den verschiedenen Bestellungen, die ich bisher aufgegeben habe, zufrieden bin. Vielleicht die letzte.

Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft nie wieder bei 1001maquettes vorbeischauen... Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft nie wieder bei 1001maquettes vorbeischauen... Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Seite besuchen durfte, denn sie ist nicht sicher: Die Passwörter der Kunden sind klar und nicht gehasht.

Ich habe am 04. April 2016 eine Plakette mit Decals bestellt, für die mir "1001 Maquettes" zunächst eine Lieferung zwischen dem 12. und dem 1404 per Brief anzeigte, da das gewünschte Produkt nicht auf Lager sei. Am 2104 wurde ich schließlich über den Versand per "Priority Letter" informiert, und es war ein Colieco, der schließlich mit einer Lieferung innerhalb von 5 bis 7 Tagen gemacht wurde, und bis heute, den 09. Mai 2016, habe ich immer noch nichts erhalten..... Meine Mahnungen von 2904 wurden nie beantwortet, ebenso wenig wie die heutigen von 0905! Der "reaktionsschnelle" Kundenservice ist bei jedem Anruf abwesend. Die E-Mail ist unzugänglich, weil ich nicht das richtige Passwort eingegeben habe, mit dem ich mich in mein persönliches Konto bei 1001 Maquettes einloggen konnte. Der Chat ist nutzlos Man miaut, ohne jemals ein Echo zu erhalten! Die "Verbindung", um Nachrichten direkt auf ihre Website zu schicken, ist ein Fass ohne Boden, aus dem nie etwas herauskommt, aber man verspricht Ihnen, auf Ihre wiederaufgenommene, verkürzte E-Mail-Adresse zu antworten! Die Post lco, die mir zur Verfügung gestellt wurde, da sie nicht in das Postnetz ..... aufgenommen werden musste. Bravo 1001 Maquettes für all diese Anhäufung von Leistungen außerhalb der Norm, die es unmöglich machen, Sie effektiv zu kontaktieren und darauf zu warten, die Produkte ohne x Wochen Verspätung zu erhalten!!! Ich habe eine CD für 1,60 EUR als Priority-Letter verschickt, die ich innerhalb von 24 Stunden erhalten habe Für 3,99 EUR Postgebühren könnte 1001 Maquettes das Feingefühl haben, mit einem grünen Brief zu versenden, wenn es bereits zu Verzögerungen kommt Bestehender.... WANN WIRD DIE PLAKETTE GELIEFERT?

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten

Only one available Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen ins Gericht gehen. Ich bestellte meinen Artikel und 2 Tage später erhielt ich eine E-Mail, die den Erhalt der Bestellung bestätigte. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versendet wurde und ich eine Trackingnummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Trackingnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.

Da dies der einzige Ort ist, an dem ich meinen Artikel nach tagelanger Suche gefunden habe, kann ich nicht zu hart mit ihnen sein. Ich habe meinen Artikel bestellt und 2 Tage später eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhalten. 2 Tage später wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel versandt wurde und ich eine Tracking-Nummer erhalten würde. 8 Tage später warte ich immer noch auf meine Kontrollnummer! Eine E-Mail, um herauszufinden, was passiert ist, ist seit 5 Tagen unbeantwortet geblieben. Zu diesem Zeitpunkt bin ich mir nicht sicher, ob ich mein Geld verloren habe oder ob dies ein Einzelfall ist.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich werde nie wieder auf dieser Seite !!!! empfehlen.

Ziemlich lange Lieferzeiten

1. Bestellung und Lieferung nicht wie bestellt!!! Geburtstag meines Sohnes verpasst

Bin mit der Lieferung und der Ware zufrieden.

Aber leider lässt das Anbringen der Farbe an sichtbaren Stellen zu wünschen übrig.

Item not received. Item not received.

Gegenstand nicht erhalten. Artikel nicht erhalten.

E hecho 2 pedidos en el primero despues de esperar mas de un mes me dicen que hay 2 productos que no tienen y que me envian el pedido sin esos productos dandome vales por el valor de esos productos obligandome asi a repetir la mala experiencia de volver a comprarles para canjear esos vales.En mi segunda experienciadespues de esperar mas de un mes otra vez me vuelven a hacer lo mismo hay un producto que no tienen y me quieren dar otro vale.Una verguenza.

Ich hatte erwartet, eine völlig andere Verpackung zu erhalten ... Ich dachte, dass die kleinen Tiegel mindestens zwischen 30 und 50ml und nicht 14ml groß sind... Angesichts dessen, was ich zu schaffen hatte. Nichts über den Profi zu sagen

JD0000851005951150 Die Bestellung hat 18 Tage gedauert und ohne Informationen über es lausig Paketschutz hat mit wesentlichen Teilen gebrochen angekommen. ANTWORT: Ich habe überprüft, wie Sie mich bitten, auf Ihrer Website zu tun, und es gibt an, "das Paket wird 7 bis 9 Tage nach Erhalt der" geliefert werden. Nun, was Sie tun könnten, ist zu überprüfen, dass meine Zahlung am 5. gemacht wurde (Rechnung #072471 201645) und nicht am 15. und ich habe es am 22. erhalten, das sind 14 Arbeitstage und 18 Kalendertage NICHT 7 und NICHT 9 etwas, das auch nichts damit zu tun hat, dass ich es mit kaputten Teilen wegen der lausigen Verpackung erhalten habe und worüber Sie nichts erwähnt haben. Es ist unfair, einen schlechten Service zu bieten und dies nicht zuzugeben, um ihn zu verbessern. Gr

Informieren Sie die Kunden, wenn es zu einer Verzögerung kommt, die über das auf der Seite angegebene Maß hinausgeht.

Ich habe mit ihnen gesprochen und sie haben mir nicht geantwortet, ich verstehe nicht, warum sie mir nicht sagen, wo meine Bestellung ist und mir eine Lösung geben, ich bin seit zwei Wochen hier und weiß nichts.... Ich hoffe, Sie geben mir so schnell wie möglich eine Antwort und lösen mein Problem.

4.4.16 Zahlung eingegangen 5.4.16 Bearbeitung der Bestelung Dann ?????????????????????????????????? 13.4.16 immer noch nix mit Lieferung DHL benötigt normalerweise 2-3 Tage Wollte das Modell noch dieses Jahr bauen !!!!!!

Ich habe meine Bestellung Anfang Januar aufgegeben (über 100 Euro) und sie nie erhalten! Ich habe mich im März per E-Mail an den Kundendienst gewandt, da der Telefonsupport nicht erreichbar war. Sie antworteten mir innerhalb einer Stunde und sagten, dass sie sich mit weiteren Informationen melden würden... Ich warte immer noch auf eine Erklärung. Obwohl ich ihnen zwei oder drei Mal geschrieben hatte, antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt April und ich warte nicht mehr auf eine Lieferung, die nie eintreffen wird, sondern ich möchte mein Geld zurück.