Kundenbewertungen von 1001hobbies

die Lieferzeiten nicht dem entsprechen, was bei der Bestellung vereinbart wurde

das Produkt entspricht meiner Bestellung, aber mehr als 10 Werktage zu warten, obwohl das Produkt als verfügbar gekennzeichnet ist, ist viel zu lange.....

Lieferzeit länger als bei der Bestellung angekündigt. sonst zufrieden

fehlende Erklärung zur Verwendung der Dekalken

Ich habe ein Modell gekauft, um es meinem Mann zu schenken, und als ich es öffnete und auf den Karton schaute, war ich überrascht: Keine Farbe und kein Klebstoff für den Preis, den man zahlt, und das ist logisch. In anderen Geschäften, wenn man ein Modell kauft, hat man alles drin. Wirklich enttäuscht

Lieferung Die Lieferzeit für nur ein paar Modellbau-Farben war schrecklich. In der Zeit, in der ich auf die richtigen Farben gewartet habe, hätte ich das ganze Modell bauen können, und nach drei Wochen muss eine Farbe immer noch geliefert werden. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, der mehr als drei Wochen auf die Lieferung gewartet hat, was auf dem heutigen Markt nicht akzeptabel ist.

Delivery The delivery time for just a few model paints was terrible. Ich könnte das ganze Modell in der Zeit gebaut haben, in der ich auf die richtigen Farben gewartet habe, und nach drei Wochen muss immer noch eines geliefert werden. Ich bin mir sicher, dass ich nicht der einzige bin, der mehr als drei Wochen auf die Lieferung gewartet hat, was in der heutigen Zeit nicht akzeptabel ist.

Am vergangenen Tag 12122016 habe ich eine Bestellung aufgegeben, die meinem Konto auf 14122016 belastet wurde, ohne dass ich das Produkt erhalten habe und ohne Informationen über den Status der Bestellung zu haben, habe ich mehrere Anrufe getätigt, bei denen ich einen Anrufbeantworter bekam, der mir mitteilte, dass ich eine E-Mail senden solle, was ich nach drei gesendeten E-Mails, auf die niemand geantwortet hat, auch an den Tagen 06012017 13012017 und 24012017 getan habe. Ich stelle fest, dass sich bis heute 01022017 niemand mit mir in Verbindung gesetzt hat, um mir den Status der Bestellung mitzuteilen oder auf meine Bitte um Rückerstattung des gezahlten Betrags zu reagieren. Es ist klar, dass ich nicht mehr bei ihnen kaufen werde und dass ich niemandem empfehlen werde, bei ihnen zu kaufen.

Ich habe ein Paket nach einem Monat erhalten, in dem 4 Produkte fehlten, die aber eingelöst wurden!!! das Guthaben deckt nicht einmal diese 4 Produkte ab, die wir bezahlt haben und die wir empfehlen müssen keine Nachricht auf meine E-Mails seit 3 Wochen inkompetent und inakzeptabel

Fehler in der Referenz bei der Lieferung, aber schnelle Rückerstattung, da kein ähnliches Produkt vorhanden war.

lausige Kommunikation, als ich versuchte, dem Unternehmen per E-Mail Informationen zu entlocken, wurden diese absolut und kategorisch ignoriert. Abgesehen davon wurde das bestellte Produkt pünktlich versandt und kam auch rechtzeitig an.

Ich habe meine Bestellung # 95808 nicht erhalten, gekauft am 14.1.2017 Bestellt über PayPals am 14.1.2017. 1001 gab an, dass sie am 20.1.2017 versandt wurde. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Wenn ich sie unter der Telefonnummer 617.849.9224 kontaktiere, ist die Nachricht nach 10-maligem Klingeln nicht in Englisch, so dass diese Nummer für mich nutzlos ist. Der Preis für die Bestellung betrug $15 plus Wechselgeld. Als ich die Bestellung über die Website aufgab, änderte sich der Preis vor meinen Augen auf $23 plus Wechselgeld. Sehr hinterhältig. Ich werde dieses Unternehmen NICHT wieder benutzen! Wenn ich eine Beschwerde über PayPal einreiche, sagt 1001, dass die Ware versandt wurde.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen.

Das Foto stimmte überhaupt nicht mit dem erhaltenen Artikel überein. Auf die ersten E-Mails, in denen sie mir bestätigten, dass das Foto nicht dem Artikel entsprach und dass sie den Artikel nicht hätten, antworteten sie mit einer ersten Einigung, aber dann herrschte Funkstille. Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen. Verdient nicht einmal eine

Ich habe dieses Modell gewählt, weil es für Anfänger geeignet ist, aber für meinen 11-jährigen Sohn zu schwierig ist.

I haven't received my order # 95808, bought on 1/14/2017 Ordered through PayPals on 1/14/2017. 1001 gab an, dass sie am 1/20/2017 verschickt wurde. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Wenn ich sie unter der Telefonnummer 617.849.9224 kontaktiere, ist die Nachricht nach etwa 10-maligem Klingeln nicht in Englisch, so dass diese Nummer für mich unbrauchbar ist. Der Preis für die Bestellung war $15 plus Wechselkurs. Als ich diese über ihre Website bestellte, änderte sich der Preis vor mir auf $23 plus Wechselkurs. Sehr sneaky. I will NOT use this company again! Wenn man eine Beschwerde über PayPal einreicht, wird sie in 1001 Staaten verschickt.

Schade kein Feedback zu den Nachrichten, die auf der Seite hinterlassen werden.

Alle Dosen mit Modellfarben hatten ein sehr klebriges Barcode-Etikett aufgeklebt, sodass alle Dosen kleben blieben.

Hallo, ich werde mich darauf beschränken, die Nachrichten wiederzugeben, die ich über den Bildschirm des Bestellverlaufs gesendet habe. Diese Nachrichten sind bis heute unbeantwortet geblieben. Eine Colissimo-Bestellung, die innerhalb von 5 Werktagen ankommen sollte (Zahlung am 401), wurde 9 Tage später verschickt (am 1301) und 14 Tage später erhalten (am 1801). .... Natürlich kein Lebenszeichen keine Antworten keine Rücksichtnahme..... In der Hoffnung, dass man mich hier hören wird.... Maxime F 11012017 14:29:04 Hallo. Ist es möglich, dass ich meine Bestellung vor nächster Woche erhalte? Mit freundlichen Grüßen. Maxime F 11012017 14:34:05 Wir haben die 5 Werktage überschritten..... Ich hätte mich für eine Lieferung an eine Relaisstation entscheiden sollen... Das hätte mich weniger gekostet... Sie brauchen eine Woche, um eine Bestellung von zwei Pinseln zu bearbeiten? Wie ernst ist es Ihnen? Maxime F 13012017 14:04:59 Aber bitte antworten Sie nicht..... Ihre Kunden lieben Sie? Ich frage mich, wie sie das machen!!!!!. Bitte kommunizieren Sie! Warum wurde meine Bestellung 11 Tage nach der Zahlung bearbeitet????. Haben Sie eine Antwort für mich? Sollte ich die notwendigen Schritte unternehmen, um mein Geld zurückzuerhalten? Maxime F 18012017 21:21:15 Bon bah adieu hein.... Sie machen sich hier über die Welt lustig. Ich weiß nicht, ob Sie persönlich im Hobby tätig sind, aber ich bezweifle es..... Ich habe das Paket 11 Tage nach der Zahlung erhalten. Sie schlagen also Colissimo für eine schnellere Lieferung vor? Ich habe mich gefragt, warum ich so lange warten muss und vor allem ohne jegliche kommerzielle Geste oder auch nur eine einfache Antwort auf die Nachrichten, die ich Ihnen geschickt habe, um die Situation zu klären...? Ich bin kein schlechter Kunde, aber ich hasse es, wenn man mich auf den Arm nimmt... Ich hätte mich über eine transparentere Kommunikation gefreut..... Ich habe gewartet... Aber bei Erhalt des Pakets bin ich völlig entsetzt, meinen Napoleon Corporal Pinsel (immerhin 1399 Euro!) in dem Paket zu finden, ohne auch nur einen Schutz auf der Spitze!!!!. Ich habe so etwas noch nie gesehen....tte wunderschöne Pappfigur François 1er als Geschenk, die ich schnell in den Müll geworfen habe! Sie sind alles andere als professionell und ich kann Ihnen für die Zukunft eine sehr schlechte Werbung garantieren.... Ich werde nie wieder etwas auf Ihrer Seite bestellen. Sie sind die schlimmsten Hobbyhändler, die mir je im Internet begegnet sind.... Ich bin wirklich sehr enttäuscht

Der gelieferte Artikel entsprach in Farbe und Ausführung (Bausatz statt Fertigmodell) nicht der Beschreibung auf der HP. Lange Lieferzeit da Versand aus Frankreich. Die angebotene ""Geschenkverpackung"" war ein Witz - lieblos zugetackertedunkelblaue Papiertüte. Die Kosten der Rücksendung nach Frankreich gehen voll zu Lasten des Kunden (bei mir DHL 11.-€) einen Retourenschein ebenso wenig wie eine Hotline. Seit 3 Wochen warte ich nun auf die Rückerstattung des Kaufpreises - eine Anfrage dazu per Mail blieb ebenso unbeantwortet ...

Ich habe ein Geschenkpaket bestellt und bezahlt, um es sofort verschenken zu können Keine Spur von dem Geschenkpaket und keine Entschuldigung beigefügt Enttäuschung!

Ich habe nichts Besonderes an 1001 maquettes auszusetzen, außer einer kleinen Lieferverzögerung aufgrund einer Zahlung in drei Raten, aber ich bin mit dem gekauften Artikel überhaupt nicht zufrieden ... !!!! ein Hubschrauber 4F200LM, der fast 500€ gekostet hat ...!!! und der absolut nicht fliegt ...!!! und de facto schon außer Betrieb ist, bevor ich ihn überhaupt fertig bezahlt habe. Bei diesem Preis kann man sich vorstellen, dass die Maschine durch sanftes Drücken des Gashebels ohne Berührung anderer Bedienelemente sanft in den Schwebeflug übergeht ... aber das ist nicht der Fall und sie fliegt in alle Richtungen, da sie offensichtlich nicht werksseitig kalibriert ist. Die französische Anleitung auf Papier ist total komplex und unwahrscheinlich und beschreibt Einstellungen, die einem Angst machen. Es ist mehr als zerbrechlich und bis heute sind die Ersatzteile, die kaputt sind (u.a. die Taumelscheibe), bei den Händlern nicht mehr erhältlich. Ich habe eine mehr als negative Bewertung zu diesem Artikel selbst abgegeben. Ich hätte den Kauf wahrscheinlich aufgeschoben oder aufgegeben, wenn 10ire eine ausführliche Warnung zu diesem Modell ausgesprochen hätte, und das ist ein Vorwurf, den ich mir erlaube zu machen. Herzlichst

Kundenservice nicht sehr kundenorientiert. Domm

Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Seite gesehen habe. Aber nicht genug Details zu den Artikeln Die Bearbeitung der Bestellungen vor dem Versand erscheint mir sehr

Ich bin enttäuscht von dem bestellten Artikel Das Foto auf der Website entspricht nicht der Beschreibung Ref: S002

Ich habe das Paket nicht erhalten, zum Glück hat es mir ein Mitarbeiter in Eile nachgeschickt ...5 Sterne in...

172 für die Figuren und das Schiff in 172. Trotzdem sind die Figuren sehr schlecht gemacht und entsprechen nicht dem gewünschten Maßstab.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf, aber ich bin sehr überrascht, dass der Preis von 52 Euro auf 101 Euro gestiegen ist. Schade.........

Die Preise sind im Vergleich zur Konkurrenz recht hoch und die Lieferzeiten zu lang. Es gibt aber eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten.

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Denn auf dem Foto sind 3 Schutzbleche abgebildet, während auf dem Foto des Kartons, den ich erhalten habe, 1 Schutzblech für 3 Zwillingsradaufsätze abgebildet ist. Und ich hatte es auf einer anderen Website 2 x billiger gesehen, mit einem Schutzblech. Aber ich wollte alle drei, also musste ich mehr als das Doppelte bezahlen.

Ich habe zu Weihnachten ein Modell bestellt, das nie angekommen ist und auch die versprochene Rückerstattung ist nicht erfolgt.

Ich habe die Bestellung am 30. und immer noch nicht haben das Modell.... fast 20 Euro Versandkosten.... 15 Tage mindestens, um es zu erhalten.

Ich habe am 28. Dezember einen Kauf getätigt und einen Eilversand von nicht weniger als 1699 Euro bezahlt. Am 10. Januar habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten, am 6. Januar habe ich mich beim Kundendienst beschwert und sie haben mir nicht einmal geantwortet. Ich glaube nicht, dass ich noch einmal bei ihnen kaufen werde, auch wenn ich die Vielfalt der angebotenen Produkte schätze.

5 Farbtöpfe bestellt 5 erhalten. Ich habe einen Fehler gemacht und 2 gleiche erhalten. Jetzt fehlt mir einer

Ich habe im November 2016 eine Bestellung für Akkus aufgegeben.2 Monate später nichts und eine EINZIGE Antwort auf meine E-Mails, in der mir gesagt wurde, ich solle warten.....Wer lacht hier? Ich weiß nicht einmal, ob ich mein Geld zurückerhalten werde, denn zu meinem Unglück habe ich Vertrauen gefasst und sofort bezahlt, und 1001 maquettes hat sofort bezahlt...... Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir diese Seite empfohlen haben, da sie sich als Dieb entpuppt hat, ohne die Bestellung zu erfüllen oder Sie über den Verlauf der Bestellung zu informieren. Ich bin wütend und unglücklich, weil ich auf diese Akkus für die Kinder gehofft hatte.

Bestellung wurde nicht einmal bearbeitet Ich habe am 25. November 2016 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag vollständig bezahlt. Bis zum 8. Januar 2017 ist die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt worden. Keine Antwort vom Kundenservice nach 2 E-Mails.

Ich habe am 4.Dezember einen Artikel bestellt und per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24. Dez. bekam ich den Hinweis die Anfrage werde an den Kundenservice weitergeleitet- Ich warte bis heute auf die Ware oder eine Reaktion bzw. irgend ein Feedback vom Kundenservice

Order Wasn't Even Processed I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full on the same day. Am 8. Januar 2017 wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und versendet. Keine Reaktion vom Kundendienst nach 2 E-Mails.

Ich bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich wartete immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTAT NACH ÜBER SECHS WOCHEN: In KW32017 erhielt ich eine E-Mail vom Kundenservice O-To""anscheinend"" sei der Artikel vergriffen und man überweist den Rechnungsbetrag zurück. Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar

Ich habe am 7. März 2016 einen Artikel bestellt, den ich am 8. März 2016 erhalten habe. Die Lieferung erfolgte mit Mondial Relais. Ich habe den Artikel erhalten (nicht sofort geöffnet) und war überrascht, dass der Fotoausschnitt des Verbesserungssets fehlte. Ich sendete eine E-Mail. Man bat mich, ein Foto zu schicken. Das habe ich nicht getan, da ein Foto manipuliert werden kann (z. B. das fehlende Teil nicht fotografieren ^^) Der Artikel war im Angebot. Daher meine Frage nach den Sonderangeboten auf 1001 Modellbau: Wurden die Sonderangebote bereits geöffnet, um als Kundendienst zu dienen ^^ und ohne Skrupel wieder zum Verkauf angeboten, ohne den Kunden darüber zu informieren, dass der Artikel geöffnet wurde und Teile fehlen können? Ich zögere, bei Ihnen weiterzuempfehlen.