Kundenbewertungen von 1001hobbies

All goods were received eventually All goods were received eventually. Allerdings dauerte es viel länger, als ich für die Lieferung der gekauften Artikel erwartet hatte. Und ich konnte den Lieferstatus trotz Zugriff auf den Link nicht nachverfolgen. Not message as to the delivery date could be received whatsoever.

Lieferproblem: 20 Tage nach Bestellung und Bezahlung! Artikel wieder zurück bei 1001 maquette, ohne bei mir vorbeigekommen zu sein. Keine Verkaufsaktion, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen: 1001 maquette wartet brav, bis der Artikel zurückkommt, um ihn dann erneut über eine andere Lieferquelle an mich zu schicken. Inzwischen vergehen die Tage und ich habe immer noch nichts (obwohl ich bezahlt habe, wie gesagt). Es hätte genügt, mir einen anderen Artikel zu schicken, der mit dem ersten identisch ist, und das Problem von ihrer Seite aus mit der ersten Lieferfirma zu lösen, aber ich kann mir vorstellen, dass 1001 maquette nur das Beste (also auch das Schnellste) will. s

Vor 3 Wochen habe ich eine Bestellung aufgegeben. Vor 10 Tagen wurde das Paket bei der Post zurückgehalten, weil die Adresse unvollständig war, und man weiß nicht, wie man mir helfen kann!

Ich habe die Bestellung erhalten. Die Farbdose der Marke Humbrol HU76 war wahrscheinlich etwas zu alt, da eine 5mm dicke, trockene Farbkruste die Farbe der Dose bedeckte. Schade, aber das betrifft nur diese Marke.

Der Versand von Fotoausschnitten und einem Flakon in einer einfachen Luftpolstertasche überlässt es Ihnen, sich den Rest vorzustellen. Außerdem ein Versand per Colissimo, der den falschen Weg einschlägt. Fazit: - Bestellung am 14072019 - Paket verschickt am 18072019 - Paket abgeholt am 19072019 - in meinem Briefkasten am 23072019 - Fotoausschnitt in schlechtem Zustand - keine Entschädigung. 2 Bestellungen im Moment bei 1001 Maquettes 2 Dez.

Meine katastrophale Erfahrung begann am 3. Juli 2019 vor fast einem Monat mit dieser Bewertung. Ich habe eine Bestellung für 70 € aufgegeben und den kostenlosen Versand genutzt, der für Einkäufe über xx € auf der Website angeboten wird. Nach Überschreitung der auf der Auftragsverfolgung angegebenen Frist habe ich mich mit ihnen in Verbindung gesetzt, und sie sagten mir, dass ich sie erneut kontaktieren solle, wenn ich sie nach drei Wochen noch nicht erhalten hätte. Nach den Angaben auf der Website wurde ich gewarnt, dass dies die maximale Lieferzeit sein könnte (ich habe zu dem Zeitpunkt keine Warnung gesehen, aber ich schließe nicht aus, dass dies der Fall sein könnte). Nach drei Wochen setzte ich mich erneut mit ihnen in Verbindung, und sie sagten, sie würden das Problem untersuchen. Das war das letzte, was ich von ihnen hörte. Ich versuche seit 5 Tagen, eine Erklärung von ihnen zu bekommen, aber sie antworten nicht auf meine E-Mails. Jetzt werde ich wohl eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen müssen. Ich rate dringend davon ab, bei diesem Shop zu kaufen. UPDATE 190819: Nachdem sie mir am 7. August bestätigt haben, dass es sich bei dem Spediteur um einen Fußgänger handelt, fordere ich sie auf, den gezahlten Betrag zu erstatten. Sie antworten, dass sie mir das Geld nicht zurückerstatten können, solange der Spediteur das Paket nicht zurückgeschickt hat (ich weiß nicht, wie sie es zurückschicken wollen, wenn es verloren gegangen ist). Eineinhalb Monate nach der Bestellung habe ich das Paket oder mein Geld immer noch nicht gesehen. UPDATE 070919: Es sind schon mehr als zwei Monate vergangen, und ich habe immer noch nichts gehört. Ich habe bereits eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucheramt eingereicht.

Ausgezeichnete Auswahl und Preis großen Service, was wollen Sie mehr. Spot an.

Eine Lieferung, die trotz Ankündigungseffekten nicht am angegebenen Tag stattfand (mehrere Ankündigungen, in denen die Lieferung spätestens an diesem Samstag bestätigt wurde.

Sehr enttäuschend Zu lange Lieferfristen Und am Ende erhalte ich eine Schachtel mit einer halben Anleitung auf Englisch oder Japanisch Die andere Hälfte ist nicht vorhanden Dann ein Flugzeug, in dem Teile fehlen Und der Pompon, wenn man anruft, antworten sie @machen Sie eine E-Mail, die wir an unseren Lieferanten weiterleiten " Ich weiß nicht, ob sie weitergeleitet haben, aber nach 1 Woche keine Antwort Kurz gesagt verkaufen sie Artikel, die sie nicht haben und noch schlimmer, die sie nicht kennen und nicht beraten können A

Bei mehreren Gelegenheiten haben wir Informationen angefordert, die verspätet und unvollständig geliefert wurden.

die bestellte Ware kam zum erwarteten Zeitpunkt und in gutem Zustand an

Keine Probleme, guter Service. Gutes Englisch.

Okay Konnte ein Produkt erhalten, das ich wollte, aber es gab keine Sendungsverfolgung in die USA und es dauerte wesentlich länger als erwartet (34 Tage). Leider handelte es sich um Geschenke und eines war zuvor geöffnet und mit Klebeband verschlossen worden und beide Pakete waren zerdrückt, obwohl die äußere Verpackung keine Schäden aufwies.

Schockierender Kundenservice Schreckliches Telefonsystem. Extrem langsame Lieferung, 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war auf der Website nichts angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....

Okay Was able to receive a product I wanted yet there was no tracking to US and it took considerably longer than expected (34 days). Unfortunately these were gifts and one had been previously opened and tape shut and both packages were crushed although the external packaging showed no damage.

Shocking customer service Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at the time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review.....

Konnte ein Produkt erhalten, das ich wollte, aber es gab keine Sendungsverfolgung in die USA und es dauerte wesentlich länger als erwartet (34 Tage). Leider handelte es sich um Geschenke, und eines war zuvor geöffnet und mit Klebeband verschlossen worden, und beide Pakete waren zerdrückt, obwohl die äußere Verpackung keine Schäden aufwies.

Schreckliche Telefonanlage. Extrem langsame Lieferung 2-3 Wochen, wenn bereits versandt. Zum Zeitpunkt des Kaufs war nichts auf der Website angegeben. Schreckliche E-Mail erhalten. Sehr ärgerlich, als Lügner bezeichnet zu werden und mein Verhalten zu verunglimpfen, weil ich eine ehrliche Bewertung abgegeben habe....

Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte.

Nachweislich per DHL Einlieferungsbeleg und an die Rücksendeadresse die mir genannt wurde habe ich einen Artikel im Wert vom 21509 zzgl. Versandkosten zurückgeschickt. Zurück geschickt am 27.05.2019. Heute ist der 21. Juli und ich habe mein Geld nicht zurück erstattet bekommen. Nie wieder. Korrupte Handlungen im Ausland schlechte Kommunikation auf Kosten der Kunden!! Über 200 Euro sind viel Geld für das ich arbeiten muss!

Produkte in Übereinstimmung mit der Bestellung mastodontischen Lieferzeiten trotz der Ausgaben für die schnelle Lieferung, die zusätzlich zu langsam ist sehr teuer

Zwei Mal in Folge Zwei Mal in Folge wurde ein falscher Artikel geschickt

Two times in a row Two times in a row, they sent the wrong item

Zweimal hintereinander wurde ein falscher Artikel geschickt

Hallo Die Bearbeitungszeiten sind zu lang. Cordialemen

Ich war überrascht über die 12-tägige Lieferfrist, die im Artikel erwähnt, aber nicht wirklich hervorgehoben wurde... Ich habe nicht weniger als 25 E-Mails erhalten, die mich über jeden Mikroschritt der Bestellung und Lieferung benachrichtigten.

Hallo, ich habe vor kurzem ein Titanic-Modell gekauft, um es meinem Sohn zu schenken. Ich war so enttäuscht, dass ich die Schachtel in die Garage geworfen habe und nun im Netz nach mehr suche.

Ich habe mich sehr gefreut. Das hätte mir Zeit gespart, denn ich muss die Farben finden, die ich brauche, und das blockiert mich momentan.

Sehr schlechte Erfahrung am 1. Mai habe ich ein Modell bestellt, das nie angekommen ist, niemand hat mich kontaktiert und niemand hat etwas gelöst. Heute 13 Juli habe ich immer noch nicht die Erstattung erhalten. Immer nach ihnen. Ich bin sehr enttäuscht

Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten Stornierte Bestellung, aber immer noch Artikel erhalten, und musste für s&h bezahlen wird nicht mit wieder tun Geschäft.

Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Modell ist nicht angekommen Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es an die falsche Firma geschickt. Wenn es nicht bis Dienstag eingetroffen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Von einer Bestellung von 8 Artikeln kam einer falsch an (vielleicht durch einen Fehler des Lagerleiters beim Lesen des Codes). Jetzt habe ich einen nicht angeforderten Artikel und einen, der noch einmal angefordert werden muss. Das ist zunächst einmal nicht sehr vielversprechend.

Das Modell ist nicht angekommen. Es wurde vor über einem Monat bestellt und die Firma hat einen Fehler gemacht und es mit der falschen Firma verschickt. Wenn es bis Dienstag nicht angekommen ist, werde ich eine Rückerstattung verlangen.

Das Paket wurde nicht wie angekündigt weitergeleitet. Es wurde bezahlt und ist in der Versenkung verschwunden...1001 MAQUETTES muss es viel besser machen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes und der Qualität der Lieferung.

Guten Abend Meine vorherige Antwort auf Ihre Zufriedenheitsumfrage hat keine Reaktion Ihrerseits hervorgerufen, daher kontaktiere ich Sie erneut und wiederhole: Ich bin sehr unzufrieden mit dem Space Shuttle, das mit einer gebrochenen Flosse geliefert wurde, die bereits benutzt worden zu sein scheint und deren Montage aufgrund ungenauer Passungen schwierig war. Kurz gesagt: wirklich sehr billig. Ich würde am liebsten den Artikel mit einer Rückerstattung oder Gutschrift zurückschicken. Ich möchte hinzufügen, dass Sie bereits zahlreiche Modelle von Raumfahrzeugen, die auf Ihrer Website zusammengebaut wurden oder zusammengebaut werden sollen, in sehr guter Qualität bestellt haben und dass dieser Vorfall (der sicherlich gut gelöst wird) mein Vertrauen in Sie nicht im Geringsten beeinträchtigt. Vielen Dank für ein Arrangement und sehr cord

Die Bestellung wurde am 9. Juni vor einem Monat aufgegeben. Sie haben mir zwei Nachrichten geschickt, in denen sie sagten, dass eines der Produkte von ihrem Lieferanten ankommen sollte, aber bisher nichts. Ich habe eine Nachricht über ihre Website geschickt, in der ich sie gebeten habe, das fehlende Produkt zu stornieren und das Produkt, das sie hatten, zu schicken.....pues nichts.

Der gesamte Kauf an sich war korrekt, aber 10 € Versandkosten für 7-10 Werktage scheinen sowohl finanziell als auch in Bezug auf die Wartezeiten übertrieben. Wenn der Versand kostenlos ist, denke ich, dass diese Zeiten akzeptabel sind, aber angesichts der Tatsache, dass Sie 10 € zahlen, sollten Sie einen besseren Service erhalten.