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Letzte neutrale Kundenrezensionen
Bestellung gut erhalten. Das Buch ist etwas zerfleddert und es fehlt der Magnet, der normalerweise in jeder Bestellung enthalten ist (meine Tochter hat auf ihren Magneten gewartet, war aber bei der Ankunft enttäuscht)...
Bestellung gut erhalten, aber keine Antwort auf Fragen, die nach Erhalt der Bestellung an die Website gesendet wurden...
Hallo, 2x beschädigtes Paket für 10€ pro Lieferung ist nicht normal.
Ich bin nicht ganz zufrieden, der bestellte Filter kam teilweise kaputt an und ich musste gut zehn Tage warten, bis ich das defekte Teil erhielt. Außerdem erklärt man uns die Möglichkeit, sie telefonisch zu erreichen, aber sie antworten nie, nur E-Mail-Kontakte sind möglich.
Mir fehlen gekaufte Produkte: Netze
Hallo Paket sehr schlecht verpackt Zum Glück waren es nur Filtermassen Aber die Verpackungen sind alle explodiert.
Die Produkte sind im Großen und Ganzen in Ordnung. Das Paket war sehr gut verpackt und der Spediteur DPD war wieder einmal nicht sehr skrupellos. Das Paket wurde von einem Mitarbeiter des Paketdienstes entgegengenommen. Der Händler lehnte es ab, dass ich den Inhalt vor der Unterschrift überprüfe. Glücklicherweise ist nichts Zerbrechliches in diesem Paket enthalten.
Ich habe eine Blase gekauft und natürlich, wenn ich sie erhalte, entdecke ich, dass es keine Geräte mit der Statue gibt, sehr enttäuscht, weil es nur eine Dekoration ist, und natürlich keine Informationen darüber, muss man erraten, dass man die Geräte zusätzlich zur Dekoration kaufen muss.
Silikatreste in meinem Wasser
Die Lieferung erfolgte so schlecht wie möglich, die Firma GLS ist die am schlechtesten bewertete Firma in der Branche. Anstatt mir einen Standardaustausch für einen Abschäumer anzubieten, der einen Schlag erlitten hat, war die Antwort "ich habe schon Schlimmeres gesehen".
Wir stehen auch danach noch zur Verfügung, falls es Probleme geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
Ich habe nicht den Diskus Color Red erhalten, sondern den Diskus Color, wenn Sie den Red nicht mehr haben, entfernen Sie ihn von Ihrer Seite.
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Mein Liefertermin wurde nicht eingehalten
Zu hohe Versandkosten für einen einzigen bestellten Gegenstand
Ich habe ein Produkt, das nicht funktioniert, und man hat mir nicht geantwortet
Manchmal ist es etwas kompliziert, das Produkt zu finden, das man sucht.
Das Paket wurde nicht an den gewählten Relais geliefert, der deutlich weiter von meinem Wohnort entfernt und viel unpraktischer war.
Navigation auf der Seite nicht sehr einfach
GLS-Lieferant null
Schachteln beschädigt ATI-Flasche, die im Karton durch den Flaschenhals wahrscheinlich ausläuft und trotzdem gut verpackt ist.
Hallo, ich warte immer noch auf eine Antwort auf das Problem, das wir hatten
Gut
Bei einigen Artikeln fehlen Informationen. Art, Größe und Genauigkeit der Funktion
Ermäßigung, die nicht auf eine zusätzliche Bestellung gewährt wird.
Sehr gut für die Produkte, aber ich habe die teuersten fdp genommen und trotz allem 5 Tage, um meine Produkte zu erhalten. 17€ Bestellung und 12€ fdp...
Gerät bei Empfang defekt und wartet auf Ersatz
Ich bin mittelmäßig zufrieden. Das war meine erste Bestellung. Ein Artikel ging kaputt und einer war zu groß. Die Schachtel mit den Maxspect-Bällen war im Paket offen, so dass alles staubig war. Schade
Der UV-Filter, den ich erhalten habe, funktioniert nicht.
15 Tage Lieferzeit, keine Stellungnahme der Website zu dieser Verzögerung aufgrund eines fehlenden Produkts
Schade, dass Zoanthus nicht zu ihren Fehlern steht, sonst gibt es nichts weiter zu sagen
Wie ich Ihnen bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst mitteilen konnte, enthält die ICP-Analyse von Fauna Marin jetzt nur noch ein einziges Reagenzglas. Sollte der Aufkleber fehlen, genügt es, Ihre E-Mail-Adresse auf dem Reagenzglas zu notieren, nachdem Sie Ihr Konto bei ihnen eingerichtet haben, damit sie Sie finden können. Dies ist die Vorgehensweise, die uns von Fauna Marin in diesem Fall mitgeteilt wurde.
Wir stehen zu unseren Fehlern, wenn es welche gibt, aber in diesem Fall gibt es leider keine.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben sollten.
Mit freundlichen Grüßen, Clément
Meine Bestellung kam in Épinal an, obwohl ich mich in der Nähe von Nancy befinde. Die Verfolgung meiner Bestellung war verfälscht. In Nancy sagte man mir, dass meine Bestellung in Épinal sei, und in Épinal sagte man mir Nancy... sehr enttäuscht über die Organisation! Ich danke den Mitarbeitern des Relais-Punktes, die sehr freundlich und professionell waren! Die Versandkosten sind ziemlich teuer, da bin ich auch etwas enttäuscht.
Tolle Seite
Die Handhabung der Produktlisten ist nicht sehr angenehm, denn wenn ein Produkt in der Detailansicht ist, kehrt es nach dem Zufallsprinzip (?) zur Liste zurück, und man muss erneut scrollen, um die Stelle zu finden, an der man sich befand.
Die Lieferung erfolgte nicht zu mir nach Hause, sondern in ein 6 Kilometer entferntes Relais.
Die Lampe war an der falschen Stelle platziert, positionieren Sie am Boden der Box in Bezug auf seine Zerbrechlichkeit!!!
Ihr Zoanthus-Team!
Einige Sorgen mit der Lieferung ghl
Das Produkt wurde in der Verpackung in schlechtem Zustand geliefert (schmutzig mit Abnutzungsspuren?). Der Kundenservice ist verbesserungswürdig, da er in diesem Fall etwas unaufrichtig ist. Bisher hatte ich noch keine Probleme und habe immer 5 Sterne vergeben. Die Website verkauft Qualitätsprodukte und in meinem Fall war die Lieferung immer extrem schnell.
Die Bestellungen vor dem Verpacken überprüfen
Die Lieferung wurde nicht eingehalten .wartete den ganzen Tag für nichts. Lieferung am nächsten Tag ohne Benachrichtigung ohne Entschuldigung. lamentable.
Schlechte Verpackung. Ich habe das Paket nicht erhalten.