9.7/10
★★★★★
auf 13731 Noten veröffentlichte

Letzte negative Kundenrezensionen

1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung um 11 Uhr aufgegeben, zusätzliche Bestellung 30 Minuten später aufgegeben. Die zweite wurde ohne Erklärung nicht erfüllt, bis ich danach frage. Nach einer Woche wird mir gesagt, dass zusätzliche Versandkosten anfallen und mir wird angeboten, entweder eine zusätzliche Bestellung aufzugeben und die Versandkosten zu bezahlen oder eine Rückerstattung zu erhalten; Ich habe die Rückerstattung angefordert, ich warte immer noch darauf. Ich möchte betonen, dass ich in den letzten 2 Jahren für über 3000 Euro verschiedene Materialien und Produkte bestellt habe. Die Geschäftspolitik muss überarbeitet werden, während ich auf einen Kunden weniger warte.

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Laurent F.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Bj, die Antwort hätte eigentlich ja und nein sein müssen! Aber lassen wir das relativieren (ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen), aber wenn man einen ICP-Test bestellt, ist das dringend und man möchte den Verlust unserer Tiere aufhalten... respektvoll! Olivier Bruaut

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Olivier B.
Am
nach einem Kauf vom 04/05/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Teile sind inkompatibel und im aktuellen Zustand unbrauchbar; ich warte auf eine Antwort von Zoanthus, der Tunze informieren sollte.

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Michel H.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Bezüglich der Bestellung Nr. RKQDXKPVL, die bis heute noch "in Bearbeitung" ist, obwohl die Zahlung am 07.05.2025 erfolgt ist, wird vermutet, dass sie niemals ankommen wird. Ich sehe mich daher gezwungen, ein anderes Produkt zu bestellen, um das bereits gezahlte Geld nicht zu verlieren; die Situation ist sehr unfair, da ich Ihnen vor der Bestellung geschrieben hatte und Sie mir versichert hatten, dass es auf Lager war (1 Einheit) und ich zuvor auf Ihrer Website überprüft hatte, dass das Produkt in 2 Einheiten verfügbar war.

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Filippo S.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Problem Paket nicht erhalten, ich bestelle nichts mehr, DPD-Lieferant inkompetent wie gewohnt

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Julien D.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Schaum ist nicht gut, schäumt überhaupt nicht!

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Stanislas O.
Am
nach einem Kauf vom 01/05/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Schlechter Artikel erhalten, der nichts mit meiner Bestellung zu tun hat, ich warte immer noch auf den Versand meiner Bestellung.

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Kenny R.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Keine Antwort auf meine Anfrage bezüglich des ICP-Tests, der nicht im Paket war. Ist das normal? Ist die Lieferung verzögert? Mit freundlichen Grüßen

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Christine M.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Das gelieferte Produkt entsprach nicht der Bestellung

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Christophe G.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Produkt war abgelaufen: vor dem 11/2024 zu verwenden

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Noel D.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Skimmer gekauft und bin sehr, sehr enttäuscht, da er viel zu laut ist, das ist wirklich sehr störend und hat mich 300 Euro gekostet, das ist bedauerlich

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Régine K.
Am
nach einem Kauf vom 06/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Ein gebrochener JBL-Lindenholz, der große Blasen macht.....überhaupt nicht geeignet für Salzwasser. Das Set von 2 ist geeignet.

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Céline G.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Hallo, ich habe die Bestellung WECXPEDBD erhalten und einer der Artikel war falsch. Ich habe MILWAUKEE - Lösung ORP 200-275 mV - 230ml Referenz: MA9020 bestellt und habe MILWAUKEE - Lagerlösung für pH- und Redox-Elektroden MA9015 erhalten. Ich möchte den Artikel erhalten, den ich bestellt habe. Wie gedenken Sie, das Problem zu lösen? Mit freundlichen Grüßen, Luis Valadères

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Luis V.
Am
nach einem Kauf vom 17/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Produkt nicht erhalten

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Gaetano P.
Am
nach einem Kauf vom 16/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Ist das wirklich ein Kleber für Korallen? Ich habe vor einem Monat 10 Stecklinge gemacht und diesen Kleber für mehr Leichtigkeit gekauft... 2 Tage nachdem ich die Korallen geklebt habe, sind 9 Korallen tot, die einzige, die lebt, ist die größte, die kleineren haben nicht überlebt. Ich bin enttäuscht.

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Sebastien F.
Am
nach einem Kauf vom 11/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Kundenservice, der nicht antwortet.

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Jordan B.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Großes Problem mit der DPD-Lieferung. Eine Schande.

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Jose N.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Sie haben den Artikel, den ich gekauft habe, nicht gesendet

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Gilles L.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung mit 3 Tagen Verspätung erhalten und Paket völlig falsch behandelt Aber das stellt zoanthus nicht in Frage

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Michael B.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.

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Stephane C.
Am
nach einem Kauf vom 30/09/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Online-Shop. Ich habe einen Abschäumer für 900€ bestellt, der kaputt ankommt und seit eineinhalb Monaten warte ich auf das Ersatzteil, das nie ankommt.

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Antony G.
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Der Salzeimer war zerbrochen

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Tobias T.
Am
nach einem Kauf vom 05/07/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mein Paket nicht erhalten. Ich habe drei Wochen gewartet und das Paket ist noch nicht angekommen! Was sollen wir tun?

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Stefan M.
Am
nach einem Kauf vom 21/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Die Zapfen auf beiden Seiten der Falle halten nicht. Das Produkt ist daher nicht nützlich, da es nicht funktioniert.

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Matthieu G.
Am
nach einem Kauf vom 23/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Sehr schlechte Erfahrung. Die Bestellung wurde mehr als eine Woche zu spät geliefert, ich bat um eine Rückerstattung, der Kundendienst sagte mir, dass sie das Nötige tun würden....... Die Lieferung wurde trotzdem durchgeführt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Nicht zu empfehlen

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Fabien S.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Produkt hat nicht funktioniert

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Ozanne A.
Am
nach einem Kauf vom 19/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

2 E-Mails wegen Verspätung verschickt. Es gab keine Antwort. Das ist nicht seriös oder pro

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Bruno R.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Das bestellte Gerät funktionierte nicht. Ich schickte es zurück

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Jean-françois D.
Am
nach einem Kauf vom 12/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Nicht zufriedenes Mandat abgelaufene Produkte und nur teilweise Rückerstattung

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Manuel M.
Am
nach einem Kauf vom 05/05/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Das Transportunternehmen lieferte mein Paket 8 km von dem Ort entfernt, den ich ausgewählt hatte, in meinem Dorf. Da ich kein Fahrzeug hatte, musste ich per Anhalter fahren. Das ist nicht normal

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Fabrice A.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe ein defektes Produkt erhalten und warte immer noch darauf, dass sie sich die Mühe machen, meine E-Mails zu beantworten, damit sie mir einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten können Natürlich sind sie, sobald der Verkauf abgeschlossen ist, verschwunden Ich bin sehr unzufrieden mit ihrem Verhalten und werde weiterhin versuchen, sie zu kontaktieren

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Jose S.
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Die erhaltene Ware war zum Teil abgelaufen. Es wurden dem Support auf Anfrage mehrfach Bilder zugesendet, worauf es keine Antwort mehr gab. Ich werde dort nicht mehr bestellen!

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Nils J.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe mich für die Lieferung an meinen Wohnort entschieden, aber das Unternehmen DPD hat mein Paket in einem Relais geliefert !!!!

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Marc B.
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Beschädigtes Paket erhalten

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Christian B.
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Nach einer Anfrage für eine beschleunigte Bestellung, für die ich mehr bezahlt habe, habe ich das Paket erst 4 Tage nach dem geplanten Datum erhalten sehr enttäuscht

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Romain D.
Am
nach einem Kauf vom 17/01/2024
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1 /5
★☆☆☆☆

Zu teure Lieferung kaputtes Paket

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Jean Paul M.
Am
nach einem Kauf vom 18/12/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe das Gefühl, dass die Glühbirne bereits benutzt wurde...

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Hurrle M.
Am
nach einem Kauf vom 08/11/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. No compraré más

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Raquel R.
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Ich habe einen Eheim Uv-Filter in 350 bestellt und habe den 500er erhalten, der für mein 150-Liter-Aquarium zu viel ist, abgesehen davon, dass die Schlauchdurchmesser nicht gleich sind.

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Sebastien T.
Am
nach einem Kauf vom 17/07/2023
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Antwort von Zoanthus.fr
Am
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Problem beim Öffnen Ihres Pakets zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, damit so schnell wie möglich Ersatz beschafft werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
1 /5
★☆☆☆☆

Sehr gute Seite sehr seriös Versandgeschwindigkeit ich empfehle es weiter

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Serge A.
Am
nach einem Kauf vom 03/07/2023
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Antwort von Zoanthus.fr
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Im Gegensatz dazu liegt Ihre Bewertung bei 1 von 5 Sternen. Ist das vielleicht ein Fehler? Möchten Sie dies ändern, damit unsere Gesamtnote nicht sinkt? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.