Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Keine Beschwerden, die Artikel kamen genau so, wie ich sie bestellt habe. Ich dachte, es würde schneller gehen, da es ein EU-Land ist und ich in Schweden bin (deshalb 4 Sterne statt 5), aber insgesamt zufrieden und werde hier wieder kaufen, wenn ich die Artikel nicht dringend schnell benötige.

Zweimal enttäuscht von Zoanthus, 15 Tage Verspätung bei meiner Bestellung. Wir versuchen, sie während der Öffnungszeiten zu erreichen, aber niemand antwortet, und die Antworten per E-Mail sind nicht sehr überzeugend, wenn wir nach einer Erklärung und einer Fortsetzung des Problems fragen.... Keine Rückmeldung....

Das gekaufte Produkt war nicht mit dem kompatibel, was ich hatte. Aber es ist nur meine Schuld, weil ich bestellt habe, ohne das Thema zu vertiefen.

Paket in meinen Hof geworfen, unvollständige Bestellung und Ihr Transporteur wirklich schlecht

Ich habe mein Verpackungskarton unversehrt erhalten, aber beim Öffnen war der Karton der Pumpe zerrissen. Das Ergebnis ist, dass viele Teile für diese EHEIM Außenpumpe für 152 Euro fehlen! Sehr enttäuscht... Jetzt muss ich sehen, was der Kundenservice dazu sagt....

Zufriedenheit mit den bestellten Produkten, aber sehr, sehr enttäuscht von der Lieferung, ich habe bezahlt, um das Paket zu mir nach Hause zu bekommen, ich musste zu einem Abholpunkt gehen, sehr enttäuscht von DPD.

Das Produkt kam beschädigt an, während das Paket in einwandfreiem Zustand ankommt. Ich habe es nicht vor dem Zusteller geöffnet, was in Ihren Richtlinien nicht angegeben ist, da sie sagen, dass man es bei Verdacht auf Schäden öffnen soll, nicht dass man es nicht reklamieren kann, wenn es später beschädigt ist. Ich beantrage einen Umtausch, sie lehnen ab. Ich beantrage einen Rücktritt, sie senden dir eine E-Mail, in der sie dich informieren, dass sie den Wert des Produkts um bis zu 30 % reduzieren können, wenn es beschädigt ankommt, das heißt, sie haben die Macht, ihre Schuld nicht zu übernehmen. Ich habe es über meine Versicherung gemeldet, es ist schade, so einen schlechten Service zu erleben. Das ist das erste Mal, dass mir so etwas bei all den Online-Käufen passiert, die ich gemacht habe, wo ich ähnliche Probleme hatte, da ich Erfahrung im Online-Shopping habe. Übrigens boten sie mir 15 € an, um in ihrem Geschäft auszugeben. Es erscheint mir unglaubwürdig, dass sie dir sagen, dass du nicht von ihm zurücktreten kannst, wenn er beschädigt ist, und dir die Fotos sofort nach Erhalt zu senden. Möge Gott euch das mit dem gleichen Service vergelten, den ihr mir geboten habt.

Eimer mit zerbrochenem Salz, wahrscheinlich durch den Transport, 2. Lieferung ebenfalls leider

Schnelle Lieferung, einziges Manko, dass nicht immer die Möglichkeit besteht, an einen Abholpunkt geliefert zu werden. Ich empfehle.

Schnellbestellung

Rein zu sagen eine sehr gute und seriöse Seite

Die Vorbereitung und Lieferung meiner Bestellung haben 3 Wochen gedauert. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Meine Anfragen wurden nicht beachtet. Ich werde künftig auf einer anderen Seite bestellen.

Pflanzen kamen gefroren und sterbend an

Du hast mein Geld genommen und ich habe das Produkt nicht bekommen! Katastrophe

Ich habe den Artikel nie erhalten, dieser wurde an einen Abholpunkt geliefert und nie abgeholt und nie an meine Adresse geliefert - ich habe im Dezember darum gebeten, mein Widerrufsrecht beim Team von Zoanthus auszuüben - das mir schnell geantwortet hat - aber seitdem keine Neuigkeiten - ich werde am Montag, den 5. Januar, ein Verfahren mit meinem Axa-Service gegen Ihre Gesellschaft Zoanthus einleiten, um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten.

Schließlich ist alles gut gelaufen.

Das Paket kam mit den Produkten völlig kaputt und sie bieten mir keine Lösung an.

Enttäuscht, dass ich bei Hanna einen Phosphatprüfer bestellt habe, fehlte die Pipette und ein Deckel auf einem 10-ml-Dosierrohr. Ich hatte einen Skimmer bestellt, die Saugnäpfe fehlten. Das ist das zweite Mal, dass das passiert. Das nächste Mal werde ich auf einer anderen Seite bestellen.

Ok

Pünktlich angekommen und noch nicht eingerichtet

Waren vollständig beschädigt angekommen, Beschwerde ohne Antwort von Zoanthus.....

Ich empfehle, es gibt eine Auswahl und es wird schnell versendet.

Ich empfehle sehr guten Laden.

Ich habe den Kundenservice wegen eines Produktfehlers kontaktiert, ich warte seit einer Woche immer noch auf das Rücksendeetikett. Der lila Aquascape wurde in grau geliefert. Leider musste ich das grau verwenden, das weniger leistungsfähig ist. Sehr enttäuscht.

Ich habe 3 Nachrichten geschickt, in denen ich sage, dass ihr mir das abgelaufene Essen Eassy Reefs geschickt habt, und niemand hat bisher auf meine Beschwerde geantwortet.

Schnell und einfach zu bestellen. Schade, dass es nicht mehr auf Lager gibt. Nur 2 Dosen Glitzer für meine Fische verfügbar.

Scam? Nach vier Wochen immer noch keine Versandbestätigung oder Ware erhalten

Zufrieden mit der Bestellung.

ras

Vor einiger Zeit waren die Versandkosten für viel weniger, Magnet, Süßigkeit... es war nicht viel... Sehr enttäuscht

Ich bestelle oft, bin aber ein wenig enttäuscht von den neuen selbstklebenden Magneten! Sie verlieren ihren Reiz! Ich bin mir nicht sicher, ob ich weiterhin bestelle, wenn ich woanders günstiger finde!

Ich habe Ihnen geschrieben, ich habe keine Antwort erhalten

Zu lange Lieferzeit für drei Filter

Gut erhalten

Ultra schnelle Lieferung, wie jedes Mal, aber dieses Mal habe ich ein Produkt erhalten, das kaputt war, und ich musste es nicht einmal öffnen, um es zu bemerken, da das bestellte Teil buchstäblich zerbrochen war (Pumpenrotor). Gute Kommunikation mit dem Kundenservice, der mir eine Lösung angeboten hat, sie aber nie umgesetzt hat.... Also ja, in diesem Fall... total enttäuscht von dieser Erfahrung.

Gute Erfahrung

Ausgezeichnete Seite, Qualitätsprodukt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnell versendet (oft von DPD, schade), ich ziehe einen Stern ab, da viele Produkte regelmäßig ausverkauft sind.

Abgesehen von der offenen und beklebten MB20-Box, aus welchem Grund auch immer, sei es der Lieferant oder der Absender... der Rest der Produkte ist unversehrt.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung.

Die Produkte, die ich bestellt habe, wurden sorgfältig verpackt und ich habe das kleine Geschenk sehr geschätzt. Allerdings hat der Kurier BRT in Italien zu Beginn das Paket verloren, das mir mit einer Woche Verspätung zugestellt wurde. In diesem Paket waren Medikamente, die ich für meine kranken Fische bestellt hatte, die inzwischen gestorben sind. Der Laden ist nicht schuld, der Kurier muss sich verbessern.