Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Das bestellte Gerät funktionierte nicht. Ich schickte es zurück

Das Paket sollte am Montag geliefert werden und zum Glück habe ich Sie angerufen Simon ich habe mein Paket immer noch nicht. Das ist das zweite Mal, dass ich Probleme bei der Lieferung mit Ihrem Kurierdienst Dpd habe.

Nicht zufriedenes Mandat abgelaufene Produkte und nur teilweise Rückerstattung

Das Transportunternehmen lieferte mein Paket 8 km von dem Ort entfernt, den ich ausgewählt hatte, in meinem Dorf. Da ich kein Fahrzeug hatte, musste ich per Anhalter fahren. Das ist nicht normal

Ich habe ein defektes Produkt erhalten und warte immer noch darauf, dass sie sich die Mühe machen, meine E-Mails zu beantworten, damit sie mir einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten können Natürlich sind sie, sobald der Verkauf abgeschlossen ist, verschwunden Ich bin sehr unzufrieden mit ihrem Verhalten und werde weiterhin versuchen, sie zu kontaktieren

Die erhaltene Ware war zum Teil abgelaufen. Es wurden dem Support auf Anfrage mehrfach Bilder zugesendet, worauf es keine Antwort mehr gab. Ich werde dort nicht mehr bestellen!

Ich habe mich für die Lieferung an meinen Wohnort entschieden, aber das Unternehmen DPD hat mein Paket in einem Relais geliefert !!!!

Ich wurde nicht per SMS informiert, dass das Paket angekommen ist Ich muss es zurückverfolgen Schließlich habe ich es erhalten

Paket mit 2 aufeinanderfolgenden Stornierungen der Lieferung erhalten, endlich bei der dritten Lieferung erhalten, nachdem ich bei dpd Arnaud gerudert habe.

ich muss leider die Note verschlechtern, denn trotz des hervorragenden Service. Es ist das dritte Mal, dass ich Meerwassertests mit einem sehr nahen Verfallsdatum (1 Monat) erhalte. Ich werde weiterhin bei ihnen einkaufen, außer bei den Tests.

Beschädigtes Paket erhalten

nicht die ganze Zeit einfach, die Fenster öffnen sich übereinander unpraktisch.

Ich muss eine Seite bewerten, auf der ich nicht bestelle (ich kaufe direkt im Hangar).

Nach einer Anfrage für eine beschleunigte Bestellung, für die ich mehr bezahlt habe, habe ich das Paket erst 4 Tage nach dem geplanten Datum erhalten sehr enttäuscht

Bestellung kam pünktlich an. Allerdings scheint das Mittel, das ich gegen Planarien gekauft habe, unwirksam zu sein.

Die Menüleiste öffnet sich, wenn man mit der Maus darüber fährt, was das Surfen auf der Seite behindert, ein Klick zum Öffnen des/der Menüs wäre eine gute Idee.

Lieferung 2 Tage verspätet, aber sav vorhanden

zu teure Lieferung kaputtes Paket

Eimer Salz trotzdem hyperhart auf einer Seite gebrochen und Salzbeutel durchstochen ... Schachtel mit Salifert-Tests völlig zerdrückt aber ok

Die Lieferpunkte sind unklar

Ich habe das Gefühl, dass die Glühbirne bereits benutzt wurde...

Sehr gute Seite, schade, dass es dieses Mal so lange gedauert hat, bis DPD geliefert hat. Normalerweise dauert es maximal 2 Tage, die fast eine Woche.

Das Paket kam repariert von DPD an, die ihre Arbeit korrekt gemacht haben (nichts verloren). Ein bisschen mehr Sorgfalt bei der Vorbereitung der Bestellung. Ansonsten sind Sie reaktionsschnell und es gibt 5 Sterne.

Ich habe einen beschädigten Filter erhalten und musste mehrere gebrochene Teile an den Befestigungen und der Halterung des Pumpenpropellers wieder ankleben.

Die Lieferung erfolgte schnell. Nur ein kleiner Wermutstropfen: Ich habe eine Wurzel mit Tormec-Paketen bestellt. Pakete zerrissen und der Inhalt im Paket verstreut.

die lieferung war 4 tage ich fand das sehr lang

Ich habe die Bestellung am Donnerstag aufgegeben und am Freitag geliefert bekommen, aber ich wurde umgeleitet, da ich nicht an der richtigen Stelle war und die Lieferung am Montag Nachmittag erfolgte.

Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. No compraré más

Ich habe einen Eheim Uv-Filter in 350 bestellt und habe den 500er erhalten, der für mein 150-Liter-Aquarium zu viel ist, abgesehen davon, dass die Schlauchdurchmesser nicht gleich sind.

Mit zoanthus zufrieden, aber die Lieferung mit DpD eine Katastrophe

Sehr gute Seite sehr seriös Versandgeschwindigkeit ich empfehle es weiter

mir fehlt immer noch ein Teil der Bestellung

Erhebung von Gebühren auf eine Paypal-Zahlung. Das ist bei eCommerce-Käufen noch nie vorgekommen! Sehr schlechte Informationen auf der Website, die diese Gebühren nicht erscheinen ließen.

Eingeschränkter Katalog!

Ich bin sehr enttäuscht von meinen 2 Wurzeln und werde nicht mehr bestellen.

Die Produkte sind sehr gut, aber es ist schwierig, sie in großen Mengen zu bekommen. Dadurch kann man den angebotenen kostenlosen Versand nicht in Anspruch nehmen! Ist dies freiwillig?

Die Bestellung hat sich verzögert, weil das Produkt ausverkauft war, obwohl es, als ich es bestellt habe, nicht ausverkauft war.

Der Plastikverschluss des Prodiuts war kaputt. Zwei Narren waren auf diese Weise arrriviert.

Ich habe ein Paket 3 Wochen nach meiner Bestellung auf der Website erhalten... Ich war gezwungen, dringend Produkte für die Wartung meines Riffaquariums in einem anderen Geschäft zu kaufen... Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet, um die Lieferzeit zu erfahren (die E-Mail wurde 7 Tage nach der Bestellung verschickt).
Ich hatte schließlich eine Person am Telefon, die mir mitteilte, dass aufgrund eines Computerproblems der auf der Website angezeigte Lagerbestand nicht dem tatsächlichen Bestand entsprach... Und dass eines meiner Produkte nicht mehr lieferbar sei.
Die Person am Telefon wollte mir den ersten Teil meiner Bestellung nicht in einem ersten Paket schicken, um mir den Weg zu einer anderen Filiale zu ersparen.
Das ist schade, denn ich habe schon mehrmals ohne Probleme bei Zoanthus bestellt.
Ich empfehle den Laden trotzdem weiter, da er sich in der Vergangenheit als seriös erwiesen hat. Kleiner Tipp für das Zoanthus-Team: Wenn das Problem wieder auftritt, wäre es wünschenswert, den Kunden gelegentlich per E-Mail zu informieren und anzubieten, das Paket in zwei Teilen zu versenden, um die unverzichtbaren Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.

Bestellung am 08.12.22. schnell erhalten, aber Produkte, für die man viel Geld bezahlt, haben nicht einmal ein Jahr Nutzungsdauer!!!!!. Läuft am 08/23 ab....