Zoanthus.fr überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Versandabwicklung, oft begleitet von sicherer Verpackung und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Bonbons, was die Einkaufserfahrung positiv untermauert. Die Produkt- und Servicequalität zeigt sich in gut gestalteten Seiten, vielen Referenzen, transparenten Preisen und einer offenen, seriösen Darstellung, die Vertrauen schafft. Bestellungen erfolgen meist unkompliziert, pünktlich und vollständig erfüllt, mit klarer Kommunikation und regelmäßiger Bestätigung, dass Produkte den Erwartungen entsprechen und zuverlässig funktionieren. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch eine konsistente Leistungsbereitschaft aus, einschließlich schneller Lieferung, guter Verpackung, kompetentem Kundenservice und zuverlässiger Zuverlässigkeit.
Erhielt ein kaputtes Dosierröhrchen. Ich konnte Sie nicht erreichen. Enttäuscht
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Philippe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Die Bestellung selbst wird korrekt bearbeitet kein Problem Kleine Sorge mit dem Spediteur, der nicht so liefert, wie auf der Bestellung angegeben finalisiert Endlich wurde das geregelt Lieferung nach Hause, die sich in einem Relais-Punkt wiederfindet
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Antony G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Online-Shop. Ich habe einen Abschäumer für 900€ bestellt, der kaputt ankommt und seit eineinhalb Monaten warte ich auf das Ersatzteil, das nie ankommt.
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Tobias T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Der Salzeimer war zerbrochen
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Anthony L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
Super Seite nichts zu sagen Aber Lieferung am Freitag und Ankunft am Dienstag
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Stephane M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
Die Produkte waren in Ordnung, aber einige Artikel kamen bereits geöffnet an und einige Verpackungskartons waren beschädigt. Schnelle Lieferung.
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Stefan M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Ich habe drei Wochen gewartet und das Paket ist noch nicht angekommen! Was sollen wir tun?
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Matthieu G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Die Zapfen auf beiden Seiten der Falle halten nicht. Das Produkt ist daher nicht nützlich, da es nicht funktioniert.
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Fabien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Sehr schlechte Erfahrung. Die Bestellung wurde mehr als eine Woche zu spät geliefert, ich bat um eine Rückerstattung, der Kundendienst sagte mir, dass sie das Nötige tun würden....... Die Lieferung wurde trotzdem durchgeführt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Nicht zu empfehlen
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Ozanne A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Produkt hat nicht funktioniert
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Bruno R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
2 E-Mails wegen Verspätung verschickt. Es gab keine Antwort. Das ist nicht seriös oder pro
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Jean-François D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Das bestellte Gerät funktionierte nicht. Ich schickte es zurück
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C
Christian D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Das Paket sollte am Montag geliefert werden und zum Glück habe ich Sie angerufen Simon ich habe mein Paket immer noch nicht. Das ist das zweite Mal, dass ich Probleme bei der Lieferung mit Ihrem Kurierdienst Dpd habe.
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Manuel M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Nicht zufriedenes Mandat abgelaufene Produkte und nur teilweise Rückerstattung
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Fabrice A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Das Transportunternehmen lieferte mein Paket 8 km von dem Ort entfernt, den ich ausgewählt hatte, in meinem Dorf. Da ich kein Fahrzeug hatte, musste ich per Anhalter fahren. Das ist nicht normal
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Jose S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Ich habe ein defektes Produkt erhalten und warte immer noch darauf, dass sie sich die Mühe machen, meine E-Mails zu beantworten, damit sie mir einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten können Natürlich sind sie, sobald der Verkauf abgeschlossen ist, verschwunden Ich bin sehr unzufrieden mit ihrem Verhalten und werde weiterhin versuchen, sie zu kontaktieren
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Nils J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2024
Die erhaltene Ware war zum Teil abgelaufen. Es wurden dem Support auf Anfrage mehrfach Bilder zugesendet, worauf es keine Antwort mehr gab. Ich werde dort nicht mehr bestellen!
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Marc B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Ich habe mich für die Lieferung an meinen Wohnort entschieden, aber das Unternehmen DPD hat mein Paket in einem Relais geliefert !!!!
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S
Sovana T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Ich wurde nicht per SMS informiert, dass das Paket angekommen ist Ich muss es zurückverfolgen Schließlich habe ich es erhalten
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Arnaud V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Paket mit 2 aufeinanderfolgenden Stornierungen der Lieferung erhalten, endlich bei der dritten Lieferung erhalten, nachdem ich bei dpd Arnaud gerudert habe.
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Christian F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
ich muss leider die Note verschlechtern, denn trotz des hervorragenden Service. Es ist das dritte Mal, dass ich Meerwassertests mit einem sehr nahen Verfallsdatum (1 Monat) erhalte. Ich werde weiterhin bei ihnen einkaufen, außer bei den Tests.
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Christian B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Beschädigtes Paket erhalten
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Pascale R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2024
nicht die ganze Zeit einfach, die Fenster öffnen sich übereinander unpraktisch.
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C
Cédric A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Ich muss eine Seite bewerten, auf der ich nicht bestelle (ich kaufe direkt im Hangar).
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R
Romain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2024
Nach einer Anfrage für eine beschleunigte Bestellung, für die ich mehr bezahlt habe, habe ich das Paket erst 4 Tage nach dem geplanten Datum erhalten sehr enttäuscht
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S
Sylvain M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Bestellung kam pünktlich an. Allerdings scheint das Mittel, das ich gegen Planarien gekauft habe, unwirksam zu sein.
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Pascal V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
Die Menüleiste öffnet sich, wenn man mit der Maus darüber fährt, was das Surfen auf der Seite behindert, ein Klick zum Öffnen des/der Menüs wäre eine gute Idee.
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V
Victor V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Lieferung 2 Tage verspätet, aber sav vorhanden
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Jean Paul M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
zu teure Lieferung kaputtes Paket
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Nicolas H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Eimer Salz trotzdem hyperhart auf einer Seite gebrochen und Salzbeutel durchstochen ... Schachtel mit Salifert-Tests völlig zerdrückt aber ok
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Odile L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Die Lieferpunkte sind unklar
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Hurrle M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Ich habe das Gefühl, dass die Glühbirne bereits benutzt wurde...
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C
Christophe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Sehr gute Seite, schade, dass es dieses Mal so lange gedauert hat, bis DPD geliefert hat. Normalerweise dauert es maximal 2 Tage, die fast eine Woche.
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Jean Pierre M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Das Paket kam repariert von DPD an, die ihre Arbeit korrekt gemacht haben (nichts verloren). Ein bisschen mehr Sorgfalt bei der Vorbereitung der Bestellung. Ansonsten sind Sie reaktionsschnell und es gibt 5 Sterne.
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Aurelien S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2023
Ich habe einen beschädigten Filter erhalten und musste mehrere gebrochene Teile an den Befestigungen und der Halterung des Pumpenpropellers wieder ankleben.
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Pascal D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2023
Die Lieferung erfolgte schnell. Nur ein kleiner Wermutstropfen: Ich habe eine Wurzel mit Tormec-Paketen bestellt. Pakete zerrissen und der Inhalt im Paket verstreut.
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Claudia V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2023
die lieferung war 4 tage ich fand das sehr lang
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Catherine E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2023
Ich habe die Bestellung am Donnerstag aufgegeben und am Freitag geliefert bekommen, aber ich wurde umgeleitet, da ich nicht an der richtigen Stelle war und die Lieferung am Montag Nachmittag erfolgte.
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Raquel R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Mal equivocaron mi dirección y tuve q pagar 2 veces más lo que costaba el envío a España. No compraré más
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Sebastien T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Ich habe einen Eheim Uv-Filter in 350 bestellt und habe den 500er erhalten, der für mein 150-Liter-Aquarium zu viel ist, abgesehen davon, dass die Schlauchdurchmesser nicht gleich sind.
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Antwort von Zoanthus.fr
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben das Problem beim Öffnen Ihres Pakets zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, damit so schnell wie möglich Ersatz beschafft werden kann. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice.
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