Kundenbewertungen von Zoanthus.fr

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 14 491 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Zoanthus.fr überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Versandabwicklung, oft begleitet von sicherer Verpackung und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Bonbons, was die Einkaufserfahrung positiv untermauert. Die Produkt- und Servicequalität zeigt sich in gut gestalteten Seiten, vielen Referenzen, transparenten Preisen und einer offenen, seriösen Darstellung, die Vertrauen schafft. Bestellungen erfolgen meist unkompliziert, pünktlich und vollständig erfüllt, mit klarer Kommunikation und regelmäßiger Bestätigung, dass Produkte den Erwartungen entsprechen und zuverlässig funktionieren. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch eine konsistente Leistungsbereitschaft aus, einschließlich schneller Lieferung, guter Verpackung, kompetentem Kundenservice und zuverlässiger Zuverlässigkeit.

Bewertung 1 und 3 Sterne

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F
Frédéric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Letzte Bestellung !! Produkt geöffnet und nicht konform, Kundenservice inkompetent und unhöflich. Ich gebe einen Stern, weil ich nicht null geben kann.
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D
Delphine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Zu klein die Produkte für den Preis
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R
René P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Ich bin glücklich, aber eine Pflanze ist ziemlich schlecht dran.
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A
Alfredo T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Meine Bestellung war verfügbar, stattdessen war ein Artikel nicht verfügbar, aber niemand hat mich informiert, ich habe mich selbst bemüht, Informationen über meine Bestellung nach 10 Tagen zu erhalten.
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J
Jean-Sebastien L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Bestellung Ende Mai aufgegeben, Lieferung in 2 Teilen, weil ich angerufen habe, um zu erfahren, wo es normalerweise ist, schneller Service, das ist jetzt schiefgegangen, Herr Loubes
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S
Stefano P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Schlechte Erfahrung
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P
Paulo S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2025
Ich habe einen Artikel, den ich bezahlt habe, nicht erhalten: ESHA - Abgang - 180ml - Behandlung der weißen Fleckenkrankheit Referenz: ESHA-790003 Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht, aber ich habe den Artikel immer noch nicht.
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L
Lionel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Produkt auf Lager zum Zeitpunkt der Bestellung und einmal bezahlt, war es nicht mehr auf Lager, schade, wenn es dringend ist, eine unverzichtbare Beleuchtung für Korallen.
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J
Julien B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Sehr gut
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D
Didier R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Artikel, die als vorrätig angekündigt wurden, waren es nicht. Sehr langsame Nachverfolgung. Eine Teillieferung wurde mir angeboten, aber nicht eingehalten. Ich musste am Ende fast einen Monat warten!!!
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L
Laurent F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2025
Bestellung um 11 Uhr aufgegeben, zusätzliche Bestellung 30 Minuten später aufgegeben. Die zweite wurde ohne Erklärung nicht erfüllt, bis ich danach frage. Nach einer Woche wird mir gesagt, dass zusätzliche Versandkosten anfallen und mir wird angeboten, entweder eine zusätzliche Bestellung aufzugeben und die Versandkosten zu bezahlen oder eine Rückerstattung zu erhalten; Ich habe die Rückerstattung angefordert, ich warte immer noch darauf. Ich möchte betonen, dass ich in den letzten 2 Jahren für über 3000 Euro verschiedene Materialien und Produkte bestellt habe. Die Geschäftspolitik muss überarbeitet werden, während ich auf einen Kunden weniger warte.
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O
Olivier B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2025
Bj, die Antwort hätte eigentlich ja und nein sein müssen! Aber lassen wir das relativieren (ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen), aber wenn man einen ICP-Test bestellt, ist das dringend und man möchte den Verlust unserer Tiere aufhalten... respektvoll! Olivier Bruaut
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M
Michel H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Die Teile sind inkompatibel und im aktuellen Zustand unbrauchbar; ich warte auf eine Antwort von Zoanthus, der Tunze informieren sollte.
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F
Filippo S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Bezüglich der Bestellung Nr. RKQDXKPVL, die bis heute noch "in Bearbeitung" ist, obwohl die Zahlung am 07.05.2025 erfolgt ist, wird vermutet, dass sie niemals ankommen wird. Ich sehe mich daher gezwungen, ein anderes Produkt zu bestellen, um das bereits gezahlte Geld nicht zu verlieren; die Situation ist sehr unfair, da ich Ihnen vor der Bestellung geschrieben hatte und Sie mir versichert hatten, dass es auf Lager war (1 Einheit) und ich zuvor auf Ihrer Website überprüft hatte, dass das Produkt in 2 Einheiten verfügbar war.
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J
Julien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Problem Paket nicht erhalten, ich bestelle nichts mehr, DPD-Lieferant inkompetent wie gewohnt
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S
Stanislas O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Der Schaum ist nicht gut, schäumt überhaupt nicht!
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K
Kenny R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Schlechter Artikel erhalten, der nichts mit meiner Bestellung zu tun hat, ich warte immer noch auf den Versand meiner Bestellung.
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R
Raffaële I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Lieferzeit zu lang und nicht eingehalten
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C
Christine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Keine Antwort auf meine Anfrage bezüglich des ICP-Tests, der nicht im Paket war. Ist das normal? Ist die Lieferung verzögert? Mit freundlichen Grüßen
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C
Christophe G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Das gelieferte Produkt entsprach nicht der Bestellung
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N
Noel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Das Produkt war abgelaufen: vor dem 11/2024 zu verwenden
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R
Régine K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Ich habe einen Skimmer gekauft und bin sehr, sehr enttäuscht, da er viel zu laut ist, das ist wirklich sehr störend und hat mich 300 Euro gekostet, das ist bedauerlich
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C
Céline G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Ein gebrochener JBL-Lindenholz, der große Blasen macht.....überhaupt nicht geeignet für Salzwasser. Das Set von 2 ist geeignet.
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L
Luis V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Hallo, ich habe die Bestellung WECXPEDBD erhalten und einer der Artikel war falsch. Ich habe MILWAUKEE - Lösung ORP 200-275 mV - 230ml Referenz: MA9020 bestellt und habe MILWAUKEE - Lagerlösung für pH- und Redox-Elektroden MA9015 erhalten. Ich möchte den Artikel erhalten, den ich bestellt habe. Wie gedenken Sie, das Problem zu lösen? Mit freundlichen Grüßen, Luis Valadères
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G
Gaetano P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Ich habe das Produkt nicht erhalten
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S
Sebastien F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Ist das wirklich ein Kleber für Korallen? Ich habe vor einem Monat 10 Stecklinge gemacht und diesen Kleber für mehr Leichtigkeit gekauft... 2 Tage nachdem ich die Korallen geklebt habe, sind 9 Korallen tot, die einzige, die lebt, ist die größte, die kleineren haben nicht überlebt. Ich bin enttäuscht.
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J
Jordan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Kundenservice, der nicht antwortet.
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J
Jose N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Großes Problem mit der DPD-Lieferung. Eine Schande.
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M
Mickael F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Große Lieferverzögerung und zerbrochener Messbecher (3 Sterne, da es das erste Mal ist, dass ich mit einer Bestellung auf Ihrer Seite unzufrieden bin)
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D
David L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Zoanthus keine Sorgen, aber die Zusteller nicht
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G
Gilles L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Sie haben den Artikel, den ich gekauft habe, nicht gesendet
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C
Christian G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Hallo Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, weil ich meine 4 Flaschen kh ( lot RED SEA - Complete Reef Care Large - Für Aquarien bis 600l ), die kristallisiert haben. Wie ein Anspruch auf Austausch der 4 kh Flaschen von 2 Litern. Danke Christian
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C
Christophe H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe eine Nachricht 5 Minuten nach Erhalt erhalten und bis heute keine Antwort erhalten.
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V
Virginie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Ich mag Ihren Online-Shop wegen der attraktiven Preise und Ihrer Produkte, aber ich denke, Sie sollten den Kurierdienst (DPD) wechseln. Ich habe ein Produkt bei mir zu Hause im Briefkasten und das andere, das nicht in den Briefkasten passte, wurde am nächsten Tag an einen Relais-Punkt geliefert, ohne dass ich davon in Kenntnis gesetzt wurde. Ich war zu Hause und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, zu klingeln, um die Ware persönlich zu übergeben.Wir sind nicht mehr in der Zeit von COVID.
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M
Michael B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Bestellung mit 3 Tagen Verspätung erhalten und Paket völlig falsch behandelt Aber das stellt zoanthus nicht in Frage
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J
Jean Claude H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
17 Tage, um meine Bestellung zu erhalten zu lang
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J
Javier M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Demasiado caro el porte para el volumen y peso que era Sigo sin recibir nunca un cupón descuento
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I
Innerhofer K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Die Bestellung war super aber der karton ist aufgerissen gewsen und zerfrückt aber hat alles noch funktioniert.
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S
Sergiu C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
mein Paket wurde an eine andere Adresse geschickt
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S
Stephane C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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