Die Erfahrungen mit dem Online-Shop Zoanthus.fr zeigen eine durchweg positive Wahrnehmung hinsichtlich der Produktqualität, die als passend und zuverlässig beschrieben wird. Die schnelle und sorgfältige Lieferung wird häufig hervorgehoben, wobei viele Kunden die pünktliche Zustellung innerhalb von zwei Tagen sowie die ausgezeichnete Verpackung loben. Zudem wird der Kundenservice als sehr gut empfunden, was sich in der Professionalität und Hilfsbereitschaft des Teams widerspiegelt.
Bj, die Antwort hätte eigentlich ja und nein sein müssen! Aber lassen wir das relativieren (ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen), aber wenn man einen ICP-Test bestellt, ist das dringend und man möchte den Verlust unserer Tiere aufhalten... respektvoll! Olivier Bruaut
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M
Michel H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Die Teile sind inkompatibel und im aktuellen Zustand unbrauchbar; ich warte auf eine Antwort von Zoanthus, der Tunze informieren sollte.
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Filippo S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Bezüglich der Bestellung Nr. RKQDXKPVL, die bis heute noch "in Bearbeitung" ist, obwohl die Zahlung am 07.05.2025 erfolgt ist, wird vermutet, dass sie niemals ankommen wird. Ich sehe mich daher gezwungen, ein anderes Produkt zu bestellen, um das bereits gezahlte Geld nicht zu verlieren; die Situation ist sehr unfair, da ich Ihnen vor der Bestellung geschrieben hatte und Sie mir versichert hatten, dass es auf Lager war (1 Einheit) und ich zuvor auf Ihrer Website überprüft hatte, dass das Produkt in 2 Einheiten verfügbar war.
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Julien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2025
Problem Paket nicht erhalten, ich bestelle nichts mehr, DPD-Lieferant inkompetent wie gewohnt
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S
Stanislas O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2025
Der Schaum ist nicht gut, schäumt überhaupt nicht!
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K
Kenny R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2025
Schlechter Artikel erhalten, der nichts mit meiner Bestellung zu tun hat, ich warte immer noch auf den Versand meiner Bestellung.
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R
Raffaële I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Lieferzeit zu lang und nicht eingehalten
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christine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Keine Antwort auf meine Anfrage bezüglich des ICP-Tests, der nicht im Paket war. Ist das normal? Ist die Lieferung verzögert? Mit freundlichen Grüßen
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C
Christophe G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Das gelieferte Produkt entsprach nicht der Bestellung
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NOEL D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Das Produkt war abgelaufen: vor dem 11/2024 zu verwenden
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R
Régine K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Ich habe einen Skimmer gekauft und bin sehr, sehr enttäuscht, da er viel zu laut ist, das ist wirklich sehr störend und hat mich 300 Euro gekostet, das ist bedauerlich
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Céline G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Ein gebrochener JBL-Lindenholz, der große Blasen macht.....überhaupt nicht geeignet für Salzwasser. Das Set von 2 ist geeignet.
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L
Luis V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Hallo, ich habe die Bestellung WECXPEDBD erhalten und einer der Artikel war falsch. Ich habe MILWAUKEE - Lösung ORP 200-275 mV - 230ml Referenz: MA9020 bestellt und habe MILWAUKEE - Lagerlösung für pH- und Redox-Elektroden MA9015 erhalten. Ich möchte den Artikel erhalten, den ich bestellt habe. Wie gedenken Sie, das Problem zu lösen? Mit freundlichen Grüßen, Luis Valadères
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G
Gaetano P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Ich habe das Produkt nicht erhalten
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S
sebastien F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Ist das wirklich ein Kleber für Korallen? Ich habe vor einem Monat 10 Stecklinge gemacht und diesen Kleber für mehr Leichtigkeit gekauft... 2 Tage nachdem ich die Korallen geklebt habe, sind 9 Korallen tot, die einzige, die lebt, ist die größte, die kleineren haben nicht überlebt. Ich bin enttäuscht.
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J
Jordan B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Kundenservice, der nicht antwortet.
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J
jose N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Großes Problem mit der DPD-Lieferung. Eine Schande.
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M
Mickael F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Große Lieferverzögerung und zerbrochener Messbecher (3 Sterne, da es das erste Mal ist, dass ich mit einer Bestellung auf Ihrer Seite unzufrieden bin)
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D
David L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Zoanthus keine Sorgen, aber die Zusteller nicht
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G
Gilles L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Sie haben den Artikel, den ich gekauft habe, nicht gesendet
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C
Christian G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Hallo Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, weil ich meine 4 Flaschen kh ( lot RED SEA - Complete Reef Care Large - Für Aquarien bis 600l ), die kristallisiert haben. Wie ein Anspruch auf Austausch der 4 kh Flaschen von 2 Litern. Danke Christian
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C
Christophe H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe eine Nachricht 5 Minuten nach Erhalt erhalten und bis heute keine Antwort erhalten.
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V
virginie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Ich mag Ihren Online-Shop wegen der attraktiven Preise und Ihrer Produkte, aber ich denke, Sie sollten den Kurierdienst (DPD) wechseln. Ich habe ein Produkt bei mir zu Hause im Briefkasten und das andere, das nicht in den Briefkasten passte, wurde am nächsten Tag an einen Relais-Punkt geliefert, ohne dass ich davon in Kenntnis gesetzt wurde. Ich war zu Hause und sie haben sich nicht die Mühe gemacht, zu klingeln, um die Ware persönlich zu übergeben.Wir sind nicht mehr in der Zeit von COVID.
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M
Michael B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Bestellung mit 3 Tagen Verspätung erhalten und Paket völlig falsch behandelt Aber das stellt zoanthus nicht in Frage
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J
jean claude H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
17 Tage, um meine Bestellung zu erhalten zu lang
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J
Javier M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2024
Demasiado caro el porte para el volumen y peso que era Sigo sin recibir nunca un cupón descuento
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I
Innerhofer K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Die Bestellung war super aber der karton ist aufgerissen gewsen und zerfrückt aber hat alles noch funktioniert.
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S
Sergiu C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
mein Paket wurde an eine andere Adresse geschickt
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S
Stephane C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis, den ich bezahlt habe.
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I
Ingrid C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2024
Erhielt ein kaputtes Dosierröhrchen. Ich konnte Sie nicht erreichen. Enttäuscht
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P
Philippe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Die Bestellung selbst wird korrekt bearbeitet kein Problem Kleine Sorge mit dem Spediteur, der nicht so liefert, wie auf der Bestellung angegeben finalisiert Endlich wurde das geregelt Lieferung nach Hause, die sich in einem Relais-Punkt wiederfindet
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A
antony G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Online-Shop. Ich habe einen Abschäumer für 900€ bestellt, der kaputt ankommt und seit eineinhalb Monaten warte ich auf das Ersatzteil, das nie ankommt.
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T
Tobias T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Der Salzeimer war zerbrochen
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A
Anthony L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
Super Seite nichts zu sagen Aber Lieferung am Freitag und Ankunft am Dienstag
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S
STEPHANE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
Die Produkte waren in Ordnung, aber einige Artikel kamen bereits geöffnet an und einige Verpackungskartons waren beschädigt. Schnelle Lieferung.
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S
Stefan M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Ich habe mein Paket nicht erhalten. Ich habe drei Wochen gewartet und das Paket ist noch nicht angekommen! Was sollen wir tun?
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Matthieu G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2024
Die Zapfen auf beiden Seiten der Falle halten nicht. Das Produkt ist daher nicht nützlich, da es nicht funktioniert.
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F
Fabien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Sehr schlechte Erfahrung. Die Bestellung wurde mehr als eine Woche zu spät geliefert, ich bat um eine Rückerstattung, der Kundendienst sagte mir, dass sie das Nötige tun würden....... Die Lieferung wurde trotzdem durchgeführt. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Nicht zu empfehlen
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O
Ozanne A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2024
Produkt hat nicht funktioniert
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B
Bruno R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
2 E-Mails wegen Verspätung verschickt. Es gab keine Antwort. Das ist nicht seriös oder pro
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