Zoanthus.fr überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Versandabwicklung, oft begleitet von sicherer Verpackung und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie Bonbons, was die Einkaufserfahrung positiv untermauert. Die Produkt- und Servicequalität zeigt sich in gut gestalteten Seiten, vielen Referenzen, transparenten Preisen und einer offenen, seriösen Darstellung, die Vertrauen schafft. Bestellungen erfolgen meist unkompliziert, pünktlich und vollständig erfüllt, mit klarer Kommunikation und regelmäßiger Bestätigung, dass Produkte den Erwartungen entsprechen und zuverlässig funktionieren. Insgesamt zeichnet sich der Shop durch eine konsistente Leistungsbereitschaft aus, einschließlich schneller Lieferung, guter Verpackung, kompetentem Kundenservice und zuverlässiger Zuverlässigkeit.
Die Vorbereitung und Lieferung meiner Bestellung haben 3 Wochen gedauert. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Meine Anfragen wurden nicht beachtet. Ich werde künftig auf einer anderen Seite bestellen.
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Denis S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Pflanzen kamen gefroren und sterbend an
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Jean-Alain C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Rohre sehr hart geliefert, unmöglich, sie zu biegen, um sie zu installieren. Meiner Meinung nach alte Lagerware, normalerweise gibt es mit ZOANTHUS keine Probleme mit dieser Art von Produkt, dieses hier sollte flexibel und wünschenswert schwer zu handhaben sein. Nicht vergessen, dass der Durchmesser 16/22 für ein 940-Liter-Salzwasseraquarium ist. Sehr enttäuscht, beste Grüße.
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Vuk S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Du hast mein Geld genommen und ich habe das Produkt nicht bekommen! Katastrophe
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Frederic B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Ich habe den Artikel nie erhalten, dieser wurde an einen Abholpunkt geliefert und nie abgeholt und nie an meine Adresse geliefert - ich habe im Dezember darum gebeten, mein Widerrufsrecht beim Team von Zoanthus auszuüben - das mir schnell geantwortet hat - aber seitdem keine Neuigkeiten - ich werde am Montag, den 5. Januar, ein Verfahren mit meinem Axa-Service gegen Ihre Gesellschaft Zoanthus einleiten, um eine schnelle Rückerstattung zu gewährleisten.
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Daniel G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Das Paket kam mit den Produkten völlig kaputt und sie bieten mir keine Lösung an.
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Alexandre J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Enttäuscht, dass ich bei Hanna einen Phosphatprüfer bestellt habe, fehlte die Pipette und ein Deckel auf einem 10-ml-Dosierrohr. Ich hatte einen Skimmer bestellt, die Saugnäpfe fehlten. Das ist das zweite Mal, dass das passiert. Das nächste Mal werde ich auf einer anderen Seite bestellen.
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Mickael T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Ich bin enttäuscht, das ist nicht die Marke des bestellten Produkts, mir wurde eine andere Marke geschickt.
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Bernard S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Mein Paket wurde nicht am geplanten Datum geliefert, DPD hat seine Verpflichtungen nicht eingehalten, das ist inakzeptabel
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Thierry S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2025
Hallo, ich bin unzufrieden mit meinem Paket, da das Verfallsdatum der Reagenzbeutel für meinen Hanna-Nitrat-Checker nur 3 Monate gültig war.
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Dominique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Waren vollständig beschädigt angekommen, Beschwerde ohne Antwort von Zoanthus.....
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Pierre C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2025
Nach der Bestellung und Zahlung wird man informiert, dass sich die Frist verdreifacht, da das Produkt nicht mehr auf Lager ist.
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Jean Claude H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2025
Ich habe den Kundenservice wegen eines Produktfehlers kontaktiert, ich warte seit einer Woche immer noch auf das Rücksendeetikett. Der lila Aquascape wurde in grau geliefert. Leider musste ich das grau verwenden, das weniger leistungsfähig ist. Sehr enttäuscht.
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Jose C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Ich habe 3 Nachrichten geschickt, in denen ich sage, dass ihr mir das abgelaufene Essen Eassy Reefs geschickt habt, und niemand hat bisher auf meine Beschwerde geantwortet.
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Andrea B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Scam? Nach vier Wochen immer noch keine Versandbestätigung oder Ware erhalten
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Franck S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Die Lieferung war eine Katastrophe, auch wenn Sie nichts dafür können, aber 9€ zu zahlen, um es 7 Tage später zu bekommen, ist unzumutbar.
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Agnès M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Zufrieden mit der Bestellung.
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Courbin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Vor einiger Zeit waren die Versandkosten für viel weniger, Magnet, Süßigkeit... es war nicht viel... Sehr enttäuscht
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Steve P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Hallo, eines der Produkte ist beschädigt angekommen. Mangel an Schutz. MfG
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Bernard G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2025
Eimer mit zerbrochenem Salzproblem...
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Daniel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2025
Ich habe Ihnen geschrieben, ich habe keine Antwort erhalten
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Stéphane R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Zu lange Lieferzeit für drei Filter
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Michael A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2025
Ultra schnelle Lieferung, wie jedes Mal, aber dieses Mal habe ich ein Produkt erhalten, das kaputt war, und ich musste es nicht einmal öffnen, um es zu bemerken, da das bestellte Teil buchstäblich zerbrochen war (Pumpenrotor). Gute Kommunikation mit dem Kundenservice, der mir eine Lösung angeboten hat, sie aber nie umgesetzt hat.... Also ja, in diesem Fall... total enttäuscht von dieser Erfahrung.
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Thibaut H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Sehr gut
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Gauthier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Schnelle Lieferung, aber das Material kam defekt an. Der Kundenservice antwortet auf eine von fünf E-Mails und ist telefonisch nicht erreichbar.
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Julie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Nicht das richtige Produkt
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Christophe R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Produkte auf Lager, meine Bestellungen dauern etwas lange
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Marc D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Als ich die Bestellung aufgegeben habe, war das, was ich bestellt habe, auf der Website vorrätig, also gab es für mich kein Problem!!! Nach ein paar Tagen, als ich sah, dass meine Bestellung nicht bearbeitet wurde, machte ich mir Sorgen und kontaktierte Zoanthus. Dort wurde mir gesagt, dass eines der Produkte nicht vorrätig war (auf der Website waren noch 3 verfügbar!!!) und man bot mir an, eine Woche zu warten oder ein anderes Produkt als Ersatz zu nehmen. Ich habe ein Ersatzprodukt genommen, aber das zeigt eine schlechte Lagerverwaltung und keinen Respekt gegenüber dem Kunden, da ich keine Informationen erhalten habe, um gewarnt zu werden.
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Roselyne B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Ich habe die bestellte Pumpe (über 190 €) gut erhalten, aber das Produkt war ein Demoprodukt und ich musste es zurückschicken, da ich es nicht anschließen konnte. Ich bin immer noch ohne funktionierende Pumpe und ich höre, dass Zoanthus eine Ersatzlösung findet!!
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Spyridon D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Ich habe um Anweisungen zur Verwendung und Verbindung von Aqua Della - Moss Rock S - Wasserfall mit Pumpe gebeten, aber ich habe nie etwas erhalten. Völlig unprofessionelles Verhalten.
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Jérémy F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Der Kundenservice ist nicht vorhanden, keine Antwort per E-Mail und seit Wochen telefonisch nicht erreichbar. Kauf des Milwaukee-Refraktometers und einer Kalibrierlösung. Das Refraktometer zeigt nicht den richtigen Wert an.
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Axl D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Bestellung nie erhalten. Keine Antwort vom Kundenservice
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Geoffrey B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Paket erhalten, das während des Transports geöffnet wurde, mehrere E-Mails gesendet ohne Antwort, ich habe Clément kontaktiert, der mir sagt, dass er das Nötige tun wird, um mir die fehlenden Teile erneut zu senden, und auch hier habe ich nichts erhalten und keine weiteren Nachrichten, wirklich enttäuscht.
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Daniel H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Mit DPD-Lieferung ist es der Horror
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Gilles D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Schnelle Lieferzeiten und konforme Ware
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Malvina D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Paket leer erhalten
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Monique S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2025
Das erste Mal, dass ich auf dieser Seite bestelle, und ich muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Seriös, Lieferung, die die Fristen einhält, wirklich nichts zu beanstanden.
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Annick F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2025
Fehler bei der Lieferung, der erhaltene Artikel ist nicht kompatibel, ich habe den Artikel in 7 V Breite 11,5 bestellt, 9 V 14,5 cm. Daher möchte ich dieses für mich unnötige UV zurücksenden. Bitte teilen Sie mir das Verfahren für die Rücksendung dieses UV mit. Vielen Dank im Voraus, Annick Ferrari.
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Frédéric B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
Letzte Bestellung !! Produkt geöffnet und nicht konform, Kundenservice inkompetent und unhöflich. Ich gebe einen Stern, weil ich nicht null geben kann.
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Alfredo T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2025
Meine Bestellung war verfügbar, stattdessen war ein Artikel nicht verfügbar, aber niemand hat mich informiert, ich habe mich selbst bemüht, Informationen über meine Bestellung nach 10 Tagen zu erhalten.
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